跨境電商海外營(yíng)銷實(shí)務(wù) 課件 項(xiàng)目二 文字社媒平臺(tái)營(yíng)銷

任務(wù)一

創(chuàng)建公司主頁項(xiàng)目二

文字社媒平臺(tái)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo)1.了解海外主流的文字社媒平臺(tái)；2.清晰不同文字社媒平臺(tái)的公司主頁特點(diǎn)和模塊；3.知悉營(yíng)銷內(nèi)容的類型；4.理解帖子的撰寫要點(diǎn)；5.理解文章的撰寫要點(diǎn)；6.熟悉不同類型的粉絲互動(dòng)方式；7.熟悉營(yíng)銷內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)；8.熟悉受眾分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定公司公共主頁；2.能夠掌握營(yíng)銷內(nèi)容技巧；3.能夠完成營(yíng)銷內(nèi)容撰寫；4.能夠利用不同的營(yíng)銷功能與粉絲進(jìn)行互動(dòng)；5.能夠根據(jù)營(yíng)銷內(nèi)容的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析并優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容。素養(yǎng)目標(biāo)1.具備民族文化自信，能夠在海外社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷過程中展示國(guó)有品牌特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；2.具備分析和解決問題的能力，能夠正確分析營(yíng)銷過程中遇到的問題并提出解決辦法。思維導(dǎo)圖目錄CONTENTS01Facebook主頁02LinkedIn（領(lǐng)英）主頁03Twitter專業(yè)賬號(hào)04創(chuàng)建公司主頁技巧01Facebook主頁P(yáng)ARTFacebook主頁CBA一個(gè)社交網(wǎng)站幫助企業(yè)建立在線形象、提高品牌知名度并覆蓋更廣泛的受眾與用戶互動(dòng)和接收反饋的方式，有助于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)識(shí)Facebook主頁專門展示Facebook上的品牌、企業(yè)或公眾人物的資料頁面認(rèn)識(shí)Facebook主頁作用展示品牌或企業(yè)風(fēng)采講述品牌故事建立良好關(guān)系創(chuàng)建公共主頁1宣傳品牌或企業(yè)與目標(biāo)用戶建立良好關(guān)系準(zhǔn)備材料公共主頁：2品牌或企業(yè)名稱頭像和封面照片添加詳細(xì)說明和聯(lián)系方式準(zhǔn)備材料：設(shè)置頭像頭像代表了品牌或企業(yè)在Facebook的業(yè)務(wù)形象案例選擇自己品牌的徽標(biāo)圖片作為頭像，能夠讓用戶輕松辨別設(shè)置封面照片封面照片：可供品牌或企業(yè)在Facebook公共主頁上的較大空間內(nèi)展示品牌形象案例：表達(dá)了華為品牌的愿景告訴用戶華為的產(chǎn)品能為用戶帶來更好、更實(shí)用、更方便的體驗(yàn)，從而吸引用戶設(shè)置公共主頁帳號(hào)顯示在頭像下方在公共主頁的每一篇帖子中顯示公共主頁帳號(hào)以自己公司名或品牌名作為公共主頁賬號(hào)確保用戶能輕松辨別設(shè)置技巧添加行動(dòng)號(hào)召按鈕0102吸引公共主頁的訪客采取行動(dòng)多種多樣的方案可供選擇添加行動(dòng)號(hào)召按鈕行動(dòng)號(hào)召按鈕“立即注冊(cè)”01案例：海爾公共主頁的行動(dòng)按鈕跳轉(zhuǎn)至海爾海外市場(chǎng)官網(wǎng)02引導(dǎo)用戶瀏覽網(wǎng)頁與產(chǎn)品03注冊(cè)成為企業(yè)的會(huì)員04設(shè)置簡(jiǎn)介版塊品牌或企業(yè)會(huì)列出自己的重要信息公司介紹、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間簡(jiǎn)介版塊Anker在公共主頁中介紹了自己的品牌文化和產(chǎn)品特點(diǎn)注明了自己公司的官網(wǎng)、電話、郵箱案例案例：Anker公共主頁的自我介紹02LinkedIn（領(lǐng)英）主頁P(yáng)ARTLinkedIn（領(lǐng)英）主頁為專業(yè)人士和企業(yè)設(shè)計(jì)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)01用于求職和招聘、與各行各業(yè)的其他專業(yè)人士建立聯(lián)系02企業(yè)可向潛在用戶展示他們的優(yōu)勢(shì)，并推廣企業(yè)品牌03認(rèn)識(shí)LinkedIn主頁LinkedIn主頁是品牌或企業(yè)在領(lǐng)英上的代言人幫助用戶了解企業(yè)的業(yè)務(wù)、品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，以及工作機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)LinkedIn主頁品牌展示職位招聘人脈連接內(nèi)容共享頁面分析LinkedIn公司主頁的功能展示資料信息01展示頁面02展示公司動(dòng)態(tài)03展示空缺職位0403Twitter專業(yè)賬號(hào)PARTTwitter專業(yè)賬號(hào)ABCD微型博客平臺(tái)允許用戶共享基于文本的簡(jiǎn)短帖子實(shí)時(shí)、快節(jié)奏新聞更新、社交評(píng)論、用戶支持認(rèn)識(shí)Twitter專業(yè)賬號(hào)一種社交媒體賬戶01企業(yè)、組織、品牌均可創(chuàng)建02為搭建品牌做鋪墊，與用戶建立聯(lián)系03也可能包含個(gè)人元素04內(nèi)容主要集中在企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)上05使用商標(biāo)和標(biāo)語等品牌元素來建立品牌形象06專業(yè)賬號(hào)的主要模塊01頭像橫幅圖片02賬戶名顯示名03簡(jiǎn)介04置頂推文04創(chuàng)建公司主頁技巧PART創(chuàng)建公司主頁意義給用戶留下良好的第一印象，吸引新的粉絲A向用戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)，并提供與客戶溝通的平臺(tái)B創(chuàng)建公司主頁技巧確定目標(biāo)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)加入行動(dòng)號(hào)召保持簡(jiǎn)潔保持不斷更新狀態(tài)使用分析任務(wù)實(shí)施任務(wù)背景營(yíng)銷專員嚴(yán)實(shí)最近開始負(fù)責(zé)某女裝品牌的營(yíng)銷工作，他希望借助Facebook公共主頁打造品牌的線上形象。他想讓用戶了解自己品牌及其產(chǎn)品，吸引用戶主動(dòng)咨詢和購買。請(qǐng)你和嚴(yán)實(shí)一起，完成Facebook公共主頁的建設(shè)。謝謝大家任務(wù)一創(chuàng)建公司主頁任務(wù)二

