濟南市供暖協(xié)議書

濟南市供暖協(xié)議書?甲方（供暖方）：名稱：[供暖公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用暖方）：姓名：[用暖方姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備供暖服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方有使用供暖服務(wù)的需求，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的供暖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、供暖服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.供暖區(qū)域乙方位于濟南市[具體地址]的房屋（建筑面積為[X]平方米），該房屋作為本協(xié)議項下的供暖服務(wù)標(biāo)的物。2.供暖時間自[起始供暖日期]起至[結(jié)束供暖日期]止。如遇政府調(diào)整供暖時間，按照政府規(guī)定執(zhí)行。3.供暖方式甲方采用[具體供暖方式，如集中供暖等]為乙方提供供暖服務(wù)，確保室內(nèi)溫度達(dá)到濟南市相關(guān)規(guī)定的供暖標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的運行、維護(hù)和管理，包括但不限于供暖設(shè)備的日常巡檢、維修、保養(yǎng)等，確保供暖系統(tǒng)正常運行，提供穩(wěn)定、合格的供暖服務(wù)。在供暖期間，甲方應(yīng)安排專人值班，及時處理乙方反饋的供暖問題，保障乙方正常用暖。甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)供暖的法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定，履行供暖服務(wù)義務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供暖費用。有權(quán)對乙方房屋內(nèi)供暖設(shè)施的使用情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議或影響供暖系統(tǒng)正常運行的行為，有權(quán)要求乙方改正。在供暖系統(tǒng)出現(xiàn)故障或緊急情況時，有權(quán)采取必要的措施進(jìn)行搶修、維護(hù)，以保障供暖的正常進(jìn)行，由此給乙方造成的合理損失，按照相關(guān)規(guī)定處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供暖時間、供暖方式和服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供合格的供暖服務(wù)，確保乙方室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因?qū)е乱曳绞覂?nèi)溫度未達(dá)標(biāo)的，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對供暖設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保供暖設(shè)施的安全運行，因甲方維護(hù)不善導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。提前通知乙方供暖系統(tǒng)的檢修、調(diào)試等可能影響供暖的工作安排，盡量減少對乙方用暖的影響。對乙方提出的供暖問題及時響應(yīng)，在接到乙方通知后[具體時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，如因特殊情況無法及時到達(dá)，應(yīng)向乙方說明原因并盡快安排解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方按照本協(xié)議約定提供的供暖服務(wù)，要求甲方保障室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。對甲方的供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，有權(quán)向甲方提出異議并要求改正。在甲方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響乙方正常用暖時，有權(quán)采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益，如要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、解除本協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付供暖費用。不得擅自改動、拆除房屋內(nèi)的供暖設(shè)施，不得阻礙甲方對供暖設(shè)施的正常維護(hù)、檢修工作。如因乙方原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞或影響供暖效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方對供暖設(shè)施的檢查、維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助。在供暖期間，合理使用供暖設(shè)施，不得故意浪費能源。如發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知甲方。三、供暖費用及支付方式（一）供暖費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照建筑面積每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供暖費用，本供暖季乙方應(yīng)支付的供暖費用總計為[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi)，一次性向甲方支付本供暖季的全部供暖費用。乙方可選擇以下支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將供暖費用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]2.現(xiàn)金支付乙方也可選擇到甲方指定的地點以現(xiàn)金方式支付供暖費用。（三）費用調(diào)整如遇政府調(diào)整供暖價格或因其他不可抗力因素導(dǎo)致供暖成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)按照政府規(guī)定或相關(guān)市場行情對供暖費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[具體時長]通知乙方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的供暖時間、供暖方式和服務(wù)內(nèi)容提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：每低于標(biāo)準(zhǔn)溫度1℃，甲方應(yīng)按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳竭B續(xù)[具體天數(shù)]以上室內(nèi)溫度未達(dá)標(biāo)的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的供暖費用，并按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.甲方未按照本協(xié)議約定對供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，導(dǎo)致供暖系統(tǒng)故障影響乙方正常用暖的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向乙方支付違約金。3.甲方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)乙方提出的供暖問題，或在接到通知后未及時到達(dá)現(xiàn)場處理，每逾期一天，應(yīng)按照本供暖季供暖費用總額的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的供暖費用，并按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付供暖費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付全部供暖費用及違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因暫停供暖給自身及其他用戶造成的一切損失。2.乙方擅自改動、拆除房屋內(nèi)的供暖設(shè)施，或阻礙甲方對供暖設(shè)施的正常維護(hù)、檢修工作，導(dǎo)致供暖設(shè)施損壞或影響供暖效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及因此給甲方和其他用戶造成的損失，并按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.乙方故意浪費能源，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)采取措施限制乙方用暖，并要求乙方按照本供暖季供暖費用總額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于雙方的身份證明文件