定制家具分銷協(xié)議書

定制家具分銷協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有定制家具產(chǎn)品及相關(guān)銷售渠道資源，乙方具備家具銷售經(jīng)驗及市場推廣能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方分銷定制家具事宜達成如下協(xié)議：一、分銷標的物及服務具體描述（一）定制家具產(chǎn)品范圍1.甲方提供的定制家具產(chǎn)品包括但不限于各類衣柜、櫥柜、書柜、酒柜、榻榻米、鞋柜、電視柜、餐桌椅、沙發(fā)、床等家具產(chǎn)品（以下統(tǒng)稱"產(chǎn)品"）。具體產(chǎn)品款式、材質(zhì)、尺寸、顏色等細節(jié)以甲方提供的產(chǎn)品目錄、設計圖紙、樣品或雙方另行書面約定為準。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場需求、產(chǎn)品研發(fā)進度等因素，對產(chǎn)品范圍進行調(diào)整或更新，并提前[X]個工作日書面通知乙方。（二）服務內(nèi)容1.乙方負責在約定的分銷區(qū)域內(nèi)推廣和銷售甲方的定制家具產(chǎn)品。具體推廣方式包括但不限于線上營銷（如社交媒體推廣、電商平臺合作、網(wǎng)站宣傳等）、線下營銷（如參加家具展會、舉辦促銷活動、門店展示等）。2.乙方應積極收集客戶訂單信息，并及時反饋給甲方。甲方根據(jù)乙方反饋的訂單信息進行產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、配送等工作。3.乙方負責協(xié)助甲方與客戶溝通產(chǎn)品需求、確認設計方案、協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度、跟蹤產(chǎn)品安裝等售后服務事宜。確?？蛻粼谫徺I及使用甲方定制家具過程中得到滿意的體驗。4.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求，向甲方提出關(guān)于產(chǎn)品改進、款式更新、價格調(diào)整等方面的建議，但最終決定權(quán)歸甲方所有。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的分銷活動進行監(jiān)督和指導，要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和范圍開展業(yè)務。有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品成本等因素調(diào)整產(chǎn)品價格、銷售政策等，并提前通知乙方。對乙方反饋的客戶訂單信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)訂單信息存在問題或不符合甲方銷售政策的，有權(quán)拒絕接受或要求乙方進行修正。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的定制家具產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的合法性和知識產(chǎn)權(quán)歸屬清晰。負責產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)裙ぷ鳎⒊袚鄳M用，但因乙方原因?qū)е碌念~外費用除外。向乙方提供產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓等支持，協(xié)助乙方開展分銷業(yè)務。根據(jù)乙方反饋的訂單信息，按照約定的時間和質(zhì)量要求完成產(chǎn)品生產(chǎn)，并及時通知乙方安排發(fā)貨。負責處理產(chǎn)品的售后服務問題，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修、更換、保養(yǎng)等，但因乙方原因?qū)е碌氖酆蠓諉栴}除外。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利在約定的分銷區(qū)域內(nèi)享有甲方定制家具產(chǎn)品的獨家分銷權(quán)（具體分銷區(qū)域見附件一），有權(quán)按照本協(xié)議約定的價格和銷售政策銷售產(chǎn)品。根據(jù)市場需求和客戶反饋，要求甲方對產(chǎn)品進行改進、更新或提供其他支持。有權(quán)獲取甲方提供的產(chǎn)品宣傳資料、培訓資料等，并要求甲方協(xié)助解決銷售過程中遇到的技術(shù)問題。在完成本協(xié)議約定的銷售任務后，按照約定獲得相應的銷售傭金或獎勵。2.義務按照本協(xié)議約定的方式和范圍，積極推廣和銷售甲方的定制家具產(chǎn)品，努力完成銷售任務。銷售任務的具體指標和考核方式見附件二。建立健全客戶信息管理系統(tǒng)，及時、準確地收集客戶訂單信息，并在訂單生成后的[X]個工作日內(nèi)反饋給甲方。嚴格遵守甲方制定的產(chǎn)品價格體系和銷售政策，不得擅自降價、加價或進行其他不正當競爭行為。負責對客戶進行售前咨詢、售中跟進和售后服務，確保客戶滿意度。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛的，乙方應負責妥善處理，并承擔相應責任。不得將本協(xié)議約定的分銷權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，不得與第三方合作開展與甲方定制家具產(chǎn)品有競爭關(guān)系的業(yè)務。定期向甲方提交銷售報告，包括但不限于銷售業(yè)績、客戶反饋、市場動態(tài)等信息，以便甲方及時了解市場情況并做出決策。三、價格與結(jié)算（一）產(chǎn)品價格1.甲方提供給乙方的產(chǎn)品價格以雙方另行書面確認的價格清單為準。價格清單應明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、材質(zhì)、價格等詳細信息。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、原材料價格波動、產(chǎn)品成本變化等因素調(diào)整產(chǎn)品價格，但應提前[X]個工作日書面通知乙方。乙方應按照調(diào)整后的價格執(zhí)行銷售業(yè)務。（二）銷售傭金1.乙方按照甲方產(chǎn)品的實際銷售額獲得銷售傭金。銷售傭金比例為實際銷售額的[X]%（具體比例見附件二）。2.銷售傭金的結(jié)算周期為每月[X]日。甲方在收到乙方提交的上月銷售報告及相關(guān)結(jié)算資料后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，審核無誤后在次月的[X]日前將銷售傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）其他費用1.乙方在銷售過程中產(chǎn)生的費用，如市場推廣費用、門店租金、人員工資等，由乙方自行承擔。2.