人力資源開發(fā)與管理?？荚囶}含答案（附解析）VIP

人力資源開發(fā)與管理模考試題含答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.可以跳過某個片段或是重復(fù)某個片段，培訓(xùn)者可以方便地根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行選擇，這描述的是（）的優(yōu)點。A、行為模仿法B、在職培訓(xùn)法C、角色扮演法D、視聽培訓(xùn)法正確答案：D答案解析：視聽培訓(xùn)法可以通過播放視頻等方式，方便培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)需求跳過某個片段或是重復(fù)某個片段，以更好地實現(xiàn)培訓(xùn)目的。行為模仿法主要側(cè)重于行為的模仿學(xué)習(xí)；在職培訓(xùn)法是在實際工作中進(jìn)行培訓(xùn)；角色扮演法是讓參與者扮演特定角色來進(jìn)行學(xué)習(xí)和體驗，均不符合題干描述的特點。2.在典型的工資類型中，鼓勵員工學(xué)習(xí)技術(shù)，有利于人才隊伍建設(shè)，這是（）的優(yōu)點。A、職務(wù)工資B、年功工資C、技能工資D、績效工資正確答案：C答案解析：技能工資是根據(jù)員工所具備的技能水平來確定工資等級和薪酬水平的工資類型。這種工資類型鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)技術(shù)、提升技能，因為技能水平的提高直接與工資增長相關(guān)，有利于企業(yè)人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)員工提升自身專業(yè)技能。而績效工資側(cè)重于員工的工作業(yè)績；職務(wù)工資主要依據(jù)職務(wù)高低；年功工資則與員工的工作年限相關(guān)，它們在鼓勵員工學(xué)習(xí)技術(shù)方面不如技能工資直接和有效。3.對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性指的是（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、預(yù)測效度D、內(nèi)在一致性系數(shù)正確答案：B答案解析：等值系數(shù)是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性。穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。內(nèi)在一致性系數(shù)主要反映的是測驗內(nèi)部題目之間的一致性程度。預(yù)測效度是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。所以對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性指的是等值系數(shù)。4.國家以立法的形式加以肯定和保證的是社會保障的（）A、互濟(jì)性B、保障性C、普遍性D、強(qiáng)制性正確答案：B5.人力資源管理對組織內(nèi)員工穩(wěn)定的功能，主要表現(xiàn)在勞資關(guān)系協(xié)調(diào)與A、人際關(guān)系和諧B、考核晉升公平C、人員配置合理D、薪酬福利管理正確答案：D6.以下關(guān)于校園招募的說法錯誤的是（）A、校園招募是企業(yè)大批量補(bǔ)充基礎(chǔ)員工的首要選擇B、校園招募周期短C、校園招募活動大多直接在校園內(nèi)進(jìn)行D、校園招募招募成本高正確答案：D答案解析：校園招募活動大多直接在校園內(nèi)進(jìn)行，具有能較快地吸引到大量合格的求職者、招募成本較低、能提高企業(yè)在高校學(xué)生中的知名度等優(yōu)點，是企業(yè)大批量補(bǔ)充基礎(chǔ)員工的首要選擇。校園招募周期短，能夠迅速為企業(yè)注入新鮮血液。而校園招募成本高說法錯誤，其成本相對較低。7.美國心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)40年代發(fā)表了_________，系統(tǒng)地論述了需要層次理論。