學(xué)校日常維修管理制度

學(xué)校日常維修管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校日常維修管理，確保學(xué)校設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，為師生提供安全、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有建筑物、設(shè)施設(shè)備的日常維修管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：維修工作必須確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。2.及時(shí)高效原則：對(duì)報(bào)修項(xiàng)目要及時(shí)響應(yīng)，盡快安排維修，減少對(duì)教學(xué)和生活的影響。3.質(zhì)量保證原則：維修工作要保證質(zhì)量，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保維修后的設(shè)施設(shè)備能正常使用。4.勤儉節(jié)約原則：合理使用維修資金，杜絕浪費(fèi)，降低維修成本。二、維修管理職責(zé)分工（一）后勤管理部門1.負(fù)責(zé)制定學(xué)校日常維修管理制度和維修計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.受理全校師生的維修報(bào)修申請(qǐng)，對(duì)報(bào)修信息進(jìn)行登記、分類和派單。3.負(fù)責(zé)維修材料和設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放。4.組織維修人員進(jìn)行維修工作，對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.定期對(duì)學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。6.負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的核算和報(bào)銷，對(duì)維修資金的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的日常使用和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向后勤管理部門報(bào)修。2.配合后勤管理部門做好維修工作，提供必要的協(xié)助和信息。3.對(duì)維修后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)反饋給后勤管理部門。（三）維修人員1.按照后勤管理部門的派單要求，按時(shí)完成維修任務(wù)。2.嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。3.愛護(hù)維修工具和設(shè)備，節(jié)約使用維修材料。4.對(duì)維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給后勤管理部門，并提出合理的建議。三、維修報(bào)修流程（一）報(bào)修方式1.師生可通過以下方式進(jìn)行維修報(bào)修：電話報(bào)修：撥打后勤管理部門指定的報(bào)修電話。網(wǎng)上報(bào)修：登錄學(xué)校指定的維修報(bào)修系統(tǒng)，填寫報(bào)修信息。現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修：直接到后勤管理部門辦公室進(jìn)行報(bào)修。2.報(bào)修時(shí)需提供以下信息：報(bào)修人姓名、所在部門、聯(lián)系電話。報(bào)修地點(diǎn)。故障描述：詳細(xì)說明設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問題。（二）報(bào)修受理1.后勤管理部門接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)記錄報(bào)修信息，并根據(jù)故障的緊急程度進(jìn)行分類。2.對(duì)于緊急報(bào)修項(xiàng)目（如影響正常教學(xué)、生活或存在安全隱患的問題），應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行處理，并在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.對(duì)于一般報(bào)修項(xiàng)目，應(yīng)在接到報(bào)修后的24小時(shí)內(nèi)安排維修人員進(jìn)行處理。（三）派單1.后勤管理部門根據(jù)維修人員的工作任務(wù)和技能水平，將報(bào)修任務(wù)派發(fā)給相應(yīng)的維修人員。2.派單時(shí)應(yīng)明確維修任務(wù)、維修地點(diǎn)、維修要求和完成時(shí)間等信息。（四）維修實(shí)施1.維修人員接到派單后，應(yīng)及時(shí)與報(bào)修人取得聯(lián)系，確認(rèn)維修時(shí)間，并攜帶必要的工具和材料前往維修現(xiàn)場(chǎng)。2.維修人員在維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。如遇特殊情況需要更換維修材料或設(shè)備，應(yīng)及時(shí)向后勤管理部門報(bào)告。3.維修人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)新的問題或原報(bào)修問題無法及時(shí)解決時(shí)，應(yīng)及時(shí)向后勤管理部門反饋，并提出合理的解決方案。（五）維修驗(yàn)收1.維修完成后，維修人員應(yīng)通知報(bào)修人進(jìn)行驗(yàn)收。2.報(bào)修人應(yīng)在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，在維修工單上簽字確認(rèn)。3.如驗(yàn)收不合格，報(bào)修人應(yīng)在維修工單上注明不合格原因，維修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工，直至驗(yàn)收合格。（六）維修記錄1.后勤管理部門應(yīng)建立維修檔案，對(duì)每次維修的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括報(bào)修時(shí)間、報(bào)修人、維修地點(diǎn)、故障描述、維修內(nèi)容、維修人員、維修材料和設(shè)備使用情況、維修費(fèi)用、驗(yàn)收情況等。2.維修記錄應(yīng)妥善保存，以便查詢和統(tǒng)計(jì)分析。四、維修材料和設(shè)備管理（一）采購(gòu)計(jì)劃1.后勤管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的維修需求和庫存情況，定期制定維修材料和設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、預(yù)算金額等信息，并報(bào)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）采購(gòu)實(shí)施1.