2024年陜西省長(zhǎng)武縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解

2024年陜西省長(zhǎng)武縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循的首要原則是（）。A.處罰與教育相結(jié)合B.公正、公開(kāi)C.以人為本D.合法行政答案：D分析：合法行政是行政法的首要原則，城市管理執(zhí)法人員執(zhí)法必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，這是執(zhí)法的基礎(chǔ)和前提，所以選D。2.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)行為，通常首先采取的措施是（）。A.直接罰款B.口頭警告C.暫扣經(jīng)營(yíng)物品D.強(qiáng)行取締答案：B分析：在處理違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)等行為時(shí)，一般先進(jìn)行口頭警告，給予當(dāng)事人改正機(jī)會(huì)，體現(xiàn)教育與處罰相結(jié)合原則，所以選B。3.城市道路上的窨井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)首先（）。A.自行更換窨井蓋B.設(shè)立警示標(biāo)志C.通知相關(guān)部門(mén)D.等待市民反映答案：B分析：發(fā)現(xiàn)窨井蓋缺失，為避免行人、車(chē)輛發(fā)生危險(xiǎn)，應(yīng)先設(shè)立警示標(biāo)志，保障安全，然后再通知相關(guān)部門(mén)處理，所以選B。4.長(zhǎng)武縣某商業(yè)街出現(xiàn)商家店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，協(xié)管員對(duì)其勸導(dǎo)時(shí)，商家態(tài)度惡劣并辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.與商家對(duì)罵B.立即動(dòng)手制止C.冷靜克制，記錄情況并及時(shí)報(bào)告D.直接暫扣商家經(jīng)營(yíng)物品答案：C分析：協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中要保持冷靜克制，遇到商家態(tài)度惡劣情況，應(yīng)記錄情況及時(shí)報(bào)告，避免沖突升級(jí)，所以選C。5.城市管理中，對(duì)于亂涂亂畫(huà)小廣告的治理，關(guān)鍵在于（）。A.及時(shí)清理B.找到張貼者進(jìn)行處罰C.加強(qiáng)宣傳教育D.建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制答案：D分析：治理亂涂亂畫(huà)小廣告，僅清理、處罰、宣傳教育不能從根本上解決問(wèn)題，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制才能持續(xù)有效遏制此類(lèi)現(xiàn)象，所以選D。6.長(zhǎng)武縣某小區(qū)周邊存在車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題，影響居民出行，協(xié)管員應(yīng)采取的正確做法是（）。A.直接鎖車(chē)B.張貼罰單C.聯(lián)系車(chē)主挪車(chē)，無(wú)法聯(lián)系時(shí)記錄上報(bào)D.拖走車(chē)輛答案：C分析：協(xié)管員沒(méi)有直接鎖車(chē)、張貼罰單、拖走車(chē)輛的權(quán)力，應(yīng)先聯(lián)系車(chē)主挪車(chē)，無(wú)法聯(lián)系時(shí)記錄上報(bào)相關(guān)部門(mén)，所以選C。7.城市公共綠地被居民私自占用種菜，協(xié)管員處理此事時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）。A.公共綠地的美觀性B.公共綠地的生態(tài)功能C.公共資源不可私自占用D.對(duì)周邊居民的影響答案：C分析：強(qiáng)調(diào)公共資源不可私自占用是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，讓居民明白其行為的違法性和不合理性，所以選C。8.長(zhǎng)武縣舉辦大型活動(dòng)期間，城市協(xié)管員的主要職責(zé)是（）。A.維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)治安B.保障活動(dòng)場(chǎng)地衛(wèi)生C.疏導(dǎo)周邊交通和維護(hù)秩序D.協(xié)助活動(dòng)主辦方組織觀眾答案：C分析：舉辦大型活動(dòng)時(shí)，周邊交通和秩序容易混亂，協(xié)管員主要職責(zé)是疏導(dǎo)交通和維護(hù)秩序，保障活動(dòng)順利進(jìn)行和周邊環(huán)境有序，所以選C。9.城市管理執(zhí)法過(guò)程中，協(xié)管員收集證據(jù)的方式不包括（）。A.拍照B.錄音C.詢(xún)問(wèn)證人D.編造證據(jù)答案：D分析：編造證據(jù)是違法且違背職業(yè)道德的行為，協(xié)管員應(yīng)通過(guò)合法方式如拍照、錄音、詢(xún)問(wèn)證人等收集證據(jù)，所以選D。10.長(zhǎng)武縣某街道的路燈損壞，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)向（）部門(mén)報(bào)告。A.城市管理部門(mén)B.電力部門(mén)C.街道辦事處D.建設(shè)部門(mén)答案：B分析：路燈涉及電力供應(yīng)和設(shè)施維護(hù)，一般由電力部門(mén)負(fù)責(zé)，所以應(yīng)向電力部門(mén)報(bào)告，選B。