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內(nèi)審檢查表內(nèi)審員 負(fù)責(zé)內(nèi)審范圍 內(nèi)審時間判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.1組織依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織查(1)機(jī)構(gòu)建立的文件。(2)是否有公正性聲明(3)是否有承諾。4.1.1 檢驗檢測機(jī)構(gòu)或者其所在的組織,應(yīng)是能承擔(dān)法律責(zé)任的實體,檢驗檢測機(jī)構(gòu)對其出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任查(1)本中心工商登記營業(yè)執(zhí)照以及經(jīng)營范圍是否符合要求。(2)是否獨(dú)立行文,查文件發(fā)放(3)財務(wù)是否獨(dú)立,財務(wù)賬目、印章4.1.2 檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有明確的法律地位,不具備法人資格的檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)所在法人單位授權(quán)查本所檢測場所的文件;檢測平面機(jī)構(gòu)圖;檢測設(shè)施情況;檢測儀器設(shè)備一覽表。4.1.3 檢驗檢測機(jī)構(gòu)及其人員從事檢驗檢測活動,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會責(zé)任查(1)機(jī)構(gòu)地位、通訊。(2)是否有不在一地的工作場所。4.1.4 檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)明確其組織和管理結(jié)構(gòu)、所在法人單位中的地位,以及質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系查本所的人員配備情況專業(yè)技術(shù)和管理人員人數(shù)是否適應(yīng)(專業(yè)和管理)判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.1.5 檢驗檢測機(jī)構(gòu)所在的單位還從事檢驗檢測以外的活動,應(yīng)識別潛在的利益沖突查(1)檢查手冊中公正性聲明和承諾的內(nèi)容是否響應(yīng)規(guī)定。(2)檢查管理人員、技術(shù)人員遵守和履行聲明和承諾的情況。(3)查客戶的投訴和申訴記錄。4.1.6 檢驗檢測機(jī)構(gòu)為其工作開展需要,可在其內(nèi)部設(shè)立專門的技術(shù)委員會查(1)手冊是否有保密的內(nèi)容。(2)是否有相應(yīng)的程序文件規(guī)定。(3)從樣品接受、登記管理查客戶的保密要求(4)檢查檢測活動中保密控制措施和實際情況。判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.2管理體 系具有與其從事檢驗檢測活動相適應(yīng)的檢驗檢測技術(shù)人員和管理人員查(1)管理層是否組織建立了本所質(zhì)量管理體系。從組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和過程和資源等方面。(2)本所是否制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等文件,文件的完整性如何,是否缺項。(3)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是否組織學(xué)習(xí),宣貫了體系文件,各負(fù)責(zé)人員是否熟悉、理解文件,實施情況如何,審核時查,相應(yīng)學(xué)習(xí)、宣貫記錄和現(xiàn)場提問有關(guān)人員。4.2.1文件控 制檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持人員管理程序,確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進(jìn)行。檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)確保人員理解他們工作的重要性和相關(guān)性,明確實現(xiàn)管理體系質(zhì)量目標(biāo)的職責(zé)查(1)是否建立文件控制程序文件。(2 文件是否按規(guī)定有編制、審核、批準(zhǔn)。(3)文件的受控標(biāo)識。(4)文件的發(fā)放、保管等是否按規(guī)定去做了。對本所的所有文件,包括外來文件全部進(jìn)行檢查。4.2.2檢測分 包檢驗檢測機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)獨(dú)立于其出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方,不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響,確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、查(1)本中心手冊等文件是否有份報的內(nèi)容和描述。(2)分包的文件內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。(3)本中心是否有分包項目、分包協(xié)議等。準(zhǔn)確。