A、《工作與激勵》B、《工作激勵因素》C、《人的動機(jī)理論》D、《工作與人性》正確答案：C答案解析：馬斯洛于20世紀(jì)40年代發(fā)表了《人的動機(jī)理論》，在該理論中系統(tǒng)地論述了需要層次理論。8.人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力，以下選項中不屬于高級能力的是（）A、智慧B、經(jīng)驗C、才能D、人的天賦正確答案：B9.（）是由于考評者對某一員工的評價受到此前考評對象的考評結(jié)果影響而產(chǎn)生的。A、相似性錯誤B、首因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、對比效應(yīng)正確答案：D答案解析：對比效應(yīng)是指考評者對某一員工的評價受到此前考評對象的考評結(jié)果影響而產(chǎn)生的。在評價當(dāng)前員工時，不自覺地與之前評價的員工進(jìn)行比較，從而影響對當(dāng)前員工的客觀評價。相似性錯誤是因被考評者與考評者在某些方面相似而影響評價；暈輪效應(yīng)是因某一優(yōu)點或缺點泛化影響整體評價；首因效應(yīng)是第一印象影響后續(xù)評價。10.招聘必須認(rèn)真考慮人才的專長，量才錄用，量職錄用，做到“職得其人”“用其所長”“人盡其才”，這體現(xiàn)了人員招聘的（）A、雙向選擇原則B、因事?lián)袢嗽瓌tC、先內(nèi)后外原則D、公開競爭原則正確答案：B答案解析：因事?lián)袢嗽瓌t強(qiáng)調(diào)招聘應(yīng)以實際工作崗位需求為依據(jù)，選拔具備相應(yīng)能力和專長的人員，做到量才錄用、量職錄用，使“職得其人”“用其所長”“人盡其才”，與題干描述相符。公開競爭原則側(cè)重于招聘過程的公開透明，讓眾多候選人公平競爭；先內(nèi)后外原則是優(yōu)先考慮內(nèi)部員工；雙向選擇原則是招聘方和求職者相互選擇。均不符合題干所體現(xiàn)的要點。11.把招聘的單位、職位種類、數(shù)量、要求的資格條件及考試方式均向社會公開，這屬于A、公開競爭原則B、公平競爭原則C、雙向選擇原則D、依法招聘原則正確答案：A答案解析：公開競爭原則要求把招聘的單位、職位種類、數(shù)量、要求的資格條件及考試方式均向社會公開，使招聘活動處于公開監(jiān)督之下，防止不正之風(fēng)，保證招聘工作的公正合理。公平競爭原則強(qiáng)調(diào)機(jī)會均等；雙向選擇原則是指招聘者和應(yīng)聘者雙方進(jìn)行相互選擇；依法招聘原則強(qiáng)調(diào)招聘活動要遵循法律法規(guī)。題干描述符合公開競爭原則的特點。12.（）認(rèn)為人力資本是勞動者身上所具備的兩種能力：一種是通過先天遺傳獲得的，是由個人與生俱來的基因所決定的；另一種是后天獲得的，是由個人努力經(jīng)過學(xué)習(xí)而形成的。A、舒爾茨B、威廉·配第C、庫茲涅茨D、約翰·科蒙斯正確答案：A答案解析：舒爾茨對人力資本理論的主要貢獻(xiàn)之一是明確了人力資本包含的兩種能力，即通過先天遺傳獲得的和后天學(xué)習(xí)形成的。威廉·配第主要貢獻(xiàn)在于對勞動價值理論等方面有相關(guān)見解；庫茲涅茨在經(jīng)濟(jì)增長等領(lǐng)域有重要研究；約翰·科蒙斯主要在制度經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面有貢獻(xiàn)。所以答案是A。13.以實際工作需要和崗位空缺情況為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求選用人員，這是遵循人員招聘的（）A、因事?lián)袢嗽瓌tB、先內(nèi)后外原則C、依法招聘原則D、雙向選擇原則正確答案：A答案解析：因事?lián)袢嗽瓌t強(qiáng)調(diào)以實際工作需要和崗位空缺情況為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求選用人員，旨在使招聘到的人員能夠切實滿足崗位需求，與題目描述相符。14.知識經(jīng)濟(jì)時代是以（）為核心生產(chǎn)要素的時代。A、經(jīng)濟(jì)資源B、人力資本C、自然資源D、人力資源正確答案：D15.社會保障管理規(guī)范化、法制化的基本前提是（）A、屬地管理B、公正、公開與效率C、依法管理D、與內(nèi)外系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致正確答案：C16.