創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容項(xiàng)目二

文字社媒平臺(tái)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo)1.了解海外主流的文字社媒平臺(tái)；2.清晰不同文字社媒平臺(tái)的公司主頁特點(diǎn)和模塊；3.知悉營(yíng)銷內(nèi)容的類型；4.理解帖子的撰寫要點(diǎn)；5.理解文章的撰寫要點(diǎn)；6.熟悉不同類型的粉絲互動(dòng)方式；7.熟悉營(yíng)銷內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)；8.熟悉受眾分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定公司公共主頁；2.能夠掌握營(yíng)銷內(nèi)容技巧；3.能夠完成營(yíng)銷內(nèi)容撰寫；4.能夠利用不同的營(yíng)銷功能與粉絲進(jìn)行互動(dòng)；5.能夠根據(jù)營(yíng)銷內(nèi)容的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析并優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容。素養(yǎng)目標(biāo)1.具備民族文化自信，能夠在海外社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷過程中展示國(guó)有品牌特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；2.具備分析和解決問題的能力，能夠正確分析營(yíng)銷過程中遇到的問題并提出解決辦法。思維導(dǎo)圖目錄CONTENTS01營(yíng)銷內(nèi)容類型02帖子撰寫要點(diǎn)03文章撰寫要點(diǎn)社交媒體營(yíng)銷社交媒體平臺(tái)成為用戶日常生活中不可或缺的一部分A社交媒體成為企業(yè)推廣產(chǎn)品或服務(wù)的重要平臺(tái)B撰寫有效的營(yíng)銷內(nèi)容對(duì)于接觸潛在用戶和提高品牌知名度至關(guān)重要C社交媒體平臺(tái)上撰寫營(yíng)銷內(nèi)容的作用01覆蓋大量受眾03推廣產(chǎn)品和服務(wù)02建立品牌忠誠度05收集用戶反饋04提供用戶服務(wù)01營(yíng)銷內(nèi)容類型PART營(yíng)銷內(nèi)容類型Facebook、Twitter和LinkedIn等社交媒體平臺(tái)為企業(yè)提供了一系列營(yíng)銷機(jī)會(huì)吸引目標(biāo)受眾、建立品牌知名度，并推動(dòng)轉(zhuǎn)化社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型（一）文本帖子最常見的帖子類型01內(nèi)容覆蓋有關(guān)品牌或企業(yè)的新聞、產(chǎn)品或服務(wù)的信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、品牌或企業(yè)的促銷活動(dòng)03簡(jiǎn)短、清晰的文本表達(dá)02社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型（二）圖片帖子圖片能夠引人注目，迅速抓住用戶的注意力展示產(chǎn)品、幕后花絮、活動(dòng)照片以及分享用戶使用的日常等內(nèi)容社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型（三）視頻帖子視頻帖子內(nèi)容更具吸引力企業(yè)可以通過制作內(nèi)容廣泛的視頻來講述有關(guān)品牌或其產(chǎn)品引人入勝的故事0102社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型（四）信息圖表帖子解釋行業(yè)趨勢(shì)、展示產(chǎn)品功能或提供提示和建議以易于理解的視覺格式呈現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型（五）投票和調(diào)查21互動(dòng)內(nèi)容，可以吸引用戶并鼓勵(lì)他們分享觀點(diǎn)使用民意調(diào)查來收集用戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或營(yíng)銷活動(dòng)的反饋社交媒體平臺(tái)常見營(yíng)銷內(nèi)容類型由提及或標(biāo)記品牌的用戶創(chuàng)建的內(nèi)容展示用戶忠誠度、提升品牌知名度并建立社會(huì)認(rèn)同（六）用戶分享的內(nèi)容02帖子撰寫要點(diǎn)PART在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布帖子的字?jǐn)?shù)不能過多平臺(tái)對(duì)每條帖子的字?jǐn)?shù)有限制過多的字?jǐn)?shù)無法向用戶快速傳遞信息，用戶也很少能夠耐心讀完，達(dá)不到營(yíng)銷效果每篇帖子應(yīng)專注于一個(gè)特定信息1.簡(jiǎn)明扼要2.給出明確的行動(dòng)號(hào)召在編寫帖子內(nèi)容時(shí)，企業(yè)要清楚自己的需求，即通過帖子內(nèi)容，想要得到用戶的哪些反饋，并記錄下來3.添加視覺元素凸顯出品牌或企業(yè)的個(gè)性并提升營(yíng)銷效果在帖子中添加視覺元素4.提出問題并發(fā)起投票0102與用戶互動(dòng)、收集反饋意見的有效方法獲取對(duì)產(chǎn)品的反饋，從而不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品5.使用兼具時(shí)效性和相關(guān)性的話題標(biāo)簽?zāi)軌蜃屍放苹蚱髽I(yè)擴(kuò)大覆蓋人群，并使其加入相關(guān)對(duì)話提升企業(yè)品牌的話題度9:166.推送相關(guān)新聞Twitter是品牌進(jìn)行新品發(fā)布的理想平臺(tái)發(fā)布新品牌或新產(chǎn)品也可以發(fā)布季節(jié)性促銷、降價(jià)或活動(dòng)建立了新的合作關(guān)系，隨時(shí)在Twitter上發(fā)布企業(yè)的最新動(dòng)向，保持企業(yè)的新鮮感7.轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容和回復(fù)帖子積極的用戶反饋、實(shí)用帖子內(nèi)容以及與企業(yè)或品牌觀念一致的帖子，都是非常不錯(cuò)的轉(zhuǎn)推選擇01對(duì)于用戶的評(píng)論，企業(yè)需要及時(shí)回應(yīng)02單獨(dú)轉(zhuǎn)發(fā)用戶的評(píng)論并進(jìn)行回復(fù)，通過回復(fù)評(píng)論、回答問題和征求他們的反饋來與用戶互動(dòng)03有助于與目標(biāo)用戶建立良好的關(guān)系并培養(yǎng)品牌忠誠度0403文章撰寫要點(diǎn)PART吸引用戶的標(biāo)題在標(biāo)題中講明是什么、怎么做、為什么不使用抽象的話術(shù)，直接說出文章的亮點(diǎn)有核心內(nèi)容的正文1.梳理文章寫作思路明確文章的思路和框架豐富文章內(nèi)容的細(xì)節(jié)前言：講清楚這篇文章的背景正文：講清楚傳遞的重點(diǎn)信息結(jié)尾：提出行動(dòng)號(hào)召，鼓勵(lì)用戶去做某件事及時(shí)獲取某個(gè)行業(yè)或某類產(chǎn)品的咨詢，可將其應(yīng)用到自己的文章中，可使用谷歌Alerts工具，關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)2.注意內(nèi)容來源