11.城市協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)有建筑工地夜間施工擾民，首先應(yīng)該（）。A.要求施工方立即停止施工B.了解施工方是否有夜間施工許可C.對(duì)施工方進(jìn)行罰款D.向環(huán)保部門(mén)報(bào)告答案：B分析：先了解施工方是否有夜間施工許可，若有許可則按規(guī)定處理，若無(wú)許可再進(jìn)一步采取措施，所以選B。12.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤點(diǎn)的管理目標(biāo)是（）。A.全部取締B.規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)C.限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間D.增加經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所答案：B分析：全部取締不符合實(shí)際情況，管理目標(biāo)是讓流動(dòng)攤點(diǎn)規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)，保障城市秩序和居民需求，所以選B。13.協(xié)管員在處理城市管理問(wèn)題時(shí)，要做到文明執(zhí)法，文明執(zhí)法不包括（）。A.使用文明用語(yǔ)B.態(tài)度和藹可親C.強(qiáng)行執(zhí)法D.尊重當(dāng)事人權(quán)利答案：C分析：強(qiáng)行執(zhí)法違背文明執(zhí)法理念，文明執(zhí)法要求使用文明用語(yǔ)、態(tài)度和藹、尊重當(dāng)事人權(quán)利，所以選C。14.長(zhǎng)武縣城市公共區(qū)域的垃圾清理，應(yīng)遵循的原則是（）。A.定期清理B.隨時(shí)清理，保持清潔C.按區(qū)域劃分清理D.居民自行清理答案：B分析：城市公共區(qū)域垃圾應(yīng)隨時(shí)清理，保持清潔，以提供良好的城市環(huán)境，所以選B。15.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有商家違規(guī)設(shè)置大型戶(hù)外廣告，應(yīng)（）。A.要求商家立即拆除B.記錄相關(guān)情況并上報(bào)C.幫助商家調(diào)整廣告位置D.對(duì)商家進(jìn)行罰款答案：B分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況應(yīng)記錄并上報(bào)，由相關(guān)部門(mén)依法處理，協(xié)管員無(wú)直接要求拆除、罰款等權(quán)力，所以選B。16.長(zhǎng)武縣某社區(qū)存在亂堆雜物現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)（）。A.直接清理雜物B.通知社區(qū)居委會(huì)，協(xié)助做好居民工作C.要求居民自行清理，否則罰款D.將雜物扔到其他地方答案：B分析：應(yīng)通知社區(qū)居委會(huì)，共同協(xié)助做好居民工作，讓居民自覺(jué)清理雜物，而不是直接清理或罰款等不當(dāng)方式，所以選B。17.城市管理中，對(duì)于共享單車(chē)亂停亂放問(wèn)題，協(xié)管員可以采取的措施是（）。A.沒(méi)收共享單車(chē)B.引導(dǎo)停放至指定區(qū)域C.破壞共享單車(chē)D.禁止共享單車(chē)進(jìn)入該區(qū)域答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)引導(dǎo)共享單車(chē)停放至指定區(qū)域，規(guī)范其停放秩序，沒(méi)收、破壞、禁止進(jìn)入等做法不合理，所以選B。18.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括（）。A.協(xié)助交通警察指揮交通B.參與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)C.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生D.制止城市管理中的違法行為答案：B分析：城市規(guī)劃設(shè)計(jì)是專(zhuān)業(yè)規(guī)劃部門(mén)的工作，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)法、維護(hù)環(huán)境秩序等工作，不參與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)，所以選B。19.協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到當(dāng)事人拒絕配合調(diào)查，應(yīng)該（）。A.強(qiáng)行帶走當(dāng)事人B.放棄調(diào)查C.耐心勸導(dǎo)，說(shuō)明利害關(guān)系，記錄情況并上報(bào)D.對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行威脅答案：C分析：遇到當(dāng)事人拒絕配合，應(yīng)耐心勸導(dǎo)，說(shuō)明利害，記錄情況上報(bào)，不能強(qiáng)行帶走、放棄調(diào)查或威脅當(dāng)事人，所以選C。20.長(zhǎng)武縣某公園內(nèi)有游客破壞花草樹(shù)木，協(xié)管員應(yīng)（）。A.對(duì)游客進(jìn)行罰款B.批評(píng)教育游客并要求其賠償損失C.立即將游客趕出公園D.視而不見(jiàn)答案：B分析：協(xié)管員無(wú)罰款權(quán)力，應(yīng)批評(píng)教育游客并要求其賠償損失，將游客趕出公園方式不當(dāng)，視而不見(jiàn)也不符合職責(zé)要求，所以選B。