承包人項目質(zhì)量保證措施

目錄

第一章質(zhì)量保證措施.........................................................4

第一節(jié)工程質(zhì)量目標.....................................................4

1.施工質(zhì)量目標及分析..............................................4

1.1.質(zhì)量總目標................................................4

1.1.目標分析..................................................4

第二節(jié)工程質(zhì)量保證體系.................................................4

1.工程質(zhì)量控制體系................................................4

2.總分包質(zhì)量管理職責劃分..........................................6

第三節(jié)質(zhì)量管理制度.....................................................7

第四節(jié)質(zhì)量保證措施....................................................13

1.質(zhì)量保證程序....................................................13

2.質(zhì)量控制階段...................................................14

3.常規(guī)分項工程質(zhì)量保證措施.......................................14

3.1.土方回填質(zhì)量保證措施......................................14

3.2.鋼筋工程質(zhì)量保證措施......................................15

3.3.模板工程質(zhì)量保證措施......................................16

3.4.鋁合金模板質(zhì)量保證措施...................................17

3.4.1.鋁合金模板安裝施工質(zhì)量要點...........................18

3.4.2.鋁合金模板在電梯井處質(zhì)量保證措施....................18

3.4.3.鋁合金模板實測實量校正...............................19

3.4.4.鋁合金模板拆除.......................................20

3.5.混凝土工程質(zhì)量保證措施...................................20

3.5.1.混凝土工程常規(guī)保證措施..............................20

3.5.2.混凝土施工^質(zhì)量保證措施............................21

3.5.3.免抹灰混凝土質(zhì)量保證措施............................21

3.5.4.高強混凝土質(zhì)量保證措施..............................22

3.5.5.大體積高性能混凝土施工質(zhì)量保證措施..................23

3.6.砌筑工程質(zhì)量保證措施.....................................24

3.7.輕質(zhì)隔墻質(zhì)量保證措施.....................................25

3.8.其他保證措施.............................................26

3.8.1.外墻淋水試驗.........................................26

3.8.2.穿墻螺桿孔抗?jié)B封堵...................................27

3.8.3.管道預留口兩次補洞...................................29

3.8.4.視頻防水驗收管理.....................................30

3.8.5.質(zhì)量清單管理辦法.....................................31

3.8.6.云建造信息管理.......................................31

4.材料設備質(zhì)量保證措施............................................34

4.1.材料、設備供應商選擇.....................................34

4.2.材料質(zhì)量控制..............................................35

4.2.1.材料質(zhì)量標準.........................................35

4.2.2.質(zhì)量控制措施.........................................35

5.特殊分項工程質(zhì)量保證措施........................................40

5.1.防水工程質(zhì)量保證措施.....................................40

5.1.1.防水施工各環(huán)節(jié)質(zhì)量通病分析及預防....................40

5.1.2.基礎防水.............................................43

5.1.3.屋面工程防水.........................................48

5.1.4.特殊部位防水.........................................51

5.2.測量工程質(zhì)量保證措施.....................................52

6.樣板引路與實測實量.............................................53

6.1.樣板引路制度.............................................53

6.2.工程質(zhì)量自查.............................................54

6.3.取樣原則.................................................55

6.4.各分項實測實量細則.......................................56

6.4.1.混凝土結(jié)構(gòu)工程.......................................56

6.4.2.砌筑工程.............................................58

7.對完成部分工程的保護及清潔措施................................59

7.1.成品保護目標.............................................59

7.2.成品保護措施.............................................59

7.2.1.土建工程成品保護措施.................................59

第五節(jié)專業(yè)分包工程質(zhì)量監(jiān)督管理.......................................63

1.專業(yè)分包深化設計管理..........................................63

2.對專業(yè)分包質(zhì)量方案審核、監(jiān)督..................................64

3.參與專業(yè)分包進場材料驗收......................................65

4.專業(yè)分包過程試驗跟蹤檢查......................................66

5.對專業(yè)分包質(zhì)量進行監(jiān)督檢查....................................66

6.參與專業(yè)分包質(zhì)量驗收..........................................67

7.對專業(yè)分包隱蔽工程的驗收......................................67

第六節(jié)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)保證措施................................................68

1.質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)保證體系及職責........................................68

1.1.質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理體系.........................................68

1.2.相關(guān)各組職責.............................................68

2.質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃...................................................69

3.創(chuàng)優(yōu)措施.......................................................70

3.1.健全“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)新'噫識.............................70

