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韻達(dá)快遞app合同協(xié)議韻達(dá)快遞APP服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào):[具體編號(hào)]本《韻達(dá)快遞APP服務(wù)合同協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由以下雙方于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂:甲方(用戶)姓名:[甲方姓名]身份證號(hào)碼:[甲方身份證號(hào)]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方郵箱]乙方(韻達(dá)快遞運(yùn)營(yíng)方)公司名稱:韻達(dá)控股股份有限公司法定代表人:[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]公司地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[公司郵箱]鑒于甲方希望使用乙方運(yùn)營(yíng)的韻達(dá)快遞APP(以下簡(jiǎn)稱“APP”)獲取快遞服務(wù)相關(guān)功能,乙方愿意按照本協(xié)議的約定為甲方提供相應(yīng)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.快遞下單服務(wù):甲方可通過(guò)APP填寫寄件人、收件人信息及包裹信息,提交快遞訂單。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單信息,安排快遞員上門取件或通知甲方將包裹送至指定網(wǎng)點(diǎn)。2.物流信息查詢服務(wù):乙方應(yīng)在APP上及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供所寄包裹的物流信息,包括攬收、運(yùn)輸、派送等各個(gè)環(huán)節(jié)的狀態(tài)更新。3.增值服務(wù):乙方在APP上提供的其他增值服務(wù),如保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)等,甲方可根據(jù)自身需求選擇使用。若甲方選擇使用增值服務(wù),需按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)使用APP的各項(xiàng)功能,包括但不限于下單、查詢物流信息、選擇增值服務(wù)等。2.對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),有權(quán)向乙方提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。3.在符合乙方規(guī)定的條件下,有權(quán)取消已提交的訂單。義務(wù)1.確保在APP上填寫的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。若因甲方提供的信息錯(cuò)誤或虛假導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或產(chǎn)生其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用。若甲方選擇保價(jià)服務(wù),應(yīng)按照包裹實(shí)際價(jià)值如實(shí)申報(bào)保價(jià)金額。3.妥善保管自己的APP賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。因甲方賬號(hào)和密碼泄露導(dǎo)致的損失,由甲方自行承擔(dān)。4.遵守國(guó)家法律法規(guī)和乙方制定的APP使用規(guī)則,不得利用APP從事違法違規(guī)活動(dòng)。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本調(diào)整快遞服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用,并在APP上提前公布調(diào)整信息。2.對(duì)于甲方填寫的信息進(jìn)行審核,若發(fā)現(xiàn)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正。3.若甲方違反本協(xié)議約定或國(guó)家法律法規(guī),乙方有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù)。義務(wù)1.按照本協(xié)議約定為甲方提供快遞服務(wù)及相關(guān)功能,確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。2.對(duì)甲方在APP上填寫的個(gè)人信息和訂單信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意的除外。3.及時(shí)處理甲方的訂單和反饋意見(jiàn),為甲方提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。4.定期對(duì)APP進(jìn)行維護(hù)和更新,以保證APP的正常運(yùn)行和功能的不斷完善。第四條費(fèi)用及支付方式1.快遞費(fèi)用:乙方按照其公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用,費(fèi)用根據(jù)包裹的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素確定。甲方應(yīng)在寄件時(shí)或乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付快遞費(fèi)用。2.增值服務(wù)費(fèi)用:若甲方選擇使用增值服務(wù),應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。增值服務(wù)費(fèi)用與快遞費(fèi)用一并結(jié)算。3.支付方式:甲方可通過(guò)APP支持的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付,包括但不限于在線支付、銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等。第五條違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用或增值服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù),并通過(guò)法律途徑追討欠款。2.若甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)或產(chǎn)生其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反國(guó)家法律法規(guī)或乙方制定的APP使用規(guī)則,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù),如未按時(shí)安排取件、未及時(shí)更新物流信息等,應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.若因乙方原因?qū)е录追降陌鼇G失、損壞或延誤送達(dá),乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:若甲方未選擇保價(jià)服務(wù),乙方按照快遞費(fèi)用的[X]倍進(jìn)行賠償,但最高不超過(guò)[具體金額]。若甲方選擇保價(jià)服務(wù),乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償,但因不可抗力、甲方自身過(guò)錯(cuò)等原因?qū)е碌膿p失除外。3.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和訂單信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第六條爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更:乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)要求對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更,并在APP上公布變更后的協(xié)議內(nèi)容。若甲方繼續(xù)使用APP服務(wù),即視為同意接受變更后的協(xié)議內(nèi)容。2.協(xié)議終止:本協(xié)議有效期內(nèi),若雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止本協(xié)議。若甲方違反本協(xié)議約定或國(guó)家法律法規(guī),乙方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并通知甲方。若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,若雙方無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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