園區(qū)環(huán)衛(wèi)考核管理辦法

園區(qū)環(huán)衛(wèi)考核管理辦法一、總則（一）目的與依據(jù)為加強(qiáng)[園區(qū)名稱]園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提升園區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)，給園區(qū)企業(yè)、員工及訪客創(chuàng)造整潔、舒適、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，依據(jù)國(guó)家及地方關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本園區(qū)實(shí)際情況，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[園區(qū)名稱]園區(qū)范圍內(nèi)所有公共區(qū)域（包括但不限于主次干道、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地、公共衛(wèi)生間等）以及各入駐企業(yè)、商戶責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生考核管理。（三）基本原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果真實(shí)反映環(huán)境衛(wèi)生實(shí)際狀況，不受主觀因素干擾。2.量化考核原則：將環(huán)境衛(wèi)生考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化，便于操作和衡量，提高考核的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。3.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)園區(qū)發(fā)展、季節(jié)變化及實(shí)際環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰，激勵(lì)各方積極做好環(huán)境衛(wèi)生工作。二、職責(zé)分工（一）園區(qū)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善園區(qū)環(huán)衛(wèi)考核管理辦法及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.組織實(shí)施園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核工作，定期或不定期對(duì)園區(qū)公共區(qū)域及各入駐單位責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、評(píng)分。3.對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，及時(shí)通報(bào)考核情況，督促問(wèn)題整改。4.協(xié)調(diào)解決環(huán)衛(wèi)工作中的重大問(wèn)題，統(tǒng)籌安排環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)。（二）環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位1.按照合同約定和園區(qū)環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等工作。2.配備足夠的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員和設(shè)備，確保作業(yè)質(zhì)量和效率。3.對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。4.積極配合園區(qū)管理部門(mén)的考核檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。（三）入駐企業(yè)、商戶1.負(fù)責(zé)本單位責(zé)任區(qū)域（包括建筑物周邊、門(mén)前三包區(qū)域等）的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。2.遵守園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，教育本單位員工愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意傾倒垃圾、破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。3.配合園區(qū)管理部門(mén)和環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的相關(guān)工作，接受考核檢查。三、考核標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)1.道路及廣場(chǎng)清掃保潔：路面、廣場(chǎng)應(yīng)無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬。每日定時(shí)清掃，巡回保潔，重點(diǎn)區(qū)域增加清掃頻次。清掃作業(yè)應(yīng)避開(kāi)人流、車流高峰時(shí)段，減少對(duì)園區(qū)交通和人員活動(dòng)的影響。垃圾收集：合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)外觀整潔、無(wú)破損，垃圾及時(shí)收集轉(zhuǎn)運(yùn)，不滿溢。垃圾收集容器周邊無(wú)散落垃圾，地面清潔。附屬設(shè)施：路燈、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄等附屬設(shè)施表面應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期進(jìn)行擦拭和維護(hù)，保持設(shè)施完好、功能正常。2.綠地綠化養(yǎng)護(hù)：綠地內(nèi)無(wú)雜草、無(wú)雜物，綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。環(huán)境衛(wèi)生：綠地內(nèi)不得有垃圾、廢棄物堆積，不得擅自占用綠地進(jìn)行其他活動(dòng)。3.停車場(chǎng)場(chǎng)地清潔：停車場(chǎng)地面應(yīng)保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)油漬。定期清掃，及時(shí)清理車輛行駛過(guò)程中掉落的垃圾。標(biāo)識(shí)標(biāo)線：停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)線應(yīng)清晰、完整，如有損壞、褪色應(yīng)及時(shí)修復(fù)、更新。4.