3.2.明確創(chuàng)優(yōu)重點和質(zhì)量控制要點...............................70

3.3.嚴格按方案施工............................................71

3.4.堅持樣板引路..............................................71

3.5.做好培訓和交底............................................72

3.6.加強對成品的保護的管理...................................72

4.創(chuàng)優(yōu)過程和要求..................................................72

4.1.注重對分包隊伍的選擇.....................................72

2

4.2.加強合同的預控作用.......................................72

4.3.嚴格材料供應商的選擇，過程中把控材料品質(zhì)................72

4.4.嚴格實行“三檢制”和檢查驗收制度，執(zhí)行過程質(zhì)量執(zhí)行程序........73

4.5.實行掛牌制度..............................................73

4.6.實行質(zhì)量例會制度、質(zhì)量會診制度，加強對質(zhì)量通病的控制........73

4.7.開展優(yōu)質(zhì)工程觀摩活動，參加質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)交流活動..............73

4.8.持續(xù)改進..................................................73

第七節(jié)工程質(zhì)量回訪及保修..............................................74

1.工程質(zhì)量回訪...................................................74

1.1.工程質(zhì)量回訪內(nèi)容.........................................74

2.工程質(zhì)量維修...................................................74

2.1.工程質(zhì)量保修內(nèi)容及保修期限...............................74

2.2.工程質(zhì)量保修工作內(nèi)容.....................................74

2.3.工程質(zhì)量保修措施......................................74

該內(nèi)容為最新國企高分中標的施工投標方案的內(nèi)容，有完整各級標題和正文格

式，高度契合本年度最新施匚及評標標準!

3

第一章質(zhì)量保證措施

第一節(jié)工程質(zhì)量目標

1.施工質(zhì)量目標及分析

1.1.質(zhì)量總目標

為滿足業(yè)主客戶品質(zhì)管理目標，我司對工程質(zhì)量目標由小至大進行分級，并在工

程實施過程中應嚴格執(zhí)行《XX房地產(chǎn)（集團）股份有限公司建筑工程工藝及質(zhì)量標準

（華南區(qū)域）》的相應要求逐一加以實現(xiàn)，最終完成質(zhì)量最高目標。

序號工程質(zhì)量目標分級目標

1分項工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率90%;

2系統(tǒng)工程調(diào)試調(diào)試結(jié)果達到設計和規(guī)范的要求；

3總體工程驗收按國家頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量驗收標準一次驗收合格

4質(zhì)量標準廣州市優(yōu)良樣板工地

5市級質(zhì)量目標確?！皬V州市建設工程質(zhì)量五羊杯獎/廣州市建設工程優(yōu)質(zhì)獎”

6省級質(zhì)量目標確?！皬V東省建設工程金匠獎/廣東省建設工程優(yōu)質(zhì)獎”

1.1.目標分析

序號目標目標實現(xiàn)分析

1）我司實行勞務集中采購，勞務資源豐富，能夠保證安排優(yōu)秀的

勞務隊伍進場施工。

2）對勞務隊伍的質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富，有制度、有措施，如實行

1實測實量目標

“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”等。

3）我司擁有大量經(jīng)過培訓、專業(yè)水平高、責任心強的現(xiàn)場質(zhì)量管

理人員。

1）我司在廣州地區(qū)已完成多個工程項目建設，熟悉當?shù)毓こ舔炇?/p>

要求及流程。

2交付質(zhì)量目標

2）擁有經(jīng)驗豐富的技術(shù)資料管理人員。

3）公司對項目的管理力度強.對技術(shù)咨料管理實施過程控制.

第二節(jié)工程質(zhì)量保證體系

1.工程質(zhì)量控制體系

我單位建立了完整的項目質(zhì)量管理體系和機構(gòu)，在土建總承包項目部的統(tǒng)一領導

下，建立工程質(zhì)量實施領導小組。由土建總承包項目經(jīng)理為組長，項目技術(shù)負責人、

生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、商務經(jīng)理為副組長，成員由各專業(yè)技術(shù)人員和施工質(zhì)量現(xiàn)場管

4

理人員組成，為本工程的質(zhì)量管理提供全方位的監(jiān)督控制措施和成熟的管理制度。

質(zhì)量管理組織架構(gòu)

管理人員

職責內(nèi)容

及機構(gòu)

