產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃概述

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃概述教師和學(xué)員自我介紹6/2/2025課程目標(biāo)能夠說(shuō)明建立APQP的目的、對(duì)幫助組織提高有效性、協(xié)調(diào)性和顧客滿意度所起的作用理解和應(yīng)用APQP要求了解APQP的內(nèi)容和重要性掌握APQP的實(shí)施過(guò)程過(guò)程能按APQP的要求組織進(jìn)行項(xiàng)目策劃6/2/2025課程安排在一天內(nèi)完成課程時(shí)間分為二段：上午、下午上午9：00-12：00下午13：00-16：00每一個(gè)半小時(shí)休息15分鐘6/2/2025課堂紀(jì)律要求積極參與培訓(xùn)課程的全過(guò)程學(xué)習(xí)，不遲到、不早退和不缺勤，與教師積極配合，不從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)不得攜帶與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的教材和物品進(jìn)入教室。關(guān)閉所有通訊工具，教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙6/2/2025課程目錄APQP是什么APQP的目的APQP與持續(xù)改進(jìn)APQP與其它手冊(cè)之間的相互關(guān)系A(chǔ)PQP的五個(gè)階段APQP總結(jié)6/2/2025APQP是什么?如何理解APQP工具？通過(guò)APQP的實(shí)施能得到什么？APQP輸入與輸出是什么6/2/2025APQP是什么?APQP是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。APQP是一種要求所有的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和工程、制造、供應(yīng)等組成部分共同參與的團(tuán)隊(duì)方法。APQP涵蓋了從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過(guò)程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。APQP目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。有效的APQP體現(xiàn)了公司高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。6/2/2025APQP是什么?6/2/2025APQP是什么?6/2/2025APQP是什么?6/2/2025控制計(jì)劃ControlPlans樣件–在制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述。試生產(chǎn)–在樣件試制后，全面生產(chǎn)之前所進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述。生產(chǎn)–在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品/過(guò)程特性，過(guò)程控制，試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件6/2/2025控制計(jì)劃ControlPlans6/2/2025控制計(jì)劃ControlPlans6/2/2025APQP的目的

制定計(jì)劃，引導(dǎo)資源，使顧客滿意。促進(jìn)對(duì)可能更改的早期識(shí)別。避免晚期更改。以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及時(shí)完成關(guān)鍵任務(wù)。按時(shí)通過(guò)生產(chǎn)件批準(zhǔn)。持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范。持續(xù)改進(jìn)。

APQP提供了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟6/2/2025持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)減少偏差減少失誤6/2/202516949和APQP和其它工具的關(guān)系請(qǐng)看此圖QualityPlanning質(zhì)量策劃PPAP正式生產(chǎn)件審批MSAFMEAQSASPCAPQPTS16949:2002FMEAControlplan6/2/2025每個(gè)APQP是唯一的產(chǎn)品和程序不同顧客需求和期望的時(shí)間和順序不同產(chǎn)品的復(fù)雜程度新的更改的按系列實(shí)施APQP，通過(guò)引用產(chǎn)別區(qū)別點(diǎn)表單最終仍要能實(shí)現(xiàn)：?jiǎn)蝹€(gè)產(chǎn)品的APQP唯一6/2/2025P是計(jì)劃（PLAN）D是執(zhí)行（DO）C是檢查（CHECK）A是改正再執(zhí)行（ACTION）如何進(jìn)行您的工作——以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的順序

P

D

CA6/2/2025橫向協(xié)調(diào)小組橫向協(xié)調(diào)小組組成：工程（典型的領(lǐng)導(dǎo)者）質(zhì)保采購(gòu)工程制造原料控制銷售/營(yíng)銷資源:可能包括顧客和供應(yīng)商的參與6/2/2025確定范圍任命一名項(xiàng)目小組組長(zhǎng)確定小組成員的作用和責(zé)任確認(rèn)和了解顧客（內(nèi)、外部）及其期望評(píng)估項(xiàng)目可行性（設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程）確定成本、時(shí)間安排和應(yīng)考慮的限制條件確定需要從顧客那里得到那些幫助確定報(bào)告的程序和方法設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃（如果項(xiàng)目進(jìn)行）6/2/2025Team-to-Team信息溝通APQP方法的使用理解“我們?nèi)绾蜗駡F(tuán)隊(duì)一樣工作”顧客團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)定期會(huì)議供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)供應(yīng)商使用APQP推進(jìn)TS169496/2/2025顧客的特殊要求

