設(shè)備管理_物業(yè)設(shè)備管理課程考試綱要

、課程性質(zhì)和設(shè)置目的要求 、課程內(nèi)容與考核目標(biāo) 第一章 室內(nèi)給水設(shè)備 第二章 室內(nèi)排水設(shè)備 第三章 住宅小區(qū)給排水 第四章 室內(nèi)消防系統(tǒng) 第五章 室內(nèi)供暖與燃?xì)夤?yīng) 第六章 空氣調(diào)節(jié) 第七章 建筑自動(dòng)化系統(tǒng) 第八章 房屋的其他電氣設(shè)備 第九章 物業(yè)設(shè)備的管理方式 第十章 給排水設(shè)備的管理 第十一章 采暖設(shè)備的管理 第十二章 空調(diào)制冷設(shè)備的故障分析和處理 第十三章 電梯的維修與管理 第十四章 房屋弱電設(shè)備的管理 、有關(guān)說明與實(shí)施要求 附錄：題型舉例 、課程性質(zhì)和設(shè)置目的要求物業(yè)設(shè)備管理是廣東省高等教育自學(xué)考試物業(yè)管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）的一門必修的專業(yè)課程。該課程的目的，主要是促使學(xué)生認(rèn)識(shí)和掌握物業(yè)設(shè)備的基本內(nèi)容、工作原理和性能，具備一定的物業(yè)設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)本課程，要了解和掌握物業(yè)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)和物業(yè)設(shè)備在具體運(yùn)行過程中的維護(hù)與管理問題，包括給水、排水系統(tǒng)，消防設(shè)施，供暖供氣系統(tǒng)，通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)，電氣系統(tǒng)等方面的內(nèi)容。隨著我國物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展，對物業(yè)設(shè)備的管理要求也越來越高。通過本課程的學(xué)習(xí)，并結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的操作實(shí)踐，使學(xué)生在掌握物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，能夠確實(shí)熟悉和掌握物業(yè)設(shè)備維護(hù)和管理這一業(yè)務(wù)的要求和初步能力。、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）第一章 室內(nèi)給水設(shè)備一、學(xué)習(xí)目的和要求 通過本章的學(xué)習(xí)，了解室內(nèi)給水設(shè)備的內(nèi)容和相關(guān)系統(tǒng)的構(gòu)成，全面掌握幾大系統(tǒng)的運(yùn)行方式和應(yīng)用技術(shù)，并了解相關(guān)的管理要求。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 管材、器材及水表（一）管材。（二）器材。 （三）水表。第二節(jié) 室內(nèi)給水系統(tǒng)（一）室內(nèi)給水系統(tǒng)的構(gòu)成。（二）水泵。（三）水箱。 （四）氣壓給水設(shè)備。第三節(jié) 室內(nèi)熱水供應(yīng)系統(tǒng)（一）熱水用水量標(biāo)準(zhǔn)和熱水水質(zhì)。（二）熱水供應(yīng)系統(tǒng)的分類。（三）集中熱水供應(yīng)。 （四）室內(nèi)熱水管網(wǎng)的布置和敷設(shè)。第四節(jié) 室內(nèi)飲水供應(yīng)（一）開水供應(yīng)。（二）涼開水供應(yīng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）管材、器材及水表（二）室內(nèi)給水系統(tǒng)（三）室內(nèi)熱水供應(yīng)系統(tǒng)（四）室內(nèi)飲水供應(yīng)四、考核要求（一）管材、器材及水表識(shí)記：（1）管材的類別；（2）不同管材的優(yōu)缺點(diǎn)；（3）器材的分類。（4）水表的內(nèi)容。（二）室內(nèi)給水系統(tǒng)識(shí)記：（1）室內(nèi)給水系統(tǒng)的構(gòu)成；（2）離心水泵的工作方式；（3）水泵房的要求；（4）不同水箱的優(yōu)缺點(diǎn)；（5）氣壓給水設(shè)備的組成。（三）室內(nèi)熱水供應(yīng)系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）熱水用水量的標(biāo)準(zhǔn)；（2）熱水供應(yīng)系統(tǒng)的分類；（3）普通集中熱水供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)備構(gòu)成；（4）太陽能熱水器的種類。2、領(lǐng)會(huì)：（1）普通集中熱水供應(yīng)的方式；（2）室內(nèi)熱水管網(wǎng)的布置和敷設(shè)。（四）室內(nèi)飲水供應(yīng)1、識(shí)記：（1）開水供應(yīng)的方式及其應(yīng)用范圍；（2）涼開水供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)用范圍及其要求。2、領(lǐng)會(huì)：飲用冷水處理系統(tǒng)的組成。