(1)工程質(zhì)量的第一責任人，負責保證國家、行業(yè)、地方標準規(guī)范，以及企業(yè)工

土建總程質(zhì)量管理規(guī)定在項目實施中得到貫徹落實。

(2)負責組織工程質(zhì)量策劃和施工組織設計大綱的編制，制定工程質(zhì)量實施總目

承包項

標，并監(jiān)督項目各職能部門及分包單位執(zhí)行。

目經(jīng)理

(3)及時了解項目的工程質(zhì)量狀況，參加項目的工程質(zhì)量專題會議，支持項目分

管工程質(zhì)量的副經(jīng)理及項目專職質(zhì)檢員的工作。

(1)由單位直接委派，負責組織工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃的編制。

(2)指導和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施，有權(quán)對項目的分包單位和操作人員提出處

罰和獎勵意見，并有質(zhì)量一票否決權(quán)。

質(zhì)量總監(jiān)

(3)監(jiān)督項目部開展進場原材料、半成品、建筑構(gòu)配件、機械設備的檢驗、抽樣

和取樣工作：并核查其出廠合格證和現(xiàn)場見證取樣檢測報告。

(4)負責對旎工中各分部分項工程的質(zhì)量進行仝過程的控制.

(1)參與工程質(zhì)量策劃，組織項目質(zhì)量計劃的編制，并指導工程質(zhì)量管理部工

作。

(2)制定階段質(zhì)量實施目標，并對階段性目標的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總

結(jié)。

(3)負責組織質(zhì)量講評總結(jié)，與業(yè)主監(jiān)理進行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報。

生產(chǎn)經(jīng)理

(4)落實專業(yè)分包質(zhì)量管理策劃，與工程質(zhì)量管理部一同參與對分包質(zhì)量的監(jiān)督

管理。

(5)負責各專業(yè)分包之間質(zhì)量交接驗收的組織與協(xié)調(diào)。

(6)安排組織對各專業(yè)分包進場的材料、設備進行驗收，參與重要材料設備進場

驗收。

5

(1)根據(jù)工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃，編制專項施工方案、工藝標準、操作規(guī)程，

項目技術(shù)提出質(zhì)量保證措施。

(2)負責組織圖紙會審及處理各專業(yè)問題，組織落實項目質(zhì)量技術(shù)交底工作。

負責人

(3)負責推廣應用“四新”科技成果，并負責資料的收集、整理、保管、撰寫施

工技術(shù)總結(jié)。

商務經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃，對工程所進物資設備的價格進行監(jiān)控。

(1)編制專項計劃，包括質(zhì)量檢驗計劃、過程控制計劃、質(zhì)量預控措施等。

工程質(zhì)量(2)組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預檢和隱蔽工程檢查。

管理部(3)組織分制工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定；針對不合格品發(fā)出“不合

格品報告”或“質(zhì)量問題整改通知“，并監(jiān)督落實。

(1)對圖紙、施工方案、工藝標準的確定并及時下發(fā)，指導工程的施工生產(chǎn)。

技術(shù)管理(2)負責結(jié)構(gòu)預控驗算、結(jié)構(gòu)變形監(jiān)測、工程施工測量和各項試驗檢測工作。

(3)對工程技術(shù)資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度同步。

部

(4)開展以提高工程質(zhì)量為目的的科學、技術(shù)研究，組織工程項目開展技術(shù)攻關(guān)

工作，積極采用先進的施工技術(shù)、工藝和材料，推廣工程質(zhì)量科研成果。

(1)嚴格按物資采購程序進行采購，對購入的各類生產(chǎn)材料、設備等產(chǎn)品質(zhì)量負

責，嚴把進場物資的質(zhì)量關(guān)，其性能必須符合國家有關(guān)標準、規(guī)范和工程設計的質(zhì)

物資設備

量要求。采購資料及時收集、整理。

管理部

(2)組織對工程物資的驗證，辦理書面手續(xù)，開展進場物資的報驗工作，對檢驗

不合格的物資及時進行封存或退場處理，以防誤用。

(1)嚴格執(zhí)行項目質(zhì)量計劃，負責工程圖紙、標準圖及與本項目施工有關(guān)規(guī)范、

標準、規(guī)程、施工組織設計和項目其它技術(shù)文件的貫徹執(zhí)行，對施工進行具體的安

施工管理

排部署，保證各專業(yè)工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

部

(2)負責本普門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準確性、及時性、完整性和可追溯

性。

2.總分包質(zhì)量管理職責劃分

為了更好的區(qū)分各自的責任，將工程細化，將工程中不同的分包商的責任予以劃

分以便于現(xiàn)場綜合管理，見下表:

