軟件項(xiàng)目管理習(xí)題解析

第一章項(xiàng)目管理概述

選擇題

1.項(xiàng)目是（D）。

A.一種實(shí)行對(duì)應(yīng)工作范圍日勺計(jì)劃

B.一組以協(xié)作方式管理、獲得一種期望成果日勺主意

C.創(chuàng)立獨(dú)特的I產(chǎn)品或服務(wù)所承擔(dān)的臨時(shí)努力

D.必須在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和資源約束條件下完畢的一次性任務(wù)

2.你剛被指派在你的企業(yè)日勺一種不一樣的部門中管理一種大的項(xiàng)目。你正試圖

理解項(xiàng)目是有關(guān)什么的，誰(shuí)是重要的項(xiàng)目干系人，為了管理好此項(xiàng)目，你首先應(yīng)

當(dāng)做（C）。

A.所有日勺項(xiàng)目計(jì)劃

B.會(huì)見(jiàn)此前的項(xiàng)目經(jīng)理，以找出他離開(kāi)的原因

C.與你的老板會(huì)面，理解他對(duì)項(xiàng)目的見(jiàn)解

D.與你日勺新項(xiàng)目團(tuán)體會(huì)面，認(rèn)識(shí)他們和理解他們對(duì)項(xiàng)目的見(jiàn)解

3.不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)是（B）o

A.一種新型罐頭產(chǎn)品日勺開(kāi)發(fā)

B.罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)

C.罐頭產(chǎn)品的試制

D.罐頭產(chǎn)品的營(yíng)銷籌劃

4.項(xiàng)目是一種特殊的將被完畢的有限任務(wù)，它是在一定日勺時(shí)間內(nèi)，滿足一系列

特定目日勺的多項(xiàng)有關(guān)工作的總稱。此定義實(shí)際包括的含義有（D）o

A.項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完畢日勺任務(wù)，且有特定日勺環(huán)境與規(guī)定

B.在一定日勺組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，運(yùn)用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定期間內(nèi)完畢任

務(wù)

C.任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等規(guī)定

D.項(xiàng)目的實(shí)行具有一定的風(fēng)險(xiǎn)

第二章項(xiàng)目實(shí)行的環(huán)境與過(guò)程

選擇題

1.項(xiàng)目管理中應(yīng)用最廣泛的組織形式是（C）0

A.項(xiàng)目式B.職能式C.矩陣式D,網(wǎng)絡(luò)式

2.下面有關(guān)矩陣式組織環(huán)境的描述，不對(duì)的日勺是（A）o

A.項(xiàng)目的經(jīng)理必須是職能部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能獲得企業(yè)總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的信任

B.項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須就誰(shuí)占主導(dǎo)地位到達(dá)共識(shí)

C.矩陣式項(xiàng)目組織可以充足運(yùn)用人力資源

D.矩陣式項(xiàng)目組織可以對(duì)客戶的規(guī)定作出迅速響應(yīng)

3.在下列組織構(gòu)造形式中，團(tuán)體建設(shè)最困難日勺是（C）。

A.直線式構(gòu)造B,職能式構(gòu)造C.矩陣構(gòu)造D.項(xiàng)目構(gòu)造

4.職能式項(xiàng)目組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（A）。

A.很小B.有限C.中等D.很高

5.項(xiàng)目在哪種組織中最不被重視（D）0

A.平衡矩陣型B.強(qiáng)矩陣型C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型D.職能型

6.下面多種類型的組織中，哪種最常發(fā)生沖突（B）o

A.職能型組織B.矩陣型組織

C.項(xiàng)目型組織D.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型組織

7.老式組織構(gòu)造日勺不利原因是（B）。

A.與客戶接觸渠道單一B.對(duì)客戶需求反應(yīng)緩慢

6.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)擁有太多的正式權(quán)力D.直接項(xiàng)目匯報(bào)太多

8.在（B）組織中，項(xiàng)目組員最擔(dān)憂在項(xiàng)目完畢之后無(wú)家可歸。

A.職能式B.項(xiàng)目式C.弱矩陣式D.強(qiáng)矩陣式

9.項(xiàng)目經(jīng)理需要非常良好的溝通與討論技巧，重要是由于（D）。

A.他們也許會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一種他們無(wú)法直接控制的團(tuán)體

B.他們需要從事多種物資采購(gòu)活動(dòng)

C.人們期望他們成為技術(shù)專家

D.他們必須為執(zhí)行主管、客戶提供匯報(bào)

10.職能式項(xiàng)目組織形式的長(zhǎng)處是（B）

A.目的明確B.有助于統(tǒng)一指揮

C.能做到以項(xiàng)目為關(guān)注焦點(diǎn)D.資源運(yùn)用日勺靈活性和低成本

11.下到哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目生命周期的一種過(guò)程？（D）

A.計(jì)劃B.啟動(dòng)C.收尾D.項(xiàng)目可行性研究

12.項(xiàng)目干系人管理的重要目的是：（C）

A.識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在顧客來(lái)保證完畢需求分析

B.通過(guò)制定對(duì)已知的項(xiàng)目干系人的反應(yīng)表來(lái)關(guān)注對(duì)項(xiàng)目的批評(píng)

C.積極減少也許會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人活動(dòng)

D.在進(jìn)度和成本超越程度的狀況下建立商業(yè)信譽(yù)

13.大部分項(xiàng)目預(yù)算都在（B）階段被花掉。

A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目執(zhí)行C.項(xiàng)目控制D.項(xiàng)目啟動(dòng)

二.思索題

1.為何要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待項(xiàng)目？

只有采用系統(tǒng)分析的思想，對(duì)所有與項(xiàng)目有關(guān)日勺人和組織進(jìn)行分析，編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)盡

量對(duì)不一樣部門和個(gè)人的需求進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，獲得某種平衡，最大程度調(diào)動(dòng)項(xiàng)目利益

有關(guān)者的積極性，減少項(xiàng)目實(shí)行的I阻力，發(fā)明有助于項(xiàng)目發(fā)展的環(huán)境，才能有助于項(xiàng)目日勺成

功。

2.簡(jiǎn)述幾種項(xiàng)目組織構(gòu)造的不一樣之處？

職能型

優(yōu)勢(shì)：分工明確，執(zhí)行力強(qiáng)，各部門中的職工可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息的共享，從而有助于提高

員工在某一領(lǐng)域的專業(yè)能力。

劣勢(shì)：管理責(zé)任的集中；組織構(gòu)造僵硬，靈活性不好。

項(xiàng)目型

優(yōu)勢(shì)：目的明確，工作效率高，對(duì)項(xiàng)目的成敗直接負(fù)責(zé)；項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)輕易，項(xiàng)目組員之

