平安重疾險補充協(xié)議書

平安重疾險補充協(xié)議書?甲方：[甲方姓名/名稱]，身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼]，聯(lián)系地址：[詳細地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]。乙方：中國平安人壽保險股份有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼]，住所：[公司地址]，聯(lián)系電話：[客服電話]。鑒于甲方已向乙方投保了平安重疾險（保險合同編號：[具體編號]），為進一步明確雙方權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方就平安重疾險相關事宜達成如下補充協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.保險產(chǎn)品：甲方所投保的平安重疾險，該險種包含了一系列重大疾病的保障責任，具體疾病種類及定義以乙方提供的保險條款為準。保險期間為[具體時長]，自合同生效日起計算。2.保障范圍：在保險期間內(nèi)，若甲方初次發(fā)生并被專科醫(yī)生確診患合同約定的重大疾病，乙方將按照合同約定給付重大疾病保險金。重大疾病的判定依據(jù)乙方認可的醫(yī)療機構出具的診斷證明及相關檢查報告。3.保險金額：甲方投保的平安重疾險的保險金額為人民幣[X]元。此金額為乙方在保險事故發(fā)生時承擔給付責任的上限。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權了解平安重疾險的詳細條款、保障范圍、理賠流程等相關信息，乙方應及時、準確地向甲方提供。在保險期間內(nèi)，若發(fā)生符合合同約定的保險事故，有權要求乙方按照合同約定給付保險金。2.義務如實填寫投保單，向乙方如實告知與保險有關的重要事項，包括但不限于甲方的健康狀況、職業(yè)、家族病史等。如實告知義務是甲方的法定義務，若甲方故意或者因重大過失未履行如實告知義務，足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承保或者提高保險費率的，乙方有權解除合同。若甲方故意不履行如實告知義務的，乙方對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費。若甲方因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，乙方對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但應當退還保險費。按照合同約定按時足額繳納保險費。保險費繳納方式為[具體繳費方式，如年繳、月繳等]，繳費日期為[具體日期]。若甲方未按照約定的時間和金額繳納保險費，除合同另有約定外，自逾期之日起，乙方有權按照合同約定收取逾期利息。逾期超過[具體天數(shù)]的，合同效力可能會受到影響，乙方有權暫停保險責任，直至甲方補繳保險費及逾期利息。若合同效力中止后[具體時長]內(nèi)甲方未申請復效，乙方有權解除合同。在保險事故發(fā)生后，及時通知乙方，并按照乙方要求提供相關證明和資料，協(xié)助乙方進行理賠調(diào)查。甲方應在知道保險事故發(fā)生之日起[X]日內(nèi)通知乙方，因甲方故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，乙方對無法確定的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但乙方通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方如實告知與保險有關的重要事項，對于甲方未如實告知的情況，有權依據(jù)法律規(guī)定和合同約定采取相應措施。在審核甲方提交的理賠申請及相關證明資料時，有權要求甲方補充或更正相關信息，有權對保險事故進行調(diào)查核實。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假證明資料或存在欺詐行為，有權拒絕承擔保險責任，并依法追究甲方的法律責任。2.義務按照合同約定承擔保險責任，在保險事故發(fā)生且甲方符合理賠條件時，及時足額給付保險金。乙方應在收到甲方完整的理賠申請及相關證明資料后的[X]個工作日內(nèi)作出核定；情形復雜的，應當在[X]日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。對屬于保險責任的，在與甲方達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后[X]日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，按照約定履行。向甲方提供優(yōu)質(zhì)的保險服務，包括但不限于解答甲方關于保險產(chǎn)品的疑問、提供保險咨詢等。乙方應設立專門的客服熱線，確保甲方在工作時間內(nèi)能夠及時聯(lián)系到乙方工作人員。乙方應定期對甲方進行回訪，了解甲方對保險服務的滿意度，并根據(jù)甲方反饋的問題及時改進服務質(zhì)量。對甲方的個人信息和保險信息嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門要求的除外。三、違約責任1.若甲方未按照合同約定履行義務，如未如實告知、未按時繳納保險費等，應承擔由此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方因甲方違約而遭受的經(jīng)濟損失、乙方為處理甲方違約事宜而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方未按照合同約定履行義務，如未及時足額給付保險金、未提供優(yōu)質(zhì)保險服務等，應按照合同約定向甲方支付違約金。違約金的具體金額為保險金額的[X]%。同時，乙方應繼續(xù)履行合同義務，并承擔甲方因乙方違約而遭受的其他損失，如因保險金未及時給付導致甲方錯過最佳治療時機而產(chǎn)生的額外醫(yī)療費用等。3.任何一方違反保密義務，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。四、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本補充協(xié)議是對平安重疾險原保險合同的補充，與原保險合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議與原保險合同約定不一致的，以本補充協(xié)議為準；本補充協(xié)議未約定的事項，按照原保險合同執(zhí)行。2.本補充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。