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文檔簡(jiǎn)介
員工績(jī)效考核管理制度
員工績(jī)效考核管理制度「篇一」
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改善
和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)
月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具
體???jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫忙員工全面客觀地了
解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主
要參考依據(jù);
2、員,績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)
的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總
經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申
訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員
組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專(zhuān)
業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)
月度考核結(jié)果的公示、玉批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的巨標(biāo)管理職責(zé)書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核資料
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目
部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)
分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四
方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司
人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)
其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)
工作,分值列入日常工作范圍。
員工績(jī)效考核管理制度「篇二」
第一條目的:檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工
積極性和主動(dòng)性。
第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為
內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政
人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》
上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)
理簽批。
第四條每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日-27日
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日-20日
第五條月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成
情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,H常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部
分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
2、月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式
總得分=(100-月考咳扣分)X70%+(100-日常行為規(guī)范扣分)X30好不定期檢查
得分
3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為A、B、C、D、E五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
A優(yōu)秀級(jí):90(含)-100分
B優(yōu)良級(jí):80(含)-89分
C較好級(jí):70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差:50(含)-59分
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在D、E級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資二(100-考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))X1%X本人績(jī)效工資
第六條月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次〃差〃或連續(xù)三次〃一般〃,由行政人事部簽發(fā)《停職
培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何
待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次〃優(yōu)秀〃,由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)
理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
季度績(jī)效考核以考咳各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
第八條年度工作績(jī)效考核的內(nèi)容及實(shí)施
1、年度績(jī)效考核在月、季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門(mén)人
員,按照《年度考核表》進(jìn)行。
2、年度考核成績(jī)計(jì)算公式:
總得分二{(全年工作完成情況得分X40%+述職報(bào)告X30%+團(tuán)結(jié)協(xié)作X20%+綜合
素質(zhì)X10%)X30%]+月平均績(jī)效考核得分X70%
3、年度績(jī)效考核等級(jí)劃分
將員工年度績(jī)效考咳得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:
A(優(yōu)秀):90(含)-100分
B(優(yōu)良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-含分
D(一般):60(含)-含分
E(差):50(含)-59分
4、依據(jù)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí),根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益給予員工相應(yīng)的
獎(jiǎng)懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:
A(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次A級(jí)
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。4、各部
門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總
后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考
核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)
核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動(dòng)一級(jí)工資。
B(優(yōu)良):本年度考咳獲得9次A級(jí)
C(較好):本年度考咳獲得6次A級(jí)
1)(一般):不發(fā)年終獎(jiǎng)
E(差):淘汰
第九條員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個(gè)人意見(jiàn)并直接書(shū)面向品質(zhì)技
術(shù)部申訴,對(duì)員工的申訴進(jìn)行查核,并報(bào)公司總經(jīng)理做出最終決定。
第十條公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,〃能者上、庸者下〃
的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
員工績(jī)效考核管理制度「篇三」
施工單位員工績(jī)效考核管理制度有哪些?
總則
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定
本制度。
施工單位員工績(jī)效考核管理制度有哪些?
凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
考核原則
通過(guò)考核,全面評(píng),'介員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得
報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式向匹配。
以鹵位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
考核目的
獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)自愛(ài)工作能力及工作表現(xiàn)考核。
獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核。
獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
考核時(shí)間
公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。
考核內(nèi)容
部門(mén)經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、
品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
非部門(mén)經(jīng)理:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵?/p>
行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)
等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。
考核程序
《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫(xiě),該表作為部門(mén)考核的依據(jù)。
《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。
自行評(píng)分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是地填寫(xiě)。
初核評(píng)分:分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理。
部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)
分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
非部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行
評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
復(fù)核評(píng)分:分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)
語(yǔ)。
工程
《施工單位員工績(jī)效考核管理制度有哪些?》。
非部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由各部門(mén)主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)
語(yǔ)。
考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
考核形式和辦法
各類(lèi)考核形式有:
上級(jí)評(píng)議。
同級(jí)同事評(píng)議。
自我鑒定。
下級(jí)評(píng)議。
外部客戶(hù)評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
各類(lèi)考核辦法有:
查詢(xún)記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。
書(shū)面報(bào)告法:部門(mén)員工提供總結(jié)報(bào)告。
重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
考核結(jié)果處理
考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。
根據(jù)考核成績(jī),分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)
準(zhǔn)如下:
優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級(jí)工資。
良好:不低于80分,保留原級(jí)。
一般:不低于65分,保留原級(jí)。
較差:65分以下,有降一級(jí)工資的資格。
晉級(jí)、晉升采用定期和不定期兩種形式。
定期:每年4月13,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。
不定期:?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿(mǎn)一年,工齡工資自動(dòng)增加100元,5年后不再增
加。職員在平時(shí)績(jī)效考咳中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每
年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
考核期內(nèi)受過(guò)任何尢過(guò)處罰,未撤銷(xiāo)者。
考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。
存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
考核期內(nèi)受過(guò)警告以上記過(guò)處罰,未撤銷(xiāo)者。
考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到、早退四次以上者。
存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。
員工績(jī)效考核管理制度「篇四」
第一條、工作績(jī)效考核。
目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核,把握每一位員工的
實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠
的依據(jù)。更重要的是,透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營(yíng)
運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、
短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改善、提高;
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公止為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)入公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者:
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(-)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后
應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延
長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈
報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間
心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考
核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核
1、員,于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,
填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度:
自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類(lèi)。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評(píng)
定。
2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)
行評(píng)定。
(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛
在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,
并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把
握;顯在潛力,則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體
包括:
知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)
度。
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的
評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。
2、第二次考評(píng)者,務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)
調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第?次評(píng)定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。個(gè)性在遇到
與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的
話(huà),相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)
定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核能帔省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
(D務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種
顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教
Wo
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā),透過(guò)被考核
者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦,以便上下級(jí)之間
相互理解。
員工績(jī)效考核管理制度「篇五」
1.總則
1.1為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展,使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的
職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,
有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2本制度適用于本所全體人員。
2.考核的目的
2.1利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
2.2利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3.考核的分類(lèi)
3.1本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試
用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。
3.2本所合伙人適用于年度績(jī)效考核.
4.考核的時(shí)間
4.1年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三
個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
4.3臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
4.4卜屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí))的員工,
在項(xiàng)目完成時(shí)填寫(xiě)。
4.6合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對(duì)考核人和被考核人的要求
5.1考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,在任何情況下都必須以客觀事實(shí)
為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)
系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考
慮。
考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注
被考核人將來(lái)的發(fā)展。
考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)
果。
5.2被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)考核報(bào)告,及時(shí)反映
對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
6.考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類(lèi),并依職務(wù)分級(jí)編制。
7.考核方法和程序
7.1年度考核
7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的工
作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
7.1.2部門(mén)主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定
項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核
人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直
接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
7.1.3部門(mén)主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人
應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員)應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并
征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。
7.2試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
7.3下屬人員對(duì)主管人員考核
下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考
核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙
人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考咳。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專(zhuān)用電子郵件信箱,用于收集“主管人
員考核表”。
7.4項(xiàng)目考評(píng)
7.4.1項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:
(1)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);
(2)外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)
人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;
(3)部門(mén)主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)
行考核。
考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。
7.4.2項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。
a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填
寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目
直接主管人填寫(xiě),一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管
應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
c表適用于項(xiàng)目小分負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)
人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)巨小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共
同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門(mén)主管。
7.4.3參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)
將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。
7.4.4各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項(xiàng)目考評(píng)表”,部
門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。
7.5合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期
內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。
員工績(jī)效考核管理制度「篇六」
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效,挖掘各類(lèi)人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)
量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
一、考核范圍:
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
二、考核機(jī)構(gòu):
1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
三、業(yè)績(jī)考核方法:
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)
類(lèi)人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件。考核時(shí)需安排半小
時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解
除勞動(dòng)合同。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技
術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)
準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事
管理員備案。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)
管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考咳,每月一次。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考
核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工
考核評(píng)分匯總表(月)》.
