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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)范文作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng), 我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀, 用發(fā)展觀指導(dǎo)工作, 堅(jiān)持 高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加 強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施, 有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為 病兒提供優(yōu)質(zhì)、 安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服 務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度, 避免護(hù)理糾紛。定期與不定期 護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將 2010 年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施, 有效地回避護(hù)理風(fēng) 險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教
2、育, 發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒, 并提出整改措施, 以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒, 使護(hù) 理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn), 使安 全警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理, 如夜班、中班、節(jié)假日等, 實(shí)行彈性排班制, 合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值 班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交 接班時(shí)討論的重點(diǎn), 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估, 達(dá)成共識(shí), 引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等
3、,對(duì) 她們進(jìn)行法律意識(shí)教育, 提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力, 使學(xué)生明確 只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。 同時(shí)指定有臨 床經(jīng)驗(yàn)、 責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師, 培養(yǎng)學(xué)生的溝通 技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問 題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、 真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整” ,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、 前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄, 又要 體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力, 對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工
4、作都要做回顧性評(píng)價(jià), 從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 提高護(hù)士對(duì) 突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù), 加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒 家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的 病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、 用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患 之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解 除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的 護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)
5、教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考 試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院 內(nèi)感染知識(shí)等。3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并 認(rèn)真落實(shí)。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階, 認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形 象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 “院興我榮,
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