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電子產(chǎn)品維修服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1“甲方”指委托乙方進行電子產(chǎn)品維修服務的公司或個人。1.2“乙方”指提供電子產(chǎn)品維修服務的公司或個人。1.3“維修服務”指甲方委托乙方對電子產(chǎn)品進行的檢測、維修、更換零部件等服務。1.4“電子產(chǎn)品”指甲方委托乙方維修的電子設(shè)備,包括但不限于手機、電腦、平板電腦等。第二章服務內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)甲方的委托,對電子產(chǎn)品進行維修服務。2.1.1乙方應保證維修服務過程中使用的零部件為原廠配件或與原廠配件功能相當?shù)膬?yōu)質(zhì)配件。2.1.2乙方應保證維修服務的質(zhì)量,保證維修后的電子產(chǎn)品能夠正常使用。第三章服務期限3.1乙方應在甲方委托維修服務后,盡快進行維修,并在約定的時間內(nèi)完成維修服務。3.1.1乙方應在接到甲方委托后的3個工作日內(nèi)進行維修服務。3.1.2乙方應在維修服務完成后,及時通知甲方取回維修好的電子產(chǎn)品。第四章服務費用4.1乙方應根據(jù)維修服務的實際內(nèi)容,向甲方收取相應的服務費用。4.1.1乙方應在維修服務前,向甲方提供維修費用報價。4.1.2甲方應在維修服務完成后,按照乙方提供的費用報價支付服務費用。第五章維修保障5.1乙方應提供以下維修保障:5.1.1乙方應保證維修后的電子產(chǎn)品在維修保障期內(nèi)正常使用。5.1.2維修保障期自維修服務完成之日起計算,期限為6個月。5.1.3在維修保障期內(nèi),如維修的電子產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應免費進行再次維修。5.1.4乙方應在維修保障期內(nèi),提供免費的技術(shù)支持和咨詢服務。甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第六章維修服務流程6.1甲方應按照以下流程委托乙方進行維修服務:6.1.1甲方通過電話、郵件或在線平臺等方式與乙方聯(lián)系,并提供電子產(chǎn)品的相關(guān)信息。6.1.2乙方根據(jù)甲方提供的信息進行初步評估,并向甲方提出維修建議。6.1.3甲方確認維修建議并同意維修服務后,將電子產(chǎn)品送至乙方指定的維修地點。6.1.4乙方接收電子產(chǎn)品后,進行詳細檢測,并向甲方提供維修方案及報價。6.1.5甲方確認維修方案及報價后,乙方開始進行維修服務。第七章維修質(zhì)量保證7.1乙方應保證維修服務的質(zhì)量,具體要求如下:7.1.1乙方應使用先進的維修設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)手段進行維修。7.1.2乙方應保證維修過程中不損壞電子產(chǎn)品的外觀及功能。7.1.3乙方應保證維修后的電子產(chǎn)品能夠達到甲方的要求和使用標準。第八章維修服務變更8.1如在維修服務過程中,乙方發(fā)覺電子產(chǎn)品存在無法修復的嚴重故障或需要更換主要部件,乙方應立即通知甲方。8.1.1乙方應提供詳細的維修變更方案,并說明維修變更的原因和影響。8.1.2甲方應在接到乙方的通知后,3個工作日內(nèi)作出是否同意維修變更的決定。8.1.3如甲方同意維修變更,雙方應簽訂維修服務變更協(xié)議,并按照新的維修方案進行維修。第九章維修服務終止9.1在以下情況下,維修服務可以終止:9.1.1甲方在維修服務開始前撤銷委托。9.1.2乙方在維修服務過程中無法修復電子產(chǎn)品,且雙方無法達成維修變更協(xié)議。9.1.3甲方在維修服務完成后未支付服務費用。第十章保密與隱私10.1乙方應對在維修服務過程中獲取的甲方個人信息和電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)予以保密。10.1.1乙方不得將甲方的個人信息和電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。10.1.2乙方應采取適當?shù)陌踩胧?,保護甲方的個人信息和電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)免受未授權(quán)訪問、披露、破壞或丟失的風險。10.1.3乙方在維修服務結(jié)束后,應將含有甲方個人信息和電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)的記錄進行銷毀或匿名處理。甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.1.2爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章違約責任12.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的各項條款,如一方違約,應承擔違約責任。12.1.1乙方未能按照約定時間完成維修服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同總額的10%。12.1.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停維修服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十三章終止與解除13.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除:13.1.1雙方按約定完成維修服務,甲方支付完畢服務費用。13.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。13.1.3法律、法規(guī)發(fā)生變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。14.1.1補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.2本協(xié)議及其補充協(xié)議的修改、補充,應由雙方協(xié)商一致并書面簽署。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但
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