本科生畢業(yè)論文—我國中小企業(yè)培育核心競爭力的研究.doc

我國中小企業(yè)培育核心競爭力的研究學(xué)院：管理學(xué)院專業(yè)/班級(jí)：工商管理學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：2010年11月目錄摘要Abstract第一章緒論11.1選題背景及意義11.2相關(guān)理論綜述2第二章我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問題62.1我國中小企業(yè)發(fā)展的基本情況62.2我國中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題62.3我國中小企業(yè)發(fā)展中問題出現(xiàn)的成因分析8第三章我國中小企業(yè)核心競爭力培育的條件與問題103.1我國中小企業(yè)培育核心競爭力所需條件103.2我國中小企業(yè)培育核心競爭力中存在的問題12第四章我國中小企業(yè)培育核心競爭力的對(duì)策144.1培育先進(jìn)的價(jià)值理念144.2重視戰(zhàn)略定位154.3市場營銷競爭能力培育154.4建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度164.5加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè)164.6人力資源是企業(yè)最重要的核心競爭力與提高人力資源管理水平16結(jié)束語18參考文獻(xiàn)19致謝20I摘要對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)其作了大量的研究，形成了比較系統(tǒng)的理論和方法，但多停留在宏觀層面上解釋中小企業(yè)存在與發(fā)展的機(jī)理，而對(duì)中小企業(yè)的內(nèi)部素質(zhì)和能力缺少深入分析與研討，如進(jìn)行體制改革、立法、財(cái)政金融、服務(wù)體系等方面的研究較多，卻較少地關(guān)注中小企業(yè)內(nèi)部競爭力的培育和構(gòu)建。為此，本論文選擇我國中小企業(yè)核心競爭力的培育為研究對(duì)象，以企業(yè)核心競爭力理論、戰(zhàn)略管理和可持續(xù)發(fā)展等為理論基礎(chǔ)；以世界經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速發(fā)展為背景，結(jié)合我國中小企業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況；運(yùn)用文獻(xiàn)分析、比較分析、調(diào)查訪談等方法，對(duì)我國中小企業(yè)核心競爭力的培育進(jìn)行了研究。第1章，對(duì)中小企業(yè)和核心競爭力理論的總體概述。第2章，對(duì)我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，挖掘出問題存在的根本原因是缺乏對(duì)自身核心競爭力的培育第3章，如何培育，圍繞中小企業(yè)核心競爭力培育需要的基本條件進(jìn)行分析，提出我國中小企業(yè)核心競爭力在培育中存在的一些問題。第4章，解決培育中存在的問題，是本文寫作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據(jù)在培育中存在的問題，本文提出了其相應(yīng)的培育對(duì)策，為中小企業(yè)提供策略參考。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；培育IIAbstractForsmallandmedium-sizedenterprisedevelopment,scholarsbothathomeandabroadforitsdidalotofresearch,formedsystematictheoryandmethod.Butstayinthemacrolevelexplaintheexistenceanddevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisestosmallandmediumenterprises,andthemechanismofinternalqualityandabilitylackofdeepanalysisanddiscussion,suchassystemreform,legislation,financeandservicesystemofresearchonmore,butlessattentiontocultivatingthecompetitivepowerofthesmallandmedium-sizedenterprisesandbuildinginternal.Therefore,thispaperchooseChinesesmallandmedium-sizedenterprisescultivationofthecorecompetenceasresearchobject,bytheenterprisecorecompetitivenesstheory,strategicmanagementandsustainabledevelopment,andasthetheoreticalbasis,Withtheintegrationoftheworldeconomyandeconomicandsocialsustainedandrapiddevelopmentasthebackground,incombinationwiththeactualsituationofsmallandmedium-sizedenterprisecharacteristic,Byusingliteratureanalysis,comparativeanalysis,theinvestigationinterviewmethodsforthesmallandmedium-sizedenterprisesinChinatocultivationofthecorecompetenceisstudied.Chapter1,thesmallandmedium-sizedenterprisesandcorecompetitivenesstheoryofgeneraloverview.Chapter2ofsmallandmedium-sizedenterprises,thecurrentsituationofthedevelopmentofevaluationanalysis,digouttheproblemsistherootcauseoflackoftheircultivationofthecorecompetenceChapter3,howtocultivate,centeringonthesmallandmedium-sizedenterprisescultivatingcorecompetenceneedsarethebasicconditionsofanalysis,somesmallandmedium-sizedenterprisecorecompetitiveabilityindevelopingsomeexistingproblems.Chapter4,solvetheproblemsexistinginthecultivationofpaperwriting,isthestartingpointandthefoothold.Accordingtoatwhichtheproblemsexistingintheyukon,thispaperputsforwardthecorrespondingcultivation,countermeasuresforsmallandmedium-sizedenterprisesprovidestrategyreference.Closingtocultivateenterprisecorecompetitiveability,theideawassummarized.Keywords:Smallandmedium-sizedenterprise；Core；CompetitivenessCultivate第一章緒論-1-第一章緒論1.1選題背景及意義最近幾年，隨著市場的進(jìn)一步開放，結(jié)束了以賣方市場為特征的短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，出現(xiàn)了相對(duì)過剩的經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差別化有了更高要求，企業(yè)間的競爭越來越激烈，中小企業(yè)只有通過進(jìn)一步提高其內(nèi)部素質(zhì)，培育其競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益加強(qiáng)，國內(nèi)國際市場一體化程度不斷提高，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。我國中小企業(yè)面臨的競爭環(huán)境逐漸地由地區(qū)性的、全國性的過渡到全球性的。另一方面，中小企業(yè)由于其自身的特點(diǎn)決定了它在市場競爭中處于弱勢，與大企業(yè)相比，它還有不少的困難。主要表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平相對(duì)落后；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝簡單；經(jīng)營管理水平不高；人員素質(zhì)偏低；市場競爭力不強(qiáng)；壽命短等特點(diǎn)。中小企業(yè)由于其自身內(nèi)部的不足給持續(xù)發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)在發(fā)展過程中所遭遇的外部和內(nèi)部問題，使其缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力，比較突出的問題就是缺乏核心競爭力。未來的市場競爭將是核心競爭力的競爭。在這樣的大背景下，對(duì)我國中小企業(yè)核心競爭力的培育進(jìn)行詳細(xì)研究具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。從戰(zhàn)略意義上看，我國中小企業(yè)的健康發(fā)展，是貫徹落實(shí)黨和國家路線、方針和政策的需要，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國中小企業(yè)的發(fā)展問題已引起黨和國家的高度重視，黨的十六大明確指出:“必須毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。我國每年在安置普通高校畢業(yè)生的過程中，中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，中小企業(yè)貼近市場、貼近用戶，長期活躍在市場競爭最激烈的領(lǐng)域，與市場有天然的聯(lián)系，是繁榮市場、搞活流通的主要力量。中小企業(yè)對(duì)市場反應(yīng)敏捷，經(jīng)營方式機(jī)動(dòng)靈活，能滿足多樣化、個(gè)性化的市場需求，充分體現(xiàn)了市場對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用。從現(xiàn)實(shí)意義上看，我國中小企業(yè)由于其自身的特點(diǎn)決定了它在市場競爭中處于弱勢，影響了其可持續(xù)發(fā)展的能力，通過對(duì)我國中小企業(yè)核心競爭力的培育進(jìn)行有針對(duì)性和系統(tǒng)性研究，分析中小企業(yè)核心競爭力在培育中需要的基本條件和存在的一些問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策措施。一是可以幫助中小企業(yè)從觀第一章緒論-2-念上加強(qiáng)對(duì)培育核心競爭力的重視；二是為我國中小企業(yè)培育和構(gòu)建自己的核心競爭力提供理論參考與實(shí)踐指導(dǎo)，以增強(qiáng)其可持續(xù)發(fā)展能力，提升其市場競爭力。所以，在現(xiàn)階段對(duì)我國中小企業(yè)核心競爭力的培育進(jìn)行詳細(xì)研究具有重要的意義。1.2相關(guān)理論綜述1.2.1中小企業(yè)內(nèi)涵中小企業(yè)是指相對(duì)于大企業(yè)來說經(jīng)營規(guī)模較小的經(jīng)濟(jì)單位。2003年2月19日，國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局研究制訂下發(fā)了中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定，該規(guī)定講：中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上限即為大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的下限，適用于工業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。這一規(guī)定按照企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)從定量的角度描述了中小企業(yè)。表1-1簡要地描述了中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定關(guān)于大中小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。