聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書

聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書?甲方：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲乙雙方均具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，共同拓展旅游市場，經(jīng)友好協(xié)商，就聯(lián)合發(fā)團(tuán)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作事項(xiàng)甲乙雙方聯(lián)合組織、推廣、接待旅游團(tuán)隊(duì)，共同開展旅游業(yè)務(wù)。具體合作方式為甲方負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品及部分旅游資源，乙方負(fù)責(zé)提供部分旅游資源及旅游團(tuán)隊(duì)的招徠、組織、接待等工作，并按照雙方約定的比例分配旅游團(tuán)費(fèi)收入。二、合作期限本協(xié)議自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述旅游產(chǎn)品1.行程安排：雙方共同設(shè)計(jì)并確定旅游產(chǎn)品的行程安排，包括但不限于旅游目的地、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、景點(diǎn)游覽順序及時間等。行程安排應(yīng)符合國家旅游相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的安全與舒適。2.產(chǎn)品特色：明確旅游產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)，如獨(dú)特的旅游景點(diǎn)、特色文化體驗(yàn)、個性化服務(wù)等，以吸引游客報(bào)名參團(tuán)。3.價(jià)格體系：制定合理的旅游產(chǎn)品價(jià)格，包括成人價(jià)、兒童價(jià)、特殊人群優(yōu)惠價(jià)等。價(jià)格應(yīng)包含交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等必要費(fèi)用，同時明確價(jià)格調(diào)整的條件及方式。旅游資源1.交通資源：甲方負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)安排旅游團(tuán)隊(duì)的交通服務(wù)，包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等交通工具的租賃或票務(wù)預(yù)訂。確保交通工具的安全性和舒適性，并按照行程安排準(zhǔn)時接送游客。2.住宿資源：雙方共同篩選并確定旅游行程中的住宿酒店或其他住宿設(shè)施，確保住宿條件符合旅游產(chǎn)品的宣傳標(biāo)準(zhǔn)。乙方負(fù)責(zé)與住宿供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，保障游客的住宿權(quán)益。3.餐飲資源：明確旅游行程中餐飲的標(biāo)準(zhǔn)和安排，包括用餐地點(diǎn)、餐食種類及質(zhì)量等。乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)餐飲供應(yīng)商，確保游客按時用餐，并保證餐飲的衛(wèi)生與質(zhì)量。4.景點(diǎn)資源：甲方負(fù)責(zé)提供或協(xié)調(diào)安排旅游團(tuán)隊(duì)的景點(diǎn)門票預(yù)訂及游覽服務(wù)。確保景點(diǎn)的正常開放，并按照行程安排合理安排游覽時間，保障游客能夠充分體驗(yàn)景點(diǎn)特色。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.導(dǎo)游服務(wù)：雙方共同選拔并培訓(xùn)合格的導(dǎo)游人員為旅游團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)，熟悉旅游行程及景點(diǎn)情況，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。2.安全保障：甲乙雙方共同制定旅游團(tuán)隊(duì)的安全保障預(yù)案，確保游客在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對旅游行程各環(huán)節(jié)的安全管理，及時排查安全隱患，對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件制定應(yīng)對措施，并向游客做好安全提示工作。3.客戶服務(wù)：建立健全客戶服務(wù)體系，及時處理游客的咨詢、投訴和建議。設(shè)立專門的客服熱線或在線客服渠道，確保在旅游行程期間能夠及時響應(yīng)游客的需求，為游客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。四、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取旅游團(tuán)費(fèi)收入中應(yīng)得的份額。對乙方的旅游團(tuán)隊(duì)招徠、組織、接待等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的建議和意見。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)、安全、合法的旅游產(chǎn)品及相關(guān)旅游資源，確保旅游行程的順利進(jìn)行。按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息、宣傳資料及必要的支持，協(xié)助乙方做好旅游團(tuán)隊(duì)的招徠工作。安排專業(yè)人員與乙方對接，共同處理旅游團(tuán)隊(duì)在行程中出現(xiàn)的問題，及時解決游客的投訴和糾紛。對乙方提供的游客信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取旅游團(tuán)費(fèi)收入中應(yīng)得的份額。根據(jù)市場需求和實(shí)際情況，對旅游團(tuán)隊(duì)的招徠、組織、接待等工作進(jìn)行自主安排，但需符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)負(fù)責(zé)按照甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好旅游團(tuán)隊(duì)的招徠、組織、接待等工作。確保旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排合理、有序，游客滿意度達(dá)到[X]%以上。按照約定的時間和方式向甲方報(bào)送旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息，包括游客名單、行程安排、費(fèi)用結(jié)算等，以便甲方進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。協(xié)助甲方處理旅游團(tuán)隊(duì)在行程中出現(xiàn)的問題，積極配合甲方解決游客的投訴和糾紛，維護(hù)雙方的共同利益。對甲方提供的旅游產(chǎn)品及相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、費(fèi)用及結(jié)算1.旅游團(tuán)費(fèi)：旅游團(tuán)費(fèi)由乙方按照甲方提供的價(jià)格體系向游客收取，并按照雙方約定的比例進(jìn)行分配。具體分配比例為甲方____%，乙方____%。2.費(fèi)用結(jié)算：乙方應(yīng)在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的____個工作日內(nèi)，與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算時，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括游客人數(shù)、團(tuán)費(fèi)收入、各項(xiàng)費(fèi)用支出等。甲方審核無誤后，雙方按照約定的比例進(jìn)行款項(xiàng)支付。3.支付方式：雙方同意采用以下支付方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算：______________________（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，并注明具體的銀行賬號信息）六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元，并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。3.若乙方未按照約定向甲方支付應(yīng)得的旅游團(tuán)費(fèi)收入份額，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付逾期違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部未支付款項(xiàng)及逾期違約金。4.若甲方未按照約定向乙方提供旅游產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展旅游業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失等。5.如一方違反保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密或游客信息，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：