間沖突輕易處理；機(jī)動(dòng)靈活，應(yīng)付突發(fā)事件的能力強(qiáng)。

劣勢(shì)：資源的反復(fù)設(shè)置，管理成本相對(duì)較高；與其他項(xiàng)目缺乏信息溝通，難以吸取其他項(xiàng)目

的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)；項(xiàng)目組員流動(dòng)頻繁，影響工作情緒。

弱矩陣型：沒(méi)有設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理一職，靠員工的自覺(jué)完畢工作任務(wù)，此類組織構(gòu)造，構(gòu)造松散，

約束少，是用于需要發(fā)明性思維活躍，時(shí)間富余日勺小型項(xiàng)目。

平衡矩陣型

優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目由主管負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目的成敗起關(guān)犍作用；資源共享，相對(duì)資源揮霍少，管理成本

低；多項(xiàng)目管理成為也許，

劣勢(shì)：對(duì)項(xiàng)目主管的規(guī)定很高，否則項(xiàng)目不也許成功；員工受多頭管理；項(xiàng)目協(xié)調(diào)困難。

強(qiáng)矩陣型：由項(xiàng)目經(jīng)理構(gòu)成一種部門，凌駕于各個(gè)職能部門之上，這樣做的好處是結(jié)合了弱

矩陣和平衡矩陣組織的所有長(zhǎng)處，同步防止了他們的劣勢(shì)，也是目前企業(yè)項(xiàng)目組織構(gòu)造設(shè)置

的最多的一種。

3.簡(jiǎn)述高級(jí)管理層日勺支持對(duì)項(xiàng)目管理成功的重要性。

（一）、獲取足夠的資源：打殺一種項(xiàng)目最佳的措施就是不提供需要的資金、人力、資

源和成功的但愿。假如項(xiàng)目經(jīng)理能得到高級(jí)管理層支持，他很輕易突破資源日勺困局，得到足

夠的資源，不為項(xiàng)目以外的瑣事分心；

（二）、項(xiàng)目經(jīng)理常常需要及時(shí)獲取對(duì)項(xiàng)目特殊規(guī)定的審批，例如：項(xiàng)目需要二次開(kāi)發(fā)

時(shí)，對(duì)技術(shù)人員的技能規(guī)定。再例如項(xiàng)目過(guò)程中需要對(duì)軟硬件的性能進(jìn)行整體測(cè)試等，項(xiàng)目

經(jīng)理為了留住關(guān)鍵人員，也許需要額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）、項(xiàng)目經(jīng)理需要和來(lái)企業(yè)內(nèi)部其他部門的人員進(jìn)行合作，諸多項(xiàng)目都是跨部門的

項(xiàng)目，高級(jí)管理可以協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理由此帶來(lái)的權(quán)限問(wèn)題。如職能部門的經(jīng)理不配合時(shí),

高級(jí)管理層應(yīng)促使其配合，

（四）、項(xiàng)目經(jīng)理諸多事情上需要高級(jí)管理層的指導(dǎo)。諸多項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)也許比

較熟悉，確不懂得管理事務(wù)，因此需要獲得其上級(jí)高級(jí)管理人員的指導(dǎo)和協(xié)助，在他們的指

導(dǎo)下成為一種杰出的領(lǐng)導(dǎo)，

第三章項(xiàng)目綜合管理

一、選擇題

1.項(xiàng)目綜合管理日勺重要過(guò)程是（A）。

A.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和綜合變更控制

B.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行和范圍變更控制

C.常規(guī)管理、產(chǎn)品知識(shí)和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

D.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)、啟動(dòng)和綜合變更控制

2.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)的工具和技術(shù)包括（A）0

A.項(xiàng)目計(jì)劃措施學(xué)、項(xiàng)目干系人的技能和知識(shí)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

B.常規(guī)管理技能、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

C.組織程序

D.工作授權(quán)系統(tǒng)、狀態(tài)評(píng)審會(huì)議

3.項(xiàng)目計(jì)劃是（A）0

A.一種正式的、通過(guò)同意的文獻(xiàn)，用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和控制

B.由高層管理下達(dá)的一份授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文獻(xiàn)

C.一份描述企業(yè)組織分解構(gòu)造的文獻(xiàn)

D.要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的論述性描述

4.整體變更控制重要關(guān)注于（A）。

A.引起變更的影響原因以及當(dāng)這些影響原因發(fā)生時(shí)，確定變更已經(jīng)發(fā)生并整頓實(shí)際的

變更

B.維持基準(zhǔn)計(jì)劃的完整性，集成產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍并跨知識(shí)領(lǐng)域協(xié)調(diào)變更

C.整合來(lái)自項(xiàng)目上的不一樣職能專業(yè)的項(xiàng)目交付成果

D.建立一種變更控制委員會(huì)來(lái)審查項(xiàng)目的整體變更

5.變更祈求可按下列形式發(fā)生，除了（C）。

A.口頭的或書面的B.法律規(guī)定的或可選擇的

C.正式的或非正式的D.外部或內(nèi)部啟動(dòng)的

6.從項(xiàng)目中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是很重要的，由于它們（B）。

A.必須被搜集來(lái)滿足組織政策和程序的規(guī)定

B.展現(xiàn)偏差原因和選擇某種糾正措施的理由

C.顯示為何組織選授某些項(xiàng)目而不選擇此外某些項(xiàng)目

D.顯示為何不一樣人被選擇為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)體組員

7.在項(xiàng)目作出重要變更時(shí)，重要日勺是要有一種正式日勺變更過(guò)程和一種負(fù)責(zé)同意

或拒絕變更規(guī)定的J（B）o

A.項(xiàng)目有關(guān)者B.變更控制委員會(huì)

C.領(lǐng)域事務(wù)專家D.項(xiàng)目經(jīng)理

8.在建立項(xiàng)目變更控制之前必須先完畢（C）0

A.項(xiàng)目章程B.工作分解構(gòu)造C.基線D.項(xiàng)目預(yù)算

9.某項(xiàng)目經(jīng)理相信，調(diào)整項(xiàng)目日勺范圍也許為客戶提供附加價(jià)值。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)

當(dāng)（C）。

A.變更范圍基準(zhǔn)計(jì)劃

B.準(zhǔn)備一份偏差匯報(bào)

C.召集變更控制委員會(huì)的開(kāi)會(huì)

D.根據(jù)最初的基準(zhǔn)計(jì)劃完畢項(xiàng)目后，為另一種改善的項(xiàng)目籌得了資金，再進(jìn)行調(diào)整

—、思索題

1.綜合管理是怎樣與其他知識(shí)領(lǐng)域銜接在一起的?

