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2025標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)技術(shù)支持合同企業(yè)技術(shù)支持合同本合同由以下雙方于年月日在(城市/地區(qū))簽訂:甲方(服務(wù)接受方):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)方式:乙方(服務(wù)提供方):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)絡(luò)方式:鑒于甲方需要獲得乙方提供的企業(yè)技術(shù)支持服務(wù),乙方同意向甲方提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:第一條總則1.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)技術(shù)支持服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.2本合同所稱“技術(shù)支持服務(wù)”包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障診斷、技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)、硬件維修等相關(guān)服務(wù)。1.3本合同自簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限屆滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):(a)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):定期對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件程序等進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其正常運(yùn)行。(b)故障診斷與排除:在甲方系統(tǒng)或設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)迅速響應(yīng)并提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決問(wèn)題。(c)技術(shù)咨詢服務(wù):乙方根據(jù)甲方需求,提供與技術(shù)支持相關(guān)的咨詢服務(wù),解答技術(shù)問(wèn)題。(d)軟件升級(jí)與更新:乙方協(xié)助甲方完成軟件的升級(jí)和更新,確保甲方系統(tǒng)與最新版本兼容并穩(wěn)定運(yùn)行。(e)硬件維修服務(wù):乙方對(duì)甲方提供的硬件設(shè)備進(jìn)行維修,確保設(shè)備正常運(yùn)作。2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。3.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。如雙方未在合同期滿前日書面通知對(duì)方終止合同,則本合同自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限為年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方收取的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整(¥),該費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi),剩余費(fèi)用按季度支付,每季度支付人民幣元整(¥)。4.3乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(a)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供與技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)的信息和資料,并確保信息的準(zhǔn)確性。(b)甲方應(yīng)配合乙方技術(shù)服務(wù)人員的工作,提供必要的協(xié)助和支持。(c)甲方有權(quán)要求乙方嚴(yán)格按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),并在服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定時(shí)提出異議。(d)甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(a)乙方應(yīng)具備提供技術(shù)支持服務(wù)的專業(yè)能力,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(b)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方提供技術(shù)支持服務(wù),并在服務(wù)完成后向甲方提供書面確認(rèn)書。(c)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。(d)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。第六條質(zhì)量保證6.1乙方承諾提供的技術(shù)支持服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),若因乙方服務(wù)原因?qū)е录追较到y(tǒng)或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。6.2服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供不少于年的技術(shù)支持服務(wù),以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。第七條合同的變更和解除7.1本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)后方可生效。7.2在合同期內(nèi),如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償造成的損失。7.3合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理已履行部分的費(fèi)用結(jié)算和后續(xù)事宜。第八條違約責(zé)任8.1若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的%向乙方支付違約金。8.2若乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的,甲方有權(quán)要求乙方賠償造成的損失。8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除或變更合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條保密條款9.1乙方承諾對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。9.2合同終止后,乙方仍需對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為年。第十條不可抗力10.1由于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方均可解除合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章)授權(quán)代表簽字:
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