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文檔簡介
軟件開發(fā)外包項(xiàng)目合同協(xié)議說明第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________1.2.2乙方(承建方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限1.5.1本合同期限自生效之日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)外包項(xiàng)目的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù),保證項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。第二章項(xiàng)目背景與需求2.1項(xiàng)目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)外包項(xiàng)目,具體項(xiàng)目背景如下:____________________________2.2項(xiàng)目需求2.2.1項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱:____________________項(xiàng)目類型:____________________項(xiàng)目目標(biāo):____________________2.2.2功能需求(1)功能模塊一:____________________(2)功能模塊二:____________________(3)功能模塊三:____________________(4)功能模塊四:____________________2.2.3功能需求(1)響應(yīng)時間:____________________(2)并發(fā)用戶數(shù):____________________(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性:____________________第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1.1項(xiàng)目階段劃分(1)需求分析階段:____年____月____日至____年____月____日(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:____年____月____日至____年____月____日(3)開發(fā)階段:____年____月____日至____年____月____日(4)測試階段:____年____月____日至____年____月____日(5)部署上線階段:____年____月____日至____年____月____日3.1.2項(xiàng)目進(jìn)度安排具體進(jìn)度安排如下:(1)需求分析階段:完成需求規(guī)格說明書(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔(3)開發(fā)階段:完成代碼編寫(4)測試階段:完成系統(tǒng)測試(5)部署上線階段:完成系統(tǒng)部署及上線3.2項(xiàng)目交付物3.2.1硬件設(shè)施乙方需提供以下硬件設(shè)施:(1)服務(wù)器:____________________(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:____________________(3)存儲設(shè)備:____________________3.2.2軟件設(shè)施乙方需提供以下軟件設(shè)施:(1)操作系統(tǒng):____________________(2)數(shù)據(jù)庫:____________________(3)開發(fā)工具:____________________第四章項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目費(fèi)用總額本合同項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣____元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1分階段支付項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方按照以下進(jìn)度支付費(fèi)用:(1)需求分析階段:支付總額的____%(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:支付總額的____%(3)開發(fā)階段:支付總額的____%(4)測試階段:支付總額的____%(5)部署上線階段:支付總額的____%4.2.2預(yù)付款合同簽訂后,甲方需支付乙方人民幣____元作為預(yù)付款。4.2.3結(jié)算方式項(xiàng)目完成后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成項(xiàng)目費(fèi)用的結(jié)算。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與售后服務(wù)5.1項(xiàng)目驗(yàn)收5.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)功能完整性:系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書的要求。(2)功能穩(wěn)定性:系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,滿足功能需求。(3)界面友好性:系統(tǒng)界面美觀,操作便捷。5.1.2驗(yàn)收流程(1)乙方提交項(xiàng)目驗(yàn)收報告。(2)甲方組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。(3)驗(yàn)收合格后,甲方簽署驗(yàn)收合格證明。5.2售后服務(wù)5.2.1售后服務(wù)期限本合同項(xiàng)目售后服務(wù)期限為自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起____個月。5.2.2售后服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)故障排除:乙方負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)在正常運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障。(2)功能升級:乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(3)技術(shù)支持:乙方提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問題。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1技術(shù)支持方式乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持方式:(1)電話支持:提供7x24小時電話技術(shù)支持服務(wù)。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助:通過遠(yuǎn)程桌面軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持。(3)現(xiàn)場支持:根據(jù)甲方需求,提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)以下系統(tǒng)維護(hù)工作:(1)系統(tǒng)備份:定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全。(2)系統(tǒng)升級:根據(jù)甲方需求,及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級。(3)系統(tǒng)監(jiān)控:實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2系統(tǒng)維護(hù)頻率乙方應(yīng)按照以下頻率進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù):(1)系統(tǒng)備份:每周至少進(jìn)行一次。(2)系統(tǒng)升級:每季度至少進(jìn)行一次。(3)系統(tǒng)監(jiān)控:實(shí)時進(jìn)行。第七章保密條款7.1保密信息在本合同有效期內(nèi),雙方均應(yīng)對以下信息保密:(1)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。(2)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)其保密信息不被泄露。7.2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)其保密信息不被泄露。7.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),自合同簽訂之日起____年內(nèi)有效。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方對本合同項(xiàng)目中的所有非軟件知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。8.1.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方對本合同項(xiàng)目中的軟件知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方知識產(chǎn)權(quán)使用甲方有權(quán)在本合同項(xiàng)目范圍內(nèi)使用乙方的軟件知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方知識產(chǎn)權(quán)使用乙方有權(quán)在本合同項(xiàng)目范圍內(nèi)使用甲方的非軟件知識產(chǎn)權(quán)。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方解除合同在以下情況下,甲方有權(quán)解除本合同:(1)乙方未按合同約定履行義務(wù),經(jīng)催告后仍未履行。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息。(3)乙方出現(xiàn)重大技術(shù)問題,無法滿足甲方需求。9.1.2乙方解除合同在以下情況下,乙方有權(quán)解除本合同:(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息。9.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并說明解除原因。第十章附則10.1合同附件本合同附件如下:(1)項(xiàng)目需求規(guī)格說明書(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔(3)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(4)其他相關(guān)文件10.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):(1)當(dāng)面交付(2)郵寄(3)傳真(4)郵件11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址甲方通知送達(dá)地址:____________________11.2.2乙方送達(dá)地址乙方通知送達(dá)地址:____________________11.3送達(dá)生效除當(dāng)面交付外,其他方式的通知自發(fā)出之日起____個工作日后視為送達(dá)。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力事件包括但不限于:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)行為,如政策變動、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件,如停工、騷亂等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。12.2.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用合同解除后,雙方應(yīng)按照以下原則處理費(fèi)用:(1)已完成部分工作,但未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分費(fèi)用。(2)合同解除前已完成工作并達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)支付乙方已完成部分的費(fèi)用。13.2合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)合同解除后,雙方應(yīng)按照以
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