有核心內(nèi)容的正文3.注意排版在文章內(nèi)容中添加圖片、視頻和鏈接等，需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行排版，以便文章內(nèi)容的呈現(xiàn)更加簡(jiǎn)介、易懂且美觀在正文內(nèi)容中，通過點(diǎn)擊左側(cè)的方框按鈕，在自定義位置中添加圖片、視頻、幻燈片、鏈接、片段等內(nèi)容，并對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行排版設(shè)計(jì)，使文章更美觀、更具吸引力

有核心內(nèi)容的正文1.簡(jiǎn)單介紹文章內(nèi)容2.添加標(biāo)簽為文章增加熱度，以便更多的用戶能夠看到

添加話題在成功發(fā)布完文章后，可以將文章同步分享到其他網(wǎng)站，便于其他網(wǎng)站用戶進(jìn)行查看，使文章的閱讀群體最大化

分享到其他網(wǎng)站任務(wù)實(shí)施任務(wù)背景營(yíng)銷專員嚴(yán)實(shí)最近開始負(fù)責(zé)某女裝品牌的營(yíng)銷工作，他希望借助Facebook公共主頁打造品牌的線上形象。目前已經(jīng)完成了公共主頁建設(shè)，現(xiàn)在需要每日在公共主頁上發(fā)布帖子，保持營(yíng)銷熱度。今日計(jì)劃推廣女式襯衫，如圖所示。請(qǐng)你協(xié)助嚴(yán)實(shí)，完成今日Facebook營(yíng)銷帖子內(nèi)容的創(chuàng)建和發(fā)布。謝謝大家任務(wù)二創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容任務(wù)三