顧客可能有特殊要求，開(kāi)始APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。此外，顧客可能有特定的表單或格式。在此情況下，只有經(jīng)過(guò)顧客書面批準(zhǔn)方可使用其它的格式。6/2/2025顧客的特殊要求6/2/2025APQP的最終產(chǎn)品6/2/2025典型的開(kāi)發(fā)三部曲6/2/2025工具/文件聯(lián)接顧客需求潛在需求和/約束設(shè)計(jì)特性過(guò)程特性過(guò)程流程特性矩陣測(cè)量系統(tǒng)分析DFMEAPFMEA控制計(jì)劃過(guò)程能力SPC過(guò)程指導(dǎo)書APQP的中心6/2/2025APQP相關(guān)的工具6/2/2025APQP階段階段1計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段3過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段4產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段5反饋、評(píng)定和糾正措施前期策劃:循環(huán)的前三個(gè)階段為產(chǎn)品/過(guò)程確認(rèn)中的前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃；實(shí)施行動(dòng):循環(huán)的第4階段為輸出評(píng)價(jià)階段，其重要性表現(xiàn)在兩個(gè)功能上，一是決定顧客是否滿意；二是支持追求持續(xù)改進(jìn)。將產(chǎn)品質(zhì)量策劃描述為一個(gè)循環(huán)闡明了對(duì)持續(xù)改進(jìn)的永無(wú)止境追求，這種改進(jìn)只能通過(guò)在一個(gè)項(xiàng)目中獲取經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用到下一個(gè)項(xiàng)目的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃責(zé)任矩陣APQP階段設(shè)計(jì)制造供應(yīng)商定義范圍xxx計(jì)劃和確定項(xiàng)目x產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)X可行性Xxx過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)Xxx產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)xxx反饋、評(píng)定和糾正措施xxx控制計(jì)劃方法論xxx6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION

生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA6/2/2025APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目第一階段輸入顧客呼聲業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想產(chǎn)品可靠性研究顧客輸入服務(wù)6/2/2025APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目第一階段輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始材料清單初始過(guò)程流程圖特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單產(chǎn)品保證計(jì)劃管理者支持6/2/2025APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目

市場(chǎng)調(diào)研保修記錄和質(zhì)量信息小組經(jīng)驗(yàn)建議抱怨數(shù)據(jù)和/或其它的信息顧客呼聲6/2/2025APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研對(duì)顧客的采訪顧客意見(jiàn)征詢與調(diào)查新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量的研究運(yùn)行情況良好報(bào)告

顧客呼聲6/2/2025保修記錄和質(zhì)量信息運(yùn)行情況不良保修報(bào)告能力指數(shù)供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告顧客工廠退貨和廢品現(xiàn)場(chǎng)退貨產(chǎn)品分析顧客呼聲APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025小組經(jīng)驗(yàn)來(lái)自更高層體系或過(guò)去質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）項(xiàng)目的輸入媒介的評(píng)論和分析：雜志和報(bào)刊報(bào)告等顧客的信件和建議運(yùn)行情況良好/不良報(bào)告經(jīng)銷商評(píng)價(jià)政府法律/法規(guī)要求現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告合同評(píng)審顧客呼聲APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)度、成本、投資產(chǎn)品定位研究與開(kāi)發(fā)資源設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的框架業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025營(yíng)銷策略確定目標(biāo)顧客確定主要銷售網(wǎng)點(diǎn)確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT(Strengths（優(yōu)勢(shì)）、Weaknesses（劣勢(shì)）、Opportunities（機(jī)會(huì)）、Threats（威脅）)業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)一何為指標(biāo)--用于識(shí)別可供比較的標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性方法，提出可測(cè)量的性能目標(biāo)--包括世界水平或最優(yōu)水平的識(shí)別

