盒馬賠付協(xié)議書

盒馬賠付協(xié)議書?甲方（賠付方）：名稱：[盒馬公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受償方）：姓名：[受償方姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在盒馬平臺購買了相關(guān)商品或接受了相關(guān)服務(wù)（以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物或服務(wù)"），并因[具體事由]遭受了損失，甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及盒馬平臺規(guī)則，愿意對乙方進(jìn)行賠付。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就賠付事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品信息名稱：[商品名稱]規(guī)格型號：[詳細(xì)規(guī)格]購買時(shí)間：[具體年月日時(shí)分]購買價(jià)格：人民幣[X]元訂單編號：[盒馬訂單編號]商品來源：[供應(yīng)商名稱及相關(guān)信息]2.服務(wù)信息服務(wù)內(nèi)容：[具體服務(wù)內(nèi)容，如配送服務(wù)、安裝服務(wù)等詳細(xì)描述]服務(wù)提供方：[具體主體，如盒馬配送團(tuán)隊(duì)、第三方合作安裝公司等]服務(wù)時(shí)間：[服務(wù)開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間，如有]服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元（如有）二、乙方受損情況說明1.受損事實(shí)乙方于[受損時(shí)間]發(fā)現(xiàn)所購[商品名稱]存在[具體質(zhì)量問題，如變質(zhì)、損壞、與描述不符等詳細(xì)情況]；或在接受[服務(wù)內(nèi)容]過程中，遭遇[服務(wù)問題，如配送延誤導(dǎo)致商品損壞、安裝不當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失等詳細(xì)情形]。乙方為處理該問題所產(chǎn)生的直接損失包括但不限于：[詳細(xì)列舉各項(xiàng)損失，如商品購買價(jià)款、因商品損壞造成的其他財(cái)產(chǎn)損失金額、為解決問題所支付的交通費(fèi)用人民幣[X]元、因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致身體不適就醫(yī)花費(fèi)人民幣[X]元等]。2.證據(jù)材料乙方為證明其受損情況，已收集并向甲方提供了如下證據(jù)：[證據(jù)1名稱及內(nèi)容簡述，如購物小票，顯示商品名稱、購買時(shí)間、價(jià)格等信息][證據(jù)2名稱及內(nèi)容簡述，如商品損壞照片，清晰展示商品損壞部位及程度][證據(jù)3名稱及內(nèi)容簡述，如就醫(yī)診斷證明，記載因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致身體不適的診斷結(jié)果及建議][證據(jù)4名稱及內(nèi)容簡述，如與盒馬客服溝通記錄截圖，顯示雙方就問題反饋及處理的交流內(nèi)容][其他相關(guān)證據(jù)列舉及簡述]三、甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提出的賠付請求及所提供的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)與調(diào)查，以確定賠付的合理性及金額。根據(jù)法律法規(guī)及盒馬平臺規(guī)則，對賠付事宜享有最終解釋權(quán)。2.義務(wù)收到乙方賠付申請及相關(guān)證據(jù)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并給予乙方明確的審核結(jié)果通知。若審核通過，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付賠付款項(xiàng)。對乙方提供的證據(jù)及個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。四、乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對其因標(biāo)的物或服務(wù)問題遭受的損失進(jìn)行賠付。在甲方審核賠付申請過程中，有權(quán)要求甲方就審核進(jìn)度及結(jié)果給予合理說明。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的受損情況說明及相關(guān)證據(jù)材料，不得隱瞞或偽造事實(shí)。積極配合甲方的核實(shí)與調(diào)查工作，按照甲方要求提供必要的協(xié)助。在收到甲方賠付款項(xiàng)后，簽署收款確認(rèn)書，并承諾不再就本次因相同標(biāo)的物或服務(wù)問題產(chǎn)生的爭議向甲方提出任何索賠要求，但本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、賠付金額及支付方式1.賠付金額經(jīng)甲方審核確認(rèn)，甲方同意向乙方賠付人民幣[X]元。此賠付金額為甲方根據(jù)乙方受損情況及相關(guān)法律法規(guī)、盒馬平臺規(guī)則所確定的最終賠付金額，包含乙方因標(biāo)的物或服務(wù)問題所遭受的直接損失及合理的間接損失（如有）。2.支付方式甲方將在本協(xié)議生效且乙方滿足支付條件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式向乙方支付賠付款項(xiàng)：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[乙方收款賬戶名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]第三方支付平臺：[具體第三方支付平臺名稱及相關(guān)支付指引，如需乙方提供相關(guān)支付賬戶信息等詳細(xì)說明]六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付賠付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已逾期的賠付款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照賠付金額的[X%]向乙方支付額外的賠償金。若甲方在審核賠付申請過程中存在故意拖延、拒絕審核或錯(cuò)誤審核導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額以乙方因此遭受的實(shí)際損失為限。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)，騙取甲方賠付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方全額返還已支付的賠付款項(xiàng)，并按照賠付金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為[具體地點(diǎn)]。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（