考評者對一組考評對象的評價相差不多，或者考評結(jié)果都集中在考評尺度的中心附近，致使被考評者的成績難以拉開距離。這指的是績效考評的（）A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、居中趨勢正確答案：D答案解析：考評者對一組考評對象的評價相差不多，或者考評結(jié)果都集中在考評尺度的中心附近，致使被考評者的成績難以拉開距離，這種情況指的是績效考評的居中趨勢。首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對人們以后的行為活動和評價的影響。近因效應(yīng)是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)是指當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。17.我國用人單位所繳納的基本醫(yī)療保險費分為兩部分：一部分用于建立（）；另一部分劃入職工個人賬戶。A、保險基金B(yǎng)、統(tǒng)籌基金C、醫(yī)療基金D、員工基金正確答案：B答案解析：用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入職工個人賬戶。統(tǒng)籌基金用于支付符合規(guī)定的醫(yī)療費用，保障參保人員的基本醫(yī)療需求；劃入個人賬戶的資金可用于支付門診費用、藥店購藥等。而員工基金、保險基金、醫(yī)療基金表述不準(zhǔn)確。18.所有員工都在原有薪酬基礎(chǔ)上調(diào)升同一百分比，這種生活指數(shù)調(diào)整屬于（）A、等距調(diào)整B、等比調(diào)整C、等量調(diào)整D、等額調(diào)整正確答案：B答案解析：等比調(diào)整是指所有員工都在原有薪酬基礎(chǔ)上調(diào)升同一百分比，符合題目中描述的生活指數(shù)調(diào)整方式。等額調(diào)整是指給予所有員工相同數(shù)額的薪酬增加；等量調(diào)整未明確其確切含義；等距調(diào)整一般是指在數(shù)據(jù)或序列上保持相等的間隔進(jìn)行調(diào)整，均不符合題意。19.職工繳納失業(yè)保險費的比例是按照本人工資的（）A、4%B、1%C、2%D、3%正確答案：B20.對新錄用員工在一定工作期限中的表現(xiàn)進(jìn)行評定，考察員工在試用期間工作績效目標(biāo)的完成情況，并以此來決定是否長期聘用的過程是（）A、試用期考察B、入職培訓(xùn)C、簽訂勞動合同D、錄用決策正確答案：A答案解析：試用期考察是對新錄用員工在一定工作期限中的表現(xiàn)進(jìn)行評定，考察員工在試用期間工作績效目標(biāo)的完成情況，并以此來決定是否長期聘用的過程。錄用決策是根據(jù)綜合情況決定是否錄用；入職培訓(xùn)是新員工入職后的培訓(xùn)；簽訂勞動合同是確定勞動關(guān)系的行為，均不符合題意。21.成年人口觀認(rèn)為人力資源即具有勞動能力的全部人口，確切地說，是（）歲以上的具有勞動能力的全部人口。A、14B、20C、16D、18正確答案：C答案解析：成年人口觀認(rèn)為人力資源是指具有勞動能力的全部人口，在統(tǒng)計上通常以16歲為勞動年齡下限，即16歲以上具有勞動能力的全部人口被視為人力資源。22.問卷法多用于（）A、規(guī)模大、職位設(shè)置繁雜的組織B、被分析的對象是對文字理解有困難的人C、對數(shù)量少、重要性高、重復(fù)性強(qiáng)的操作性崗位的分析D、規(guī)模簡單的小型組織正確答案：A答案解析：問卷法適用于規(guī)模大、職位設(shè)置繁雜的組織，能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的問卷收集大量信息。B選項對于文字理解有困難的人不適合問卷法。C選項數(shù)量少、重要性高、重復(fù)性強(qiáng)的操作性崗位更適合用觀察法等。D選項規(guī)模簡單的小型組織可能不需要用問卷法這么復(fù)雜的方式來進(jìn)行分析。23.讓受訓(xùn)者對熟練員工進(jìn)行觀察和提問，然后再模仿他們的行為進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)方法是（）A、角色扮演B、行為模仿C、在職培訓(xùn)D、講課法正確答案：C24.