計(jì)劃職能專業(yè)資料

計(jì)劃職能是一項(xiàng)最基礎(chǔ)管理職能,它在管理各項(xiàng)職能中居于主導(dǎo)地位。本章關(guān)鍵敘述了計(jì)劃工作含義和類型、計(jì)劃工作程序以及制訂計(jì)劃方法等。第一部分內(nèi)容提要一、計(jì)劃工作含義計(jì)劃工作有廣義和狹義之分。廣義計(jì)劃工作,是指包含制訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施情況三個(gè)步驟在內(nèi)工作過程。狹義計(jì)劃工作,關(guān)鍵是指制訂計(jì)劃。二、計(jì)劃工作性質(zhì)1.目性。每一個(gè)計(jì)劃都是為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)。2.主導(dǎo)性。計(jì)劃工作處于其她管理職能首位,而且它貫穿于管理工作全過程,組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等工作都是圍繞著計(jì)劃工作展開。3.普遍性。計(jì)劃是組織內(nèi)每一位管理者都要做事情。也就是說,不管是高層還是中層、基層管理人員,都需要做計(jì)劃工作。4.效率性。制訂計(jì)劃時(shí),要以高效率為出發(fā)點(diǎn),即以較低代價(jià)來實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。5.靈活性。計(jì)劃必需含有靈活性,也就是說,當(dāng)出現(xiàn)預(yù)想不到情況時(shí),有能力改變原來確定方向且無須花費(fèi)太大代價(jià)。6.發(fā)明性。計(jì)劃工作總是針對需要處理新問題和可能發(fā)生新改變、新機(jī)會(huì)而做出決議。三、計(jì)劃類型1．依據(jù)計(jì)劃廣度不一樣,能夠?qū)⑵浞譃閼?zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用于整個(gè)組織,為整個(gè)組織設(shè)置長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方針、步驟、方法。作業(yè)計(jì)劃要求了實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)具體方法。2．依據(jù)計(jì)劃所覆蓋時(shí)間跨度不一樣,能夠?qū)⑵浞譃殚L久計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。長久計(jì)劃通常是指戰(zhàn)略性計(jì)劃,關(guān)鍵要求組織在較長時(shí)期內(nèi)要達(dá)成目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采取方法和步驟。短期計(jì)劃通常是指一年以內(nèi)計(jì)劃,是依據(jù)中長久計(jì)劃和目前實(shí)際情況,對計(jì)劃年度各項(xiàng)活動(dòng)作出具體安排。中期計(jì)劃介于長久計(jì)劃和短期計(jì)劃之間。3．依據(jù)組織管理職能不一樣,能夠?qū)⒂?jì)劃分為市場營銷計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)與運(yùn)行計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、供給計(jì)劃等。4.依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容不一樣,能夠?qū)⒂?jì)劃分為專題計(jì)劃和綜累計(jì)劃兩種。專題計(jì)劃是指為完成某一特定任務(wù)而確定計(jì)劃。綜累計(jì)劃是指對組織活動(dòng)所作整體安排。5．依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式不一樣,能夠?qū)⑵浞譃樽谥肌⒛繕?biāo)、策略、政策、程序、計(jì)劃、預(yù)算等多個(gè)類型。宗旨是指組織要從事什么樣事業(yè),成為何性質(zhì)組織。目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)成具體結(jié)果。策略是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取一系列方法、手段或技巧。政策是指在決議或處理關(guān)鍵問題時(shí),用來指導(dǎo)和溝通思想與行動(dòng)方針明文要求。程序要求了怎樣處理那些反復(fù)發(fā)生問題方法和步驟。計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、策略、政策等而制訂綜合性計(jì)劃。預(yù)算是用數(shù)字形式表示計(jì)劃,如成本預(yù)算、銷售費(fèi)用預(yù)算、廣告預(yù)算等。四、計(jì)劃工作方法1．滾動(dòng)計(jì)劃法這是一個(gè)定時(shí)修改未來計(jì)劃方法。這種方法依據(jù)計(jì)劃實(shí)際實(shí)施情況和環(huán)境改變,定時(shí)修訂計(jì)劃并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長久計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來。因?yàn)檫@種方法在每次編制和修訂計(jì)劃時(shí),都要依據(jù)前期計(jì)劃實(shí)施情況和環(huán)境條件改變,將計(jì)劃向前延伸一段時(shí)間,使計(jì)劃不停滾動(dòng)、延伸,所以稱為滾動(dòng)計(jì)劃法。2．計(jì)劃評審技術(shù)也稱為PERT網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),是運(yùn)籌法一個(gè)。它把網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用于工程項(xiàng)目計(jì)劃與控制之中,依據(jù)所要完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)前后次序和所需時(shí)間,找出關(guān)鍵路線和關(guān)鍵活動(dòng),以達(dá)成合理安排能夠動(dòng)用人力、財(cái)力和物力,尋求用最短時(shí)間和最小代價(jià)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一個(gè)計(jì)劃方法。