學(xué)校軟件日常管理制度VIP

學(xué)校軟件日常管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范學(xué)校軟件的日常使用和管理，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高工作效率，保障學(xué)校教學(xué)、科研和管理等各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校全體教職員工、學(xué)生以及其他經(jīng)授權(quán)使用學(xué)校軟件的人員。（三）基本原則1.合法性原則所有軟件的使用必須符合國家法律法規(guī)的要求，不得使用未經(jīng)授權(quán)的盜版軟件。2.安全性原則保障軟件系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全事件的發(fā)生。采取必要的安全措施，如數(shù)據(jù)備份、訪問控制、防火墻設(shè)置等。3.規(guī)范性原則規(guī)范軟件的安裝、使用、維護(hù)等操作流程，確保軟件使用的一致性和規(guī)范性。4.責(zé)任追究原則對于違反軟件使用規(guī)定的行為，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。二、軟件采購與授權(quán)管理（一）采購流程1.需求調(diào)研各部門根據(jù)工作需要，提出軟件采購需求。需求應(yīng)明確軟件的功能、性能、使用范圍等要求。2.選型評估信息技術(shù)部門對采購需求進(jìn)行匯總分析，組織相關(guān)人員進(jìn)行軟件選型評估。評估內(nèi)容包括軟件功能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面。3.采購決策根據(jù)選型評估結(jié)果，提交采購決策報(bào)告，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后確定采購軟件。4.合同簽訂與軟件供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括軟件功能、價(jià)格、交付時(shí)間、售后服務(wù)等條款。（二）授權(quán)管理1.軟件授權(quán)方式購買正版軟件后，軟件供應(yīng)商提供相應(yīng)的授權(quán)文件或密鑰，用于激活軟件使用權(quán)限。對于通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的軟件服務(wù)，按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行賬號注冊和授權(quán)。2.授權(quán)登記信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對軟件授權(quán)信息進(jìn)行登記，包括軟件名稱、版本號、授權(quán)期限、授權(quán)方式、授權(quán)文件編號等。建立軟件授權(quán)臺(tái)賬，定期進(jìn)行核對和更新。3.授權(quán)變更與注銷因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要變更軟件授權(quán)范圍或期限的，由相關(guān)部門提出申請，經(jīng)信息技術(shù)部門審核后，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批，辦理授權(quán)變更手續(xù)。軟件使用結(jié)束或不再需要使用時(shí)，由信息技術(shù)部門及時(shí)辦理授權(quán)注銷手續(xù)。三、軟件安裝與配置管理（一）安裝要求1.學(xué)校統(tǒng)一采購的軟件，由信息技術(shù)部門按照規(guī)定的安裝流程進(jìn)行安裝。安裝前應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)兼容性測試，確保軟件能夠在學(xué)校現(xiàn)有硬件和軟件環(huán)境下正常運(yùn)行。2.未經(jīng)授權(quán)，任何人員不得私自安裝軟件。因工作需要自行安裝的軟件，必須提前向信息技術(shù)部門提出申請，經(jīng)審批同意后，由信息技術(shù)部門指導(dǎo)安裝。3.安裝軟件時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照軟件安裝說明進(jìn)行操作，確保安裝過程正確無誤。安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行必要的配置和初始化設(shè)置，以滿足學(xué)校的使用需求。（二）配置管理1.軟件配置參數(shù)應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行合理設(shè)置，確保軟件功能正常發(fā)揮。信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對軟件配置參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)。2.對于涉及系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份等重要配置參數(shù)，應(yīng)建立備份機(jī)制，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測試，確保在出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.軟件配置變更時(shí)，應(yīng)填寫軟件配置變更申請表，詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因、影響范圍等。經(jīng)信息技術(shù)部門審核、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行變更操作，并做好變更記錄。四、軟件使用管理（一）使用規(guī)范1.使用者應(yīng)嚴(yán)格按照軟件的操作手冊和使用說明進(jìn)行操作，不得擅自更改軟件的功能和設(shè)置。2.在使用軟件過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門報(bào)告，不得自行處理。3.不得利用學(xué)校軟件從事與教學(xué)、科研和管理無關(guān)的活動(dòng)，不得將軟件用于商業(yè)目的或泄露給外部人員。4.對于涉及學(xué)校機(jī)密信息的軟件，使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，采取必要的保密措施，防止信息泄露。（二）賬號管理1.學(xué)校為教職員工和學(xué)生分配相應(yīng)的軟件賬號，賬號應(yīng)具有唯一性和專用性。使用者應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.