2013年貸款卡辦理年審網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)-商業(yè)銀行用戶操作手冊(cè).doc

貸款卡辦理/年審網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)人民銀行武漢市營(yíng)業(yè)管理部2011年7月目 錄第1章引言31.1系統(tǒng)總體目標(biāo)31.2 系統(tǒng)名稱31.3 版權(quán)聲明3第2章運(yùn)行環(huán)境42.1軟件要求42.1.1服務(wù)器42.1.2客戶端42.2硬件要求4第3章軟件使用說明53.1用戶登錄53.1.1培訓(xùn)環(huán)境53.1.2生產(chǎn)環(huán)境63.2用戶注銷73.3商業(yè)銀行用戶操作73.3.1商業(yè)銀行管理人員用戶管理73.3.2商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員填報(bào)信息.1貸款卡申辦.2貸款卡年審.3更改填報(bào)信息.4貸款卡年審預(yù)約2查詢統(tǒng)計(jì)2.1綜合查詢2.2應(yīng)年審企業(yè)2.3已年審企業(yè)2貸款卡審核狀態(tài)查詢273.4用戶信息修改282第1章 引言1.1系統(tǒng)總體目標(biāo)建立基于局域網(wǎng)的貸款卡申報(bào)和年審網(wǎng)站，通過在線服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)武漢市約1.5萬戶持卡企業(yè)的貸款卡年審和5000戶企業(yè)的貸款卡申請(qǐng)（每年遞增）。企業(yè)持相關(guān)資料赴各金融機(jī)構(gòu)信貸網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理或年審貸款卡，金融機(jī)構(gòu)信貸人員審查相關(guān)資料是否齊全、有效，若是，登陸系統(tǒng)錄入并上報(bào)申報(bào)信息，系統(tǒng)對(duì)填報(bào)信息的合法性進(jìn)行自動(dòng)判斷。成功上報(bào)后為企業(yè)打印出填寫完整的報(bào)告書，并加蓋公章和個(gè)人簽章交由企業(yè)赴人民銀行，人民銀行進(jìn)行貸款發(fā)放核準(zhǔn)或年審操作。系統(tǒng)同時(shí)為各商業(yè)銀行提供年審情況查詢，查詢內(nèi)容包括完整的年審信息報(bào)告和歷次年審結(jié)果記錄及年審合格時(shí)間。1.2 系統(tǒng)名稱貸款卡辦理/年審網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)。1.3 版權(quán)聲明本版權(quán)聲明提到的軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其它所有權(quán)利屬于人民銀行武漢市中心支行科技處。任何單位和個(gè)人未經(jīng)人民銀行武漢市中心支行科技處授權(quán)不能使用、修改、再發(fā)布本軟件的任何部分，否則將視為非法侵害，人民銀行武漢市中心支行科技處保留依法追究其責(zé)任的權(quán)利，此條款同樣適用于人民銀行武漢市中心支行科技處擁有完全權(quán)利的文字、圖片、表格等內(nèi)容。第2章 運(yùn)行環(huán)境2.1 軟件要求2.1.1 服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows 2003運(yùn)行環(huán)境及相關(guān)必須軟件安裝順序軟件名稱1.NET FRAMEWORK 2.02IIS服務(wù)器3SQL SERVER 20052.1.2 客戶端操作系統(tǒng)：win98、windows2000、windows XP。環(huán)境要求：Internet Explorer6.0以上。2.2 硬件要求服務(wù)器CPU：Intel雙核以上內(nèi)存：4G以上硬盤：160G以上客戶端CPU：PIII800以上內(nèi)存：最低256M，建議512M以上硬盤：10G以上瀏覽器：Internet Explorer6.0以上，第3章 軟件使用說明3.1 用戶登錄3.1.1 培訓(xùn)環(huán)境圖1 . 系統(tǒng)登錄頁面啟動(dòng)IE瀏覽器，在地址欄輸入：http:/xxx.xxx.xxx.xxx，按回車鍵進(jìn)入系統(tǒng)登錄頁面，如下圖所示：其中xxx.xxx.xxx.xxx為安裝布署培訓(xùn)版應(yīng)用服務(wù)器的ip地址。在登錄頁面上，輸入用戶名、口令，進(jìn)行驗(yàn)證。