工行天天惠協(xié)議書

工行天天惠協(xié)議書?甲方：中國工商銀行股份有限公司[分行名稱]負責人：[負責人姓名]地址：[分行地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[客戶地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供天天惠相關金融服務，為明確雙方的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述（一）服務內(nèi)容甲方為乙方提供天天惠服務，該服務旨在為乙方提供便捷的金融服務體驗，包括但不限于以下方面：1.賬戶管理：乙方可通過甲方指定的渠道，如網(wǎng)上銀行、手機銀行等，對其在甲方開立的相關賬戶進行管理，包括賬戶信息查詢、資金存取、轉賬匯款等操作。2.優(yōu)惠活動：甲方不定期推出針對天天惠客戶的優(yōu)惠活動，如消費滿減、積分加倍、專屬折扣等，乙方可根據(jù)自身情況參與相關活動，享受優(yōu)惠待遇。3.專屬權益：乙方作為天天惠客戶，享有甲方提供的一系列專屬權益，如優(yōu)先客服服務、專屬理財產(chǎn)品推薦、定制化金融服務方案等。（二）標的物描述本協(xié)議所涉及的服務標的物為甲方為乙方提供的天天惠服務及相關權益。具體包括但不限于甲方提供的各類金融產(chǎn)品和服務，以及在優(yōu)惠活動中涉及的消費場景、優(yōu)惠規(guī)則、積分體系等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務發(fā)展需要，對天天惠服務的內(nèi)容、規(guī)則、流程等進行調整和優(yōu)化，但應提前通知乙方。有權對乙方的賬戶信息、交易行為等進行監(jiān)測和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或風險行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、限制交易、凍結賬戶等。有權根據(jù)乙方的信用狀況、交易記錄等，對乙方參與優(yōu)惠活動的資格、優(yōu)惠額度等進行評估和調整。2.義務按照本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、便捷、高效的天天惠服務。及時向乙方披露天天惠服務的相關信息，包括服務內(nèi)容、規(guī)則、流程、優(yōu)惠活動等，確保乙方知情權。對乙方的個人信息和交易信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。按照約定的時間和方式，為乙方提供積分兌換、優(yōu)惠返還等服務。積極處理乙方在使用天天惠服務過程中遇到的問題和投訴，及時給予答復和解決方案。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定，享受甲方提供的天天惠服務及相關權益。有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務存在問題或不合理之處，有權向甲方提出意見和建議。有權在符合甲方規(guī)定的條件下，參與甲方推出的優(yōu)惠活動，享受相應的優(yōu)惠待遇。有權要求甲方對其個人信息和交易信息進行保密。2.義務遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本協(xié)議的約定，合法使用天天惠服務。如實提供個人信息和相關資料，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。妥善保管賬戶密碼、交易密碼等重要信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方自身原因導致信息泄露或賬戶被盜用，乙方應承擔相應的責任。按照甲方的要求和提示，正確操作使用天天惠服務，如因乙方操作不當導致的損失，由乙方自行承擔。配合甲方進行賬戶信息核實、風險評估等工作，如實提供相關情況和資料。在參與優(yōu)惠活動時，遵守活動規(guī)則和相關條款，不得惡意套取優(yōu)惠或從事其他違規(guī)行為。三、費用及支付方式（一）費用說明甲方提供的天天惠服務為免費服務，但在乙方參與甲方推出的某些特定優(yōu)惠活動或使用特定金融產(chǎn)品時，可能會涉及相關費用，如手續(xù)費、利息等。甲方將在相關活動或產(chǎn)品介紹中明確告知乙方具體費用標準和支付方式。（二）支付方式如涉及費用支付，乙方應按照甲方的要求和提示，在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付。支付方式包括但不限于甲方指定的銀行卡支付、第三方支付平臺支付等。乙方應確保支付賬戶余額充足或具備相應的支付能力，因乙方支付問題導致的任何后果，由乙方自行承擔。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務或提供的服務不符合約定標準，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于采取補救措施、賠償乙方因此遭受的損失等。2.若甲方泄露乙方個人信息或交易信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，并采取措施消除不良影響。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求或本協(xié)議的約定，甲方有權暫?；蚪K止為乙方提供天天惠服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.若乙方未如實提供個人信息或相關資料，或提供虛假信息，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔由此給甲方造成的損失。3.若乙方惡意套取優(yōu)惠或從事其他違規(guī)行為，甲方有權追回已給予乙方的優(yōu)惠，并要求乙方承擔相應的違約責任，同時甲方有權限制乙方參與未來的優(yōu)惠活動。4.若乙方未按照約定支付相關費用，甲方有權從乙方賬戶中扣除相應款項，并按照逾期金額和逾期天數(shù)收取一定的滯納金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未