判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.2.3服務(wù)和供應(yīng)品的采購檢驗檢測機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)對其在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),并制定實施相應(yīng)的保密措施。檢驗檢測機(jī)構(gòu)有措施確保其管理層和員工,不受對工作質(zhì)量有不良影響的、來自內(nèi)外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。從事檢驗檢測活動的人員,不得同時在兩個及以上檢驗檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)。查(1)是否有服務(wù)和供應(yīng)品控制的程序文件。(2)是否建立合格服務(wù)和供應(yīng)商名單。(3)是否保存合格服務(wù)、供應(yīng)商評價,資質(zhì)證明材料。從辦公室處查詢。4.2.4合同評 審檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)建立和保持相應(yīng)程序,以確定其檢驗檢測人員教育、培訓(xùn)和技能的目標(biāo),明確培訓(xùn)需求和實施人員培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃應(yīng)與檢驗檢測機(jī)構(gòu)當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適查(1)手冊中是否有評審客戶要求的描述。(2)是否有相應(yīng)的程序文件規(guī)定。(3)業(yè)務(wù)室接受客戶委托等方面查看實施的實際情況。應(yīng),并評價這些培訓(xùn)活動的有效性。檢驗檢測機(jī)構(gòu)人員應(yīng)經(jīng)與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn),并有相應(yīng)的技術(shù)知識和經(jīng)驗,按照檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理體系要求工作。應(yīng)由熟悉檢驗檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員,對檢驗檢測人員包括在培員工,進(jìn)行監(jiān)督。 。4.2.5申訴和投訴檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對所有從事抽樣、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的人員,按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能進(jìn)行資格確認(rèn)并持證上崗。查(1)手冊是否制定了申訴和投訴控制程序文件。(2)受理客戶申訴和投訴的職責(zé)是否明確。(3)辦公室是否保存好申訴和投訴記錄,處理結(jié)果是否合理及時,客戶是否滿意。判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.2.6糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理人員和技術(shù)人員,應(yīng)具有所需的權(quán)力和資源,履行實施、保持、改進(jìn)管理體系的職責(zé)。應(yīng)規(guī)定對檢驗檢測質(zhì)量有影響的所有管理、操作和核查人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)保留所有技術(shù)人員的相關(guān)授權(quán)、能力、教育、資格、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗和監(jiān)督的記錄,并包含授權(quán)、能力確認(rèn)的日期。查(1)手冊中糾正措施和預(yù)防措施的描述內(nèi)容是否清楚。(2)是否制定了糾正措施,預(yù)防措施和相應(yīng)程序文件。(3)查看對發(fā)現(xiàn)不符合工作是否按文件去實施。4.2.7內(nèi)部審 核檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)與其工作人員建立勞動關(guān)系、聘用關(guān)系、錄用關(guān)系。對與檢驗檢測有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員,應(yīng)保留其當(dāng)前工作的描述。查(1)是否有內(nèi)審管理程序文件。(2)是否制定了年度內(nèi)審計劃。(3)是否對所有要素和質(zhì)量活動進(jìn)行了審核。(4)內(nèi)審員是否經(jīng)審核具有內(nèi)審員資格證書。(5)內(nèi)審員審核范圍是否獨(dú)立于被審核的工作。4.2.8評審管 理檢驗檢測機(jī)構(gòu)相關(guān)的管理人員、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員的工作描述可用多種方式規(guī)定查(1)是否制定了管理評審的程序文件。(2)是否制定了評審管理的計劃。(3)上一次評審的質(zhì)量記錄是否完整,符合要求。