粉絲互動(dòng)項(xiàng)目二

文字社媒平臺(tái)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo)1.了解海外主流的文字社媒平臺(tái)；2.清晰不同文字社媒平臺(tái)的公司主頁特點(diǎn)和模塊；3.知悉營(yíng)銷內(nèi)容的類型；4.理解帖子的撰寫要點(diǎn)；5.理解文章的撰寫要點(diǎn)；6.熟悉不同類型的粉絲互動(dòng)方式；7.熟悉營(yíng)銷內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)；8.熟悉受眾分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定公司公共主頁；2.能夠掌握營(yíng)銷內(nèi)容技巧；3.能夠完成營(yíng)銷內(nèi)容撰寫；4.能夠利用不同的營(yíng)銷功能與粉絲進(jìn)行互動(dòng)；5.能夠根據(jù)營(yíng)銷內(nèi)容的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析并優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容。素養(yǎng)目標(biāo)1.具備民族文化自信，能夠在海外社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷過程中展示國(guó)有品牌特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；2.具備分析和解決問題的能力，能夠正確分析營(yíng)銷過程中遇到的問題并提出解決辦法。思維導(dǎo)圖目錄CONTENTS01群組互動(dòng)02列表互動(dòng)03評(píng)論互動(dòng)03活動(dòng)互動(dòng)01群組互動(dòng)PART使用群組功能開展內(nèi)容營(yíng)銷，是Facebook和LinkedIn營(yíng)銷中非常常見的一種方法01興趣相似的用戶或行業(yè)專業(yè)人士聚在一起討論不同的話題、行業(yè)新聞和趨勢(shì)、共享信息以及就某個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃進(jìn)行協(xié)作等，并與各自領(lǐng)域的其他人或目標(biāo)用戶建立聯(lián)系02群組成員可以發(fā)布職位空缺或其他相關(guān)內(nèi)容03認(rèn)識(shí)群組每個(gè)品牌或企業(yè)都可以創(chuàng)建群組可以在群組中發(fā)布文字、照片、視頻和鏈接，對(duì)彼此的帖子發(fā)表評(píng)論和做出回應(yīng)群組管理員創(chuàng)建的群組制定規(guī)則，對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核群組管理員利用群組洞察的分析工具，了解群組內(nèi)成員的參與和增長(zhǎng)情況認(rèn)識(shí)群組基于興趣的群組商業(yè)或?qū)I(yè)群組社區(qū)群組支持群組1234教育群組11.Facebook群組群組分類2.LinkedIn群組商業(yè)群組職業(yè)群組行業(yè)群組非營(yíng)利組織教育群組區(qū)域群組網(wǎng)絡(luò)群組特殊興趣校友群組分類通過回答群組中目標(biāo)用戶的問題、分享有用的信息、評(píng)論他們的帖子，并與這些用戶建立聯(lián)系通過回答群組中目標(biāo)用戶的問題、分享有用的信息、評(píng)論他們的帖子，并與這些用戶建立聯(lián)系在Facebook或LinkedIn上找到與自己的行業(yè)或目標(biāo)用戶相關(guān)的小組1.加入相關(guān)小組群組營(yíng)銷技巧2.