知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理過(guò)程組

啟動(dòng)過(guò)程規(guī)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組收尾過(guò)程組

組

項(xiàng)目整合管理制定項(xiàng)目章制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)和管理項(xiàng)監(jiān)控項(xiàng)目工結(jié)束項(xiàng)目或階

程目執(zhí)行作段

實(shí)行整體變

更控制

項(xiàng)目范圍管理搜集需求核算范圍

定義范圍控制范圍

創(chuàng)立WBS

項(xiàng)目時(shí)間管理定義活動(dòng)和排列活控制進(jìn)度

動(dòng)次序

估算資源/活動(dòng)持續(xù)

時(shí)間

制定進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目成本管理估算成本控制成本

制定預(yù)算

項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量保證實(shí)行質(zhì)量控

制

項(xiàng)目人力資源管制定人力資源計(jì)劃組建項(xiàng)目團(tuán)體

理建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)體

管理項(xiàng)目團(tuán)體

項(xiàng)目溝通管理識(shí)別干系人規(guī)劃溝通公布信息匯報(bào)績(jī)效

管理干系人期

望

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

實(shí)行定性/定量風(fēng)險(xiǎn)

分析

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

項(xiàng)目采購(gòu)管理規(guī)劃采購(gòu)實(shí)行采購(gòu)管理采購(gòu)結(jié)束采購(gòu)

圖中所示的項(xiàng)目管理過(guò)程同啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)行、控制和收尾五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組，以及

波及的九大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的圖解。

范圍管理是最重要的，不過(guò)溝通是范圍管理成功的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理組正是以成本管理作

為主線，通過(guò)成本的有效控制來(lái)結(jié)合項(xiàng)目管理的其他體系，從而共同增進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)行

2.綜合變更控制在軟件項(xiàng)目中有什么重要作用，請(qǐng)給出3條有關(guān)軟件項(xiàng)目變更

控制的提議。

變更控制日勺目的并不是控制變更的發(fā)生，而是對(duì)變更進(jìn)行管理，保證變更有序進(jìn)行。對(duì)

于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，發(fā)生變更的環(huán)節(jié)比較多，因此變更控制顯得格外重要。變更控制的目

的是管理變化。假如變更沒(méi)有控制好，也許會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付或者項(xiàng)目成本太大等，最終

導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。因此事前要明確定義，事中要嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行變更之前有四個(gè)重要控制點(diǎn):

授權(quán)、審核、評(píng)估和確認(rèn)，在實(shí)行過(guò)程要進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，保證變更被對(duì)的執(zhí)行。

提議：

(1)、要有明確的授權(quán)。事先應(yīng)當(dāng)明確客戶方有權(quán)提出變更申請(qǐng)的人員和實(shí)行方有權(quán)受

理變更的人員，并要控制雙方人數(shù)。

(2)、要對(duì)變更進(jìn)行必要的審核。并不是所有日勺變更都要修改，也不是所有變更都要立

即修改，審核日勺目的就是為了決定與否需要修改和什么時(shí)候修改。

(3)、要對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估。變更都是有代價(jià)的，應(yīng)當(dāng)評(píng)估一下變更的代價(jià)和對(duì)項(xiàng)

目的影響，要讓客戶理解變更的后果，并與客戶一起做判斷。

(4)、應(yīng)當(dāng)讓客戶確認(rèn)與否接受變更的代價(jià)。

第四章項(xiàng)目范圍管理

一、選擇題

1.如下（A）不屬于項(xiàng)目范圍規(guī)劃的）根據(jù)。

A.成果闡明書B.項(xiàng)目許可證C.組織過(guò)程資產(chǎn)D.歷史資料

2.項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng)也許來(lái)自（D）0

A.對(duì)項(xiàng)目章程的審查B.對(duì)執(zhí)行組織戰(zhàn)略計(jì)劃的審查

C.項(xiàng)目隊(duì)伍組員提高了處理問(wèn)題的技能D.范圍定義方面的錯(cuò)誤或疏漏

3.項(xiàng)目范圍管理日勺重要過(guò)程包括（ABCD）o

A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核算D.范圍控制

4.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你必須正式驗(yàn)收項(xiàng)目范圍并使項(xiàng)目一直聚焦在項(xiàng)目的商業(yè)需

求上，這應(yīng)在何時(shí)做？（A）

A.項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)B.項(xiàng)目結(jié)束時(shí)

C.當(dāng)經(jīng)營(yíng)發(fā)起人規(guī)定期D.每個(gè)項(xiàng)目階段之后

5.你是一種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)日勺項(xiàng)目經(jīng)理，必須對(duì)項(xiàng)目范圍和WBS做修改。對(duì)范

圍闡明書所做的任何正式修改都會(huì)導(dǎo)致（A）。

A.更新范圍管理計(jì)劃B.工作分解構(gòu)造

C.項(xiàng)目計(jì)劃D.上述都不是

6.你是一種軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)為你企業(yè)的財(cái)務(wù)部門開(kāi)發(fā)軟件工具，當(dāng)

項(xiàng)目完畢時(shí)，產(chǎn)品日勺維護(hù)（B）0

A.將不是項(xiàng)目生命期的一部分

B.包括在項(xiàng)目生命期中，由于將使用開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的資源來(lái)維護(hù)產(chǎn)品

C.若領(lǐng)導(dǎo)決定的話，有也許包括在項(xiàng)目生命期

D.將成為另一種項(xiàng)目

7.下列所有有關(guān)WBS的陳說(shuō)都是對(duì)的的，除了（B）。

A,是工作的層級(jí)分解

B.包括在WBS最底層的計(jì)劃工作，也稱為WBS詞典

C.WBS將項(xiàng)目工作分解為更小的、易于管理的工作

D.組織和定義了項(xiàng)目的所有工作范圍

8.下列哪項(xiàng)是范圍定義時(shí)輸出？（B）

A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目范圍闡明書

C.糾正行動(dòng)D,備選方案的識(shí)別

9.所有有關(guān)項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的陳說(shuō)都是對(duì)的，除了（A）。

A.當(dāng)產(chǎn)品的特性是漸進(jìn)明細(xì)時(shí)，可以變化項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目經(jīng)理必須做好此類范圍變更

計(jì)劃

B.由于每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品都是獨(dú)特的，產(chǎn)品或服務(wù)的不一樣特性一定是漸進(jìn)明細(xì)的

C.伴隨項(xiàng)目團(tuán)體對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)越完善和越清晰，需求就越清晰

D.漸進(jìn)明細(xì)是項(xiàng)目的二個(gè)特性，它綜合了臨時(shí)性和獨(dú)特性的概念

10.下列哪項(xiàng)工具用于范圍核算？（C）

A.績(jī)效衡量B.范圍變更控制系統(tǒng)