判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.2.9人員檢驗檢測機(jī)構(gòu)最高管理者負(fù)責(zé)管理體系的整體運(yùn)作;應(yīng)授權(quán)發(fā)布質(zhì)量方針聲明;應(yīng)提供建立和保持管理體系,以及持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾和證據(jù);應(yīng)在檢驗檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立確保管理體系有效運(yùn)行的溝通機(jī)制;應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)給檢驗檢測機(jī)構(gòu)全體員工;應(yīng)確保管理體系變更時,能有效運(yùn)行。查(1)按本所檢測工作項目查看本所技術(shù)、管理人員的專業(yè)和工作、經(jīng)歷是否適應(yīng)(從文化程度、學(xué)歷等方面)(2)是否有合同制人員和其他性質(zhì)人員,是否勝任崗位工作要求。(3)對關(guān)鍵支持人員,合同制人員是否實施監(jiān)督,查看監(jiān)督記錄。4.2.10 檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和提供檢驗檢測所需的資源,檢驗檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人查(1)從事檢測人員、抽樣、報告批準(zhǔn)等人員是否有相應(yīng)資格證書。(2)是否有法律法規(guī)規(guī)定特殊產(chǎn)品檢測的人員。應(yīng)具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱或者同等能力。檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有質(zhì)量主管,應(yīng)賦予其在任何時候使管理體系得到實施和遵循的責(zé)任和權(quán)力。質(zhì)量主管應(yīng)有直接渠道接觸決定政策或資源的最高管理者。應(yīng)指定關(guān)鍵管理人員的代理人。4.2.11 檢驗檢測機(jī)構(gòu)授權(quán)簽字人應(yīng)具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱或者同等能力,并經(jīng)考核合格。查(1)是否有人員培訓(xùn)程序文件,文件內(nèi)容是否適宜。(2)查是否有年度人員培訓(xùn)計劃。(3)查看人員培訓(xùn)實施情況記錄。4.2.12 從事國家規(guī)定的特定檢驗檢測的人員應(yīng)具有符合相關(guān)法律、行政法規(guī)所規(guī)定的資格。查(1)是否有培訓(xùn)中的人員(2)檢查是否有監(jiān)督記錄;抽查培訓(xùn)人員的檢測工作記錄是否符合程序規(guī)定。判斷結(jié)論準(zhǔn)則條 款 條款要求 檢查內(nèi)容、方法 檢查情況記錄 符合 基本符合有一般問題 問題嚴(yán)重不符合4.3 具有固定的工作場所,工作環(huán)境滿足檢驗檢測要求查(1)所有管理人員、技術(shù)檢測人員等是否建立個人技術(shù)檔案。(2)抽查技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及服務(wù)人員技術(shù)檔案,檔案項目是否符合規(guī)定要求。4.3.1 檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理體系應(yīng)覆蓋檢驗檢測機(jī)構(gòu)的固定設(shè)施內(nèi)的場所、離開其固定設(shè)施的場所,以及在相關(guān)的臨時或移動設(shè)施中進(jìn)行的檢驗檢測工作。查(1)技術(shù)負(fù)責(zé)人,授權(quán)簽字人的個人技術(shù)檔案。(2)是否經(jīng)有關(guān)部門考核合格(需經(jīng)省級資質(zhì)認(rèn)定評審組考核) 。4.3.2 檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其環(huán)境條件不會使檢驗檢測結(jié)果無效,或不會對所要求的檢驗檢測質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。在檢驗檢測機(jī)構(gòu)固定設(shè)施以外的場所進(jìn)行抽樣、檢驗檢測時,應(yīng)予特別注意。對影響檢驗檢測結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境的技術(shù)要求應(yīng)制定成文件。查(1)是否是授權(quán)和依法設(shè)置的檢驗機(jī)構(gòu)。(2)授權(quán)簽字人是否是中級職稱,三年以上本專業(yè)領(lǐng)域。4.3.3 依據(jù)相關(guān)的規(guī)范、方法和程序要求,當(dāng)影響檢驗檢測結(jié)果質(zhì)量情況時,應(yīng)監(jiān)測、控制和記錄環(huán)境條件。對諸如生物消毒、灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級和振級等應(yīng)予重視,使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動要求。當(dāng)環(huán)境條件危及到檢驗檢測的結(jié)果時,應(yīng)停止檢驗檢測活動。根據(jù)本所申請資質(zhì)認(rèn)定的檢測項目,按照國家、部門標(biāo)準(zhǔn)檢測依據(jù),按產(chǎn)品大類,抽部分重要參數(shù),查看設(shè)施和環(huán)境條件是否滿足要求。4.3.4 檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對影響
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