汽車綠色協(xié)議書

汽車綠色協(xié)議書?甲方：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲乙雙方就汽車相關(guān)事宜達(dá)成合作意向，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本汽車綠色協(xié)議書（以下簡稱"本協(xié)議"）。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）汽車相關(guān)情況1.汽車品牌及型號：[詳細(xì)寫明汽車的品牌、具體型號，如大眾帕薩特2023款330TSI精英版]2.車輛識別代碼（VIN）：[填寫唯一的車輛識別代碼]3.車輛配置：[包括但不限于發(fā)動機排量、變速器類型、內(nèi)飾配置、外觀顏色、各項安全及舒適性配置等詳細(xì)信息]4.車輛狀況：[新車/二手車。若為二手車，需注明車輛使用年限、行駛里程、事故記錄（如有）等車況信息]（二）服務(wù)內(nèi)容1.售前服務(wù)乙方為甲方提供車輛信息咨詢服務(wù)，包括但不限于車輛性能、配置、價格等方面的詳細(xì)介紹。根據(jù)甲方需求，協(xié)助甲方挑選符合其要求的汽車，并提供專業(yè)的購車建議。協(xié)助甲方辦理購車手續(xù)，如車輛購置稅申報、保險購買、車輛登記注冊等相關(guān)事宜，并提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助。2.售中服務(wù)確保所提供的汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，具備合法的銷售手續(xù)和完整的隨車資料。在車輛交付過程中，向甲方詳細(xì)介紹車輛的使用方法、注意事項，并提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠正確操作和使用車輛。負(fù)責(zé)車輛的運輸、裝卸工作，確保車輛在運輸過程中不受損壞，并安全、及時地交付給甲方。3.售后服務(wù)乙方為甲方提供一定期限的質(zhì)量保證服務(wù)（具體期限按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行），在質(zhì)量保證期內(nèi)，對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費維修或更換零部件。建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線，及時響應(yīng)甲方的售后需求。對于甲方反饋的車輛故障或問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實際情況安排維修人員上門取車（如需要）或指導(dǎo)甲方將車輛送至指定的售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行維修。在質(zhì)量保證期外，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù)，定期回訪甲方，了解車輛使用情況，提供車輛保養(yǎng)建議，并根據(jù)甲方需求提供各類維修保養(yǎng)套餐。為甲方提供汽車相關(guān)的技術(shù)升級服務(wù)，如軟件升級、硬件優(yōu)化等，以提升車輛的性能和安全性，確保車輛始終保持良好的運行狀態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定配置的汽車及相關(guān)服務(wù)。在購車過程中，有權(quán)對車輛的各項信息進(jìn)行詳細(xì)了解和咨詢，包括但不限于車輛性能、配置、價格、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)，要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修或更換零部件。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付購車款及相關(guān)服務(wù)費用。如實向乙方提供個人或單位的相關(guān)信息，包括但不限于身份證明、聯(lián)系方式、購車用途等，確保所提供信息的真實性和準(zhǔn)確性。在車輛交付前，配合乙方完成各項購車手續(xù)的辦理，如提交相關(guān)資料、簽署文件等。在車輛使用過程中，按照車輛使用說明書的要求正確操作和使用車輛，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，不得擅自改裝、拆卸車輛零部件，不得從事違法違規(guī)行為，因甲方自身原因?qū)е萝囕v損壞或出現(xiàn)其他問題的，乙方不承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任，但乙方應(yīng)根據(jù)實際情況提供有償?shù)木S修服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取購車款及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)對甲方提供的信息進(jìn)行核實和審查，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息不真實或不準(zhǔn)確，乙方有權(quán)要求甲方補充或更正相關(guān)信息，否則乙方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議的履行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對于甲方故意損壞車輛或因甲方未按照車輛使用說明書要求正確操作和使用車輛導(dǎo)致的質(zhì)量問題，乙方有權(quán)拒絕免費維修或更換零部件，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營狀況，對本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和價格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定配置的汽車及相關(guān)服務(wù)。向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的車輛信息和服務(wù)信息，不得隱瞞或虛假宣傳車輛的性能、配置、質(zhì)量等方面的情況。在本協(xié)議履行過程中，妥善保管甲方提供的各類信息和資料，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人隱私信息。按照本協(xié)議約定的時間和方式，及時為甲方辦理購車手續(xù)、交付車輛，并提供相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行維修或更換零部件，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。三、價格及付款方式（一）價格1.汽車價格為人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。此價格包含車輛本身價格、車輛購置稅、保險費用（具體險種及保額按照本協(xié)議附件約定執(zhí)行）、車輛運輸費、裝卸費、售后服務(wù)費用（質(zhì)量保證期內(nèi)）等所有與購車及相關(guān)服務(wù)有關(guān)的費用，但不包括車輛上牌費用及其他因甲方自身原因產(chǎn)生的額外費用。2.若因國家政策調(diào)整、市場價格波動等不可抗力因素導(dǎo)致車輛價格發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整車輛價格，并簽訂補充協(xié)議。（二）付款方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)，向乙方支付購車定金人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。2.在車輛交付前[X]日內(nèi)，甲方應(yīng)將剩余購車款人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到全部購車款后，應(yīng)立即為甲方開具合法有效的發(fā)票。3.如甲方未能按照本協(xié)議約定的時間和金額支付購車款及相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、車輛交付及驗收（一）車輛交付1.乙方應(yīng)在收到甲方全部購車款后的[X]個工作日內(nèi)，將車輛運輸至雙方約定的交付地點，并通知甲方進(jìn)行車輛交付。2.車輛交付時，乙方應(yīng)向甲方提供車輛的相關(guān)資料，包括但不限于車輛合格證、車輛使用說明書、保修手冊、購車發(fā)票、車輛購置稅完稅證明、保險單等。3.