創(chuàng)建自己的群組在Facebook或LinkedIn上創(chuàng)建自己企業(yè)或品牌的群組，并邀請(qǐng)目標(biāo)用戶加入01確保自己的群組能通過分享有用的內(nèi)容、組織活動(dòng)和日常討論為成員提供有用的價(jià)值02有助于幫助企業(yè)建立一個(gè)對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品感興趣的忠實(shí)用戶群組03群組營(yíng)銷技巧根據(jù)目標(biāo)用戶的興趣、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和行為特征來瞄準(zhǔn)特定的人群1使用這些廣告工具來創(chuàng)建針對(duì)目標(biāo)群體成員量身定制的廣告23.投放有針對(duì)性的廣告群組營(yíng)銷技巧群組管理員可以幫助企業(yè)推廣自己的品牌或產(chǎn)品聯(lián)系群組管理員，并在活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或其他營(yíng)銷活動(dòng)上與他們建立合作關(guān)系幫助企業(yè)接觸到更廣泛的用戶，并與所在行業(yè)的紅人建立關(guān)系0203014.與群組管理員協(xié)作群組營(yíng)銷技巧激勵(lì)目標(biāo)用戶參與品牌和產(chǎn)品促銷，從而為企業(yè)帶來更多的銷售營(yíng)銷人員可以為群組的成員提供獨(dú)家優(yōu)惠或折扣群組營(yíng)銷技巧5.提供獨(dú)家優(yōu)惠02列表互動(dòng)PART一種強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，可以幫助營(yíng)銷人員在Twitter上接觸到目標(biāo)用戶Twitter列表是營(yíng)銷人員圍繞特定的主題或興趣組織用戶，從而創(chuàng)建的在線小組營(yíng)銷人員通過將用戶添加到自己的Twitter列表中，并關(guān)注用戶的推文，與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和品牌影響力的建設(shè)010203認(rèn)識(shí)列表01紅人名單03行業(yè)列表02客戶列表05基于位置的列表04事件列表列表分類確定目標(biāo)受眾01創(chuàng)建列表02監(jiān)控列表03與列表互動(dòng)04分享相關(guān)內(nèi)容05衡量列表效果06列表互動(dòng)技巧03評(píng)論互動(dòng)PART社交媒體是企業(yè)接觸和吸引用戶的強(qiáng)大工具在社交媒體上與用戶互動(dòng)的一種有效方式就是使用評(píng)論建立關(guān)系、增加參與度并向用戶表明品牌或企業(yè)重視他們反饋的一種有效方式評(píng)論互動(dòng)B避免使用籠統(tǒng)的回復(fù)D解決用戶的問題和疑慮F表示感謝A及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論C鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)E征求意見評(píng)論互動(dòng)04活動(dòng)互動(dòng)PART使用社交媒體上的活動(dòng)與粉絲互動(dòng)并進(jìn)行營(yíng)銷，可以成為建立品牌、增加參與度并最終推動(dòng)銷售的有效方式絕大多數(shù)用戶喜歡免費(fèi)的東西，而舉辦比賽或贈(zèng)品活動(dòng)是吸引粉絲并鼓勵(lì)用戶與自己的品牌互動(dòng)的有效方式活動(dòng)互動(dòng)一家主營(yíng)健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的企業(yè)舉辦了一次跑步活動(dòng)，并利用Facebook活動(dòng)頁面來進(jìn)行推廣，用戶只需要完成跑步并展示出跑步路線和跑步時(shí)間，即可獲得該企業(yè)的相關(guān)運(yùn)動(dòng)便攜包該企業(yè)就此也專門創(chuàng)建了一個(gè)獨(dú)特標(biāo)簽，并在活動(dòng)中號(hào)召大家使用該標(biāo)簽，增加活動(dòng)的熱度，從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度