專業(yè)單位名稱相關(guān)責任

(1)對合同約定土建總承包管理范圍的全體工程承擔整體質(zhì)量責任,

(2)對自行組織施工的工程承擔質(zhì)量責任。

(3)對不同專業(yè)承包商工程交接界面的工程質(zhì)量承擔協(xié)調(diào)質(zhì)量責任，各專

土建承包商業(yè)承包商承擔各自負責施工部分質(zhì)量責任，如因協(xié)調(diào)不當造成返工返修，責任由

土建總承包負責。

(4)對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程和產(chǎn)品承擔質(zhì)量連帶責任。

(5)對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程的深化設計質(zhì)量承擔管理責任。

(1)對本專業(yè)工程合同范圍的工程承擔質(zhì)量責任。

(2)對自行組織施工的工程承擔質(zhì)量責任。

(3)對合同規(guī)定的本專業(yè)內(nèi)的各分包工程及供應商之間交接界的工程質(zhì)量

專業(yè)分包、供承擔協(xié)調(diào)質(zhì)量責任，各分包商承擔各自負賁施工部分質(zhì)量責任，如因協(xié)調(diào)不當造

應商成返工返修，責任由主承包負責。

(4)對合同規(guī)定范圍內(nèi)的專業(yè)分包商工程和供應商產(chǎn)品承擔質(zhì)量連帶責

任。

(3)供應商承擔供應材料設備的質(zhì)量責任。

6

第三節(jié)質(zhì)量管理制度

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

（1）根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，以及工程各階段均應達到合格質(zhì)量標準和

質(zhì)量管理工程創(chuàng)優(yōu)目標，將現(xiàn)場的質(zhì)量目標進行分解，明確各管理人員的責任，并明確

獎罰措施。

1目標分解

（2）進場原材料、機械設備、檢查率達到100%,產(chǎn)品合格率100%。

制度

（3）工程過程中，質(zhì)量員按規(guī)定走行質(zhì)量抽查，一次性合格通過率

100%,優(yōu)良率80%。

（1）組建以項目質(zhì)量總監(jiān)為組長，2-3位專職質(zhì)量管理員為組員的實測

實量小組，對項目分部分項工程進行全過程實測管理，并匯總實測資料，按時

向相關(guān)負責人匯報。

（2）對項目各施工階段實施100%的實測實量，建立分樓層和分階段實測

檔案，并及時將測量結(jié)果、整改情況上報項目經(jīng)理部，同時根據(jù)實測實量結(jié)

果，兌現(xiàn)獎罰。

（3）實測實量小組按要求編制項目具體實測實量管理手冊，并按手冊規(guī)

定進行檢查。

（4）對項目各人員進行實測實量職責劃分，明確各方職責。

（5）定期會議，對實測實量情況近行計劃、實施和總結(jié)。

（6）對實測實量過程資料統(tǒng)一收集整理，組建檔案庫。

（7）實測實量情況，列入對各專業(yè)班組的考核，對長期表現(xiàn)好的給予量

實測實量化獎勵，對造成過失的進行批評并罰款，后果嚴重的責令退場。

2

制度（8）實測實量具體方法詳4.6.4。

.和

混凝土實測實量模板控制線復核

（1）針對每一分部分項工程制定詳細的質(zhì)量獎罰制，將質(zhì)量缺陷量化，

按量化指標進行獎罰。

質(zhì)量獎罰（2）對第一次出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，可限期整改，對重復出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，