若驗(yàn)證通過，即可進(jìn)入貸款卡辦理/年審網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，如下圖所示。1、商業(yè)銀行管理人員登陸后界面2、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員登陸后界面3.1.2 生產(chǎn)環(huán)境圖（4.1.2）數(shù)據(jù)展現(xiàn)區(qū)標(biāo)題區(qū)菜單導(dǎo)航區(qū)折疊按鈕系統(tǒng)主界面共有三個(gè)區(qū)：菜單導(dǎo)航區(qū)：系統(tǒng)不同模塊間的切換導(dǎo)航功能標(biāo)題區(qū)：用來標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的名稱數(shù)據(jù)展現(xiàn)區(qū)：該區(qū)是系統(tǒng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)主窗口，通過菜單導(dǎo)航，可以在這里進(jìn)行貸款卡申辦、年審和查詢等操作。備注：點(diǎn)擊（圖4.1.2）中的折疊按鈕可隱藏菜單導(dǎo)航，增加數(shù)據(jù)展示區(qū)的顯示范圍。3.2 用戶注銷用戶信息修改用戶注銷用戶登錄、注銷、修改口令的界面操作及其說明。如下圖（4.2）3.3 商業(yè)銀行用戶操作1、 管理人員對(duì)商業(yè)銀行本機(jī)構(gòu)或下屬機(jī)構(gòu)的用戶進(jìn)行管理，包括添加、修改、刪除和用戶密碼重置操作。2、 業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款卡的申辦、年審和查詢等具體業(yè)務(wù)操作。3.3.1 商業(yè)銀行管理人員對(duì)商業(yè)銀行本機(jī)構(gòu)或下屬機(jī)構(gòu)的用戶進(jìn)行管理，包括添加、修改、刪除和用戶密碼重置操作。注：只有商業(yè)銀行的管理人員才可進(jìn)行此操作。 用戶管理對(duì)商業(yè)銀行本機(jī)構(gòu)或下屬機(jī)構(gòu)的用戶進(jìn)行管理，包括添加、修改、刪除和用戶密碼重置操作。點(diǎn)擊菜單中的“用戶管理”，右邊會(huì)出現(xiàn)該用戶所屬機(jī)構(gòu)和其下屬機(jī)構(gòu)的所有人員列表，如下圖（-1）圖（-2）圖（-3）圖例說明： 增加新商業(yè)銀行用戶，如圖（-2）所示，注：1、 點(diǎn)擊圖中的彈出選擇來選擇用戶所屬的機(jī)構(gòu)。2、 通過下拉框來選擇用戶的屬性，是管理人員還是業(yè)務(wù)人員，管理人員只對(duì)其所屬或下屬的用戶進(jìn)行管理操作；業(yè)務(wù)人員是對(duì)貸款卡的申辦、年審進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作。3、 用戶代碼必須填寫，用戶代碼就是用戶登錄時(shí)需要填寫的用戶名，默認(rèn)密碼為“123456”。 對(duì)商業(yè)銀行用戶進(jìn)行修改，如圖（-3）所示。 對(duì)商業(yè)銀行用戶進(jìn)行刪除。 查詢操作，點(diǎn)擊后會(huì)彈出來選擇商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)，再點(diǎn)擊來查看該機(jī)構(gòu)下屬的所有用戶信息。 對(duì)用戶的密碼進(jìn)行重新設(shè)置，點(diǎn)擊重新設(shè)置后，密碼會(huì)變?yōu)槟J(rèn)密碼“123456”。3.3.2 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款卡的申辦、年審和查詢等具體業(yè)務(wù)操作。注：只有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員才可進(jìn)行此操作。 填報(bào)信息.1 貸款卡申辦1、點(diǎn)擊左邊菜單中的“貸款卡申辦”，右邊會(huì)顯示申辦貸款卡對(duì)象的類型，選擇并點(diǎn)擊下一步，如下圖（.1-1）所示2、 如果選擇類型為“個(gè)人”，則相應(yīng)填寫個(gè)人信息并提交，如下圖（.1-2）所示。注：“申請(qǐng)人承諾”、“授權(quán)委托書”和“商業(yè)銀行受理擔(dān)保業(yè)務(wù)證明”部分可不必填寫。圖（.1-2）3、 如果選擇類型為“境外企業(yè)”，則相應(yīng)填寫境外企業(yè)信息并提交，如下圖（.1-3）所示。 點(diǎn)擊圖中所示來選擇行業(yè)類別，行業(yè)類別如圖（.1-5）所示。注：“商業(yè)銀行受理擔(dān)保業(yè)務(wù)證明”部分可不必填寫。