案例任務(wù)背景營(yíng)銷專員嚴(yán)實(shí)最近開始負(fù)責(zé)某女裝品牌的營(yíng)銷工作，已經(jīng)在Facebook上完成了基礎(chǔ)設(shè)置，現(xiàn)在想通過群組營(yíng)銷擴(kuò)大品牌的影響力，增加產(chǎn)品銷量。請(qǐng)你在Facebook上加入相關(guān)的群組，并創(chuàng)建自己的粉絲群組。任務(wù)實(shí)施謝謝大家任務(wù)三

粉絲互動(dòng)任務(wù)四

營(yíng)銷內(nèi)容效果分析項(xiàng)目二

文字社媒平臺(tái)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo)1.了解海外主流的文字社媒平臺(tái)；2.清晰不同文字社媒平臺(tái)的公司主頁特點(diǎn)和模塊；3.知悉營(yíng)銷內(nèi)容的類型；4.理解帖子的撰寫要點(diǎn)；5.理解文章的撰寫要點(diǎn)；6.熟悉不同類型的粉絲互動(dòng)方式；7.熟悉營(yíng)銷內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)；8.熟悉受眾分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定公司公共主頁；2.能夠掌握營(yíng)銷內(nèi)容技巧；3.能夠完成營(yíng)銷內(nèi)容撰寫；4.能夠利用不同的營(yíng)銷功能與粉絲進(jìn)行互動(dòng)；5.能夠根據(jù)營(yíng)銷內(nèi)容的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析并優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容。素養(yǎng)目標(biāo)1.具備民族文化自信，能夠在海外社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷過程中展示國(guó)有品牌特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；2.具備分析和解決問題的能力，能夠正確分析營(yíng)銷過程中遇到的問題并提出解決辦法。思維導(dǎo)圖目錄CONTENTS01營(yíng)銷內(nèi)容數(shù)據(jù)指標(biāo)02受眾數(shù)據(jù)指標(biāo)03營(yíng)銷內(nèi)容優(yōu)化措施01營(yíng)銷內(nèi)容數(shù)據(jù)指標(biāo)PART看到品牌或企業(yè)帖子的人數(shù)決定帖子效果的關(guān)鍵性指標(biāo)圖

