藥品電商協(xié)議書

藥品電商協(xié)議書?甲方（藥品銷售方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（藥品購買方）：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方擁有合法的藥品銷售資質(zhì)和渠道，乙方有購買藥品的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方通過甲方電商平臺購買藥品事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.藥品范圍：甲方在其電商平臺上銷售的各類藥品，具體藥品品種、規(guī)格、劑型等以甲方電商平臺實(shí)際展示為準(zhǔn)。甲方保證所售藥品均符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并取得合法的藥品批準(zhǔn)文號。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供藥品展示、在線下單、訂單處理、配送等一站式電商服務(wù)。乙方可通過甲方電商平臺瀏覽藥品信息、選擇所需藥品并提交訂單，甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方訂單，并按照約定安排配送。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取藥品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對乙方的訂單進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方訂單信息有誤或不符合相關(guān)規(guī)定，有權(quán)拒絕處理該訂單。2.義務(wù)：確保其電商平臺所售藥品的合法性、真實(shí)性和質(zhì)量可靠性，嚴(yán)格遵守國家藥品管理法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。對乙方的個(gè)人信息和訂單信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。按照乙方訂單要求及時(shí)發(fā)貨，并提供真實(shí)有效的物流信息，確保藥品安全、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方指定地址。為乙方提供藥品使用咨詢服務(wù)，解答乙方關(guān)于藥品使用方法、注意事項(xiàng)等方面的疑問。負(fù)責(zé)處理乙方在購買藥品過程中遇到的問題和投訴，及時(shí)給予回復(fù)和解決方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)在甲方電商平臺上自主選擇所需藥品，并按照約定的價(jià)格和支付方式購買。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)，如訂單處理、配送、咨詢等。有權(quán)對甲方提供的藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)：提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和收貨地址等訂單信息，確保甲方能夠準(zhǔn)確處理訂單并配送藥品。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付藥品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。遵守國家藥品管理法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，不得利用甲方電商平臺從事非法購買藥品或其他違法活動(dòng)。仔細(xì)閱讀藥品說明書和注意事項(xiàng)，按照藥品使用方法正確使用藥品，如因自身原因?qū)е滤幤肥褂貌划?dāng)造成的后果，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。三、價(jià)格與支付1.藥品價(jià)格：甲方電商平臺上所售藥品的價(jià)格以平臺實(shí)時(shí)顯示為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、藥品成本等因素對藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前在平臺上進(jìn)行公示。2.支付方式：乙方可選擇甲方電商平臺支持的支付方式進(jìn)行付款，包括但不限于網(wǎng)上銀行支付、第三方支付平臺支付等。乙方應(yīng)確保支付賬戶信息的真實(shí)性和有效性，因乙方支付賬戶問題導(dǎo)致的支付失敗或其他糾紛，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。3.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在訂單生成后按照約定的支付方式及時(shí)支付藥品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付，甲方有權(quán)取消訂單，并有權(quán)根據(jù)情況追究乙方的違約責(zé)任。四、配送與交付1.配送方式：甲方將根據(jù)乙方訂單信息及收貨地址選擇合適的配送方式，包括但不限于快遞配送、郵政配送等。具體配送方式以甲方實(shí)際安排為準(zhǔn)。2.配送費(fèi)用：配送費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方電商平臺顯示為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送費(fèi)用，但應(yīng)提前在平臺上進(jìn)行公示。3.交付時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方成功支付訂單款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并在發(fā)貨后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將藥品送達(dá)乙方指定地址。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е屡渌脱舆t，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決配送問題。4.交付地點(diǎn)：乙方指定的收貨地址為交付地點(diǎn)。乙方應(yīng)確保該地址準(zhǔn)確無誤，并保持通訊暢通，以便接收藥品。如因乙方提供的收貨地址有誤或通訊不暢導(dǎo)致藥品無法按時(shí)送達(dá)或退回，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。五、藥品驗(yàn)收1.乙方收到藥品后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與訂單一致。2.如乙方發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問題或與訂單不符的情況，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)情況采取補(bǔ)貨、換貨、退款等措施。3.如乙方在驗(yàn)收期限屆滿后未提出異議，視為乙方對藥品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等均無異議，甲方不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方所售藥品不符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在虛假宣傳等問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照乙方要求采取退貨、換貨、退款等措施，同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)發(fā)貨或配送藥品，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每逾期一天，甲方應(yīng)按照訂單金額的[X%]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過訂單金額的[X%]。如甲方泄露乙方個(gè)人信息或訂單信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施消除影響。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付藥品價(jià)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，乙方應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)取消訂單，并追究乙方的違約責(zé)任。如乙方提供虛假訂單信息或利用甲方電商平臺從事非法活動(dòng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按照藥品使用方法正確使用藥品，導(dǎo)致自身或他人人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)積極配合乙方處理相關(guān)問題。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)