一種能成功地實(shí)施下列活動(dòng)的方法--識(shí)別合適的基準(zhǔn)--了解你目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因--制定一縮小差距，符合基準(zhǔn)或超過(guò)基準(zhǔn)的計(jì)劃APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體的設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇確保顧客的呼聲不會(huì)消失在隨后的設(shè)計(jì)任務(wù)中設(shè)計(jì)目標(biāo)APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025可靠性目標(biāo)--是在顧客需要和期望，項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的質(zhì)量目標(biāo)--基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)--PPM(Partspermillion)--缺陷水平--廢品降低率可靠性和質(zhì)量目標(biāo)APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表由顧客和供方根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)驗(yàn)確定基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想可靠性目標(biāo)/要求的確定類似零件的失效模式及后果分析APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025產(chǎn)品保證計(jì)劃將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求概述項(xiàng)目要求可靠性，耐久性和分配目標(biāo)和/或要求的確定新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素的評(píng)定失效模式的評(píng)定制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025管理者支持產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對(duì)此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時(shí)將新情況報(bào)告給管理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。APQP階段1：計(jì)劃和確定項(xiàng)目6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION

生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA6/2/2025目的使設(shè)計(jì)接近定型對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證，以保證達(dá)到全部要求對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進(jìn)行評(píng)估APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025輸入設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始材料清單初始過(guò)程流程圖特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單產(chǎn)品保證計(jì)劃管理者支持輸出設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出DFMEA可制造性和裝配的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評(píng)審樣件制造-控制計(jì)劃工程圖樣材料規(guī)范圖樣和規(guī)范更改產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸出

新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性樣件控制計(jì)劃量具/試驗(yàn)裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和管理者支持APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025可制造性和裝配設(shè)計(jì)是一種同步技術(shù)過(guò)程，用來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)功能，可制造性和易于裝配之間的關(guān)系設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性制造和/或裝配過(guò)程尺寸公差性能要求部件數(shù)過(guò)程調(diào)整材料搬運(yùn)APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025DFEMA例表APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025DFMEA分析工具必須適時(shí)更新以前分析的產(chǎn)品和過(guò)程特性增加或改變的原因如果沒(méi)有設(shè)計(jì)控制需獲得顧客的DFMEADFMEA檢查清單APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025設(shè)計(jì)驗(yàn)證檢查方法試驗(yàn)方法產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括了所有涉及輸入內(nèi)容設(shè)計(jì)文件發(fā)布前的評(píng)審CAD/數(shù)據(jù)與確認(rèn)的區(qū)別：確認(rèn)是指將生產(chǎn)部件在實(shí)際環(huán)境中使用（QS9000要求在實(shí)際環(huán)境中進(jìn)行確認(rèn)）驗(yàn)證通常僅指案頭/計(jì)算機(jī)檢查

APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025設(shè)計(jì)評(píng)審防止問(wèn)題和誤解的有效方法檢測(cè)進(jìn)展和向管理者報(bào)告的途徑涉及驗(yàn)證過(guò)程的跟蹤對(duì)與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025樣件制造—控制計(jì)劃保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問(wèn)題，變差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025控制計(jì)劃例表6/2/2025樣件制造—控制計(jì)劃保證產(chǎn)品和服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別的注意使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問(wèn)題，變差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客如果使用將來(lái)生產(chǎn)用的工裝，則對(duì)過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證是一種在生產(chǎn)工具制造以前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的好辦法

APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的初步識(shí)別確定它們的開(kāi)發(fā)時(shí)間流程確定能力需求確定接收時(shí)間

APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性清單通過(guò)設(shè)計(jì)特性的發(fā)展重新評(píng)審和更新第一階段的初始清單信息來(lái)源DFMEASFMEA如適用(VW有此要求)PFMEA以往的歷史必須包括在樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)控制計(jì)劃中必須經(jīng)過(guò)小組的討論來(lái)確定

APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備需求檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的初步識(shí)別需求時(shí)間的識(shí)別測(cè)量系統(tǒng)分析完成時(shí)間的管理設(shè)備操作人員生產(chǎn)試驗(yàn)的運(yùn)行

APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025小組可行性承諾和管理者支持能達(dá)到質(zhì)量要求嗎？有足夠的過(guò)程能力嗎？能按預(yù)定計(jì)劃完成嗎？成本是否適中？確保所提出的設(shè)計(jì)能以顧客可接受的價(jià)格付諸于制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交貨APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025APQP階段2：小組可行性承諾6/2/2025樣件制造供應(yīng)商參與，如適用所需的樣品數(shù)量依照作業(yè)指導(dǎo)書、控制計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025供應(yīng)商樣件制造零件的有效性設(shè)備、工裝的適用性檢測(cè)設(shè)備的適用性APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)6/2/2025`策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

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生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA6/2/2025設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸入DFMEA可制造性和裝配的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評(píng)審樣件制造-控制計(jì)劃工程圖樣材料規(guī)范圖樣和規(guī)范更改APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的輸入

新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性樣件控制計(jì)劃量具/試驗(yàn)裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和管理者支持

APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025輸出

包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)控制計(jì)劃過(guò)程指導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃包裝規(guī)范管理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過(guò)程流程--更新的PFMEAAPQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025包裝標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自顧客來(lái)自樣件和試生產(chǎn)的運(yùn)行APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審小組必須評(píng)價(jià)建立的質(zhì)量體系手冊(cè)確保來(lái)自APQP的改變得以反映來(lái)自TS16949改變必須反映到控制計(jì)劃中APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025過(guò)程流程圖描述現(xiàn)行或建議的過(guò)程流程更新的過(guò)程流程圖分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變化的原因。強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化原因的影響。分析總的過(guò)程而不是過(guò)程中的單個(gè)步驟PFMEA、特性矩陣、控制計(jì)劃的需要APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025過(guò)程流程圖示例APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025針對(duì)控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí)的KCCs/KPCs，評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否已準(zhǔn)備就緒--通常最少需要100件--如果運(yùn)行較少也可能--Ppk>1.67是可接受的，除非有其它規(guī)定--Ppk<1.67時(shí)應(yīng)制定改進(jìn)計(jì)劃，除非有其它規(guī)定初始過(guò)程能力研究APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025場(chǎng)地平面布置圖確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)點(diǎn)的可接受性控制圖的位置目視輔具缺陷材料的儲(chǔ)存區(qū)關(guān)鍵材料的流程和控制計(jì)劃APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025特性矩陣圖是推薦用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025PFMEA對(duì)新的/修改的過(guò)程的一種規(guī)范化的評(píng)審和分析為新的/修改的過(guò)程指導(dǎo)其預(yù)防，解決或監(jiān)控潛在的過(guò)程問(wèn)題PFMEA是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)生失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn)行評(píng)審和更新APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025試生產(chǎn)控制計(jì)劃在樣件研制后批量生產(chǎn)前，找到正式生產(chǎn)過(guò)程生效前要實(shí)施的附加產(chǎn)品/過(guò)程控制--過(guò)多頻繁的檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)--過(guò)多的過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)和/或統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)點(diǎn)--多余的審核APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025過(guò)程指導(dǎo)操作者的工作指導(dǎo)來(lái)源--FMEAs--控制計(jì)劃--工程圖樣和規(guī)范--材料規(guī)范--目視標(biāo)準(zhǔn)--行業(yè)水準(zhǔn)--過(guò)程流程圖--場(chǎng)地平面布置--特性矩陣--包裝標(biāo)準(zhǔn)

