餐飲免責(zé)協(xié)議合同書模板

餐飲免責(zé)協(xié)議合同書模板甲方（餐飲服務(wù)提供方）：名稱：[餐飲公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（接受餐飲服務(wù)方）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方擬在甲方經(jīng)營(yíng)的餐飲場(chǎng)所接受餐飲服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)的物描述（一）餐飲服務(wù)1.甲方將為乙方提供位于[餐飲場(chǎng)所具體地址]的餐飲服務(wù)，包括但不限于提供各類菜品、飲品的制作與供應(yīng)。2.甲方提供的菜品將嚴(yán)格按照其菜單所標(biāo)明的食材、口味和規(guī)格進(jìn)行制作。菜單作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。3.飲品包括但不限于軟飲料、酒類、咖啡、茶等，甲方將確保飲品的質(zhì)量和安全。（二）服務(wù)環(huán)境1.甲方將為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。包括但不限于餐廳的裝修、桌椅的擺放、通風(fēng)設(shè)施、衛(wèi)生清潔等方面符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.甲方將確保餐廳內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、洗手間設(shè)施等）正常運(yùn)行，為乙方提供便利。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定向乙方收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。（2）在乙方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為時(shí)，有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)或采取相應(yīng)的措施。（3）有權(quán)對(duì)餐廳的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行自主決策，包括但不限于菜品的調(diào)整、價(jià)格的變動(dòng)等，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)食品安全、衛(wèi)生、消防等方面的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保所提供的餐飲服務(wù)符合質(zhì)量和安全要求。（2）按照雙方約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。（3）對(duì)餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保其安全運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。（4）保守乙方的個(gè)人信息和隱私，不得將乙方的信息泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的餐飲服務(wù)，對(duì)菜品的質(zhì)量、口味、服務(wù)等方面提出合理的意見和建議。（2）在甲方提供的餐飲服務(wù)不符合約定或存在質(zhì)量問題時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。（3）對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)向相關(guān)部門投訴或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）遵守甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。（2）按照本協(xié)議的約定按時(shí)足額支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。（3）不得在餐廳內(nèi)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或從事其他擾亂餐廳正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為。（4）不得將餐廳內(nèi)的食品、飲品等帶出餐廳，除非得到甲方的書面同意。三、免責(zé)條款（一）甲方免責(zé)情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法按照本協(xié)議的約定提供餐飲服務(wù)或造成乙方損失的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、禁令等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）。2.乙方自身的過錯(cuò)或故意行為導(dǎo)致其受到損害的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如，乙方因自身疏忽導(dǎo)致燙傷、摔倒等事故，或乙方故意食用過期食品、自行操作不當(dāng)?shù)仍斐傻膿p害。3.對(duì)于乙方在餐廳外發(fā)生的任何損害或損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。即使該損害或損失與乙方在餐廳內(nèi)接受的餐飲服務(wù)有一定的關(guān)聯(lián)，但如果是在餐廳外發(fā)生的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方已經(jīng)盡到合理的安全保障義務(wù)，但仍因第三人的侵權(quán)行為導(dǎo)致乙方受到損害的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三人的責(zé)任。（二）乙方免責(zé)情形1.因甲方的重大過失或故意行為導(dǎo)致乙方無(wú)法正常享受餐飲服務(wù)或造成乙方損失的，乙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因甲方提供的食品、飲品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方身體不適或患病的，乙方不承擔(dān)因治療疾病而產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定提供餐飲服務(wù)，如菜品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度惡劣等，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)。若甲方在合理期限內(nèi)未進(jìn)行改進(jìn)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用，同時(shí)按照已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е虏蛷d無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，影響乙方用餐的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如未提前通知乙方，甲方應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議中關(guān)于保密義務(wù)的約定，將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以乙方的實(shí)際損失為準(zhǔn)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)足額支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)停止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方一次性支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若乙方違反甲方餐廳的規(guī)章制度，故意損壞餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權(quán)從乙方已支付的費(fèi)用中扣除相應(yīng)的賠償金額。3.若乙方在餐廳內(nèi)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或從事其他擾亂餐廳正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為，甲方有權(quán)立即終止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