3堅決進行處罰。

制度

（3）項目質(zhì)量總監(jiān)對質(zhì)量獎罰的實施進行監(jiān)督，項目經(jīng)理對質(zhì)量獎罰實

施審核。

（4）嚴格實行獎罰制度，對質(zhì)量獎罰均進行公示，以促進質(zhì)量提高。

（1）由項目物資部門負責制定項目重大原材料、設備跟蹤追溯制度。追

溯制度由物資設備部進行追蹤。

重大原材（2）項目部重大原材料進場之后，針對其組成部門（以混凝土為例），物

4料、設備資部門要追溯其配合比及各種原料的出處及是否合格等內(nèi)容，要從重大原材料

跟蹤制度的根源地抓起，如出現(xiàn)問題，物資設備部能及時的找出原因并追溯責任。

（3）設備進場后，物資設備部門要進行設備各種證書及技術(shù)參數(shù)的收

集,并在物資設備部及技術(shù)部進行備案,了解設備的性能及原理，并艱據(jù)現(xiàn)場

7

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

設備安排專人每日進行現(xiàn)場的“一對一”跟蹤，一旦設備出現(xiàn)問題，專人立即

組織進行檢修。

（1）項目物資設備部應編制物資進場檢驗計劃，經(jīng)項目技術(shù)負責人批準

后實施，物資驗證由項目材料員、有關(guān)技術(shù)人員、質(zhì)量工程師共同完成，物資

檢驗由項目材料員配合試驗員完成。

（2）物資進場，項目材料員、質(zhì)量工程師會同采購員對物資的圖樣、文

件、包裝、外觀質(zhì)量、數(shù)量進行驗證并作好記錄。

1）核對進場物資是否符合采購計劃或加工合同規(guī)定，核查物資的外觀質(zhì)

量是否與合同約定、已封存樣品、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量合格證明、送貨單、過磅

單、裝箱單等相符合，驗證質(zhì)量合格，庫管員作好記錄，才允許卸貨。

2）需復試的材料進場時，材料員進行數(shù)量核對，質(zhì)量工程師對外觀質(zhì)量

進行驗收，瞼收合格后即可卸貨，并做好待檢標識，及時通知試驗員取樣送

檢，待復檢合格后方可使用。

3）一般情況下，項目材料員對物資應全數(shù)進行驗收，驗收方式按照國家

原材料、標準、合同或采購前約定方式進行，對包裝或整齊捆綁物資，庫管員按照隨機

設備、構(gòu)抽樣進行抽查。

5

配件進場4）險證數(shù)量與到貨憑證不符，材料員應立即通知供應商到場重新確認后

才允許卸貨，如抽查樣品質(zhì)量與到貨憑證或已封存樣品質(zhì)量不符，則拒絕收

驗收制度

貨，標識并填寫《不合格物資記錄單》，由采購員通知供應商退貨。

I一

靜」

材料進場A檢驗

（1）取樣和送檢制度，是指在承包單位按規(guī)定自檢的基礎上，在建設單

位、監(jiān)理單位的試驗檢測人員見證下，由施工人員在現(xiàn)場取樣，送至指定單位進

行試驗。

樣品封存（2）項目經(jīng)理部要建立起規(guī)范的取樣檢測制度，所有使用的物資、施工

過程中各工序的質(zhì)量、成品與半成品的質(zhì)量都要按照相應的國家或地方規(guī)范、

6及取樣送

標準進行檢驗檢測，未通過檢驗檢測程序的物資不能使用于工程中。檢驗檢測

檢制度堅持各負其責、委托試驗、見證取樣的原則。

（3）未注明見證人和無“有見證檢驗”章的試驗報告，不得作為質(zhì)量保

證資料和竣二驗收資料。材料進場要登記臺帳，見證取樣送檢試驗記錄要登記

臺帳。

（1）在工程正式施工前，通過技術(shù)交底使參與施工的技術(shù)人員和工人，

熟悉并了解所承擔工程任務的特點、技術(shù)要求、施工工藝、工程難點，施工操

作要點以及工程質(zhì)量標準。

工藝交底（2）項目技術(shù)交底分兩級：

71）項目技術(shù)負責人向項目工程技術(shù)及管理人員進行施工組織設計交底并

制度

做好記錄，在施工方案實施過程中做好方案實施的跟蹤檢查記錄。

2）施工員向班組進行分部分項工程交底。

（3）班組技術(shù)交底：施工員向班組長和工人交底時，應結(jié)合具體的任務

向班（組）成員交待清楚施工任務、關(guān)鍵部位、質(zhì)量要求、操作要點、分工及

8

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

配合、安全等事項。對易發(fā)生質(zhì)量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術(shù)

交底時，應著重強調(diào)各種事故的預防措施。

（4）技術(shù)交底必須口頭交底并有書面記錄，交底內(nèi)容要清楚、完整，要

有交底人、接受交底人簽字。

現(xiàn)場交底

（1）工序質(zhì)量控制點設置:

