英孚課程協(xié)議書

英孚課程協(xié)議書?甲方（學(xué)員方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（英孚教育方）：公司名稱：英孚教育科技（北京）有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意向參加乙方提供的英語培訓(xùn)課程，乙方具備提供該培訓(xùn)課程的專業(yè)資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方的英語培訓(xùn)課程事宜達成如下協(xié)議：一、課程服務(wù)內(nèi)容及描述1.課程名稱：[具體課程名稱]2.課程級別：[詳細級別說明，如初級、中級、高級等]3.課程形式：[線上課程/線下課程/線上線下混合課程]4.課程時長：本次課程共計[X]小時，具體課程安排見附件《課程時間表》。課程將根據(jù)不同的級別和內(nèi)容進行分階段教學(xué)，預(yù)計每周上課[X]次，每次課程時長為[X]小時。5.課程目標(biāo)：幫助甲方提升英語聽、說、讀、寫綜合能力，使其能夠在日常生活、工作或?qū)W習(xí)等場景中熟練運用英語進行交流和溝通，達到[具體英語能力水平標(biāo)準(zhǔn)，如通過雅思[X]分、托福[X]分等相關(guān)考試，或能夠流利進行商務(wù)談判、日常社交對話等具體描述]的英語水平。6.教學(xué)師資：乙方將安排具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)的教師為甲方授課。教師具備相應(yīng)的英語專業(yè)背景和教學(xué)能力，能夠根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)情況制定個性化的教學(xué)方案，提供專業(yè)的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。具體授課教師名單將在課程開始前提前告知甲方，甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)對授課教師提出更換建議，乙方將根據(jù)實際情況進行審核和安排。7.教材及學(xué)習(xí)資源：乙方將為甲方提供本次課程所需的教材、學(xué)習(xí)資料及相關(guān)學(xué)習(xí)工具，包括但不限于課本、練習(xí)冊、在線學(xué)習(xí)平臺賬號及相關(guān)學(xué)習(xí)軟件等。教材和學(xué)習(xí)資料將根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)進度進行定期更新和發(fā)放，以確保甲方能夠獲取最新、最實用的學(xué)習(xí)資源。同時，乙方還將為甲方提供在線學(xué)習(xí)平臺，甲方可通過該平臺隨時隨地進行課程學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、在線測試、與教師及其他學(xué)員互動交流等操作，平臺將提供豐富的學(xué)習(xí)資源，如視頻課程、音頻資料、模擬試題等，以輔助甲方更好地完成課程學(xué)習(xí)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的英語培訓(xùn)課程服務(wù)，包括但不限于聽課、使用教材及學(xué)習(xí)資源、接受教師輔導(dǎo)等。有權(quán)對乙方的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面提出意見和建議，乙方應(yīng)認真對待甲方的反饋，并及時采取措施改進。在課程學(xué)習(xí)過程中，如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常參加課程或獲取學(xué)習(xí)資源，甲方有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補救措施，如調(diào)整課程安排、提供替代學(xué)習(xí)資源等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式參加課程學(xué)習(xí)，遵守乙方的教學(xué)管理制度和課堂紀(jì)律，積極配合乙方完成教學(xué)任務(wù)。按照乙方要求完成課程作業(yè)、在線測試、實踐活動等學(xué)習(xí)任務(wù)，并按時提交相關(guān)作業(yè)和測試成績，以便乙方了解甲方的學(xué)習(xí)進度和掌握情況，為甲方提供針對性的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。尊重乙方的教師和工作人員，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。妥善保管乙方提供的教材、學(xué)習(xí)資料及學(xué)習(xí)工具，不得擅自轉(zhuǎn)借、出售、復(fù)制或用于其他非本協(xié)議約定的目的。課程結(jié)束后，應(yīng)按照乙方要求及時歸還相關(guān)物品。向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取課程費用。有權(quán)根據(jù)教學(xué)計劃和甲方的學(xué)習(xí)情況對課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進度等進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的安排不影響甲方的學(xué)習(xí)效果。有權(quán)對甲方的學(xué)習(xí)情況進行評估和考核，包括但不限于課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、在線測試成績等。根據(jù)評估結(jié)果，乙方有權(quán)決定是否為甲方提供額外的輔導(dǎo)或?qū)W習(xí)建議，以幫助甲方更好地掌握課程內(nèi)容。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的課程服務(wù)內(nèi)容、教學(xué)師資、教材及學(xué)習(xí)資源等為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的英語培訓(xùn)課程服務(wù)，確保甲方能夠獲得良好的學(xué)習(xí)體驗和教學(xué)效果。按照約定的時間和地點為甲方安排課程教學(xué)，如因不可抗力或其他特殊原因需要調(diào)整課程安排的，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商確定新的課程時間和地點。為甲方配備專業(yè)的授課教師，并要求教師嚴格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃進行授課，確保教學(xué)質(zhì)量。定期對教師的教學(xué)工作進行評估和考核，不斷提高教師的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立完善的教學(xué)管理體系，對甲方的學(xué)習(xí)情況進行跟蹤和記錄，及時為甲方提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和輔導(dǎo)。