C.檢查D.實(shí)現(xiàn)價(jià)值

11.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你正在編制一份文獻(xiàn)，該文獻(xiàn)描述了為滿足協(xié)議、原則、

技術(shù)規(guī)范或其他正式規(guī)定日勺文獻(xiàn)規(guī)定，項(xiàng)目可交付成果必須具有的條件和能力。

這份文獻(xiàn)也稱為（A）。

A.產(chǎn)品范圍描述B.項(xiàng)目需求

C.產(chǎn)品驗(yàn)收原則D.項(xiàng)目目的

第五章項(xiàng)目時(shí)間管理

一、選擇題

1.“不進(jìn)行軟件編碼，就不也許進(jìn)行軟件測(cè)試J這種觀點(diǎn)代表了下列哪種依賴

關(guān)系？（D）

A.靈活性的組織關(guān)系B.軟邏輯關(guān)系

C.先后邏輯關(guān)系D.強(qiáng)制性邏輯關(guān)系

2.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵問(wèn)題是（A）0

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新B,編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)D.實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度控制

3.項(xiàng)目管理的三大目的不包括（C）。

A.工期B.費(fèi)用C.范圍D.質(zhì)量

4.如下哪幾項(xiàng)屬于進(jìn)度計(jì)劃編制的工作（ABCD）o

A.項(xiàng)目活動(dòng)定義B.活動(dòng)排序

C.活動(dòng)歷時(shí)計(jì)算D.進(jìn)度計(jì)劃編制

5.假如項(xiàng)目關(guān)鍵途徑的數(shù)量增長(zhǎng)了，不過(guò)項(xiàng)目的歷時(shí)沒(méi)有變化，這對(duì)項(xiàng)目有什

么影響？（C）

A.會(huì)規(guī)定趕工來(lái)準(zhǔn)時(shí)完畢項(xiàng)目

B.會(huì)規(guī)定迅速跟進(jìn)來(lái)完畢項(xiàng)目

C.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)增長(zhǎng)了

D.上述都不是

6.你得到消息，由于糟糕日勺天氣，你日勺貨品已經(jīng)延期了兩周,你應(yīng)當(dāng)采用口勺第

一步是什么？(B)

A.迅速跟進(jìn)項(xiàng)目，以保證不會(huì)延誤項(xiàng)目進(jìn)度

B.檢查績(jī)效匯報(bào)，以確定哪些計(jì)劃日期尚未到達(dá)，以及對(duì)關(guān)鍵途徑的影響

C.盡快從其他地方獲得額外的供應(yīng)

D.采用糾正行動(dòng)將延誤的影響減至至少

7.在你的項(xiàng)目中，活動(dòng)定義過(guò)程后產(chǎn)生了某些變更規(guī)定。這些變更可通過(guò)

(A)o

A.活動(dòng)變更控制系統(tǒng)B.糾正行動(dòng)

C.綜合變更控制系統(tǒng)D.活動(dòng)排序

8.在你日勺項(xiàng)目中，你意識(shí)到為項(xiàng)目活動(dòng)確定開(kāi)始和完畢日期日勺重要性，假如項(xiàng)

目日勺開(kāi)始或結(jié)束日期不現(xiàn)實(shí)，那么，項(xiàng)目有也許無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完畢這是哪部分的工作?

(C)

A.活動(dòng)排序B.活動(dòng)歷時(shí)估算

C.進(jìn)度控制D.活動(dòng)定義

9.你正在進(jìn)行蒙特卡羅分析，確定每個(gè)計(jì)劃活動(dòng)日勺也許歷時(shí)分布，然后計(jì)算總

項(xiàng)目也許成果的分布。蒙特卡羅分析是什么的例子？(B)

A.資源平衡B.假設(shè)情景分析C.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析D.關(guān)鍵途徑法

1。.活動(dòng)定義是確定和記錄為完畢WBS中定義日勺可交付成果和子可交付成果

應(yīng)做的工作。下列所有有關(guān)活動(dòng)定義的輸出一活動(dòng)清單的描述都是對(duì)的，除了

(B)o

A.活動(dòng)清單必須包括項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行的所有活動(dòng)

B.活動(dòng)清單也許包括某些項(xiàng)目不需要的活動(dòng)

C.活動(dòng)清單應(yīng)當(dāng)包括每個(gè)活動(dòng)的描述，以保證讓項(xiàng)目團(tuán)體組員明白怎樣完畢工作

D.活動(dòng)清單用于進(jìn)度模型，并是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分

11.浮動(dòng)時(shí)間是一種活動(dòng)在不延誤項(xiàng)目竣工時(shí)間下可延誤的時(shí)間量，也稱為

(B)o

A.松弛時(shí)間B,總浮動(dòng)時(shí)間C.途徑浮動(dòng)時(shí)間D.以上都不是

12.關(guān)鍵鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，是根據(jù)有限的資源來(lái)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。關(guān)鍵鏈

分析結(jié)合了確定性和概率措施，最初是根據(jù)進(jìn)度模型中計(jì)劃活動(dòng)的依賴關(guān)系和定

義的約束，采用非保守的歷時(shí)估算來(lái)繪制網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵途徑。當(dāng)確定了

關(guān)鍵途徑，加入可用的資源后，得出了資源程度進(jìn)度，成果的進(jìn)度一般會(huì)變化關(guān)

鍵途徑。關(guān)鍵鏈法增長(zhǎng)了非工作計(jì)劃活動(dòng)從而側(cè)重計(jì)劃活動(dòng)的歷時(shí)，這也稱為

(A)o

A.歷時(shí)緩沖B.資源平衡C.反向資源平衡D.趕工

13.圖5—9為某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，假如管理層規(guī)定你在20周內(nèi)完畢項(xiàng)目，這

對(duì)關(guān)鍵途徑有什么影響？（B）

A.關(guān)鍵途徑的歷時(shí)增長(zhǎng)了3周B.關(guān)鍵途徑的歷時(shí)減少了3周

C.關(guān)鍵途徑?jīng)]有變化D.不能確定關(guān)鍵途徑的歷時(shí)

圖5—9項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

第六章項(xiàng)目成本管理

選擇題

1.項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定日勺彈性，一般可以在整個(gè)項(xiàng)目預(yù)算中留出（B）