第二章 室內(nèi)排水設(shè)備一、學(xué)習(xí)目的和要求 通過本章的學(xué)習(xí)，了解室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類與組成，并了解各排水設(shè)備的作用。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類與組成第二節(jié) 室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)備（一）便溺用衛(wèi)生器具。（二）盥洗沐浴用衛(wèi)生器具。（三）洗滌用衛(wèi)生器具。（四）地漏及存水彎。第三節(jié) 屋面雨水排放（一）外排水系統(tǒng)。（二）內(nèi)排水系統(tǒng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類與組成（二）室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)備（三）屋面雨水排放四、考核要求（一）室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類與組成領(lǐng)會(huì)：（1）室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類；（2）室內(nèi)排水系統(tǒng)的組成。（二）室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)備識(shí)記：（1）便溺用衛(wèi)生器具；（2）盥洗沐浴用衛(wèi)生器具；（3）地漏及存水彎。（三）屋面雨水排放識(shí)記：（1）屋面雨水排放的方式；（2）外排水系統(tǒng)方式；（3）內(nèi)排水系統(tǒng)的組成。第三章 住宅小區(qū)給排水一、學(xué)習(xí)目的和要求 通過本章的學(xué)習(xí)，知道住宅小區(qū)給排水的各類系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)其組成、作用和應(yīng)用情況，并掌握此類系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求和管理的要求。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 住宅小區(qū)給水系統(tǒng)（一）住宅小區(qū)給水系統(tǒng)的組成。（二）住宅小區(qū)給水管道的敷設(shè)。（三）住宅小區(qū)消防給水。第二節(jié) 住宅小區(qū)排水系統(tǒng)（一）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)的制式。（二）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)的組成。（三）住宅小區(qū)污水的處理。第三節(jié) 水景及游泳池給水（一）水景。（二）游泳池供水系統(tǒng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）住宅小區(qū)給水系統(tǒng)（二）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)（三）水景及游泳池給水四、考核要求（一）住宅小區(qū)給水系統(tǒng)1、識(shí)記：住宅小區(qū)給水系統(tǒng)的組成。2、領(lǐng)會(huì)：小區(qū)消防給水系統(tǒng)設(shè)置的原則。（二）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)的制式；（2）住宅小區(qū)排水系統(tǒng)的組成；（3）住宅小區(qū)污水處理廠址選擇應(yīng)考慮的內(nèi)容。2、領(lǐng)會(huì)：住宅小區(qū)的污水處理工藝。3、簡單應(yīng)用：住宅小區(qū)污水處理廠設(shè)計(jì)原則。（三）水景及游泳池給水識(shí)記：（1）水景工程的組成；（2）游泳池的類型；（3）常見的游泳池供水方式；（4）常用的游泳池池水的消毒方法。第四章 室內(nèi)消防系統(tǒng)一、學(xué)習(xí)目的和要求 通過本章的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)消火栓給水系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)及水池、水箱、水泵等的內(nèi)容、特點(diǎn)，了解各系統(tǒng)的有關(guān)使用方法和日常管理要求。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 消火栓給水系統(tǒng)（一）消火栓給水系統(tǒng)的組成。（二）消防用水量。（三）消防給水管道設(shè)計(jì)。第二節(jié) 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)（一）閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。（二）水幕消防系統(tǒng)。（三）放火卷簾門系統(tǒng)。第三節(jié) 水池、水箱和水泵（一）消防水泵。（二）消防水箱。（三）消防水池。（四）水泵結(jié)合器。第四節(jié) 其他消防滅火系統(tǒng)（一）干粉滅火系統(tǒng)。（二）泡沫滅火系統(tǒng)。（三）鹵代烷滅火系統(tǒng)。