1)重要關(guān)鍵的施工環(huán)節(jié)和部位。

2)質(zhì)量不穩(wěn)定，沒把握的工序和部位。

3)施工技術(shù)難度大，施工條件困難的。

質(zhì)量控制4)質(zhì)量標準高、精度要求高的部位和環(huán)節(jié)。

5)新技術(shù)、新工藝、新材料施工部位和環(huán)節(jié)。

8點策劃制

6)下道工序?qū)ι系烙匈|(zhì)量要求的。

度

（2）根據(jù)施工進度網(wǎng)絡圖，列出施工要點清單和分布，掌握具體控制措

施、技術(shù)要點，并了解具體質(zhì)量控制點出現(xiàn)的大致時間，以便進行控制。

（3）項目負責人、勞務隊、施工負責人、質(zhì)量工程師、作業(yè)面工程師帶

頭熟悉施工技術(shù)規(guī)范要求，根據(jù)質(zhì)量控制點出現(xiàn)的時間，落實各項質(zhì)量監(jiān)督管

理責任，嚴格按施工程序和工藝要求指定專人監(jiān)督作業(yè)。

（1）土建總承包對工程中所有測量及計量器具（包括全部分包所使用）

要建立相應的臺賬。

（2）測量及計量器具設備的檢定和校準由項目技術(shù)部門統(tǒng)一管理，按照

各種器具的檢測周期要求提前送國家認可的校準機構(gòu)進行檢測，并將檢測報告

測量及計存檔及在儀器上張貼檢測標識。

量器具性（3）監(jiān)視和測量設備除按2條規(guī)定進行檢定外，出現(xiàn)下述影響準確度情

9

能精度檢況時，還必需調(diào)整或再調(diào)整：

查制度1）使用中出現(xiàn)失準時。

2）經(jīng)搬運、轉(zhuǎn)移重新安裝后。

3）經(jīng)過修理后。

（4）計量儀器由專人負責保管，并進行日常維護保養(yǎng)，填寫《維護保養(yǎng)

記錄》。

9

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

施工儀器校正

（1）工程開工后，技術(shù)負責人根據(jù)施工方案對現(xiàn)場容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病

進行匯總，并制定出相應的防治措施。

（2）召開質(zhì)量通病防治專題會議，就質(zhì)量通病的防治向全體管理人員及

質(zhì)量通病班組交底，交底要簽字齊全。

10防治專項（3）在日常的施工過程中，針對交底中的質(zhì)量通病，技術(shù)部門不定時的

措施組織管理人員進行現(xiàn)場檢查與糾偏，現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量通病應要求班組及時整改并

再對其做口頭交底，防止相同的問題再次發(fā)生。如第二次檢查中再出現(xiàn)類似問

題，技術(shù)部門則根據(jù)工程獎罰條例對其進行處罰。

（4）具體的專項措施見本節(jié)后續(xù)內(nèi)容。

為加強項目施工過程中對關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制，規(guī)范施二質(zhì)量

控制流程，有效引導施工單位進行施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水

樣板引路

平，減〃系統(tǒng)性質(zhì)量問題，有效防止質(zhì)量通病與質(zhì)量瑕疵，避免大

制度

面積返二，采用先進的可移動式工序樣板，為大面積施工質(zhì)量提供

強有力先行保障。

（1）工程上道工序施工完成之后，由土建總承包施工員組織上道工序負

責人、下道工序負責人、質(zhì)量員、監(jiān)理單位對施工進行驗收，如施工結(jié)果對下

道工序沒有影響，則各方現(xiàn)場對工序的交接予以確認，并進行簽字手續(xù)，監(jiān)理

單位作為見證人。如下道工序負責人認為上道工序的施工對其有影響，或者上

道工序不合格下道工序無法施工，可以直接在工序交接時直接提出，直至上道

工序?qū)栴}整改完成后再進行工序交接并確認。

（2）工程某一分部完成之后，（如主體施工至多少層下部插入二次結(jié)構(gòu)施

工）由土建總承包組織工序交接，下道工序施工人員可對上道工序的工程質(zhì)