不可預(yù)見(jiàn)的成本。

A?5%?10%B.10%?15%C?15%?20%D.3%?5%

2.“因推行成本控制而發(fā)生的成本不應(yīng)超過(guò)因缺乏控制而喪失日勺收益”是成本

控制中日勺（B）0

A.節(jié)省原則B,經(jīng)濟(jì)原則C.全面控制原則D,效率原則

3.假如一種工作包的估算成本是1500元，該工作到今天實(shí)際成本用了13

50元，而工作只完畢了所有的2/3,成本偏差是（C）。

A.150元B,一150元C.一350元D,-500元

4.根據(jù)項(xiàng)目成本估算單元在WBS中的層次關(guān)系，可將成本估算分為（ABD）O

A.自上而下的估算B.自下而上的估算

C.量級(jí)估算D.自上而下和自下而上相結(jié)合的估算

5.前任項(xiàng)目經(jīng)理辭職時(shí)，你接手了他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。當(dāng)分析項(xiàng)目信息時(shí)，你發(fā)現(xiàn)

成本偏差非常嚴(yán)重，為了給績(jī)效衡量提供現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)，你應(yīng)當(dāng)推薦（A）o

A.更新預(yù)算B.修改成本基準(zhǔn)

C.糾正行動(dòng)，例如，調(diào)整計(jì)劃活動(dòng)預(yù)算D,結(jié)束項(xiàng)目

6.你的管理層正在評(píng)吩一種需投資50萬(wàn)美金的項(xiàng)目。第一年預(yù)期收入1。萬(wàn)

美金，之后每年收入30萬(wàn)美金，該項(xiàng)目的回報(bào)期是多少？（D）

A.2年B.2年零4個(gè)月

C.3年D.無(wú)法確定,由于折扣率沒(méi)有確定

二.討論題

1.為何諸多IT專業(yè)人員，尤其是技術(shù)人員對(duì)成本管理持消極態(tài)度？

專業(yè)技術(shù)員往往比較重視技術(shù)方面的改善、研究、提高，在這個(gè)探究未知的過(guò)程中需要

一定的物質(zhì)消耗和費(fèi)用開(kāi)支，有時(shí)是大量的且無(wú)任何回報(bào)和回收價(jià)值。在成本管理制度日勺框

架中，很難滿足這種對(duì)材料及其他費(fèi)用的需要。這就輕易形成專業(yè)技術(shù)員對(duì)成本管理有種抵

觸情緒。并且，由于項(xiàng)目的需求不確定，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，人力成本難以估計(jì)，導(dǎo)致成本變動(dòng)大，

管理困難，這也是導(dǎo)致技術(shù)人員對(duì)成本管理持消極態(tài)度的原因。

2.試闡明掙值管理的概念，為何我們把它看作衡量項(xiàng)目管理實(shí)行狀況的首選措

施？

項(xiàng)目日勺掙值管理（EaredValueManagement）是用于進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算和實(shí)際成本

相聯(lián)絡(luò)的三個(gè)獨(dú)立的變量，進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量的一種措施。它比較計(jì)劃工作量、WBS的實(shí)際

完畢量（掙得）與實(shí)際成本花費(fèi)，以決定成本和進(jìn)度績(jī)效與否符合原定計(jì)劃。

掙值管理是以項(xiàng)目計(jì)劃作為一種基準(zhǔn)線來(lái)衡量：1.已經(jīng)完畢的工作；2.花費(fèi)的時(shí)間（是

超前還是滯后）；3.花費(fèi)的成本（是超支還是節(jié)?。?/p>

掙值分析簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)就是根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)際的執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行狀況進(jìn)行判斷，并

可以根據(jù)目前狀況對(duì)后來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)的監(jiān)控與預(yù)測(cè)技術(shù)。由于掙值分析可以同步對(duì)項(xiàng)目的

進(jìn)度和成本進(jìn)行衡量，并且衡量成果比較輕易分析，因此是衡量項(xiàng)目執(zhí)行的首選措施。

第七章項(xiàng)目質(zhì)量管理

選擇題

1.質(zhì)量控制中提高防止的措施是（C）。

A.糾正不一致性或缺陷，并恢復(fù)一致性

B.排除引起既有的不一致性或其他不符合規(guī)定狀況的原因，以防止再次發(fā)生

C.排除潛在的不一致性或其他潛在的不符合規(guī)定狀況的起因

D.人力、手段、材料、措施及環(huán)境的改善

2.項(xiàng)目不一樣階段日勺質(zhì)量控制內(nèi)容和控制的重點(diǎn)都不相似，反應(yīng)了質(zhì)量控制的哪

個(gè)特點(diǎn)？（A）

A.階段性B.易產(chǎn)生質(zhì)量變異

C.易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤D.多原因影響性

3.質(zhì)量管剪發(fā)展的階段包括（D）。

A.質(zhì)量檢查階段B.記錄質(zhì)量控制階段

C.工作質(zhì)量控制階段D.全面質(zhì)■管理階段

4.項(xiàng)目團(tuán)體增加了某些項(xiàng)目范圍沒(méi)有規(guī)定的額外功能，不過(guò)客戶對(duì)項(xiàng)目表達(dá)滿意,

從質(zhì)量的角度看（D）o

A,這是高質(zhì)量，由于超過(guò)了顧客的期望

B.這是不可接受日勺質(zhì)量，由于所做日勺鍍金膜是不倡導(dǎo)的

C.這表達(dá)來(lái)自同一種顧客的反復(fù)生意

D.上述都不是

5.有關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)體怎樣執(zhí)行組織質(zhì)量目的日勺描述在哪里？（B）

A.操作定義B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.查對(duì)表D.質(zhì)量方針

6.為了在項(xiàng)目期間日勺指定期間點(diǎn)上確定偏差下限，你會(huì)使用（D）。

A.衡量單位B.精確水平C.組織程序連接D.控制下限

7.由于你的質(zhì)量過(guò)程沒(méi)有到達(dá)客戶的規(guī)定，你的部分產(chǎn)品因不合格退貨，有也許

你不能從相似日勺顧客那里再次獲得生意。從質(zhì)量的觀點(diǎn)看，不合格產(chǎn)品的成本也

可以歸類為（C）。

A.合格成本B.顧客保留成本C.缺陷成本D.績(jī)效成本

8.你是IT企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，過(guò)去幾天生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)存在許多缺陷，你想查明在

制造過(guò)程中與否發(fā)生了不尋常事件，從而確定并糾正該原因。為了這個(gè)目的，你

應(yīng)當(dāng)使用（C）o

A.檢查B.帕累特圖C.記錄抽樣D.控制圖

9.你正在權(quán)衡成本和進(jìn)度，以確定最適合你項(xiàng)目的方案。若選擇更有經(jīng)驗(yàn)日勺人員，

每小時(shí)費(fèi)用為120美元，可用45天完畢任務(wù)，若選擇每小時(shí)人工為80美元的經(jīng)