公共衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔：衛(wèi)生間內(nèi)部應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等設(shè)施應(yīng)每日進(jìn)行清潔消毒，無(wú)污漬、無(wú)積水。用品配備：應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，及時(shí)補(bǔ)充，確保正常使用。設(shè)施維護(hù)：衛(wèi)生間內(nèi)各類設(shè)施應(yīng)完好無(wú)損，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。（二）入駐企業(yè)、商戶責(zé)任區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)1.門(mén)前三包包衛(wèi)生：責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污水。定期清掃門(mén)前區(qū)域，及時(shí)清理各類廢棄物。包綠化：負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)前綠化植物的正常生長(zhǎng)，不得破壞綠化設(shè)施，不得在綠化區(qū)域內(nèi)堆放雜物。包秩序：保持門(mén)前秩序良好，不得亂停亂放車輛，不得擅自設(shè)置占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，不得在門(mén)前亂掛亂曬物品。2.內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生辦公區(qū)域：辦公桌面、文件柜等應(yīng)擺放整齊，無(wú)灰塵。地面清潔，門(mén)窗玻璃明亮。生產(chǎn)區(qū)域（如有）：生產(chǎn)車間內(nèi)物料堆放應(yīng)整齊有序，生產(chǎn)垃圾及時(shí)清理，不得隨意丟棄。生產(chǎn)設(shè)備表面應(yīng)定期清潔，保持整潔。四、考核方式與頻率（一）考核方式1.日常巡查：園區(qū)管理部門(mén)工作人員及環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位巡查人員每日對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。2.定期檢查：園區(qū)管理部門(mén)每周組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)公共區(qū)域和各入駐單位責(zé)任區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查評(píng)分。3.不定期抽查：園區(qū)管理部門(mén)不定期對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查易出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域和時(shí)段，確?？己说恼鎸?shí)性和全面性。（二）考核頻率1.日常巡查每日進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位整改。2.定期檢查每周一次，于每周[具體時(shí)間]進(jìn)行，檢查結(jié)果作為本周考核評(píng)分的依據(jù)。3.不定期抽查每月不少于[X]次，抽查結(jié)果納入當(dāng)月綜合考核。五、考核評(píng)分（一）評(píng)分體系1.公共區(qū)域考核總分值為100分，其中道路及廣場(chǎng)占40分，綠地占20分，停車場(chǎng)占15分，公共衛(wèi)生間占25分。各項(xiàng)考核內(nèi)容根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化分值。2.入駐企業(yè)、商戶責(zé)任區(qū)域考核總分值為100分，其中門(mén)前三包占60分，內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生占40分。各項(xiàng)考核內(nèi)容根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化分值。（二）評(píng)分方法1.考核人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題描述、問(wèn)題位置及扣分原因。2.日常巡查、定期檢查和不定期抽查的得分按照一定比例（如日常巡查占30%、定期檢查占50%、不定期抽查占20%）加權(quán)計(jì)算得出月度綜合考核得分。（三）結(jié)果公示1.園區(qū)管理部門(mén)應(yīng)于每月初將上月各責(zé)任單位的環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示內(nèi)容包括責(zé)任單位名稱、考核得分、存在問(wèn)題等。2.各責(zé)任單位對(duì)考核結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向園區(qū)管理部門(mén)提出申訴，園區(qū)管理部門(mén)應(yīng)在接到申訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果告知申訴單位。六、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)月度考核得分在90分（含）以上且排名前[X]的環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位，給予[具體獎(jiǎng)勵(lì)金額或物資獎(jiǎng)勵(lì)]，并在年度優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位評(píng)選中優(yōu)先考慮。2.對(duì)月度考核得分在90分（含）以上且排名前[X]的入駐企業(yè)、商戶，頒發(fā)“園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀單位”流動(dòng)紅旗，在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在園區(qū)各類優(yōu)惠政策、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。（二）處罰措施1.對(duì)月度考核得分低于60分的環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位，下達(dá)整改通知書(shū)，要求限期整改。如連續(xù)兩個(gè)月考核得分低于60分，扣除當(dāng)月部分服務(wù)費(fèi)用，并在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如連續(xù)三個(gè)月考核得分低于60分，園區(qū)管理部門(mén)有權(quán)解除環(huán)衛(wèi)服務(wù)合同。2.對(duì)月度考核得分低于60分的入駐企業(yè)、商戶，下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整