將現(xiàn)時物價條件下重置某一特定人力資源而發(fā)生的費用支出作為人力資源的成本，這種方法是人力資源成本計量的（）A、平均成本法B、重置成本法C、機(jī)會成本法D、歷史成本法正確答案：D25.知識經(jīng)濟(jì)時代成為社會經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的是A、勞動產(chǎn)業(yè)B、工業(yè)產(chǎn)業(yè)C、技術(shù)產(chǎn)業(yè)D、信息產(chǎn)業(yè)正確答案：D答案解析：知識經(jīng)濟(jì)時代，信息產(chǎn)業(yè)成為社會經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)具有高創(chuàng)新性、高滲透性、高增值性等特點，對經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展起著關(guān)鍵作用，在知識經(jīng)濟(jì)時代占據(jù)核心地位。勞動產(chǎn)業(yè)范圍較寬泛，不是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；工業(yè)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但在知識經(jīng)濟(jì)時代不是；技術(shù)產(chǎn)業(yè)包含在更廣泛的產(chǎn)業(yè)體系中，不是最具代表性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。26.從個體人力資源來說，因為一個人的生命周期是有限的，人力使用的有效期限為16?60歲，最佳期為30?50歲。這體現(xiàn)了人力資源的（）A、主導(dǎo)性B、資本性C、時效性D、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性正確答案：C答案解析：人力資源的時效性是指人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化。一個人的生命周期有限，人力使用存在有效期限，最佳期也有明確范圍，體現(xiàn)了人力資源的時效性。27.旨在確定應(yīng)試者是否愿意適應(yīng)工作要求的問題是結(jié)構(gòu)化面試的（）A、工作要求問題B、情景問題C、工作知識問題D、工作樣本模擬問題正確答案：A28.經(jīng)常地隨時隨地對部屬的行為做出是與非的評價，進(jìn)行表揚(yáng)與批評、贊許與制止，以激勵部屬的一種方法是（）A、日常激勵B、升降激勵C、示范激勵D、調(diào)遷激勵正確答案：A答案解析：日常激勵是指經(jīng)常地隨時隨地對部屬的行為做出是與非的評價，進(jìn)行表揚(yáng)與批評、贊許與制止，以激勵部屬的一種方法。示范激勵強(qiáng)調(diào)通過領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為示范來影響和激勵部屬；升降激勵主要與職務(wù)的晉升和降低有關(guān)；調(diào)遷激勵側(cè)重于工作崗位的調(diào)動等。均不符合題意描述。29.在訂立勞動合同時，其主體是A、用人單位B、勞動者C、其他D、用人單位和勞動者正確答案：D答案解析：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，所以訂立勞動合同的主體是用人單位和勞動者。30.隨著美國總資本的不斷增加，物質(zhì)資本的投入?yún)s不斷減少。這說的是（）A、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長之謎B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長之謎C、庫茲涅茨之謎D、社會保障之謎正確答案：C31.工作描述是工作分析初始的和主要的產(chǎn)物，為以下的工作分析結(jié)果奠定了基礎(chǔ)，這體現(xiàn)了工作描述的（）作用。A、直接B、開發(fā)C、研究D、基礎(chǔ)正確答案：D答案解析：工作描述是工作分析初始的和主要的產(chǎn)物，為后續(xù)的工作分析結(jié)果奠定了基礎(chǔ)，所以體現(xiàn)的是基礎(chǔ)作用。