計(jì)劃評審技術(shù)關(guān)鍵是繪制PERT網(wǎng)絡(luò)。3．線性計(jì)劃法這種方法就是研究在有限資源條件下,對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)多個(gè)可行方案進(jìn)行選擇,以使目標(biāo)達(dá)成最優(yōu)方法。也就是說怎樣將有限人力、物力和資金等資源合理地分配和使用,方便完成計(jì)劃任務(wù)最多。第二部分自測練習(xí)一、單項(xiàng)選擇1.計(jì)劃工作前提是（）。A.決議B.估計(jì)C.管理D.領(lǐng)導(dǎo)2.組織各級管理人員都是計(jì)劃編制者,戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制訂。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.全部管理者3．計(jì)劃工作總是針對需要處理新問題和可能發(fā)生新改變、新機(jī)會(huì)而做出決議,這就是它（）性質(zhì)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性4.制訂作業(yè)計(jì)劃依據(jù)是（）。A.年度計(jì)劃B.管理者意愿C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃5.當(dāng)外部環(huán)境含有很高不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（）。A.更長B.更短C.適中D.不確定6．綜累計(jì)劃與專題計(jì)劃之間是（）關(guān)系。A.整體與局部B.縱向與橫向C.綜合與專業(yè)D.普遍與特殊7．為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取一系列方法、手段或技巧就是（）。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則8．對多種商品規(guī)格、銷量、價(jià)格變動(dòng)趨勢等進(jìn)行估計(jì)就是（）。A.產(chǎn)品估計(jì)B.市場估計(jì)C.財(cái)務(wù)估計(jì)D.技術(shù)估計(jì)9.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行（）。A.長久估計(jì)B.中期估計(jì)C.短期估計(jì)D.年度估計(jì)10.定性估計(jì)關(guān)鍵依靠專業(yè)人員用多年積累知識和經(jīng)驗(yàn),對相關(guān)事物遠(yuǎn)期改變趨勢進(jìn)行描述,需要進(jìn)行（）。A.年度估計(jì)B.短期估計(jì)C.中期估計(jì)D.長久估計(jì)二、多項(xiàng)選擇1．計(jì)劃在管理多種職能中處于主導(dǎo)地位,關(guān)鍵表現(xiàn)在以下方面:（）。A.計(jì)劃和控制工作是不可分B.計(jì)劃確定總是在其她管理職能之前C.計(jì)劃工作是一成不變D.計(jì)劃工作一直貫穿于組織、人事等工作中2.戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較,下列說法正確是:（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)容含有綱領(lǐng)性B.戰(zhàn)略計(jì)劃對象是組織全局C.戰(zhàn)略計(jì)劃任務(wù)是設(shè)置目標(biāo)D.戰(zhàn)略計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)性較高3．用數(shù)字形式表示計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng):（）。A.銷售費(fèi)用預(yù)算B.零基預(yù)算C.廣告預(yù)算D.成本預(yù)算4．計(jì)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它（）等而制訂綜合性計(jì)劃。A.發(fā)展B.目標(biāo)C.策略D.政策5．任何組織經(jīng)營目標(biāo)都是多元化,比如:（）。A.高學(xué)歷者百分比B.高利潤C(jī).提升市場擁有率D.提升職員福利待遇6．以下選項(xiàng)中,（）屬于備選方案評價(jià)指標(biāo)。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險(xiǎn)7．為了對備選方案進(jìn)行正確評價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作:（）。A.確定組織目標(biāo)B.確定具體評價(jià)指標(biāo)C.確定計(jì)劃前提條件D.確定指標(biāo)權(quán)重8.通常,影響估計(jì)正確性原因有:（）等。A.估計(jì)時(shí)間長短B.估計(jì)方法C.人員知識技能D.信息正確度三、判定正誤1.現(xiàn)實(shí)中,很多中小型組織大量采取是非正式計(jì)劃。（）2.只有組織高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。（）3.以效率為出發(fā)點(diǎn)制訂計(jì)劃,就是追求較高經(jīng)濟(jì)利益。（）4.通常來說,戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要負(fù)擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)。（）5．任何一個(gè)組織目標(biāo)就是想方設(shè)法發(fā)明更多利潤。（）6．通常而言,估計(jì)時(shí)間越短,影響估計(jì)結(jié)果原因改變越小,估計(jì)誤差也越小;反之亦然。（）參考答案:一、單項(xiàng)選擇1.B;2.