LinkedIn電腦端和移動(dòng)段的曝光量曝光量參與度衡量品牌或企業(yè)的受眾與營(yíng)銷內(nèi)容互動(dòng)的情況幫助品牌或企業(yè)了解哪些類型的內(nèi)容能引起用戶的共鳴，哪些不能企業(yè)可以根據(jù)參與度來優(yōu)化所發(fā)布的內(nèi)容，并且需要專注于創(chuàng)建引導(dǎo)用戶互動(dòng)的創(chuàng)新性內(nèi)容Twitter獲得的參與數(shù)量點(diǎn)擊率(CTR)所發(fā)布的營(yíng)銷內(nèi)容獲得的點(diǎn)擊次數(shù)除以展示次數(shù)01反映了帖子內(nèi)容為企業(yè)網(wǎng)站所帶來的流量效果02企業(yè)可以根據(jù)點(diǎn)擊率優(yōu)化所發(fā)布的內(nèi)容03內(nèi)容應(yīng)注重于創(chuàng)建具有清晰且引人注目的號(hào)召性用語04轉(zhuǎn)化率用戶點(diǎn)擊所發(fā)布的營(yíng)銷內(nèi)容后采取相應(yīng)操作的人數(shù)占比情況1購買產(chǎn)品、填寫表格、關(guān)注賬號(hào)或注冊(cè)會(huì)員等2標(biāo)簽性能提高推文可見度的強(qiáng)大工具0102分析主題標(biāo)簽的性能，包括對(duì)應(yīng)標(biāo)簽內(nèi)經(jīng)常被提到的內(nèi)容、標(biāo)簽的熱度等03幫助營(yíng)銷人員了解哪些主題標(biāo)簽是現(xiàn)階段的熱門話題圖

Twitter標(biāo)簽性能02受眾數(shù)據(jù)指標(biāo)PART受眾指標(biāo)幫助營(yíng)銷人員更好地了解其受眾的數(shù)據(jù)深入了解其年齡、性別、地區(qū)、興趣、行為和參與度等信息幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)建更符合受眾興趣的內(nèi)容，改進(jìn)營(yíng)銷策略，從而獲得更好的營(yíng)銷效果粉絲數(shù)量和受眾增長(zhǎng)率通過粉絲數(shù)量及其動(dòng)態(tài)變化，了解所選時(shí)段內(nèi)總的粉絲數(shù)量、關(guān)注的用戶數(shù)量以及停止關(guān)注自己的用戶數(shù)量粉絲數(shù)量在選定的日期范圍內(nèi)，受眾增長(zhǎng)量與總粉絲數(shù)量的比值，用于衡量品牌或企業(yè)營(yíng)銷內(nèi)容成功與否的最基本的受眾指標(biāo)受眾增長(zhǎng)率在特定時(shí)期內(nèi)獲得的粉絲數(shù)量受眾增長(zhǎng)量人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)國(guó)家或地區(qū)用戶所在的國(guó)家或地區(qū)，按用戶的數(shù)量進(jìn)行排名語言用戶的常用語言，按用戶的數(shù)量排名年齡及性別按年齡段對(duì)用戶的年齡進(jìn)行排名，以及按用戶真實(shí)的性別統(tǒng)計(jì)不同性別的占比情況興趣01瀏覽過品牌或企業(yè)的受眾所感興趣的話題和主題02幫