它是后續(xù)一系列工作分析相關(guān)內(nèi)容開展的基石，比如基于工作描述進(jìn)行工作評價、人員招聘、培訓(xùn)需求分析等。32.結(jié)構(gòu)工資常見的形式有（）A、銷售提成制B、日本式年功工資制C、計件工資制D、崗位技能工資制正確答案：D答案解析：結(jié)構(gòu)工資常見的形式有崗位技能工資制等。日本式年功工資制不屬于結(jié)構(gòu)工資常見形式；銷售提成制和計件工資制是工資的不同發(fā)放方式，但不是結(jié)構(gòu)工資常見形式中的典型類別，崗位技能工資制是結(jié)構(gòu)工資常見形式之一。33.最為常用的績效考評方法是（）A、排序法B、關(guān)鍵事件法C、量表法D、自我報告法正確答案：C答案解析：績效考評方法有多種，量表法通過設(shè)計一系列量表來對員工績效進(jìn)行量化評估，具有直觀、可操作性強(qiáng)等優(yōu)點，能較為全面地反映員工的工作表現(xiàn)，是最為常用的績效考評方法之一。排序法簡單但主觀性較強(qiáng)，不夠全面和精確；關(guān)鍵事件法側(cè)重于記錄關(guān)鍵行為，缺乏系統(tǒng)性的綜合評價；自我報告法易受主觀因素影響，客觀性不足。所以答案選C。34.以下選項中不屬于評價中心技術(shù)的特點的是（）A、情景模擬性B、標(biāo)準(zhǔn)化C、靜態(tài)性D、綜合性正確答案：C答案解析：評價中心技術(shù)具有情景模擬性，通過模擬真實工作場景來考察候選人；具有綜合性，綜合多種測評方法全面評估；具有標(biāo)準(zhǔn)化，有統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)。而它不是靜態(tài)的，而是動態(tài)的，在模擬的動態(tài)過程中觀察和評價被試者。所以不屬于評價中心技術(shù)特點的是靜態(tài)性。35.家庭教育、學(xué)校教育等屬于人力資源開發(fā)類型中的（）A、前期開發(fā)B、使用期開發(fā)C、后期開發(fā)D、中期開發(fā)正確答案：A答案解析：家庭教育、學(xué)校教育等主要是在個體進(jìn)入工作等實際使用人力資源之前進(jìn)行的培養(yǎng)、塑造等活動，屬于前期開發(fā)。前期開發(fā)側(cè)重于為個體后續(xù)進(jìn)入職場等實際使用階段奠定基礎(chǔ)，通過教育等方式提升個體的知識、技能、素養(yǎng)等，所以家庭教育、學(xué)校教育等屬于前期開發(fā)類型。36.管理循環(huán)PDCA四個環(huán)節(jié)中P指A、培訓(xùn)規(guī)劃/計劃B、培訓(xùn)的組織與實施C、培訓(xùn)評估D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)正確答案：A答案解析：P（Plan）即計劃，是管理循環(huán)的首要環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中就是指培訓(xùn)規(guī)劃/計劃，需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時間、師資等相關(guān)事宜，為后續(xù)的培訓(xùn)活動提供指導(dǎo)和依據(jù)。37.組織廣泛采用的一種職務(wù)評價方法是（）A、分?jǐn)?shù)法B、因素比較法C、分類法D、序列法正確答案：A38.工作日志法的優(yōu)點不包括（）A、易控制B、易操作C、易監(jiān)控D、易分析正確答案：C答案解析：工作日志法具有易操作、易控制、易分析等優(yōu)點。它通常由任職者本人按照標(biāo)準(zhǔn)的工作日志格式，詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，不需要特別復(fù)雜的監(jiān)控措施。而監(jiān)控工作并不是工作日志法的突出優(yōu)點，相比之下它在操作、控制、分析方面更具優(yōu)勢。39.既是人力資源管理的起點，又是人力資源管理的終點的是（）A、人員招聘B、人員配置C、人員招募D、人員錄用正確答案：B40.