后勤管理部門應(yīng)按照學(xué)校的采購(gòu)制度，通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)定，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和價(jià)格合理。3.采購(gòu)合同應(yīng)明確采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，并報(bào)學(xué)校相關(guān)部門備案。（三）驗(yàn)收1.維修材料和設(shè)備到貨后，后勤管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等是否與采購(gòu)合同一致。3.驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并辦理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或處理。（四）保管1.后勤管理部門應(yīng)設(shè)立專門的維修材料和設(shè)備倉(cāng)庫，對(duì)采購(gòu)入庫的物品進(jìn)行妥善保管。2.倉(cāng)庫應(yīng)保持整潔、干燥、通風(fēng)良好，物品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。3.建立庫存管理制度，定期對(duì)庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。（五）發(fā)放1.維修人員根據(jù)維修任務(wù)需要，填寫維修材料和設(shè)備領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)后勤管理部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉(cāng)庫領(lǐng)取所需物品。2.倉(cāng)庫管理人員應(yīng)按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放物品，并做好發(fā)放記錄。3.維修人員應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的物品，不得擅自轉(zhuǎn)借或挪作他用。維修工作結(jié)束后，應(yīng)將剩余物品及時(shí)交回倉(cāng)庫。五、維修費(fèi)用管理（一）預(yù)算編制1.后勤管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的維修需求和歷史維修費(fèi)用情況，每年編制維修費(fèi)用預(yù)算。2.維修費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修內(nèi)容、維修材料和設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、其他費(fèi)用等明細(xì)，并報(bào)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）費(fèi)用核算1.后勤管理部門應(yīng)建立維修費(fèi)用核算制度，對(duì)每次維修的費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)核算。2.維修費(fèi)用核算應(yīng)包括維修材料和設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、其他費(fèi)用等。3.維修費(fèi)用核算應(yīng)按照學(xué)校的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行，確保費(fèi)用核算準(zhǔn)確、合規(guī)。（三）報(bào)銷審批1.維修工作完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)填寫維修費(fèi)用報(bào)銷單，并附上維修工單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.后勤管理部門負(fù)責(zé)人對(duì)維修費(fèi)用報(bào)銷單進(jìn)行審核，審核無誤后報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)部門審批。3.學(xué)校財(cái)務(wù)部門按照相關(guān)規(guī)定對(duì)維修費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審批，審批通過后予以報(bào)銷。（四）費(fèi)用控制1.后勤管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修費(fèi)用的控制，嚴(yán)格執(zhí)行維修費(fèi)用預(yù)算，確保維修費(fèi)用不超支。2.對(duì)于維修費(fèi)用超預(yù)算的項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)分析原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。3.定期對(duì)維修費(fèi)用的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化維修費(fèi)用管理。六、維修質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）質(zhì)量監(jiān)督1.后勤管理部門應(yīng)建立維修質(zhì)量監(jiān)督制度，對(duì)維修工作的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容包括維修工藝、維修材料和設(shè)備的使用、維修后的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等。3.對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量要求。（二）考核辦法1.制定維修人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從維修質(zhì)量、維修效率、服務(wù)態(tài)度、安全操作等方面對(duì)維修人員進(jìn)行考核。2.考核方式采用定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式，定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與維修人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于維修質(zhì)量高、維修效率快、服務(wù)態(tài)度好的維修人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于維修質(zhì)量差、維修效率低、服務(wù)態(tài)度不好的維修人員，給予批評(píng)教育，并根據(jù)