（四）二氧化碳滅火系統(tǒng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）消火栓給水系統(tǒng)（二）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)（三）水池、水箱和水泵 （四）其他消防滅火系統(tǒng)四、考核要求（一）消火栓給水系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）消火栓滅火系統(tǒng)的組成及其內(nèi)容；（2）消防用水量。2、領(lǐng)會(huì)：消防給水管道的設(shè)計(jì)。（二）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)識(shí)記：（1）閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；（2）閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的類型；（3）自動(dòng)噴水設(shè)備的日常管理；（4）水幕消防系統(tǒng)；（5）防火卷簾門系統(tǒng)。（三）水池、水箱和水泵識(shí)記：（1）消防水泵；（2）消防水箱；（3）消防水池；（4）水泵結(jié)合器。（四）其他消防滅火系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）干粉滅火劑；（2）泡沫滅火劑。2、領(lǐng)會(huì)：二氧化碳滅火系統(tǒng)。3、綜合應(yīng)用：滅火劑及其適用范圍。第五章 室內(nèi)供暖與燃?xì)夤?yīng)一、 學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解采暖設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的分類以及供暖的形式，了解鍋爐的類型及基本構(gòu)成，了解燃?xì)夤?yīng)的方式和相關(guān)管道系統(tǒng)。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 采暖設(shè)備（一）熱水采暖設(shè)備。（二）蒸汽采暖設(shè)備。 （三）熱風(fēng)采暖設(shè)備。第二節(jié) 燃?xì)夤?yīng)設(shè)備（一）燃?xì)夥N類。（二）燃?xì)庠O(shè)備。（三）室內(nèi)燃?xì)夤艿老到y(tǒng)。 （四）燃?xì)獗砑叭細(xì)庥镁?。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）采暖設(shè)備（二）燃?xì)夤?yīng)設(shè)備四、考核要求（一）采暖設(shè)備1、識(shí)記：（1）采暖設(shè)備的組成；（2）熱水采暖設(shè)備的構(gòu)成；（3）鍋爐的類型及組成；（4）排氣設(shè)備；（5）散熱器；（6）蒸汽采暖設(shè)備的構(gòu)成；（7）熱風(fēng)采暖設(shè)備。2、領(lǐng)會(huì)：燃油燃?xì)鉄崴仩t。（二）燃?xì)夤?yīng)設(shè)備1、識(shí)記：（1）燃?xì)夥N類；（2）燃?xì)庠O(shè)備；（3）燃?xì)獗砑叭細(xì)庥镁摺?、領(lǐng)會(huì)：（1）城市及小區(qū)燃?xì)夤艿老到y(tǒng)；（2）室內(nèi)燃?xì)夤艿老到y(tǒng)及其敷設(shè)。第六章 空氣調(diào)節(jié)一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解空氣調(diào)節(jié)的分類，全面了解空氣熱濕處理與空氣凈化處理，了解空調(diào)系統(tǒng)的消聲與減振，掌握有關(guān)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)行原理。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)（一）空調(diào)系統(tǒng)的分類。（二）普通集中式空調(diào)系統(tǒng)。（三）雙風(fēng)道系統(tǒng)。（四）變風(fēng)量系統(tǒng)。（五）誘導(dǎo)器系統(tǒng)。 （六）風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)。第二節(jié) 空氣的熱濕處理（一）用噴水室處理空氣。（二）用表面式換熱器處理空氣。（三）空氣的其他熱濕處理方法。第三節(jié) 空氣的凈化處理（一）空氣過濾器。（二）空氣的滅菌。（三）空氣的除臭。 （四）空氣的離子化。第四節(jié) 空調(diào)系統(tǒng)的消聲與減振（一）消聲器。（二）減振。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)（二）空氣的熱濕處理（三）空氣的凈化處理（四）空調(diào)系統(tǒng)的消聲與減振四、考核要求（一）空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）空調(diào)系統(tǒng)；（2）根據(jù)空氣處理設(shè)備的布置情況分類；（3）按負(fù)擔(dān)室內(nèi)負(fù)荷所用的介質(zhì)分類。2、領(lǐng)會(huì)：（1）雙風(fēng)道系統(tǒng)；（2）誘導(dǎo)器系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)。