雙方在車輛交付地點共同對車輛進(jìn)行驗收，確認(rèn)車輛的品牌、型號、配置、外觀、內(nèi)飾、行駛里程等符合本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后，辦理車輛交接手續(xù)。甲方應(yīng)在車輛交接清單上簽字確認(rèn)。（二）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.車輛外觀應(yīng)無劃痕、凹陷、掉漆等瑕疵，車身顏色均勻一致，符合本協(xié)議約定的顏色標(biāo)準(zhǔn)。2.車輛內(nèi)飾應(yīng)整潔、無破損，各項功能配置齊全且正常運行，包括但不限于儀表盤、中控顯示屏、音響系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、座椅調(diào)節(jié)系統(tǒng)等。3.車輛行駛里程應(yīng)符合本協(xié)議約定，發(fā)動機、變速器、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等主要部件應(yīng)無異常響聲和故障，車輛的各項性能指標(biāo)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及車輛使用說明書的要求。4.車輛的相關(guān)資料應(yīng)齊全、真實、有效，與車輛實際情況相符。（三）驗收結(jié)果處理1.如驗收過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定的情況，乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時對車輛進(jìn)行維修或更換零部件，直至車輛符合驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致交付延遲的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲方在驗收后發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題且在質(zhì)量保證期內(nèi)的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時為甲方提供免費維修或更換零部件服務(wù)。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方對車輛驗收結(jié)果存在爭議的，可以共同委托具有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測，檢測費用由責(zé)任方承擔(dān)。如檢測結(jié)果證明車輛存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定的，責(zé)任方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，對所售車輛提供一定期限的質(zhì)量保證服務(wù)。質(zhì)量保證期自車輛交付之日起計算，具體期限為[X]年或[X]公里（以先到者為準(zhǔn)）。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對車輛因自身質(zhì)量問題出現(xiàn)的故障或損壞進(jìn)行免費維修或更換零部件。但下列情況除外：因不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞。因甲方未按照車輛使用說明書要求正確操作和使用車輛導(dǎo)致的車輛損壞。因甲方擅自改裝、拆卸車輛零部件或使用非原廠配件導(dǎo)致的車輛損壞。因甲方自行委托第三方對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)、改裝等操作導(dǎo)致的車輛損壞。（二）售后服務(wù)1.乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線[電話號碼]，為甲方提供7×24小時的售后服務(wù)咨詢服務(wù)。甲方在車輛使用過程中遇到任何問題，均可撥打售后服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報修。2.乙方接到甲方的售后需求通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于一般性問題，乙方應(yīng)通過電話或遠(yuǎn)程協(xié)助的方式指導(dǎo)甲方解決問題；對于需要現(xiàn)場維修的問題，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況安排維修人員上門取車（如需要）或指導(dǎo)甲方將車輛送至乙方指定的售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行維修。3.乙方應(yīng)在車輛交付后的[X]個月內(nèi)，對甲方進(jìn)行首次回訪，了解車輛使用情況及甲方對服務(wù)的滿意度，并提供車輛保養(yǎng)建議。此后，乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪，回訪周期為每[X]個月一次。4.在質(zhì)量保證期外，乙方繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方車輛的實際使用情況和行駛里程，為甲方提供合理的維修保養(yǎng)建議，并制定個性化的維修保養(yǎng)套餐供甲方選擇。維修保養(yǎng)費用按照乙方當(dāng)時公布的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.乙方應(yīng)不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量，定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高售后服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時，乙方應(yīng)建立售后服務(wù)檔案，對甲方的售后需求、維修記錄、回訪情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便于跟蹤和管理。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付購車款及相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方在車輛使用過程中，擅自改裝、拆卸車輛零部件，或使用非原廠配件，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方不承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任。甲方應(yīng)自行承擔(dān)因上述行為導(dǎo)致的一切損失，并按照車輛維修費用的[X]倍向乙方支付賠償金。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密或個人隱私信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照乙方因甲方違約行為所遭受的實際損失計算，但最低不低于人民幣[X]元整。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方交付車輛，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方雙倍返還已支付的定金。如因乙方逾期交付車輛給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方提供的車輛不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或配置要求，乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時為甲方更換符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛或?qū)囕v進(jìn)行維修、整改，直至車輛符合約定標(biāo)準(zhǔn)為止。如因車輛質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失計算，但最低不低于人民幣[X]元整。4.如乙方未按照本協(xié)議約定履行售后服務(wù)義務(wù)，如未及時響應(yīng)甲方的售后需求、未按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)等，乙方應(yīng)采取補救措施，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方售后服務(wù)不到位給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