圖（.1-3）4、 如果選擇類型為“企業(yè)”。 則第一步填寫企業(yè)基本信息并點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)，如下圖（.1-4）所示。在新申辦貸款卡時(shí)，可點(diǎn)擊圖中所示來檢測(cè)該企業(yè)是否存在，點(diǎn)擊圖中所示到全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼共享平臺(tái)查詢組織機(jī)構(gòu)代碼的正確性，如果存在會(huì)提示“該企業(yè)已存在”，說明該企業(yè)已經(jīng)存在貸款卡或是已經(jīng)填報(bào)過信息，則需要在菜單中的“更改填報(bào)信息”里輸入組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)行查詢并修改。點(diǎn)擊圖中所示來選擇行業(yè)類別，行業(yè)類別如圖（.1-5）所示。點(diǎn)擊圖中所示來選擇“基本賬戶開戶行”，基本賬戶開戶行如圖（.1-6）所示。點(diǎn)擊圖中所示來查看“借款人特征”劃分標(biāo)準(zhǔn)，劃分標(biāo)準(zhǔn)如圖（.1-7）所示。圖（.1-4）圖（.1-5）圖（.1-6）圖（.1-7）在填寫完企業(yè)“基本信息”后，填寫企業(yè)注冊(cè)資本信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“基本信息”。如下圖（.1-8）所示，依次填寫注冊(cè)資金、單位出資情況和自然人出資情況，單位出資情況和自然人出資情況在填寫完后依次點(diǎn)擊和來保存信息。注：如果是內(nèi)資企業(yè)如果“單位出資”和“自然人出資”的數(shù)目合計(jì)小于10，則企業(yè)的“注冊(cè)資本信息”必須與“單位出資”和“自然人出資”的合計(jì)數(shù)相等，否則直接設(shè)置為“審核為通過”如果數(shù)目合計(jì)大于等于10，則取出資資金大的前10項(xiàng)進(jìn)行合計(jì)，合計(jì)值不能大于注冊(cè)資本信息，否則直接設(shè)置為“審核為通過”如果是外資企業(yè)如果“注冊(cè)資本信息”與“單位出資”和“自然人出資”幣種相同，則資本構(gòu)成資金合計(jì)不能大于“注冊(cè)資本信息”，否則直接設(shè)置為“審核為通過”圖（.1-8）更改“單位出資”和“自然人出資”信息，如下圖（.1-9）所示點(diǎn)擊下圖中的來修改出資信息，修改后保存。點(diǎn)擊后如圖（.1-10）所示點(diǎn)擊下圖中的來刪除出資信息。全部填寫完后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行“對(duì)外投資情況”填寫。圖（.1-9）圖（.1-10）3、 在填寫完企業(yè)“注冊(cè)資本信息”后，填寫“對(duì)外投資情況”信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“注冊(cè)資本信息”。 如下圖（.1-11）所示點(diǎn)擊下圖中的來修改對(duì)外投資信息，修改后保存。點(diǎn)擊下圖中的來刪除對(duì)外投資信息。全部填寫完后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行“高級(jí)管理人員信息”填寫。圖（.1-11）4、 在填寫完企業(yè)“對(duì)外投資情況”后，填寫“高級(jí)管理人員”信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“對(duì)外投資情況”。 如下圖（.1-12）所示點(diǎn)擊下圖中的來修改高級(jí)管理人員信息，修改后保存。點(diǎn)擊下圖中的來刪除高級(jí)管理人員信息。全部填寫完后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行“家族企業(yè)成員”填寫。注：“高級(jí)管理人員信息”必須填寫2條。圖（.1-12）5、 在填寫完企業(yè)“高級(jí)管理人員”后，填寫“家族企業(yè)成員”信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“高級(jí)管理人員”。 如下圖（.1-13）所示點(diǎn)擊下圖中的來修改家族企業(yè)成員信息，修改后保存。點(diǎn)擊下圖中的來刪除家族企業(yè)成員信息。全部填寫完后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行“集團(tuán)公司/母公司”填寫。