3、綜合應(yīng)用：（1）普通集中式空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)注意處理的問題。（二）空氣的熱濕處理1、識(shí)記：（1）噴水室的構(gòu)造和類型；（2）表面式換熱器；（3）直接蒸發(fā)式表冷器和噴水式表冷器；（4）電加熱器的基本結(jié)構(gòu)形式。2、領(lǐng)會(huì)：（1）用噴水室處理空氣的優(yōu)缺點(diǎn)；（2）空氣的加濕處理和減濕處理。3、簡單應(yīng)用：噴水室的水系統(tǒng)。（三）空氣的凈化處理1、識(shí)記：（1）空氣過濾器；（2）離子的分類。2、領(lǐng)會(huì)：（1）空氣的滅菌方法；（2）空氣的除臭方法。（四）空調(diào)系統(tǒng)的消聲與減振1、識(shí)記：消聲器。2、領(lǐng)會(huì)：減振原理和減振器。第七章 建筑自動(dòng)化系統(tǒng)一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解消防報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備與運(yùn)行方式，了解室內(nèi)通訊、廣播和共用天線電視系統(tǒng)的類型與安裝，掌握安全保衛(wèi)監(jiān)視系統(tǒng)的功能與使用方法，知道建筑物智能化系統(tǒng)的內(nèi)容。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 建筑消防報(bào)警系統(tǒng)（一）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)常用設(shè)備。（二）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。（三）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的線路。 （四）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的接地。第二節(jié) 室內(nèi)通訊、廣播及共用天線電視系統(tǒng)（一）共用天線電視系統(tǒng)。（二）建筑通訊與廣播系統(tǒng)。第三節(jié) 建筑物安全保衛(wèi)監(jiān)視系統(tǒng)（一）保安系統(tǒng)。（二）防盜報(bào)警系統(tǒng)。（三）出入口控制系統(tǒng)。（四）電視監(jiān)視系統(tǒng)。 （五）可視對講門鈴。第四節(jié) 建筑物智能化系統(tǒng)（一）智能化建筑的系統(tǒng)集成中心。（二）綜合布線系統(tǒng)。（三）建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)。（四）通訊自動(dòng)化系統(tǒng)。（五）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）建筑消防報(bào)警系統(tǒng)（二）室內(nèi)通訊、廣播及共用天線電視系統(tǒng)（三）建筑物安全保衛(wèi)監(jiān)視系統(tǒng)（四）建筑物智能化系統(tǒng)四、考核要求（一）建筑消防報(bào)警系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)常用設(shè)備；（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的線路。2、領(lǐng)會(huì)：（1）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的接地要求。（二）室內(nèi)通訊、廣播及共用天線電視系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）共用天線電視系統(tǒng)的組成和安裝；（2）電話設(shè)備及線路器材；（3）建筑廣播系統(tǒng)的構(gòu)成。2、領(lǐng)會(huì)：室內(nèi)電話線路。（三）建筑物安全保衛(wèi)監(jiān)視系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）保安系統(tǒng)的組成；（2）防盜報(bào)警系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；（3）出入口控制系統(tǒng)；（4）可視對講門鈴。2、領(lǐng)會(huì)：（1）建筑物對保安系統(tǒng)的要求；（2）電視監(jiān)控系統(tǒng)。3、簡單應(yīng)用：報(bào)警控制器的功能。（四）建筑物智能化系統(tǒng)1、識(shí)記：（1）綜合布線系統(tǒng)；（2）建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)；（3）通信自動(dòng)化系統(tǒng)；（4）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。2、領(lǐng)會(huì)：（1）智能建筑的概念；（2）智能化建筑的系統(tǒng)集成中心要達(dá)到的功能。第八章 房屋的其他電氣設(shè)備一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解房屋的防雷設(shè)備和電梯設(shè)備的內(nèi)容與原理，了解其發(fā)揮的作用和運(yùn)行方式。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 房屋的防雷設(shè)備（一）雷電的破壞性及其形成機(jī)理。