整個測評活動的安排，所有主試人與被試者的活動，都是以工作分析所確定的素質(zhì)為目標(biāo)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了評價中心的（）A、標(biāo)準(zhǔn)化B、綜合性C、動態(tài)性D、情景模擬性正確答案：A答案解析：評價中心的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)在整個測評活動安排以及主試人與被試者的活動都依據(jù)工作分析所確定的素質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行，從測評內(nèi)容到實施過程都有明確標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保測評的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和公正性。情景模擬性強(qiáng)調(diào)模擬真實工作場景；綜合性指多種測評方法綜合運用；動態(tài)性側(cè)重于測評過程中對被試者行為表現(xiàn)的動態(tài)觀察。本題描述符合標(biāo)準(zhǔn)化的特點。二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.素質(zhì)能力建設(shè)涉及A、工作生活態(tài)度B、價值觀C、企業(yè)理念D、職業(yè)道德正確答案：ABCD答案解析：素質(zhì)能力建設(shè)是一個綜合性的概念，它涵蓋了多個方面，包括價值觀、企業(yè)理念、工作生活態(tài)度和職業(yè)道德等。價值觀是個人或組織行為的準(zhǔn)則和導(dǎo)向，對素質(zhì)能力建設(shè)起著根本性的指導(dǎo)作用。企業(yè)理念體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營宗旨，影響著員工的行為和思維方式。工作生活態(tài)度直接影響著個人的工作效率和生活質(zhì)量，也是素質(zhì)能力的重要組成部分。職業(yè)道德是在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范，對于維護(hù)職業(yè)秩序和提升職業(yè)形象至關(guān)重要。因此，素質(zhì)能力建設(shè)涉及價值觀、企業(yè)理念、工作生活態(tài)度和職業(yè)道德等多個方面。2.招聘評估一般包括（）A、招聘成本與效益評估B、錄用人員數(shù)量與質(zhì)量評估C、招聘的信度與效度評估D、招聘的收益與利潤評估正確答案：ABC答案解析：1.招聘成本與效益評估：它能夠幫助企業(yè)了解招聘活動所花費的成本以及帶來的效益情況，包括招聘成本的核算、招聘收益的分析等，所以A選項正確。2.錄用人員數(shù)量與質(zhì)量評估：通過評估錄用人員的數(shù)量是否滿足企業(yè)需求以及錄用人員的質(zhì)量，如工作能力、業(yè)績表現(xiàn)等，來衡量招聘工作的成效，B選項正確。3.招聘的信度與效度評估：信度反映招聘測試結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性，效度反映測試是否能真正測量到想要測量的內(nèi)容，對評估招聘工作的質(zhì)量很重要，C選項正確。4.招聘一般不涉及收益與利潤評估，D選項錯誤。3.職務(wù)評價方法包括（）A、分類法B、序列法C、因素比較法D、分?jǐn)?shù)法正確答案：ABCD答案解析：職務(wù)評價方法包括序列法、分類法、分?jǐn)?shù)法、因素比較法。序列法是將職務(wù)按照相對價值由高到低進(jìn)行排列；分類法是將職務(wù)劃分為不同類別并確定相應(yīng)等級；分?jǐn)?shù)法通過對各項評價因素賦予分值來確定職務(wù)價值；因素比較法是選定關(guān)鍵職務(wù)，比較各職務(wù)在各報酬因素上的得分來確定職務(wù)價值。4.建立培訓(xùn)項目小組的目的是A、確保培訓(xùn)開展B、人員統(tǒng)一管理C、確保培訓(xùn)效果D、協(xié)調(diào)工作安排正確答案：AD5.人員甄選階段的工作主要是A、筆試面試B、心理測試C、體檢D、審查申請表正確答案：ABCD答案解析：審查申請表可以初步篩選人員；心理測試能了解候選人的心理特質(zhì)；筆試面試是綜合考察知識、能力和綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)；體檢則確保候選人身體狀況符合崗位要求，這些都是人員甄選階段的主要工作。6.以下（）屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容。