4)考核結(jié)束后,考咳結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核
結(jié)果。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)
者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
四、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5T0分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5To分)
A1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi);1)1某項(xiàng)工作完成出色;
A2違反請(qǐng)銷(xiāo)假制度、服裝管理規(guī)定及服務(wù)禮儀規(guī)范等;D2培訓(xùn)認(rèn)真刻苦、成
績(jī)突出,能夠?qū)W以致用;
A3工作不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)差錯(cuò),未造成較大影響;D3服從上級(jí)工作安排,保質(zhì)
保量按期完成;
A4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;D4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
A6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;D6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
A7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;D7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
A8其他。D8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;
B1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;D10其他。
B2工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常出差錯(cuò),未造成損失;獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)
B3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
B4上班看書(shū)報(bào)、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動(dòng),工作中
提出合理化建議并被采納;
B5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;D3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)
題靈活;
B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧
客表?yè)P(yáng);
B7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;D5拾金不昧;
B8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;D6出色完成上級(jí)交給的特殊任
務(wù);
B9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;1)7其他。
B10其他。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):2卜30分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):21—30分)
C1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);E1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
C2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;E2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
C3玩忽職守,違反操作規(guī)程;E3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成
效;
C5進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博;E5保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,防止重大事
故,搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著;
C6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料、文件內(nèi)容;E6揭發(fā)損害顧客利益或違
規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出;
C7私藏小費(fèi)或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約能源、費(fèi)
用,有顯著成效;
C8顧客有難不相助;E8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。
CIO其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
五、普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5T0分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5T0分)
A1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者:D1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
A2上班抽煙、看報(bào)、寫(xiě)信、聊天、吃零食、打私人電話(huà)、坐崗者;D2培訓(xùn)、
軍訓(xùn)認(rèn)真刻苦、成績(jī)突出,能夠?qū)W以致用者;
A3未經(jīng)允許上班會(huì)客、不參加培訓(xùn)、軍訓(xùn)、換班、替班者;D3服從上級(jí)工作
安排,保質(zhì)保量按期完成;
A4上班精神狀況不佳,不堅(jiān)守工作崗位,影響形象,下班后無(wú)正當(dāng)理由滯留
在小區(qū)者;D4內(nèi)務(wù)始終保持良好,經(jīng)常幫助后進(jìn)者;
A5無(wú)正當(dāng)理由不接受上級(jí)合理工作安排或接受任務(wù)拖沓,出工不出力者;D5
工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映者;
A6違反員工服務(wù)禮儀規(guī)范者;不按時(shí)進(jìn)行巡查簽到者;D6勤儉節(jié)約,為部門(mén)
節(jié)省開(kāi)支者;
A7違反請(qǐng)銷(xiāo)假制度者,違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者;D7尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)
同事,樂(lè)于助人者;
A8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;D8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
A9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者D3反映問(wèn)題及時(shí):起到防微杜漸
作用者;
A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11—20分)D11其他。
B1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯者;獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)
B2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)
廣告者;
B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作鹵位竄崗未造成損失者;D2工作中經(jīng)常提出合
理化建議并被采納者;
B4發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄者;D3能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、
解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活者;
B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料者;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢受
顧客表?yè)P(yáng)者;
B6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;D5拾金不昧者;
B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
B8其他。D7其他。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):21-25分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):21-25分)
C1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);E1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
C2玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成事故或損失者;E2在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成
績(jī),屢受各界表?yè)P(yáng)者;
C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合埋化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著
成效者;
C4進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博者;E4保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,防止重大事
故,搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著者;
C5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關(guān)資料、文件內(nèi)容者:E5揭發(fā)損害顧客利益或
違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;
C6收車(chē)費(fèi)不撕停車(chē)票據(jù)或以權(quán)謀私者;E6嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約能源、費(fèi)用有
顯著成效者;
C7私藏小費(fèi)或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案
件、抓獲重大案犯者:
C8顧客有難不相助者;E8其他。
C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
CIO服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
C11其他。
員工績(jī)效考核管理制度「篇七」
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,
特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)
有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的‘執(zhí)行部門(mén)。
第四條考核采用100分制。考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀
91700分;良好81-90分;稱(chēng)職71-80分;基本稱(chēng)職60-70分;不稱(chēng)職59分(含59
分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80m例外
工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的口常工作構(gòu)成崗位職
責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考咳的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作
確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董
事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為職責(zé)人的例
外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)
作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的
執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)
劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分
/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要
求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3
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