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文檔簡介
第頁2025年江蘇出租車駕駛員資格考試規(guī)定試題和答案1、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有____
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD
2、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A、強行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
3、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關(guān)應(yīng)當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的
答案:ABD
4、遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當提高法制意識,養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、影響汽車節(jié)能減排的因素有____
A、汽車行駛方向
B、發(fā)動機耗油率
C、汽車的機械傳動效率
D、駕駛員駕駛習(xí)慣
答案:BCD
7、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應(yīng)組織乘客躲在出租汽車里,不要下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
8、汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于____。
A、路面濕滑,制動距離延長
B、橋涵、低洼區(qū)域積水,通行困難
C、路面積水,高速行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象
D、行人、騎車人反應(yīng)能力下降
答案:ABCD
10、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風(fēng)險有____。
A、:路面狹窄
B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)
C、光線暗淡
D、通風(fēng)不良,易形成煙霧污染
答案:BCD
11、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
12、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
13、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
15、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員,應(yīng)當填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到()申請注冊。
A、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)
B、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)
D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門
答案:A
16、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見
D、求同存異,保持平和,留有余地
答案:ABCD
18、國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應(yīng)當在規(guī)定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應(yīng)壓下空車待租標志,計價器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
23、柴油機排放的主要有害成分是____。
A、氮氧化物(Ox)、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)
答案:B
24、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
25、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風(fēng)險有____。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)
D、立交橋路線錯綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分散
答案:ABCD
26、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
27、駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環(huán)境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D
28、在山區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?____
A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
答案:ABCD
29、在運營服務(wù)時,遇到乘客揚手招車,應(yīng)當____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
答案:BD
30、汽車日常維護的作業(yè)項目,包括外觀清潔,檢視補給油液、輪胎氣壓,檢查____。
A、全車潤滑點
B、蓄電池
C、安全檢視部位
D、車輛外部銹蝕
答案:C
31、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務(wù)儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務(wù)用語
答案:A
32、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質(zhì)
C、纖維素
D、酒精
答案:D
33、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該____。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
34、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
35、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該____。
A、低速行駛
B、高速行駛
C、緊急制動
D、頻繁變道
答案:A
36、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
38、引發(fā)道路交通事故的因素中,道路和車輛起決定性作用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標志的出租汽車不得上路運營,否則將被____和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。
A、吊銷工商執(zhí)照
B、強制教育
C、依法處罰
D、暫扣營業(yè)執(zhí)照
答案:C
40、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
41、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負荷
C、行駛速度
D、道路條件
答案:ABCD
42、道路交通事故的責任認定由____負責。
A、保險部門
B、技術(shù)鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會同技術(shù)鑒定部門
答案:C
43、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘____次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120
答案:D
44、雨天駕駛不可搶道,不要緊貼行人,避免泥水濺污行人。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(yīng)____。
A、向距離本車行進方向最近的乘客及時供車
B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客供車
C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
D、根據(jù)小費多少選擇乘客供車
答案:A
46、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該____。
A、讓乘客下車
B、按乘客意見行駛
C、按自己意見行駛
D、向出租汽車企業(yè)求助
答案:B
48、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當持其()申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)
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