驗(yàn)較少日勺人員，可用65天完畢相似的任務(wù)。下列哪個(gè)工具可助你做出決定？：A）

A.質(zhì)量成本B.因果圖C.試瞼設(shè)計(jì)D.網(wǎng)絡(luò)圖

第八章項(xiàng)目人力資源管理

選擇題

1.人力資源與其他被動(dòng)性生產(chǎn)要素相比是最積極、最活躍的生產(chǎn)要素，并居于主

導(dǎo)地位，這是人力資源哪個(gè)特性的反應(yīng)？（B）

A.可再生日勺生物性資源B.能動(dòng)性資源

C.廣泛性日勺資源D.時(shí)效性資源

2.項(xiàng)目團(tuán)體進(jìn)行人力資源管理的目日勺是為了（C）。

A,發(fā)現(xiàn)不忠于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)人的異己分子，并予以懲罰

B.評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，對(duì)業(yè)績(jī)不佳者予以懲罰

C.發(fā)揮組織的團(tuán)體精神，提高工作效率

D,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)體中的優(yōu)秀人才，予以獎(jiǎng)勵(lì)和晉升

3.“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”闡明在進(jìn)行人員配各時(shí)（D）o

A.不能對(duì)員工的工作規(guī)定過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮

B.應(yīng)當(dāng)容許員工出錯(cuò)誤，尤其是高層員工

C.學(xué)歷高的人往往工作體現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人體現(xiàn)

D.就詳細(xì)的工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人

4.人力資源管理就是根據(jù)組織的目的、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r和外部環(huán)境的變化，采

用科學(xué)的措施，對(duì)組織組員的（ABC）進(jìn)行有效的管理。

A.思想B.心理C.行為D.工作成果

5.有10個(gè)隊(duì)員提前安排給了你的項(xiàng)目，這種預(yù)分派有也許是下列哪個(gè)原因，除

T(A)0

A.是投標(biāo)提議書承諾的內(nèi)容B.合適的人員暹前到并但愿為項(xiàng)目工作

C.項(xiàng)目章程定義的人員安排D.項(xiàng)目要依賴于某些預(yù)先分派的專家

6.你的項(xiàng)目有250人來(lái)自5不一樣國(guó)家，共同開(kāi)發(fā)一種軟件處理方案，該方案

將在15個(gè)國(guó)家安裝使用。對(duì)比起管理一種集中的團(tuán)體，虛擬團(tuán)體日勺管理是一種

挑戰(zhàn)，你應(yīng)當(dāng)花費(fèi)更多時(shí)間來(lái)加強(qiáng)你的(C)0

A.綜合變更控制過(guò)程B.協(xié)議管理技能

C.人員配置管理計(jì)劃D.溝通規(guī)劃

7.你是一種項(xiàng)目經(jīng)理，正在管理的項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一石油工業(yè)的管理系統(tǒng)。當(dāng)你編

制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃時(shí)，如下哪個(gè)選項(xiàng)是一種有效日勺約束？(D)

A.弱矩陣組織構(gòu)造

B.由于這個(gè)項(xiàng)目可以滿足非常關(guān)鍵的需求，因此沒(méi)有預(yù)算限制

C.油價(jià)漲到每桶60美元

D.以上都不是

8.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你正在編制項(xiàng)目團(tuán)體組員的名單、角色和溝通信息等，這些信

息應(yīng)當(dāng)在(A)中。

A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目團(tuán)體名目

C.實(shí)行匯報(bào)D,責(zé)任分派矩陣

9.你是一種復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，該項(xiàng)目是在整個(gè)廣東省建設(shè)信息高速公路。項(xiàng)

目中有若干小組與你一起工作。為了對(duì)該項(xiàng)目日勺資源做計(jì)劃,你最應(yīng)當(dāng)使用哪項(xiàng)?

(B)

A.人員配置庫(kù)描述B.人員配置管理計(jì)劃

C.責(zé)任分派矩陣D.組織矩陣

10.作為一種項(xiàng)目經(jīng)理，你意識(shí)到團(tuán)體發(fā)展對(duì)項(xiàng)目人力資源管理的重要性。團(tuán)體

發(fā)展可以協(xié)助發(fā)展個(gè)人和團(tuán)體的能力，從而提高項(xiàng)目績(jī)效。除了哪項(xiàng)以外都是“項(xiàng)

目團(tuán)體發(fā)展”的工具和技術(shù)(B)。

A.通用管理技能B.預(yù)先安排C.培訓(xùn)D.規(guī)則

11.你此前的項(xiàng)目經(jīng)理做出的大部分決定并沒(méi)有征詢下屬日勺意見(jiàn)。這樣看來(lái)，他

認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(D)0

A.放任自由B.過(guò)度自信C.專制的D.教練

12.你是一種矩陣式組織日勺項(xiàng)目經(jīng)理。因此，你的所有團(tuán)體組員向你和各自的職

能經(jīng)理匯報(bào)工作。管理這種雙重關(guān)系總是一種挑戰(zhàn)，一般這應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)的責(zé)任？

(C)

A.項(xiàng)目經(jīng)理B.職能經(jīng)理

C.項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理D.項(xiàng)目群經(jīng)理

第九章項(xiàng)目溝通管理

選擇題

1.在一種有500名員工日勺組織中開(kāi)始進(jìn)行一種重組項(xiàng)目，項(xiàng)目隊(duì)伍由每個(gè)部門中

一名代表構(gòu)成，識(shí)別和滿足利益有關(guān)者對(duì)項(xiàng)目信息需求日勺最佳方式是(B)o

A.溝通計(jì)劃B.溝通和責(zé)任矩陣

C.人員分派和資源管理計(jì)劃D.組織分解構(gòu)造

2.潛在溝通渠道或溝通途徑日勺數(shù)量可反應(yīng)項(xiàng)目溝通的復(fù)雜程度，而溝通渠道的總

量卻取決于項(xiàng)目利害關(guān)系者的數(shù)量，假如項(xiàng)目的利害關(guān)系者為22人，那么項(xiàng)目

有多少條潛在的溝通渠道？(B)

A.230條B.231條C.232條D.233條

3.如下哪些原因會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生沖突?(ABCD)

A.個(gè)人原因B.項(xiàng)目團(tuán)體角色

C.項(xiàng)目目的差異D.項(xiàng)目管理程序

4.上行溝通的形式包括(AB)o

A.層層傳遞B.越級(jí)反應(yīng)

C.下達(dá)計(jì)劃方案D.公布組織新聞消息

5.績(jī)效匯報(bào)作為監(jiān)測(cè)和控制的一部分，必須定期監(jiān)測(cè)與衡量項(xiàng)目績(jī)效，以確定

實(shí)行績(jī)效與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。所有下列都是控制過(guò)程，除了（C）。