圖（.1-13）6、 在填寫完企業(yè)“家族企業(yè)成員”后，填寫“集團(tuán)公司/母公司”信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“家族企業(yè)成員”，全部填寫完后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行“財(cái)務(wù)報(bào)表”填寫。 如下圖（.1-14）所示圖（.1-14）7、 在填寫完企業(yè)“集團(tuán)公司/母公司”后，填寫“財(cái)務(wù)報(bào)表”信息，也可點(diǎn)擊“上一步 ”修改企業(yè)的“集團(tuán)公司/母公司”，全部填寫完后點(diǎn)擊“提交信息”完成企業(yè)貸款卡申辦并進(jìn)行打印貸款卡申請(qǐng)書操作。 如下圖（.1-15）所示點(diǎn)擊下圖中的來下載“借款人季度財(cái)務(wù)報(bào)表信息模板”。點(diǎn)擊下圖中的來下載“借款人年度財(cái)務(wù)報(bào)表信息模板”。點(diǎn)擊“瀏覽”上傳“季度報(bào)表”，點(diǎn)擊后會(huì)彈出來選擇相應(yīng)的報(bào)表。點(diǎn)擊“瀏覽”上傳“年度報(bào)表”。圖（.1-15）注：如果企業(yè)在錄入“注冊(cè)資本信息”時(shí) ，注冊(cè)資本信息有誤，則直接會(huì)設(shè)置為“審核未通過”，如下圖（.1-16）所示顯示“企業(yè)注冊(cè)資本信息”錯(cuò)誤的原因。圖（.1-16）8、 在企業(yè)信息全部填寫完后進(jìn)行打印貸款卡申請(qǐng)書操作。 如下圖（.1-17）所示 點(diǎn)擊下圖中的來打印“貸款卡申請(qǐng)書”。 點(diǎn)擊下圖中的進(jìn)入綜合查詢頁面。.2 貸款卡年審1、點(diǎn)擊左邊菜單中的“貸款卡年審”，右邊會(huì)顯示輸入企業(yè)的貸款卡編碼或企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼來查找該企業(yè)，如下圖（.2-1）所示。如果提示錯(cuò)誤信息，則表明該企業(yè)不存在或已經(jīng)審核完畢，有其他疑問企業(yè)可以和人民銀行聯(lián)系；如果查找成功則直接轉(zhuǎn)到“企業(yè)基本信息”填寫的頁面，具體操作與“貸款卡申辦”相同。圖（.2-1）.3 更改填報(bào)信息1、點(diǎn)擊左邊菜單中的“更改填報(bào)信息”，右邊會(huì)顯示輸入企業(yè)的貸款卡編碼、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼、個(gè)人身份證件號(hào)碼和境外企業(yè)名稱來查找相關(guān)信息，如下圖（.3-1）所示。如果提示錯(cuò)誤信息，則表明該企業(yè)不存在或已經(jīng)審核完畢、不存在個(gè)人貸款卡信息或不存在境外企業(yè)信息，有其他疑問企業(yè)可以和人民銀行聯(lián)系；如果查找成功則企業(yè)直接轉(zhuǎn)到“企業(yè)基本信息”填寫的頁面；個(gè)人直接轉(zhuǎn)到“自然人貸款卡編碼申請(qǐng)表”；境外企業(yè)直接轉(zhuǎn)到“境外擔(dān)保企業(yè)貸款卡申請(qǐng)表”。具體操作與“貸款卡申辦”相同。圖（.3-1）.4 貸款卡年審預(yù)約具體年審預(yù)約操作界面。點(diǎn)擊菜單中的“貸款卡年審預(yù)約”，如下圖（.4-1）輸入企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼，申請(qǐng)預(yù)約。進(jìn)入預(yù)約頁面。已經(jīng)預(yù)約的企業(yè)，在預(yù)約日期沒有過期前不可重復(fù)預(yù)約。預(yù)約日期過期可以重新預(yù)約。上午預(yù)約的企業(yè)可以改預(yù)約時(shí)間為下午或者明天上午。選擇年審預(yù)約時(shí)間，可以查詢近5天內(nèi)的預(yù)約情況。橫坐標(biāo)為日期，分為上午和下午兩個(gè)工作日，縱坐標(biāo)為預(yù)約人數(shù)。點(diǎn)擊即可預(yù)約。 查詢統(tǒng)計(jì).1 綜合查詢1、點(diǎn)擊左邊菜單中的“綜合查詢”，右邊會(huì)顯示基本開戶行為該用戶所下屬行的企業(yè)信息，可以設(shè)置相應(yīng)的查詢條件來進(jìn)行查詢。如下圖（.1-1）所示。如果審核狀態(tài)不為“審核通過”，則點(diǎn)擊“查看”可打印企業(yè)基本信息。圖（.1-1）.2 應(yīng)年審企業(yè)1、點(diǎn)擊左邊菜單中的“應(yīng)年審企業(yè)”，右邊會(huì)顯示基本開戶行為該用戶所下屬行的需要年審的企業(yè)信息，可以設(shè)置相應(yīng)的查詢條件來進(jìn)