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自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院
《休閑農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共30個(gè)小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)會(huì)產(chǎn)生多方面的影響。在一個(gè)旅游勝地,以下哪種影響可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用裆畛杀旧仙??()A.旅游業(yè)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)B.游客數(shù)量增加導(dǎo)致物價(jià)上漲C.旅游企業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.政府加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境不斷變化,旅游企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整策略。以下哪種環(huán)境變化對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略的影響最為直接?()A.政策法規(guī)的變化B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整C.消費(fèi)者需求的變化D.社會(huì)文化的變遷3、在旅游市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法更能準(zhǔn)確了解游客的需求和滿意度:()A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法4、在旅游危機(jī)管理中,以下哪個(gè)階段的工作對(duì)于降低危機(jī)的負(fù)面影響最為關(guān)鍵?()A.危機(jī)預(yù)警階段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)因素并采取預(yù)防措施B.危機(jī)應(yīng)對(duì)階段,迅速采取有效的應(yīng)對(duì)措施,控制危機(jī)的蔓延C.危機(jī)恢復(fù)階段,盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng)的信心和正常運(yùn)營(yíng)秩序D.危機(jī)評(píng)估階段,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善危機(jī)管理機(jī)制5、旅游服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)通常包括多個(gè)方面。以下哪個(gè)方面對(duì)于游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)影響最大?()A.服務(wù)人員的態(tài)度B.旅游設(shè)施的舒適度C.旅游行程的安排D.旅游產(chǎn)品的性價(jià)比6、在旅游景區(qū)的游客滿意度調(diào)查中,以下哪個(gè)方面對(duì)游客滿意度的影響最大:()A.景區(qū)景觀質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.門(mén)票價(jià)格D.周邊配套設(shè)施7、旅游景區(qū)的門(mén)票定價(jià)策略需要綜合考慮多種因素。以下關(guān)于旅游景區(qū)門(mén)票定價(jià)影響因素的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本和投資回報(bào)B.市場(chǎng)需求和游客的支付能力C.周邊景區(qū)的門(mén)票價(jià)格D.景區(qū)管理者的個(gè)人喜好8、在旅游消費(fèi)者行為研究中,以下關(guān)于旅游消費(fèi)者行為的描述,哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的?()A.旅游消費(fèi)者的決策過(guò)程受到個(gè)人因素、社會(huì)因素和環(huán)境因素的綜合影響B(tài).旅游消費(fèi)者的需求和偏好是不斷變化的,旅游企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注C.旅游消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),只關(guān)注價(jià)格因素,不考慮其他因素D.提高旅游消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度是旅游企業(yè)的重要目標(biāo)9、旅游目的地的品牌建設(shè)需要突出特色。對(duì)于一個(gè)以溫泉資源聞名的小鎮(zhèn),以下哪種品牌宣傳口號(hào)最具吸引力?()A.“溫泉之都,養(yǎng)生天堂”B.“歷史古鎮(zhèn),文化之旅”C.“美食之鄉(xiāng),味蕾盛宴”D.“購(gòu)物天堂,時(shí)尚前沿”10、在旅游規(guī)劃中,如何根據(jù)不同游客群體的需求設(shè)計(jì)多樣化的旅游產(chǎn)品是一個(gè)重要任務(wù)。對(duì)于親子旅游群體,以下哪種旅游產(chǎn)品最受歡迎?()A.戶外探險(xiǎn)活動(dòng)B.文化研學(xué)之旅C.主題樂(lè)園游D.溫泉養(yǎng)生度假11、旅游節(jié)慶活動(dòng)對(duì)于提升旅游目的地的知名度和吸引力具有重要作用。以下關(guān)于旅游節(jié)慶活動(dòng)的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.旅游節(jié)慶活動(dòng)應(yīng)具有獨(dú)特的主題和鮮明的地方特色B.要充分考慮游客的參與性和體驗(yàn)性C.旅游節(jié)慶活動(dòng)的舉辦只需考慮經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)需考慮社會(huì)效益D.加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳和推廣12、旅游資源評(píng)價(jià)是旅游開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)。以下關(guān)于旅游資源評(píng)價(jià)的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.旅游資源評(píng)價(jià)要綜合考慮資源的價(jià)值、特色和開(kāi)發(fā)條件等因素B.可以采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行旅游資源評(píng)價(jià)C.旅游資源評(píng)價(jià)只需由專家進(jìn)行,無(wú)需考慮當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷囊庖?jiàn)D.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)作為旅游規(guī)劃和開(kāi)發(fā)決策的重要參考13、在旅游規(guī)劃中,以下哪個(gè)原則對(duì)于實(shí)現(xiàn)旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展最為關(guān)鍵?()A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則B.特色突出原則C.環(huán)境保護(hù)原則D.效益最大化原則14、在旅游飯店的經(jīng)營(yíng)管理中,成本控制是提高效益的關(guān)鍵。以下哪個(gè)方面的成本控制對(duì)于飯店的盈利能力影響最大?()A.人力資源成本B.采購(gòu)成本C.能源成本D.營(yíng)銷成本15、旅游電子商務(wù)的興起為旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于旅游電子商務(wù)對(duì)旅游行業(yè)影響的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.降低了旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本B.增加了旅游產(chǎn)品的銷售渠道C.導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量下降D.方便游客獲取旅游信息和進(jìn)行預(yù)訂16、在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇需要基于市場(chǎng)細(xì)分和評(píng)估。對(duì)于一個(gè)新興的旅游目的地,以下哪個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)最具有開(kāi)發(fā)潛力?()A.老年旅游市場(chǎng)B.青年旅游市場(chǎng)C.商務(wù)旅游市場(chǎng)D.親子旅游市場(chǎng)17、在旅游消費(fèi)者的心理需求中,以下哪種需求在旅游決策中起著決定性作用?()A.求新求異需求B.社交需求C.放松休閑需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求18、旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的提升是吸引游客的關(guān)鍵。以下關(guān)于旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.