21.城市管理中，對(duì)于老舊小區(qū)的改造，協(xié)管員的主要工作是（）。A.制定改造方案B.監(jiān)督改造施工過(guò)程中的秩序C.出資參與改造D.決定改造項(xiàng)目答案：B分析：協(xié)管員主要監(jiān)督改造施工過(guò)程中的秩序，保障改造順利進(jìn)行，制定方案、決定項(xiàng)目由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)，協(xié)管員也無(wú)出資義務(wù)，所以選B。22.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)具備的最重要的素質(zhì)是（）。A.身體素質(zhì)好B.法律知識(shí)豐富C.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)D.責(zé)任心強(qiáng)答案：D分析：責(zé)任心強(qiáng)是做好工作的基礎(chǔ)，只有有責(zé)任心才能認(rèn)真履行職責(zé)，其他素質(zhì)也是需要的，但責(zé)任心是最重要的，所以選D。23.城市管理中，對(duì)于違規(guī)張貼春聯(lián)、福字等節(jié)日裝飾影響市容的情況，協(xié)管員應(yīng)（）。A.立即撕掉B.提醒居民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理C.罰款D.不管不問(wèn)答案：B分析：應(yīng)提醒居民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理，體現(xiàn)人性化管理，立即撕掉、罰款方式不當(dāng)，不管不問(wèn)不符合職責(zé)要求，所以選B。24.長(zhǎng)武縣某市場(chǎng)周邊的垃圾桶滿(mǎn)溢，協(xié)管員應(yīng)（）。A.自己清理垃圾桶B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理C.要求市場(chǎng)管理方清理D.讓周邊居民清理答案：B分析：垃圾桶清理一般由環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理，所以選B。25.城市協(xié)管員在處理投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.及時(shí)處理B.偏袒投訴方C.公正公平D.回訪反饋答案：B分析：處理投訴應(yīng)公正公平、及時(shí)處理并回訪反饋，偏袒投訴方違背公正原則，所以選B。26.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于亂搭亂建問(wèn)題，處理的關(guān)鍵在于（）。A.拆除違建B.防止新增違建C.對(duì)違建者進(jìn)行處罰D.宣傳教育答案：B分析：防止新增違建是處理亂搭亂建問(wèn)題的關(guān)鍵，拆除、處罰、宣傳教育都是輔助手段，所以選B。27.城市協(xié)管員在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商家的招牌不符合城市管理規(guī)定，應(yīng)（）。A.要求商家立即更換B.向商家說(shuō)明規(guī)定并限期整改C.自行拆除招牌D.罰款答案：B分析：應(yīng)向商家說(shuō)明規(guī)定并限期整改，協(xié)管員無(wú)自行拆除招牌和罰款權(quán)力，要求立即更換過(guò)于強(qiáng)硬，所以選B。28.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于露天燒烤的管理，應(yīng)采取的措施是（）。A.全面禁止B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.只允許特定商家經(jīng)營(yíng)D.增加收費(fèi)答案：B分析：全面禁止不符合實(shí)際需求，應(yīng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和時(shí)間，保障居民生活環(huán)境和燒烤從業(yè)者權(quán)益，所以選B。29.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到緊急情況需要采取應(yīng)急措施時(shí)，應(yīng)（）。A.自行決定處理方式B.立即向上級(jí)報(bào)告并遵循指示C.等待專(zhuān)業(yè)人員處理D.逃避責(zé)任答案：B分析：遇到緊急情況應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告并遵循指示，自行決定可能處理不當(dāng)，等待專(zhuān)業(yè)人員會(huì)延誤時(shí)機(jī)，逃避責(zé)任更是不可取，所以選B。30.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于公共廁所的管理，重點(diǎn)是（）。A.保持清潔衛(wèi)生B.增加數(shù)量C.提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.禁止非本地居民使用答案：A分析：公共廁所管理重點(diǎn)是保持清潔衛(wèi)生，為市民提供良好使用環(huán)境，增加數(shù)量、提高收費(fèi)、禁止非本地居民使用都不是重點(diǎn)，所以選A。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員在工作中可以采取的溝通技巧有（）。A.傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求B.用平和的語(yǔ)氣交流C.適當(dāng)運(yùn)用幽默化解矛盾D.強(qiáng)行打斷當(dāng)事人說(shuō)話(huà)答案：ABC分析：傾聽(tīng)訴求、平和語(yǔ)氣、運(yùn)用幽默都是良好溝通技巧，強(qiáng)行打斷當(dāng)事人說(shuō)話(huà)不利于溝通，所以選ABC。