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日本簽訂旅游協(xié)議書?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]法定代表人:[乙方法人姓名]鑒于甲方在旅游服務領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和資源,乙方有意組織游客前往日本旅游,并期望獲得甲方的專業(yè)服務與支持。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方組織游客赴日本旅游事宜達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)旅游線路及行程安排1.乙方負責向甲方提供擬組織游客赴日本旅游的人數(shù)、出行時間、行程大致意向等信息。2.甲方根據(jù)乙方提供的信息,結(jié)合自身資源,設(shè)計詳細的旅游線路及行程安排,包括但不限于交通方式(飛機、輪船、巴士等)、住宿酒店、景點游覽順序、餐飲安排等。行程安排應符合日本當?shù)胤煞ㄒ?guī)及旅游行業(yè)規(guī)范,確保游客的人身安全和旅游體驗。3.最終確定的旅游線路及行程安排以雙方書面確認為準。甲方應在雙方確認后的[X]個工作日內(nèi),將詳細的行程計劃發(fā)送給乙方,乙方應及時將行程計劃告知游客。(二)旅游服務提供1.交通服務甲方負責安排游客從出發(fā)地到日本以及在日本境內(nèi)的交通服務,包括但不限于預訂機票、船票、車票等,并確保交通服務的安全性和準時性。對于因交通延誤、取消等不可抗力因素導致的游客行程變更或延誤,甲方應及時采取合理措施進行協(xié)調(diào),并按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理后續(xù)事宜。2.住宿服務甲方應根據(jù)行程安排,為游客預訂符合一定標準的酒店或其他住宿設(shè)施。住宿設(shè)施應具備良好的衛(wèi)生條件、安全保障措施及必要的生活設(shè)施,確保游客的住宿舒適和安全。如因特殊原因需要更換住宿地點,甲方應提前與乙方溝通并取得同意,同時確保更換后的住宿條件不低于原預訂標準。3.餐飲服務甲方負責安排游客在旅游行程中的餐飲服務,包括早餐、午餐、晚餐等。餐飲安排應考慮游客的口味和飲食習慣,確保食品衛(wèi)生安全。對于有特殊飲食需求的游客,甲方應在行程安排中盡量予以考慮,并協(xié)助乙方做好相應的協(xié)調(diào)工作。4.導游及領(lǐng)隊服務甲方應選派具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的導游及領(lǐng)隊隨團服務。導游及領(lǐng)隊應熟悉日本當?shù)氐穆糜尉包c、文化習俗、法律法規(guī)等,能夠為游客提供準確、詳細的講解和周到的服務。導游及領(lǐng)隊應負責游客在旅游過程中的組織、協(xié)調(diào)和安全保障工作,確保游客的人身和財產(chǎn)安全。在旅游行程中,導游及領(lǐng)隊應及時向游客通報行程變化、注意事項等信息,解答游客的疑問。(三)旅游簽證辦理1.乙方負責協(xié)助甲方收集游客辦理日本旅游簽證所需的資料,并確保資料的真實性和完整性。2.甲方負責按照日本駐華使領(lǐng)館的要求,整理、審核游客簽證申請資料,并代為向使領(lǐng)館提交簽證申請。3.對于因簽證申請被拒簽或其他原因?qū)е掠慰蜔o法按時出行的情況,甲乙雙方應根據(jù)具體原因協(xié)商解決方案。如因甲方原因?qū)е潞炞C申請失敗,甲方應承擔相應的責任,并積極協(xié)助乙方采取補救措施。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游服務費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程安排進行合理調(diào)整,但應提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游服務費用或出現(xiàn)其他違約行為時,有權(quán)暫?;蚪K止提供旅游服務,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的標準和要求,為乙方組織的游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)或損害游客利益的行為。對游客的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。積極協(xié)助乙方處理游客在旅游過程中遇到的問題和糾紛,保障游客的合法權(quán)益。在旅游行程結(jié)束后,及時向乙方提供游客的旅游反饋信息,以便乙方改進服務質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在甲方提供的旅游服務不符合本協(xié)議約定或出現(xiàn)其他違約行為時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任,并采取補救措施。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需要,對旅游行程中的部分內(nèi)容提出合理的調(diào)整建議,但應提前與甲方協(xié)商并取得甲方同意。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游服務費用。協(xié)助甲方做好旅游行程的宣傳推廣工作,包括但不限于向潛在游客介紹旅游線路、行程安排等信息。及時向甲方提供游客的準確信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、特殊要求等,確保甲方能夠為游客提供個性化的服務。配合甲方做好旅游行程中的各項工作安排,督促游客遵守旅游行程安排和相關(guān)規(guī)定。在旅游行程結(jié)束后,及時收集游客的反饋意見,并轉(zhuǎn)達給甲方。三、旅游服務費用及支付方式(一)旅游服務費用1.雙方約定,本次日本旅游服務的總費用為人民幣[X]元/人,具體費用根據(jù)實際出行人數(shù)結(jié)算。2.旅游服務費用包含以下項目:交通費用:包括往返機票、船票、車票等。住宿費用:按照行程安排預訂酒店或其他住宿設(shè)施的費用。餐飲費用:行程中包含的早餐、午餐、晚餐費用。導游及領(lǐng)隊服務費用。景點門票費用。旅游保險費用(如甲方代為購買)。其他與旅游服務相關(guān)的費用。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游服務費用的預付款,預付款金額為總費用的[X]%,即人民幣[X]元。2.在確定最終出行人數(shù)并完成簽證辦理后,乙方應在出發(fā)前的[X]個工作日內(nèi),將剩余旅游服務費用支付至甲方指定賬戶。3.甲方應在收到乙方支付的旅游服務費用后,及時為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務,或提供的旅游服務不符合約定標準,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還乙方已支付的相應費用、按照未提供服務或不符合標準部分費用的[X]%向乙方支付違約金等。如因甲方違約行為給乙方或游客造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方擅自變更旅游行程安排,未提前通知乙方并取得乙方同意,導致乙方或游客權(quán)益受損的,甲方應承擔違約責任,具體違約責任按照前款規(guī)定執(zhí)行。3.若甲方未妥善保管游客的個人信息,導致游客個人信息泄露,給乙方或游客造成損失的,甲方應承擔賠償責任,并按照泄露信息所涉及游客人數(shù)每人人民幣[X]元的標準向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供旅游服務,并要求乙方支付已發(fā)生的旅游服務費用及相應違約金。2.若乙方提供的游客信息不準確或不完整,導致甲方無法為游客提供正常服務或造成其他損失的,乙方應承擔賠償責任,并按照每出現(xiàn)一條錯誤或不完整信息人民幣[X]元的標準向甲方支付違約金。3.若乙方擅自變更旅游行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意,導致甲方無法按照原計劃提供旅游服務或增加額外費用的,乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付甲方相應的額外費用、按照變更部分費用的[X]%向甲方支付違約金等。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案,盡量減少損失。3.若一方提出解除本協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。解除協(xié)議后,雙方應按照已履行的情況結(jié)算費用,并承擔各自應承擔的責任。(二)保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、游客信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后[X]年。(三)法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(四)協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效

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