量、現(xiàn)場文明施工等等影響到下道工序施工的事宜進行驗收，驗收完成后雙方

工序交接人員進行簽字確認后方正式進行工序交接。

12驗收見證

制度

10

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

舉牌驗收

(1)自檢：施工班組對于自身所施工的部位進行自查，自查合格后方報

監(jiān)理工程師驗收，不合格則自己組織整改。

工程質(zhì)量(2)互檢：經(jīng)自檢合格的檢驗批，由上下工序班組進行互檢，符合工程

三檢、多質(zhì)量驗收標準，雙方填寫互檢記錄，經(jīng)相關(guān)責任工程師簽字認可后，強質(zhì)量工

13程師。對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題，班組應認真及時整改。

檢及聯(lián)檢

(3)專職檢：在互檢合格的基礎上，由質(zhì)量工程師組織各相關(guān)方進行專

制度職質(zhì)量檢查，檢查合格后填寫相應專職檢查紀錄。

(4)聯(lián)檢：工程在施期間，在工程的不同階段邀請業(yè)主及政府監(jiān)督部門

對工程進行檢查，做好記錄并對提出的問題及時進行整改。

成品保護

14相關(guān)制度詳見4.7.2成品保護措施內(nèi)容。

制度

(1)項目經(jīng)理部建立項目信息管理系統(tǒng)，對項目實施全方位、全過程信

息化管理。質(zhì)量信息作為其中模塊進行管理統(tǒng)計。

(2)項目經(jīng)理部中，質(zhì)量員為兼職質(zhì)量信息管理人員，統(tǒng)計質(zhì)量相關(guān)的

信息。

(3)質(zhì)量員應負責收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的所有質(zhì)量信息，并

負責分包范圍的質(zhì)量信息收集、整理，負責溝通與整理發(fā)包人關(guān)于質(zhì)量的要

求。

(4)項目經(jīng)理部應及時收集質(zhì)量信息，并將信息準確、完整及時地傳遞

給項目相關(guān)負責人，并根據(jù)項目的獎罰措施對質(zhì)量不合格的時間做出獎罰處

理。

(5)實現(xiàn)項目與公司總部的信息互聯(lián)，項目質(zhì)量運行情況實時傳送至公

司總部，公司質(zhì)量管理職能部門能夠?qū)崟r了解項目情況，方便公司對項目的

質(zhì)量監(jiān)督。

建立質(zhì)量

信息統(tǒng)計

15

與反饋機F中國■筑第四工程局有■公司

KM3rrrnmrrrmmjar^Im

制

綜合項目管理系統(tǒng)

(1)在工程竣工后項目部將根據(jù)回訪計劃進行回訪

質(zhì)量回訪竣工后2年內(nèi)2次/年

16

保修制度竣工后2-5年內(nèi)1次/年

不定期回訪業(yè)主來訪或來函時

11

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

(2)工程竣工驗收交付使用后，土建總承包單位與業(yè)主簽訂《工程質(zhì)量

保修書》，明確工程質(zhì)量保修的范圍、內(nèi)容和質(zhì)量保修的期限，確定雙方的職

責、義務。根據(jù)工程質(zhì)量保修書中的要求，在業(yè)主提出維修要求后及時進行工

程維修。

(1)土建總承包的質(zhì)量目標即工程質(zhì)量達到合格標準。

質(zhì)量階段(2)工程地下室階段、主體結(jié)構(gòu)、均要求達到質(zhì)量合格標準，其中質(zhì)量

要求均按照業(yè)主要求進行。

性目標及

17(3)土建總承包按照業(yè)主要求，組織相應人員對工程進行階段性驗收；

整體目標

并最終組織整體的臉收。

獎罰制度(4)編制獎罰制度，將質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標分解至每一個分包單位，對完成目

標的分包進行獎勵，未完成的按制度進行處罰。

(1)機械設備經(jīng)安裝調(diào)試完畢，確認合格并投入使用后，由項目經(jīng)理部

設備管理員登記進入項目機械設備臺帳備案。對臺帳內(nèi)的大型機械建立技術(shù)檔

案，檔案中包括：原始技術(shù)資料和瞼收憑證、建委頒發(fā)的設備編號及經(jīng)勞動局

檢驗后出具的安全使用合格證、保養(yǎng)記錄統(tǒng)計、歷次大中修改造記錄、運轉(zhuǎn)時

間記錄、事故記錄及履歷資料等。

(2)設備管理員在每月月初編制機械設備維修保養(yǎng)計劃，由設備管理員

負責組織、監(jiān)督專人實施并做好設備的保養(yǎng)檢查記錄。

(3)對分包商提供設備由分包商編制月度維修保養(yǎng)計劃并交至生產(chǎn)設備

現(xiàn)場管理部處存檔，由設備管理員督促實施并做好記錄。

(4)機械設備的修理由設備管理員督促設備供應商的專業(yè)人員進行，并

填寫《機械設備維修記錄》存檔備查。

施工機械

(5)嚴格遵守維護保養(yǎng)制度，根據(jù)情況每天或每月留出必要的保養(yǎng)時

18設備狀態(tài)間，保證機械設備的正常運轉(zhuǎn)。

檢查制度

大型設備檢查

質(zhì)量例會項目部每周舉行一次質(zhì)量專題會議，每周質(zhì)量專題會議對自查情況應進行

管理制度通報，總結(jié)項目質(zhì)量運行情況，提出改進措施，加強項目質(zhì)量管理水平。

提升工程質(zhì)量水平和工程質(zhì)曷管理水平.根據(jù)我司工程質(zhì)量情況，制定企

業(yè)質(zhì)量缺陷清單、質(zhì)量陋習清單和質(zhì)量亮點清單及相應的管理辦法，引導企業(yè)