A.范圍審核B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制C.績(jī)效匯報(bào)D.質(zhì)量保證

6.你是一種IT企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，正在編制信息搜集和存檔構(gòu)造，包括采用什么

方式搜集和存儲(chǔ)各類信息，該內(nèi)容也應(yīng)包括對(duì)已發(fā)出的資料進(jìn)行更新、修訂、搜

集和分發(fā)的程序。你會(huì)將這些信息包括在？（0）

A.信息檢索系統(tǒng)B.信息分發(fā)方式C.溝通管理計(jì)劃D.項(xiàng)目記錄

7.你的項(xiàng)目團(tuán)體有40個(gè)人，都集中在北京、上海，團(tuán)體組員之間常常使用電子

郵件和便條溝通。這是哪種溝通類型的例子？（B）

A.正式書面B.非正式書面C.正式口頭D.非正式口頭

8.在項(xiàng)目實(shí)行期間，你搜集項(xiàng)目績(jī)效信息，根據(jù)績(jī)效信息，你更新預(yù)測(cè)和簽發(fā)更

新信息，當(dāng)更新預(yù)測(cè)時(shí)，有些要素也許會(huì)變更，他們包括（0

A.竣工估算B.剩余工作估算

C.竣工估算和剩余工作估算D.上述都不是

9.你近來(lái)剛從另一種項(xiàng)目經(jīng)理手中接管一種大項(xiàng)目，你想懂得該向各利害關(guān)系者

提供什么信息，以及采用何種方式向他們提供該類信息，你在哪里可以找到這些

信息？（A）

A.溝通管理計(jì)劃B.績(jī)效匯報(bào)C.項(xiàng)目記錄D.聯(lián)絡(luò)計(jì)劃

10.除了哪項(xiàng)以外都是發(fā)送者與接受者合適溝通模型的對(duì)的描述？（C）

A,應(yīng)當(dāng)將噪音減至至少

B.接受者必須解碼和對(duì)訊息作回答

C.接受者應(yīng)當(dāng)承認(rèn)和同意發(fā)送者發(fā)出的訊息

D.接受者應(yīng)當(dāng)明白發(fā)送者發(fā)出的訊息

11.你近來(lái)在做項(xiàng)目日勺偏差分析，注意到項(xiàng)目會(huì)超支25%,這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重，你

想與項(xiàng)目的利害關(guān)系者討論。你應(yīng)當(dāng)采用什么溝通方式？（B）

A.作戰(zhàn)室討論B.面對(duì)面開(kāi)會(huì)C.正式匯報(bào)D.和電子郵件

12.利害關(guān)系者管理波及管理溝通，滿足項(xiàng)目利害關(guān)系者的需要，處理利害關(guān)系

者日勺問(wèn)題。一般管理利害關(guān)系者的責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)？（B）

A.項(xiàng)目管理團(tuán)體B.項(xiàng)目經(jīng)理C.項(xiàng)目團(tuán)體D.項(xiàng)目承包商

13.在一種關(guān)鍵日勺協(xié)議談判中，你與另兩方討論非常重要日勺事項(xiàng)，你應(yīng)當(dāng)非常注

意哪種溝通形式？（D）

A.正式口頭的B,非正式口頭的C.非口頭的D.正式書面的

14.你正在面試企業(yè)日勺項(xiàng)目經(jīng)理職位，你應(yīng)當(dāng)注意哪個(gè)最重要的項(xiàng)目經(jīng)理特性？

（C）

A.有關(guān)生意的技術(shù)知識(shí)B.談判和說(shuō)服人的技能

C.溝通的技能D.在你企業(yè)的經(jīng)歷

15.在你日勺項(xiàng)目中，你進(jìn)行溝通需求分析,確定所有利害關(guān)系者日勺信息需求總量,

你確定和安排與誰(shuí)溝通、何人應(yīng)接受何種信息，其中一種要考慮原因是項(xiàng)目的需

求分析，溝通渠道的數(shù)量（D）。

A.與人員的數(shù)量成正比

B.與人員的數(shù)量成反比

C.當(dāng)人員的數(shù)量增加時(shí)溝通渠道呈指數(shù)增長(zhǎng)

D.以上部不對(duì)，即溝通渠道的數(shù)量取決于項(xiàng)目的類型

16.信息分發(fā)是指讓利害關(guān)系者及時(shí)獲得可用信息，在信息分發(fā)過(guò)程你可以使用

下列哪個(gè)工具？（C）

A.組織過(guò)程的資產(chǎn)B.吸取教訓(xùn)過(guò)程C.績(jī)效匯報(bào)D.溝通需求分析

第十章項(xiàng)目采購(gòu)管理

一、選擇題

1.詢價(jià)日勺成果是獲得（C）。

A.工作闡明書B評(píng)價(jià)原則C.提議書（或投標(biāo)書）D.采購(gòu)文檔

2.（C）是項(xiàng)目采購(gòu)管理的實(shí)現(xiàn)階段，是項(xiàng)目采購(gòu)管理乃至項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。

A.詢價(jià)B.采購(gòu)規(guī)劃C.協(xié)議管理D.協(xié)議收尾

3.采購(gòu)協(xié)議中不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容？（C）

A.工作范圍B.提議書C.談判記錄D.條款與條件

4.有關(guān)項(xiàng)目采購(gòu)管理重要過(guò)程之間的關(guān)系描述對(duì)時(shí)的有（ACD）。

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程彼此交互作用

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程與其他知識(shí)領(lǐng)域相對(duì)獨(dú)立

C.根據(jù)項(xiàng)目需要每個(gè)過(guò)程也許波及一人或多人或集體所付出的努力

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程在每個(gè)項(xiàng)目中至少出現(xiàn)一次

5.你正在考慮是自制還是采購(gòu)軟件產(chǎn)品：

——假如購(gòu)置日勺話，費(fèi)用是80000美金，采購(gòu)費(fèi)和在企業(yè)集成的費(fèi)用是1000美

兀O

—假如自己開(kāi)發(fā)的話，該產(chǎn)品規(guī)定7個(gè)軟件工程師，工作3個(gè)月，每個(gè)軟件工

程師每月的薪金是4000美元，分?jǐn)偟巾?xiàng)目的管理成本是2023美金。

你會(huì)選擇哪個(gè)方案？（D）

A.購(gòu)置B.自制

C.既不累購(gòu)也不制造D.做決定之前需要更多供應(yīng)商的信息

6.你在管理一種協(xié)議，該協(xié)議是將微處理器設(shè)計(jì)的軟件開(kāi)發(fā)部分外包給一種廠家。

由于該領(lǐng)域發(fā)展迅速，因此你如道要有能力管理變更。同意變更日勺文書、跟蹤系

統(tǒng)和同意級(jí)別應(yīng)當(dāng)記錄在（A）

A.協(xié)議變更控制系統(tǒng)