表1-1大中小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)名稱指標(biāo)名稱計(jì)算單位大型中型小型工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員數(shù)銷售量資產(chǎn)總額人萬元萬元2000及以上30000及以上40000及以上300-2000以下3000-30000以下4000-40000以下300以下3000以下4000以下建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員數(shù)銷售額資產(chǎn)總額人萬元萬元3000及以上30000及以上40000及以上600-3000以下3000-30000以下4000-40000以下600以下3000以下4000以下批發(fā)業(yè)企業(yè)從業(yè)人員數(shù)銷售額人萬元200及以上30000及以上100-200以下3000-30000以下100以下3000以下零售業(yè)企業(yè)從業(yè)人員數(shù)銷售額人萬元500及以上15000及以上100-500以下1000-15000以下100以下1000以下交通運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員數(shù)銷售額人萬元3000及以上30000及以上500-3000以下3000-30000以下500以下3000以下郵政業(yè)企業(yè)從業(yè)人員數(shù)人1000及以上400-1000以下400以下資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局第一章緒論-3-我國學(xué)者張俊喜主編的中國中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告系列書中，以及林漢川主編的中小企業(yè)管理教程書中，分別就中小企業(yè)的特征作出了相關(guān)的描述，本文歸納如下：（1）普遍投入產(chǎn)出規(guī)模小。中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍主要是為生活消費(fèi)服務(wù)的輕工業(yè)以及為生產(chǎn)消費(fèi)服務(wù)的制造業(yè)。就生活消費(fèi)而言，由于需求的多樣性與時(shí)令性，要求這類產(chǎn)品的生產(chǎn)批量不能過大，因此也就要求企業(yè)的規(guī)模是有限的，特別是一些由有限地域決定的，狹小的市場容量，只能由中小企業(yè)才能適應(yīng)，就生產(chǎn)性消費(fèi)而言，隨著專業(yè)協(xié)作的廣泛發(fā)展，大企業(yè)愈來愈依賴于中小企業(yè)。（2）企業(yè)素質(zhì)普遍偏低。企業(yè)素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)基本素質(zhì)、員工素質(zhì)、企業(yè)管理素質(zhì)、技術(shù)裝備素質(zhì)。中小企業(yè)素質(zhì)普遍偏低主要反映在以下三個(gè)方面：一是中小企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平落后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝簡單；二是經(jīng)營管理水平低，相當(dāng)一部分企業(yè)習(xí)慣傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營管理；三是員工素質(zhì)偏低，技術(shù)人員和管理人員缺乏。（3）市場反應(yīng)快。由于中小企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品比較單一，技術(shù)裝備較簡單，在市場變化時(shí)，轉(zhuǎn)向快，具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。1.2.2中小企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵核心競爭力主要表現(xiàn)為企業(yè)兩種能力的有機(jī)組合，即企業(yè)組織能力與企業(yè)資源要素的使用與協(xié)調(diào)能力。核心競爭力是一種存在于組織內(nèi)部的集體學(xué)習(xí)能力，一切與人無關(guān)的能力都不是核心競爭力，一切與個(gè)人有關(guān)而與組織無關(guān)的能力也不是核心競爭力。通常情況下，幾家公司都可能掌握了同一種技術(shù)，水平也都可能差不多，但有些公司卻擁有在技術(shù)上的核心競爭力而另一些卻沒有，差別就在于應(yīng)用或協(xié)調(diào)上，有技術(shù)核心能力的公司是將自己的重點(diǎn)放在應(yīng)用這種技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值上，強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)與其它能力的協(xié)調(diào)，而另一些公司卻放在產(chǎn)品上，強(qiáng)調(diào)這種技術(shù)本身。核心競爭力不是指擁有多少資金、人才、設(shè)備和原材料等資源；核心競爭力不僅僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或者企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，而更為重要的是它們之間的有機(jī)融合，是融合帶來的各種能力的提升；核心競爭力不僅來自有形資第一章緒論-4-源，而且來自無形資源；核心競爭力不是指一種產(chǎn)品或者技術(shù)，它來自多種知識(shí)與技能的綜合，具有很高的可保持性。綜合上述內(nèi)容，我認(rèn)為，中小企業(yè)核心競爭力是指中小企業(yè)通過對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，它由核心技術(shù)能力、核心營銷能力、洞察預(yù)見及反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力構(gòu)成。企業(yè)就象一棵樹，核心競爭力相當(dāng)于樹根，核心產(chǎn)品相當(dāng)于樹干，樹上的樹葉、花、果相當(dāng)于最終產(chǎn)品(如圖1-2)。圖1-2企業(yè)核心競爭力、核心產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的關(guān)系企業(yè)之樹能否茁壯成長、枝葉茂盛，關(guān)鍵就在于核心競爭力之樹根能否有效吸收足夠的營養(yǎng)。因此，中小企業(yè)核心競爭力是中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是中小企業(yè)成長力的根源。它通過中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)文化、員工素質(zhì)等體現(xiàn)出來。1.2.3中小企業(yè)核心競爭力的特征國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競爭力特征的認(rèn)識(shí)，觀點(diǎn)比較一致，認(rèn)為企業(yè)核心競爭力具有延展性、耐久性、獨(dú)特性、價(jià)值性、普遍模糊性、整體性、態(tài)發(fā)展性