A、進(jìn)行系統(tǒng)的績效評估B、樹立以人為本的人力資源哲學(xué)C、開展教育培訓(xùn)工作D、開展積極主動的組織學(xué)習(xí)正確答案：BD7.員工協(xié)調(diào)的管理行為包括（）A、紀(jì)律管理B、雇員參與管理C、勞動合同管理D、溝通正確答案：ABCD答案解析：勞動合同管理能規(guī)范員工關(guān)系，協(xié)調(diào)各方利益；溝通可促進(jìn)員工間及員工與組織間信息交流，利于協(xié)調(diào)；雇員參與管理讓員工參與決策等，增強(qiáng)協(xié)調(diào)；紀(jì)律管理維護(hù)正常秩序，保障員工間協(xié)調(diào)合作。所以這四個方面都屬于員工協(xié)調(diào)的管理行為。8.激勵理論基本上可以劃分為A、內(nèi)容型激勵理論B、過程型激勵理論C、雙因素理論D、需要層次理論正確答案：AB答案解析：內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)動機(jī)的誘因，如馬斯洛的需要層次理論、雙因素理論等；過程型激勵理論關(guān)注從動機(jī)的產(chǎn)生到采取行動的心理過程，如期望理論等。雙因素理論屬于內(nèi)容型激勵理論，需要層次理論也屬于內(nèi)容型激勵理論，所以激勵理論基本上可劃分為內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論，答案選AB。9.以下是對高級雇員設(shè)計的薪酬方式，具有長期激勵效果的是（）A、虛擬股票B、基本薪酬C、股票期權(quán)D、獎金正確答案：AC答案解析：股票期權(quán)是指公司授予激勵對象在未來一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價格和條件購買本公司一定數(shù)量股票的權(quán)利。激勵對象可以通過行權(quán)獲得股票增值收益，從而激勵他們?yōu)楣鹃L期發(fā)展努力，具有長期激勵效果。虛擬股票是指公司授予激勵對象一種虛擬的股票，激勵對象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價升值收益，但沒有所有權(quán)和表決權(quán)，也不能轉(zhuǎn)讓和出售。虛擬股票同樣能促使激勵對象關(guān)注公司長期業(yè)績，以獲得更好的收益，具有長期激勵作用?；拘匠曛饕潜Ｕ蠁T工基本生活，相對穩(wěn)定，不具有明顯長期激勵效果。獎金通常與短期業(yè)績相關(guān)，是對短期工作成果的獎勵，不具備長期激勵特性。10.以下對關(guān)鍵事件法的解釋，正確的是（）A、員工自己描述工作事件B、描述員工非同尋常的良好行為C、描述員工非同尋常的不良行為D、包括對工作行為的評價正確答案：BC11.激勵的主體包括A、員工B、同事C、組織D、上級正確答案：AC12.培訓(xùn)是為了提升員工的A、態(tài)度B、技能C、知識D、學(xué)歷正確答案：ABC答案解析：培訓(xùn)的目的通常包括提升員工的態(tài)度，使其對工作更積極主動；提升技能，讓員工能夠更高效地完成工作任務(wù)；提升知識，拓寬員工的知識面以更好地應(yīng)對工作中的各種情況。而學(xué)歷是通過教育體系獲得的，并非培訓(xùn)的直接目的。13.激勵理論可以分為（）A、內(nèi)容型激勵理論B、過程型激勵理論C、風(fēng)險型激勵理論D、結(jié)果型激勵理論正確答案：AB答案解析：激勵理論主要分為內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論重點研究激發(fā)動機(jī)的誘因，如馬斯洛的需求層次理論等；過程型激勵理論關(guān)注從動機(jī)的產(chǎn)生到采取行動的心理過程，如期望理論等。結(jié)果型激勵理論并不是常見的激勵理論分類；風(fēng)險型激勵理論也不屬于激勵理論的主要分類范疇。14.360度績效考評以員工（）等為主要考評內(nèi)容。A、人際促進(jìn)B、任務(wù)績效C、職務(wù)奉獻(xiàn)D、個人特質(zhì)正確答案：ACD15.對人力資源管理的解釋有（）A、綜合揭示論B、過程揭示論C、現(xiàn)象揭示論D、目的揭示論正確答案：ABCD16.人員定位分析的途徑包括（）A、職位定位B、工作定位C、工作者定位D、職業(yè)定位正確答案：AC17.