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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與品牌形象提升合作協(xié)議甲方(采購(gòu)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施1.乙方承諾在合作期間,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。2.乙方提供的商品和服務(wù)應(yīng)具備質(zhì)量保證,不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不得欺詐消費(fèi)者。3.乙方應(yīng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,對(duì)消費(fèi)者投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,確保消費(fèi)者滿意度。二、品牌形象提升措施1.乙方承諾通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。3.乙方在廣告宣傳中,應(yīng)遵循真實(shí)、合法、合規(guī)的原則,不得夸大產(chǎn)品性能,誤導(dǎo)消費(fèi)者。三、合作期限與終止1.本合作協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合作期間,如任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并追究其違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除的,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的要求。有權(quán)要求乙方提供商品的真實(shí)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳。義務(wù):及時(shí)向消費(fèi)者提供必要的消費(fèi)指導(dǎo)和服務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行及時(shí)處理,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到維護(hù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用,并享有合同約定的其他權(quán)益。有權(quán)對(duì)甲方違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定的行為提出異議。義務(wù):嚴(yán)格遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),提供質(zhì)量合格的商品和服務(wù)。對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。六、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施1.信息公開乙方應(yīng)確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得進(jìn)行虛假宣傳。乙方應(yīng)公開商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明等信息。2.消費(fèi)者投訴處理乙方應(yīng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者投訴后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))給予答復(fù),并在______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取相應(yīng)措施。七、品牌形象維護(hù)1.品牌宣傳乙方應(yīng)通過(guò)合法途徑進(jìn)行品牌宣傳,不得使用虛假宣傳手段。乙方應(yīng)確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.品牌形象修復(fù)如因乙方原因?qū)е缕放菩蜗笫軗p,乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行修復(fù),包括但不限于公開道歉、整改商品和服務(wù)等。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。若甲方違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,造成消費(fèi)者損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未提供質(zhì)量合格的商品和服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若乙方泄露消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于消費(fèi)者數(shù)據(jù)、市場(chǎng)策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:
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