旅游目的地的資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等都會(huì)影響其競(jìng)爭(zhēng)力B.要不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),提高游客的滿意度C.旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的提升只需依靠政府的支持,無(wú)需企業(yè)和社會(huì)的參與D.加強(qiáng)旅游目的地的品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷19、旅游電子商務(wù)的發(fā)展改變了旅游產(chǎn)品的銷售方式。以下哪種旅游電子商務(wù)模式對(duì)于旅游供應(yīng)商降低營(yíng)銷成本、提高銷售效率最有幫助?()A.B2C模式B.B2B模式C.C2C模式D.O2O模式20、旅游行業(yè)的政策法規(guī)對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序至關(guān)重要。以下關(guān)于旅游政策法規(guī)作用的描述,哪一項(xiàng)是不正確的?()A.保障游客和旅游企業(yè)的合法權(quán)益B.促進(jìn)旅游市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)C.限制旅游行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展D.加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理21、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要遵循一定的原則和方法。以下對(duì)于旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的描述,哪一項(xiàng)是不正確的?()A.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,突出特色和創(chuàng)新B.注重旅游產(chǎn)品的組合和包裝,提高產(chǎn)品的吸引力C.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只考慮短期利益,無(wú)需考慮長(zhǎng)期發(fā)展D.加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量控制和售后服務(wù)22、當(dāng)旅游景區(qū)與周邊居民發(fā)生利益沖突時(shí),以下哪種解決方式更有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展:()A.協(xié)商解決B.政府調(diào)解C.法律訴訟D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償23、旅游行業(yè)的政策法規(guī)對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序和保障行業(yè)發(fā)展具有重要作用。以下哪種政策法規(guī)最能促進(jìn)旅游企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)?()A.反壟斷法規(guī)B.稅收優(yōu)惠政策C.行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)D.質(zhì)量監(jiān)管制度24、當(dāng)旅游目的地進(jìn)行旅游形象定位時(shí),以下哪個(gè)因素更應(yīng)作為首要考慮:()A.旅游資源特色B.目標(biāo)市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形象D.當(dāng)?shù)卣庠?5、旅游電子商務(wù)的發(fā)展為旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于旅游電子商務(wù)的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是不正確的?()A.旅游電子商務(wù)能夠降低交易成本,提高旅游交易的效率B.旅游電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供豐富準(zhǔn)確的旅游信息和便捷的在線預(yù)訂服務(wù)C.旅游企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)無(wú)需考慮網(wǎng)絡(luò)安全和用戶隱私保護(hù)D.不斷創(chuàng)新旅游電子商務(wù)模式,滿足消費(fèi)者多樣化的需求26、在旅游合作與聯(lián)盟中,以下關(guān)于合作形式的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.旅游企業(yè)之間的橫向合作B.旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的縱向合作C.跨區(qū)域的旅游合作D.合作只是形式,不注重實(shí)際效果27、在旅游服務(wù)供應(yīng)鏈管理中,以下關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)同的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.旅游供應(yīng)商、旅游企業(yè)和游客之間的協(xié)作B.信息共享和流程優(yōu)化提高供應(yīng)鏈效率C.各環(huán)節(jié)各自為政,缺乏協(xié)同合作D.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益最大化28、在旅游交通規(guī)劃中,對(duì)于一個(gè)山區(qū)旅游景點(diǎn),以下哪種交通方式的建設(shè)更有利于游客的便捷到達(dá)?()A.修建高速公路B.開(kāi)通觀光纜車C.建設(shè)鐵路支線D.拓寬原有山路29、在旅游危機(jī)公關(guān)中,以下哪種應(yīng)對(duì)方式能夠有效緩解公眾的恐慌和不滿?()A.及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息B.隱瞞事實(shí)真相C.推卸責(zé)任D.保持沉默30、在旅游投資決策中,以下關(guān)于投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.采用科學(xué)的評(píng)估方法和模型C.忽視風(fēng)險(xiǎn),盲目投資D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,降低損失二、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)論述旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展策略,包括資源保護(hù)、游客管理、設(shè)施建設(shè)等方面,分析如何實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。2、(本題5分)論述旅游行業(yè)中的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證,分析服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證的意義和標(biāo)準(zhǔn),探討如何通過(guò)認(rèn)證提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。3、(本題5分)論述旅游行業(yè)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,包括數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用,探討如何利用大數(shù)據(jù)提升旅游決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。4、(本題5分)探討旅游與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展模式。研究如何將體育賽事、運(yùn)動(dòng)休閑與旅游相結(jié)合,開(kāi)發(fā)體育旅游產(chǎn)品,分析體育旅游市場(chǎng)的需求和發(fā)展?jié)摿Α?、(本題5分)論述旅游目的地的體育旅游發(fā)展,分析體育旅游的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì),探討如何開(kāi)發(fā)和推廣體育旅游產(chǎn)品,打造體育旅游目的地品牌。三、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)簡(jiǎn)述旅游安全管理的重要性和主要內(nèi)容,以及如何建立有效的旅游安全保障體系。2、(本題5分)詳細(xì)分析旅游目的地的旅游公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),包括功能設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)管理。3、(本題5分)簡(jiǎn)述旅游行業(yè)的顧客價(jià)值理論,以及如何創(chuàng)造和傳遞顧客價(jià)值。4、(本題5分)簡(jiǎn)述旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合方式和發(fā)展
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