質(zhì)量清單

20和項目質(zhì)量管理人員加強工程質(zhì)量的管理和控制。分公司、公司、局檢查下屬

管理制度

單位可根據(jù)清單質(zhì)量管理文件規(guī)定對責任單位或責任人員進行處罰，旨在加強

項目質(zhì)量的管理與控制。

12

序號制度名稱制度內(nèi)容/措施

中■?次?四］mBn*公司

工??■???秀溫

中國建筑第四工程局有限公司文件

CM1I)ID9

關(guān)于印發(fā)《中國建筑第四工H局有限公司

工程質(zhì)■清單管理辦法》的通知

身16,忙

與我一??邊令工作.5??■幡金林*.“11

的?■*付?

4發(fā)?體旬,

金■■人???，??■?

質(zhì)量清單管理辦法

第四節(jié)質(zhì)量保證措施

1.質(zhì)量保證程序

(1)過程質(zhì)量執(zhí)行程序

((一

監(jiān)

進

按

班

理

方

入

技

方

工

組

檢

案

下

術(shù)

案

序

自

查

交

#道

編

操

檢

底

工

申

作

制

I序

〕

〕

一

不合

修改

JS-不合格、，不合格

質(zhì)量執(zhí)行程序

(2)工程中標后，我們將通過建立質(zhì)量保證體系和健全質(zhì)量管理制度來控制整個

施工過程中的質(zhì)量管理工作，質(zhì)量保證程序見下圖：

實施優(yōu)化總結(jié)

方案經(jīng)審批方可實施方案

人員

材料

操作

周維護保養(yǎng)

檢驗合格方可使用機具保證

13

質(zhì)量保證程序

2.質(zhì)量控制階段

將整個施工過程分為事前、事中、事后三個階段，對各階段內(nèi)的分部分項工程施

工采取切實有效的質(zhì)量控制措施。

階段內(nèi)容

事前控制是在正式施工開始前進行的質(zhì)量控制，是先導。事前控制，主要是

建立完善的質(zhì)量管理體系，明確各部門管理人員的質(zhì)量職責，編制質(zhì)量保證計

劃，制定現(xiàn)場的各種質(zhì)量管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對分包方

員工的技能而質(zhì)量意識進行教育培訓，對二程項目施工所需的材料和設備進行質(zhì)

事前控制

量檢查和控制，并編制相應的檢驗計劃。

根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、

新工藝、新對料均審核其技術(shù)可靠性及適月范圍。

召開方案交底會，對工長、班組進行方案交底。

事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)直控制，是關(guān)鍵。主要包括：

完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審

核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解

決。

嚴格工序間交換檢查工作，作好各項隱蔽驗收工作，前道工序中達不到質(zhì)量

要求的問題決不留到下道工序，直至質(zhì)量符合要求為止。

事中控制

對完成的分部分項工程，按質(zhì)量驗收標準進行檢查、驗收。

審核設計變更和圖紙修改。如果施工n出現(xiàn)隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉、

掩蓋，使用無合格證的工程材料，擅自變更替換工程材料等特殊情況，總工程師

有權(quán)向執(zhí)行經(jīng)理建議下達停工令。

從標準制度、器具臺賬、監(jiān)管設備、技術(shù)方法等方面著手完善工程質(zhì)量中的

計量工作。

事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì)量驗收標

準和辦法，對完成的單位工程、單項工程進行檢查驗收。整理所有的技術(shù)資料，

事后控制并編目、建檔。保修期間，我方將依據(jù)保修合同與承諾，本著“對用戶服務，

向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的態(tài)度，采取有效措施，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務保

護用戶的利益。

3.常規(guī)分項工程質(zhì)量保證措施

3.1.土方回填質(zhì)量保證措施

目的減少土方回填對外墻防水層的破壞