如賬號丟失或密碼遺忘，使用者應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門申請掛失或重置密碼。3.因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因不再使用軟件賬號時(shí)，使用者應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部門進(jìn)行賬號注銷。（三）數(shù)據(jù)管理1.使用者應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定定期對軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，如外部存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器等。2.在使用軟件過程中，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，不得隨意修改、刪除重要數(shù)據(jù)。如需對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改或刪除操作，應(yīng)提前備份數(shù)據(jù)，并經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)審批。3.對于涉及學(xué)校重要數(shù)據(jù)的軟件，應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問范圍和權(quán)限。只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理相關(guān)數(shù)據(jù)。五、軟件維護(hù)與更新管理（一）維護(hù)計(jì)劃1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定軟件維護(hù)計(jì)劃，定期對學(xué)校軟件進(jìn)行檢查、維護(hù)和優(yōu)化。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員等信息。2.軟件維護(hù)工作應(yīng)包括系統(tǒng)漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化、故障排除等方面。通過維護(hù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高軟件的使用效率和安全性。（二）更新管理1.軟件供應(yīng)商發(fā)布軟件更新版本時(shí)，信息技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)關(guān)注更新內(nèi)容和要求。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，評估更新的必要性和風(fēng)險(xiǎn)。2.如需進(jìn)行軟件更新，信息技術(shù)部門應(yīng)制定詳細(xì)的更新計(jì)劃，包括更新時(shí)間、更新步驟、測試方案等。在更新前，應(yīng)進(jìn)行充分的測試，確保更新不會(huì)影響學(xué)校正常的教學(xué)、科研和管理工作。3.更新完成后，應(yīng)及時(shí)對更新效果進(jìn)行評估和驗(yàn)證。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。六、軟件安全管理（一）安全策略1.制定軟件安全策略，明確軟件安全管理的目標(biāo)、原則和措施。安全策略應(yīng)包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等方面的內(nèi)容。2.建立軟件安全防護(hù)體系，采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等技術(shù)手段，防范外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。3.定期對軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。對于發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并記錄處理過程和結(jié)果。（二）安全培訓(xùn)1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期組織軟件安全培訓(xùn)，提高教職員工和學(xué)生的安全意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件安全知識(shí)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急處理方法等方面。2.新入職人員應(yīng)接受軟件安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可使用軟件系統(tǒng)。對于涉及重要軟件系統(tǒng)的人員，應(yīng)進(jìn)行專門的安全培訓(xùn)和考核。（三）應(yīng)急處理1.制定軟件安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、故障恢復(fù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的內(nèi)容。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保在發(fā)生軟件安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)，有效處理，減少損失。3.軟件安全事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事件情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對學(xué)校軟件的日常使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期檢查軟件安裝、使用、維護(hù)等操作是否符合規(guī)定，軟件系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)是否安全等。2.建立軟件使用監(jiān)督檢查記錄制度，對檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門和人員限期整改。（二）考核評價(jià)1.將軟件使用管理情況納入學(xué)校教職員工和學(xué)生的考核評價(jià)體系?？己藘?nèi)容包括軟件使用規(guī)范執(zhí)行情況、工作效率提升情況、數(shù)據(jù)安全保障情況等方面。2.對于在軟件使用管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，