如甲方在學(xué)習(xí)過程中遇到問題或困難，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并提供有效的解決方案。為甲方提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施，確保教學(xué)場所安全、衛(wèi)生、舒適，教學(xué)設(shè)備正常運行。如因乙方原因?qū)е录追皆趯W(xué)習(xí)過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的個人信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。三、課程費用及支付方式（一）課程費用本次課程費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費用包含了課程學(xué)費、教材費、學(xué)習(xí)資料費、在線學(xué)習(xí)平臺使用費等與課程相關(guān)的所有費用，但不包括甲方因參加考試、獲取證書等額外產(chǎn)生的費用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付課程費用：1.支付時間：在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付課程費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。在課程開始后的第[X]周內(nèi)，甲方向乙方支付課程費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。在課程進行到一半時，甲方向乙方支付課程費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。在課程結(jié)束前一周內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的課程費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。2.支付方式：甲方可選擇以下支付方式之一進行付款：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將課程費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________銀行賬號：__________________轉(zhuǎn)賬時，請在備注欄注明甲方姓名及課程名稱，以便乙方核對。在線支付：甲方可通過乙方提供的在線支付平臺進行支付，支付平臺支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付等。甲方在支付過程中應(yīng)按照支付平臺的提示操作，確保支付信息準(zhǔn)確無誤。四、退費政策（一）甲方申請退費的情形1.在課程開始前，如甲方因個人原因無法參加課程，可在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方申請退費。乙方將扣除已發(fā)生的費用（如有）后，將剩余費用退還甲方。2.在課程開始后，但在課程總時長未達到[X]%之前，如甲方因個人原因無法繼續(xù)參加課程，可書面通知乙方申請退費。乙方將根據(jù)甲方已參加課程的時長占總課程時長的比例，扣除相應(yīng)的課程費用后，將剩余費用退還甲方。具體退費比例如下：已參加課程時長占總課程時長的比例小于等于[X]%，乙方扣除課程費用的[X]%作為手續(xù)費后，將剩余費用退還甲方。已參加課程時長占總課程時長的比例大于[X]%且小于[X]%，乙方扣除課程費用的[X]%作為手續(xù)費后，將剩余費用退還甲方。已參加課程時長占總課程時長的比例大于等于[X]%，乙方不予退費。3.如因乙方原因?qū)е抡n程無法正常開展，如教師未按約定授課、教學(xué)設(shè)備故障等，甲方有權(quán)要求乙方退還全部課程費用，并按照銀行同期貸款利率向甲方支付利息。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失，如因課程中斷導(dǎo)致的學(xué)習(xí)進度延誤、額外的學(xué)習(xí)費用支出等。（二）乙方批準(zhǔn)退費的流程甲方申請退費的，應(yīng)向乙方提交書面退費申請，并提供相關(guān)證明材料（如有）。乙方收到甲方的退費申請后，將在[X]個工作日內(nèi)進行審核。經(jīng)審核符合退費條件的，乙方將在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將退費款項支付至甲方指定的賬戶。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付課程費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方的課程學(xué)習(xí)，直至甲方支付全部費用及違約金為止。如因甲方逾期支付導(dǎo)致課程無法按時完成或乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將乙方提供的個人信息或教學(xué)資料等泄露給第三方，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，已收取的課程費用不予退還。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如擅自轉(zhuǎn)借、出售、復(fù)制教材及學(xué)習(xí)資料等，乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并采取措施消除影響。如甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的課程服務(wù)內(nèi)容、教學(xué)師資、教材及學(xué)習(xí)資源等為甲方提供服務(wù)，或教學(xué)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取措施予以改進，并根據(jù)甲方的實際情況提供相應(yīng)的補償或解決方案。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和地點為甲方安排課程教學(xué)，每逾期一次，應(yīng)按照課程費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部課程費用，并按照銀行同期貸款利率向甲方支付利息。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的其他損失，如因課程延誤導(dǎo)致的學(xué)習(xí)進度延誤、額外的學(xué)習(xí)費用支出等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將甲方的個人信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部課程費用，并按照銀行同期貸款利率向甲方支付利息。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如擅自變更課程內(nèi)容、教學(xué)進度等，乙方應(yīng)及時糾正違約行為，并根據(jù)甲方的實際情況提供相應(yīng)的補償或解決方案。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款