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醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書?甲方(患者或其家屬):姓名:__________________性別:__________________年齡:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(醫(yī)療機構):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于患者[患者姓名]在乙方處接受醫(yī)療服務過程中發(fā)生了醫(yī)患糾紛,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就該糾紛的解決達成如下協(xié)議:一、糾紛事實概述患者[患者姓名]于[就診時間]因[具體病情]前往乙方處就診,乙方為患者提供了[具體醫(yī)療服務項目]。在治療過程中,患者認為自身權益受到了損害,雙方因此產(chǎn)生糾紛。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方的醫(yī)療服務過程及相關情況,包括病歷資料、診斷依據(jù)、治療方案等。對乙方的醫(yī)療行為是否存在過錯、與患者損害后果之間是否存在因果關系等提出疑問,并要求乙方作出解釋。在糾紛處理過程中,有權要求乙方保障其合法權益,按照本協(xié)議約定履行義務。2.義務如實向乙方陳述患者的病情、病史等相關信息,不得隱瞞或虛報重要事實。積極配合乙方進行糾紛處理工作,提供必要的協(xié)助和資料。按照本協(xié)議約定接受乙方的賠償或補償,不得再就本糾紛向乙方主張其他超出協(xié)議約定范圍的權利。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實陳述患者病情等相關信息,以便準確判斷醫(yī)療行為是否存在過錯。在糾紛處理過程中,有權依據(jù)相關法律法規(guī)和事實依據(jù),對自身醫(yī)療行為的合理性、合規(guī)性進行說明和解釋。按照本協(xié)議約定向甲方支付賠償或補償后,有權要求甲方不再就本糾紛向乙方主張其他超出協(xié)議約定范圍的權利。2.義務向甲方提供真實、完整的病歷資料、診斷依據(jù)、治療方案等相關信息,不得篡改、偽造或隱匿相關資料。對甲方提出的疑問及時作出解釋和說明,積極配合甲方進行糾紛處理工作。根據(jù)本協(xié)議約定,承擔相應的賠償或補償責任。三、賠償或補償內(nèi)容及方式(一)賠償或補償內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意向甲方支付以下賠償或補償費用:1.醫(yī)療費:共計人民幣[X]元,該費用為患者在乙方處就診及后續(xù)因糾紛產(chǎn)生的相關醫(yī)療費用支出,乙方已核實相關票據(jù)的真實性和合理性。2.誤工費:人民幣[X]元,根據(jù)患者的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間按照醫(yī)療機構出具的證明或相關法律法規(guī)規(guī)定計算,收入狀況根據(jù)患者提供的工資收入證明或同行業(yè)平均工資標準確定。3.護理費:人民幣[X]元,按照護理人員的實際誤工損失或當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算,護理期限根據(jù)患者的實際需要確定。4.營養(yǎng)費:人民幣[X]元,根據(jù)患者的傷情及恢復需要,參照醫(yī)療機構的意見確定營養(yǎng)費的數(shù)額和支付期限。5.精神損害撫慰金:人民幣[X]元,考慮到本次糾紛給患者及家屬造成的精神痛苦和傷害程度,經(jīng)雙方協(xié)商確定該數(shù)額。6.其他費用:人民幣[X]元,具體包括[詳細說明其他費用的構成和金額]。以上各項賠償或補償費用總計人民幣[X]元。(二)支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將上述賠償或補償費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實陳述患者病情等相關信息,導致乙方對糾紛處理作出錯誤判斷或造成乙方其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方在收到乙方支付的賠償或補償費用后,又就本糾紛向乙方主張其他超出協(xié)議約定范圍權利的,甲方應退還已收取的全部賠償或補償費用,并按照協(xié)議賠償費用總額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定向甲方提供真實、完整的病歷資料等相關信息,或篡改、偽造、隱匿相關資料,導致甲方無法正常了解糾紛情況或權益受損的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付賠償或補償費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方按照協(xié)議賠償費用總額的[X%]支付違約金,同時乙方應立即支付全部賠償或補償費用及違約金。五、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議履行完畢后,雙方就本糾紛再無其他爭議,雙方應相互配合辦理相關手續(xù),確保糾紛得到徹底解決。甲方(簽字或蓋章):__________________日期:__________________乙方(簽字或蓋
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