因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品退貨、換貨、維修等售后服務費用，由乙方承擔；因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的售后服務費用，由甲方承擔。四、產(chǎn)品交付與運輸（一）產(chǎn)品交付1.甲方應按照乙方反饋的訂單信息，在約定的生產(chǎn)周期內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)，并通知乙方安排發(fā)貨。生產(chǎn)周期以雙方另行書面約定為準，如遇特殊情況需要延長生產(chǎn)周期的，甲方應提前通知乙方并說明原因。2.產(chǎn)品交付地點為乙方指定的倉庫或客戶指定的安裝地點。甲方負責將產(chǎn)品運輸至交付地點，并承擔運輸費用，但因乙方原因?qū)е碌倪\輸?shù)攸c變更或額外運輸費用除外。（二）運輸風險1.產(chǎn)品在運輸過程中的風險由甲方承擔，直至產(chǎn)品交付至乙方指定的交付地點并經(jīng)乙方或客戶驗收合格為止。2.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е庐a(chǎn)品在運輸過程中發(fā)生損壞、滅失等情況的，甲方應及時與乙方溝通，并負責采取補救措施，如補發(fā)產(chǎn)品、協(xié)商賠償?shù)?，確保乙方和客戶的權(quán)益不受損害。五、售后服務（一）售后服務責任劃分1.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方負責提供免費的維修、更換等售后服務。甲方應在接到乙方或客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應，并安排專業(yè)人員上門處理。2.因乙方在銷售過程中對客戶的誤導、承諾不實等原因?qū)е碌氖酆蠓諉栴}，由乙方負責處理，并承擔相應費用。乙方應積極配合甲方解決問題，避免給甲方造成不良影響。3.對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的售后服務需求，如客戶要求的產(chǎn)品尺寸調(diào)整、顏色更換等，乙方應協(xié)助甲方與客戶溝通，并根據(jù)甲方的決定和實際情況收取相應費用。（二）售后服務流程1.乙方或客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他需要售后服務的情況時，應及時通知甲方。通知方式包括但不限于電話、郵件、書面函件等。2.甲方接到通知后，對問題進行評估和判斷。如屬于甲方負責的售后服務范圍，甲方應安排專業(yè)人員攜帶必要的工具和配件前往現(xiàn)場進行處理。3.在售后服務過程中，甲方應做好記錄，并及時向乙方反饋處理進度和結(jié)果。乙方應協(xié)助甲方與客戶保持溝通，確保售后服務工作順利進行。4.售后服務完成后，甲方應向乙方提供售后服務報告，包括問題描述、處理措施、處理結(jié)果等信息。乙方應將售后服務情況反饋給客戶，并確?？蛻魧κ酆蠓战Y(jié)果滿意。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有定制家具產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品設計、商標、專利、著作權(quán)等。乙方在分銷過程中應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復制、傳播甲方的產(chǎn)品設計圖紙、宣傳資料等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容。2.乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等資料的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應確保該等資料的使用符合法律法規(guī)的規(guī)定，且不得侵犯甲方或任何第三方的合法權(quán)益。同時，乙方應采取合理措施保護該等資料的安全和保密。（二）保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應履行保密義務。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，導致乙方無法正常開展分銷業(yè)務或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失以及乙方為處理相關(guān)問題而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若甲方未按照約定的時間支付乙方銷售傭金或其他費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期的銷售傭金及其他費用，同時承擔相應的違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和范圍開展分銷業(yè)務，或未完成銷售任務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)仍未達到要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照未完成銷售額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自調(diào)整產(chǎn)品價格、銷售政策或與第三方合作開展與甲方定制家具產(chǎn)品有競爭關(guān)系的業(yè)務，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已獲得的銷售傭金及其他費用，同時承擔因此給甲方造成的損失。損失賠償金額包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、市場份額損失以及甲方為挽回損失而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應按照本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)甲方因該等保密信息泄露可能遭受的最大損失金額向甲方支付違約金。同時，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時反饋客戶訂單信息或處理售后服務問題，導致客戶投訴或糾紛的，乙方應負責妥善處理，并承擔相應責任。如給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場情況發(fā)生重大變化等原因，需要對本協(xié)議的相關(guān)條款進行變更的，雙方應協(xié)商解決。在協(xié)商過程中，雙方應盡量保持協(xié)議的繼續(xù)履行，減少對雙方合作的影響。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協(xié)商解決善后事宜。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________________