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酒店賣卡協(xié)議書?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購卡方):姓名/名稱:________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為一家依法設(shè)立并經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)的企業(yè),乙方有意愿購買甲方發(fā)行的酒店消費(fèi)卡(以下簡稱"本卡"),用于在甲方酒店進(jìn)行消費(fèi),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購買本卡及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.本卡性質(zhì)本卡為記名/不記名(請根據(jù)實(shí)際情況選擇)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡,卡內(nèi)預(yù)存一定金額,乙方可憑此卡在甲方酒店按照本協(xié)議約定進(jìn)行消費(fèi)。2.卡面信息本卡卡號為[具體卡號],卡面金額為人民幣[X]元。3.消費(fèi)范圍乙方可使用本卡支付甲方酒店提供的以下服務(wù)及費(fèi)用:客房住宿費(fèi)用,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等各類房型的房費(fèi)。餐飲消費(fèi),涵蓋酒店餐廳的早、中、晚餐,以及各類酒水、飲料、菜品等。酒店內(nèi)其他配套服務(wù)費(fèi)用,如會議室租賃、健身設(shè)施使用、水療服務(wù)等(具體以酒店實(shí)際提供的服務(wù)項目為準(zhǔn))。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取購卡款項。有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營情況及相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整本卡的使用規(guī)則、消費(fèi)項目、價格等,但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。對乙方使用本卡進(jìn)行消費(fèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)使用本卡的情況,有權(quán)拒絕乙方的消費(fèi)要求,并采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供本卡,并確保本卡的真實(shí)性、有效性和安全性。為乙方提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的酒店服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例。妥善保管乙方的購卡信息及消費(fèi)記錄,保障乙方的個人信息安全和隱私。在乙方正常使用本卡消費(fèi)時,不得拒絕乙方的合理消費(fèi)要求。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用本卡消費(fèi),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于協(xié)助乙方解決問題、給予乙方一定的補(bǔ)償?shù)取#ǘ┮曳綑?quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用本卡進(jìn)行消費(fèi)。有權(quán)在本卡有效期內(nèi)要求甲方提供與本卡消費(fèi)相關(guān)的服務(wù)及發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)本卡存在質(zhì)量問題或甲方違反本協(xié)議約定的情況,有權(quán)要求甲方解決或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項。妥善保管本卡,不得將本卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的。如因乙方保管不善導(dǎo)致本卡遺失、被盜、損壞等情況,應(yīng)及時通知甲方,并承擔(dān)由此造成的一切損失。在使用本卡消費(fèi)時,應(yīng)遵守甲方酒店的相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定,不得進(jìn)行惡意消費(fèi)、欺詐消費(fèi)等行為。如乙方個人信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。三、購卡及充值1.購卡方式乙方可通過以下方式購買本卡:現(xiàn)金支付:乙方直接向甲方支付現(xiàn)金,甲方在收到款項后為乙方開具購卡憑證,并交付本卡。轉(zhuǎn)賬支付:乙方將購卡款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,甲方在確認(rèn)款項到賬后,為乙方開具購卡憑證,并交付本卡。轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________2.充值規(guī)定本卡支持充值功能,充值金額為[充值金額下限]的整數(shù)倍。乙方可在甲方酒店前臺或通過甲方指定的線上渠道進(jìn)行充值。充值后,本卡內(nèi)余額不得超過卡面金額的[X]倍(如有上限規(guī)定,請明確填寫)。3.購卡及充值憑證甲方在收到乙方購卡或充值款項后,應(yīng)向乙方開具購卡憑證或充值憑證,購卡憑證或充值憑證應(yīng)注明購卡/充值金額、卡號、有效期等信息,作為乙方購卡及消費(fèi)的依據(jù)。四、消費(fèi)使用1.消費(fèi)流程乙方在甲方酒店消費(fèi)時,應(yīng)提前向酒店前臺出示本卡,告知消費(fèi)項目及金額。酒店前臺在確認(rèn)本卡有效性及余額充足后,為乙方辦理消費(fèi)手續(xù),并按照實(shí)際消費(fèi)金額從本卡余額中扣除相應(yīng)款項。消費(fèi)結(jié)束后,乙方有權(quán)要求甲方提供消費(fèi)明細(xì)清單。2.消費(fèi)限制本卡不得用于購買甲方酒店規(guī)定的特價商品或服務(wù)(如有此類限制,請明確說明)。乙方每次消費(fèi)金額不得超過本卡當(dāng)時余額。本卡不設(shè)找零,如消費(fèi)金額超過本卡余額,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。3.有效期本卡自購卡之日起[X]年內(nèi)有效(如有明確有效期,請?zhí)顚懀?。有效期屆滿后,乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)到甲方酒店辦理續(xù)期或退款手續(xù)。逾期未辦理的,本卡自動失效,卡內(nèi)余額不予退還。五、退款規(guī)定1.退款條件在符合以下條件之一時,乙方有權(quán)要求甲方辦理退款手續(xù):本卡有效期屆滿,乙方未使用完卡內(nèi)余額。甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用本卡消費(fèi),且甲方無法解決或乙方不再愿意接受甲方提供的解決方案。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意乙方退款。2.退款流程乙方提出退款申請后,應(yīng)向甲方提交購卡憑證、本人有效身份證件等相關(guān)資料。甲方在收到乙方退款申請及相關(guān)資料后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后,甲方將扣除乙方已消費(fèi)金額及按照本卡消費(fèi)金額的[X]%(如有手續(xù)費(fèi)規(guī)定,請?zhí)顚懀┳鳛槭掷m(xù)費(fèi)后的剩余款項退還給乙方。退款方式為:現(xiàn)金支付購卡的,甲方以現(xiàn)金形式退還。轉(zhuǎn)賬支付購卡的,甲方將款項轉(zhuǎn)賬至乙方原支付賬戶。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供本卡或提供的本卡存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無法正常使用本卡消費(fèi),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方購卡金額[X]%的違約金,并負(fù)責(zé)解決乙方的消費(fèi)問題或按照乙方要求辦理退款手續(xù)。如甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整本卡的使用規(guī)則、消費(fèi)項目、價格等,且未提前通知乙方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方剩余卡內(nèi)余額,并按照剩余卡內(nèi)余額的[X]%向乙方支付違約金。甲方未妥善保管乙方的購卡信息及消費(fèi)記錄,導(dǎo)致乙方個人信息泄露或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付購卡款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的款項。乙方將本卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的,甲方有權(quán)沒收本卡,并拒絕乙方的消費(fèi)要求。乙方已支付的購卡款項不予退還,同時乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。乙方在使用本卡消費(fèi)時,如有惡意消費(fèi)、欺詐消費(fèi)等行為,甲方有權(quán)拒絕乙方的消費(fèi)要求,并追回乙方已消費(fèi)的金額。乙方還應(yīng)按照已消費(fèi)金額的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本卡有效期屆滿或雙方按照本協(xié)議約定履行完畢各自義務(wù)之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律
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