2.城市管理中，涉及的相關(guān)法律法規(guī)有（）。A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》C.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》答案：ABCD分析：城市管理涉及市容環(huán)衛(wèi)、交通、環(huán)保、物業(yè)等多方面，這些法律法規(guī)都與之相關(guān)，所以選ABCD。3.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員在處理城市管理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.合法性原則B.合理性原則C.高效便民原則D.教育與處罰相結(jié)合原則答案：ABCD分析：城市管理執(zhí)法要合法、合理，高效便民，同時(shí)要教育與處罰結(jié)合，所以選ABCD。4.對(duì)于城市公共設(shè)施的管理，城市協(xié)管員的職責(zé)包括（）。A.巡查公共設(shè)施是否完好B.及時(shí)報(bào)告公共設(shè)施損壞情況C.協(xié)助相關(guān)部門(mén)維修公共設(shè)施D.隨意挪用公共設(shè)施答案：ABC分析：協(xié)管員要巡查、報(bào)告公共設(shè)施情況并協(xié)助維修，隨意挪用公共設(shè)施是錯(cuò)誤行為，所以選ABC。5.長(zhǎng)武縣城市管理中，治理噪音污染的措施有（）。A.加強(qiáng)對(duì)建筑工地、娛樂(lè)場(chǎng)所等的監(jiān)管B.宣傳噪音污染危害C.安裝隔音設(shè)施D.對(duì)違規(guī)制造噪音者進(jìn)行處罰答案：ABCD分析：加強(qiáng)監(jiān)管、宣傳危害、安裝隔音設(shè)施、處罰違規(guī)者都是治理噪音污染的有效措施，所以選ABCD。6.城市協(xié)管員在日常工作中，可能會(huì)遇到的困難有（）。A.當(dāng)事人不配合B.執(zhí)法手段有限C.工作壓力大D.公眾誤解答案：ABCD分析：實(shí)際工作中會(huì)遇到當(dāng)事人不配合、執(zhí)法手段有限、工作壓力大、公眾誤解等困難，所以選ABCD。7.長(zhǎng)武縣城市管理中，提升城市形象的途徑有（）。A.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治B.規(guī)范戶(hù)外廣告設(shè)置C.打造特色城市景觀D.提高市民文明素質(zhì)答案：ABCD分析：加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)整治、規(guī)范廣告、打造景觀、提高市民素質(zhì)都有助于提升城市形象，所以選ABCD。8.城市協(xié)管員在處理與商家的關(guān)系時(shí)，應(yīng)（）。A.嚴(yán)格執(zhí)法B.耐心解釋政策C.幫助商家解決實(shí)際困難D.接受商家賄賂答案：ABC分析：應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法、耐心解釋政策、幫助商家解決困難，接受賄賂是違法違紀(jì)行為，所以選ABC。9.長(zhǎng)武縣城市管理中，對(duì)于流浪動(dòng)物的管理措施有（）。A.捕捉并送往收容機(jī)構(gòu)B.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)市民文明養(yǎng)寵C(jī).對(duì)流浪動(dòng)物進(jìn)行捕殺D.設(shè)立流浪動(dòng)物救助點(diǎn)答案：ABD分析：捕殺流浪動(dòng)物不人道且不符合動(dòng)物保護(hù)理念，應(yīng)捕捉送往收容機(jī)構(gòu)、宣傳文明養(yǎng)寵、設(shè)立救助點(diǎn)，所以選ABD。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）。A.觀察能力B.應(yīng)變能力C.組織協(xié)調(diào)能力D.寫(xiě)作能力答案：ABC分析：觀察、應(yīng)變、組織協(xié)調(diào)能力是工作中需要的，寫(xiě)作能力不是主要必備能力，所以選ABC。三、判斷題（每題1分，共10題）1.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員可以代替執(zhí)法人員進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無(wú)行政處罰權(quán)，不能代替執(zhí)法人員進(jìn)行處罰。2.城市管理中，只要目的是好的，可以不考慮執(zhí)法手段的合法性。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法必須遵循合法性原則，手段不合法即使目的好也不可取。3.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以不記錄直接處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)記錄情況，按規(guī)定處理，不能不記錄直接處理。4.城市管理中，對(duì)于亂涂亂畫(huà)小廣告，清理干凈就可以，不用再追究張貼者責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤分析：不僅要清理，還應(yīng)追究張貼者責(zé)任，從源頭治理。5.長(zhǎng)武縣城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)按規(guī)定使用執(zhí)法設(shè)備，不能隨意使用。6.城市管理中，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行罰款是唯一的處理方式。（）答案：錯(cuò)誤分析：處理違規(guī)行為