培訓(xùn)評估包括（）A、過程評估B、事前評估C、事中評估D、事后評估正確答案：BD18.“經(jīng)濟(jì)之謎”的解決所導(dǎo)致的人們對人力資源的真正認(rèn)識，那么“經(jīng)濟(jì)之謎”包括（）A、庫茲涅茨之謎B、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長之謎C、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長之謎D、社會保障之謎正確答案：AC19.高級雇員薪酬方案確定的原則有（）A、組織的長遠(yuǎn)利益與當(dāng)前利益相結(jié)合原則B、風(fēng)險收益原則C、兼顧效率與公平原則D、薪酬與業(yè)績掛鉤原則正確答案：ABCD答案解析：1.**薪酬與業(yè)績掛鉤原則**：高級雇員的薪酬應(yīng)與他們的工作業(yè)績緊密相連。這樣可以激勵高級雇員更加努力地工作，提高工作效率和質(zhì)量，為組織創(chuàng)造更大的價值。如果高級雇員的薪酬不與業(yè)績掛鉤，可能會導(dǎo)致他們?nèi)狈ぷ鲃恿?，影響組織的整體績效。2.**組織的長遠(yuǎn)利益與當(dāng)前利益相結(jié)合原則**：在確定高級雇員薪酬方案時，需要考慮組織的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前的經(jīng)營狀況。既要確保高級雇員的薪酬能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，滿足組織當(dāng)前的用人需求，又要考慮到薪酬成本對組織長期發(fā)展的影響。不能為了短期利益而過度提高薪酬，也不能因過于注重成本控制而忽視了對高級雇員的激勵，影響組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。3.**兼顧效率與公平原則**：效率原則要求薪酬方案能夠有效激勵高級雇員提高工作效率，為組織帶來更多的收益。公平原則則強(qiáng)調(diào)薪酬分配要公正合理，根據(jù)高級雇員的工作貢獻(xiàn)、能力水平等因素進(jìn)行公平分配。兼顧效率與公平可以使薪酬方案既能夠激發(fā)高級雇員的積極性和創(chuàng)造力，又能夠保證組織內(nèi)部的公平性，避免因薪酬不公而引發(fā)的內(nèi)部矛盾和人員流失。4.**風(fēng)險收益原則**：高級雇員通常承擔(dān)著較高的工作風(fēng)險和責(zé)任，因此他們的薪酬應(yīng)該體現(xiàn)風(fēng)險與收益的對等關(guān)系。對于那些決策風(fēng)險大、對組織影響深遠(yuǎn)的工作，給予相應(yīng)較高的薪酬回報，以補(bǔ)償他們承擔(dān)的風(fēng)險。這樣可以促使高級雇員在做出決策時更加謹(jǐn)慎，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時也符合市場經(jīng)濟(jì)中風(fēng)險與收益相匹配的原則。20.社會保障的特點包括（）A、普遍性B、保障性C、互濟(jì)性D、強(qiáng)制性正確答案：BCD21.人員招募渠道有A、社會招聘B、網(wǎng)上招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘正確答案：CD答案解析：人員招募渠道分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動。外部招聘是指企業(yè)通過各種途徑從企業(yè)外部獲取人力資源的過程。網(wǎng)上招聘屬于外部招聘的一種方式，社會招聘也屬于外部招聘的范疇。22.工作描述的基本內(nèi)容包括（）A、工作概要B、工作識別C、工作關(guān)系D、工作編號正確答案：ABCD答案解析：工作描述的基本內(nèi)容包括工作識別，如工作名稱、編號等，能明確工作的基本標(biāo)識；工作編號便于對工作進(jìn)行分類和管理；工作概要概述了工作的主要職責(zé)和任務(wù)；工作關(guān)系則說明了該工作與其他工作、部門或人員之間的關(guān)聯(lián)，這些都是工作描述中不可或缺的重要組成部分。23.以下屬于工作分析的性質(zhì)的是（）A、基礎(chǔ)性B、目的性C、動態(tài)性D、系統(tǒng)性正確答案：ABCD答案解析：工作分析具有系統(tǒng)性，它是對組織