B.檢查和審計(jì)

C.績(jī)效匯報(bào)

D.包括下列幾種系統(tǒng)：檔案管理系統(tǒng)、索賠管理系統(tǒng)、績(jī)效匯報(bào)系統(tǒng)等。

7.你已經(jīng)將某些活動(dòng)外包給一種廠商，若但愿識(shí)別外包工作的成功和失敗，以

保證其他采購(gòu)協(xié)議日勺準(zhǔn)各和管理工作在實(shí)行組織內(nèi)受到承認(rèn)，要采用什么可以到

達(dá)上述目的？（C）

A.采購(gòu)審計(jì)B.協(xié)議檔案

C.協(xié)議績(jī)效匯報(bào)D.吸取教訓(xùn)文獻(xiàn)

8.在一種固定價(jià)協(xié)議中，買方?jīng)Q定增長(zhǎng)工作范圍，以便使產(chǎn)品更佳。在這個(gè)狀況

下。買方可做下列所有事項(xiàng)。除了（D）0

A.發(fā)出協(xié)議變更申請(qǐng)

B.開(kāi)始用另一種固定價(jià)協(xié)議來(lái)做新增加的工作

C.開(kāi)始用另一種成本報(bào)銷協(xié)議來(lái)做新增加的工作

D.取消既有的協(xié)議，開(kāi)始一種新協(xié)議

9.你正在確定使用什么協(xié)議類型。與否需要原則的采購(gòu)文獻(xiàn)以及怎樣管理多種供

應(yīng)商。你應(yīng)當(dāng)將這些信息記錄在（C）。

A.項(xiàng)目計(jì)劃B.采購(gòu)文獻(xiàn)

C.采購(gòu)管理計(jì)劃D.提議書

10.你正在企業(yè)制定購(gòu)置或自制的決定，所有下到有關(guān)自制或外購(gòu)分析的陳說(shuō)都

是對(duì)的日勺，除了（A）。

A.自制或外購(gòu)分析是初始范圍規(guī)劃的一部分，可用于確定詳細(xì)的產(chǎn)品與否可由實(shí)行組

織用最省錢的措施進(jìn)行生產(chǎn)

B.自制或外購(gòu)分析必須考慮實(shí)行組織的見(jiàn)解，以及項(xiàng)目的規(guī)定

C.假如實(shí)行組織對(duì)某項(xiàng)物品有持續(xù)的需要,那么分派給項(xiàng)目的該部分采購(gòu)成本也許會(huì)低

于租用成本

D.購(gòu)置方的自制或外購(gòu)分析應(yīng)當(dāng)包拈產(chǎn)品采購(gòu)的實(shí)際成本和管理采購(gòu)過(guò)程的間接成本。

II.你正在項(xiàng)目的發(fā)包規(guī)劃過(guò)程，為征求賣方應(yīng)答和選擇賣方過(guò)程準(zhǔn)備文獻(xiàn)。在

這個(gè)背景下，你為了獲取潛在賣方日勺提議書而準(zhǔn)備采購(gòu)文獻(xiàn)。所有下列有關(guān)采購(gòu)

文獻(xiàn)的陳說(shuō)都是對(duì)日勺，除了（D）。

A.買方編制采購(gòu)文獻(xiàn)，以便從每個(gè)潛在的賣方處得到對(duì)的和完整的應(yīng)答

B.發(fā)出祈求，規(guī)定潛在的賣方根據(jù)買方企業(yè)的政策提交正式的提議書或標(biāo)書

C.與政府采購(gòu)?fù)瑯?，采?gòu)文獻(xiàn)的部分或所有內(nèi)容和構(gòu)造可按規(guī)定措施定義

D.當(dāng)根據(jù)價(jià)格選擇賣方時(shí)，一般使用提議書術(shù)語(yǔ)

12.提前終止協(xié)議是特殊的協(xié)議收尾，在哪種狀況下會(huì)發(fā)生上述狀況（選擇最佳日勺

答案）？（D）

A.買方不履行責(zé)任B.賣方不履行責(zé)任

C.雙方到達(dá)的協(xié)議D.上述任何原因

13.在自制或采購(gòu)分析時(shí)，你在下到狀況中會(huì)傾向自主制造產(chǎn)品或服務(wù)，除了

（D）。

A.該產(chǎn)品可考慮為資產(chǎn)，可由實(shí)行組織內(nèi)其他項(xiàng)目使用（該產(chǎn)品有持續(xù)的需要）

B.你企業(yè)正在閑季、有些資源未充足運(yùn)用

C.該產(chǎn)品是私有或經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性產(chǎn)品，是企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

D.該產(chǎn)品對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)不是產(chǎn)品。若需要的話，企業(yè)有必備的能力開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品

14.2天之后，你計(jì)劃與潛在日勺承包商召開(kāi)會(huì)議討論采購(gòu)問(wèn)題。今天，'管理層告

知你項(xiàng)目很也許被取消。你應(yīng)當(dāng)（B）。

A.取消會(huì)議

B.繼續(xù)舉行噲議不過(guò)告知承包商項(xiàng)目也許會(huì)取消

C.像往常同樣舉行會(huì)議

D.等2天，等到會(huì)議時(shí)再看項(xiàng)目與否會(huì)有變化

15.“祈求賣方應(yīng)答”是就怎樣滿足項(xiàng)目規(guī)定從潛在日勺賣方中獲得應(yīng)答（投標(biāo)和提

議書）。這個(gè)過(guò)程日勺大部分費(fèi)用一般是由誰(shuí)付出的？（D）

A.項(xiàng)目B.實(shí)行組織C.買方D.潛在的賣方

16.在你日勺項(xiàng)目里，協(xié)議工作闡明書（CSOW）充足詳細(xì)地描述了采購(gòu)項(xiàng)，從而可讓

潛在的賣方確定他們與否有能力供應(yīng)。在這個(gè)狀況下，“充足詳細(xì)”（D）0

A.可根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)的特點(diǎn)或買方的需求而變化B.應(yīng)當(dāng)在工作分解構(gòu)造層

C.應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)層D.應(yīng)當(dāng)在提議書規(guī)定的層次

第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

選擇題

I.一種項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：“我會(huì)和他人分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或是完全將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他們J他采

用的是減少風(fēng)險(xiǎn)的(A)措施。

A.轉(zhuǎn)移B.