--過(guò)程參數(shù)--操作者經(jīng)驗(yàn)--操作要求--操作過(guò)陳--易于理解的操作--參數(shù)的設(shè)置APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025MSA計(jì)劃--線性--準(zhǔn)確度--重復(fù)性--再現(xiàn)性--目視標(biāo)準(zhǔn)--行業(yè)水準(zhǔn)--過(guò)程流程圖--場(chǎng)地平面布置--特性矩陣--包裝標(biāo)準(zhǔn)APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025測(cè)量的偏倚和重復(fù)性APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025初始過(guò)程能力研究計(jì)劃--必須包括控制計(jì)劃中識(shí)別的特殊特性APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025包裝規(guī)范--針對(duì)單獨(dú)的產(chǎn)品--顧客的包裝--適當(dāng)?shù)耐ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)--必須確保交付質(zhì)量--和原有原料操作設(shè)備的一致性APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025輸出

包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)控制計(jì)劃過(guò)程指導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃初始過(guò)程能力研究計(jì)劃包裝規(guī)范管理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過(guò)程流程--更新的PFMEAAPQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION

生產(chǎn)

PRODUCTION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION策劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval項(xiàng)目批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch計(jì)劃和確定項(xiàng)目PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反饋、評(píng)定和糾正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTIONPDCA6/2/2025輸出

試生產(chǎn)測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)初始過(guò)程能力研究生產(chǎn)件審批生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

包裝評(píng)價(jià)生產(chǎn)控制計(jì)劃質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持6/2/2025采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境（包括操作者），設(shè)施和循環(huán)時(shí)間進(jìn)行試生產(chǎn)開(kāi)始對(duì)制造過(guò)程有效性進(jìn)行驗(yàn)證顧客規(guī)定的最少數(shù)量一般300件過(guò)程指導(dǎo)文件和控制計(jì)劃試生產(chǎn)APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025初始的過(guò)程能力研究MSA最終的可行性過(guò)程評(píng)價(jià)產(chǎn)品的確認(rèn)試驗(yàn)試生產(chǎn)產(chǎn)品用途PPAP包裝評(píng)價(jià)循環(huán)時(shí)間分析設(shè)計(jì)更改質(zhì)量計(jì)劃的審定APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025在生產(chǎn)當(dāng)中或之前，使用規(guī)定的測(cè)量裝置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計(jì)劃所標(biāo)識(shí)的特殊特性，并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)MSAAPQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025PPAP范圍生產(chǎn)件—通常300件散裝材料包括內(nèi)部和外部的信息來(lái)源第一次產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)前的批準(zhǔn)要求第二部分“顧客特殊要求”的指導(dǎo)APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025PPAP生產(chǎn)件的批準(zhǔn)正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件--工裝、量具、操作者、設(shè)備、過(guò)程設(shè)置（速度、循環(huán)時(shí)間、壓力、溫度）目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求如果不知道提交等級(jí)，與顧客聯(lián)系默認(rèn)為3級(jí)顧客批準(zhǔn)預(yù)先所需的產(chǎn)品數(shù)量APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足第1至第3階段要求的工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025包裝評(píng)價(jià)包裝必須與顧客或供應(yīng)商的使用說(shuō)明相一致評(píng)定產(chǎn)品防護(hù)小組必須評(píng)價(jià)顧客制定的包裝評(píng)價(jià)通常采用樣件或產(chǎn)品的裝運(yùn)試驗(yàn)APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃的更新增加--抽樣計(jì)劃--控制方法--SPC、檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯(cuò)技術(shù)--反應(yīng)計(jì)劃顧客的批準(zhǔn)，除非另有規(guī)定不合格品的清晰標(biāo)識(shí)、隔離和評(píng)定APQP階段4:產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)6/2/2025產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表策劃

PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION

生產(chǎn)

PRODUCTI