（二）建筑物的防雷分類。（三）防雷的技術(shù)設(shè)計(jì)。第二節(jié) 房屋的電梯設(shè)備（一）電梯的分類。（二）曳引系統(tǒng)。（三）轎箱和門系統(tǒng)。（四）導(dǎo)向系統(tǒng)。（五）安全保護(hù)系統(tǒng)。（六）電力拖動(dòng)系統(tǒng)。（七）電氣控制系統(tǒng)。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）房屋的防雷設(shè)備（二）房屋的電梯設(shè)備四、考核要求（一）房屋的防雷設(shè)備1、識(shí)記：（1）雷電；（2）建筑物防雷的分類；（3）接閃器系統(tǒng)。2、領(lǐng)會(huì)：雷電的破壞性及形成機(jī)理。3、簡單應(yīng)用：影響頻繁雷擊的因素。（二）房屋的電梯設(shè)備1、識(shí)記：（1）電梯的作用；（2）電梯的分類；（3）電梯的曳引系統(tǒng)；（4）轎箱和門系統(tǒng)；（5）導(dǎo)向系統(tǒng)的組成。2、領(lǐng)會(huì)：電梯的安全保護(hù)系統(tǒng)。第九章 物業(yè)設(shè)備的管理方式一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，從技術(shù)角度了解物業(yè)設(shè)備在各方面管理的內(nèi)容、方法和制度，掌握物業(yè)設(shè)備管理的相關(guān)環(huán)節(jié)和程序。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 物業(yè)設(shè)備的資料管理（一）填寫設(shè)備登記卡。（二）建立設(shè)備臺(tái)賬。第二節(jié) 物業(yè)設(shè)備的維修管理（一）物業(yè)設(shè)備維修的分類。（二）物業(yè)設(shè)備維修的基本環(huán)節(jié)。第三節(jié) 物業(yè)設(shè)備的制度管理（一）崗位責(zé)任制度。（二）常規(guī)管理制度。（三）物業(yè)設(shè)備的程序管理。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）物業(yè)設(shè)備的資料管理（二）物業(yè)設(shè)備的維修管理（三）物業(yè)設(shè)備的制度管理四、考核要求（一）物業(yè)設(shè)備的資料管理識(shí)記：（1）資料管理的重要性；（2）資料管理的方法。（二）物業(yè)設(shè)備的維修管理1、識(shí)記：房屋設(shè)備維修的分類。2、領(lǐng)會(huì)：物業(yè)設(shè)備維修的基本環(huán)節(jié)。（三）物業(yè)設(shè)備的制度管理1、識(shí)記：（1）制度；（2）崗位責(zé)任制度；（3）常規(guī)管理制度；（4）大設(shè)備檢修程序；（5）事故設(shè)備檢修程序；（6）設(shè)備更新改造程序。2、領(lǐng)會(huì)：（1）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)；（2）值班調(diào)度制度；（3）交接班制度。3、綜合應(yīng)用：一般設(shè)備修理程序。第十章 給排水設(shè)備的管理一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解給排水設(shè)備管理的范圍和內(nèi)容，掌握給排水設(shè)備管理的要求，了解給排水設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 給水設(shè)備的管理（一）給水設(shè)備管理范圍的界定。（二）給水設(shè)備的接管驗(yàn)收。（三）給水設(shè)備管理的基本內(nèi)容。（四）其他給水設(shè)施的維修與管理。第二節(jié) 排水設(shè)備的管理（一）排水設(shè)備管理范圍的界定。（二）排水設(shè)備管理的基本內(nèi)容。（三）排水設(shè)備一般故障的修理。（四）小區(qū)排水系統(tǒng)的維護(hù)與管理。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）給水設(shè)備的管理（二）排水設(shè)備的管理四、考核要求（一）給水設(shè)備的管理1、識(shí)記：（1）給水設(shè)備管理范圍的界定；（2）防止二次供水的污染；（3）給水管道的養(yǎng)護(hù)；（4）給水管道的維修。2、領(lǐng)會(huì)：（1）給水設(shè)備接管驗(yàn)收的工作要求；（2）小區(qū)給水管道的維護(hù)與管理；（3）生活用水泵房的管理。（二）排水設(shè)備的管理1、識(shí)記：（1）排水設(shè)備管理范圍的界定；（2）防止二次供水的污染；（3）給水管道的養(yǎng)護(hù)；（4）給水管道的維修；（5）衛(wèi)生設(shè)備的常見故障及修理方法。2、領(lǐng)會(huì)：（1）排水設(shè)備管理的基本內(nèi)容；（2）小區(qū)給水管道的維護(hù)與管理；（3）生活用水泵房的管理；（4）室內(nèi)排水設(shè)備一般故障的修理；（5）室外排水設(shè)備一般故障的修理。3、簡單應(yīng)用：小區(qū)排水系統(tǒng)的維護(hù)與管理。第十一章 采暖設(shè)備的管理一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解熱源、鍋爐和輸熱、散熱等系統(tǒng)的管理和操作方法，了解相關(guān)設(shè)備的故障內(nèi)容、處理辦法和保養(yǎng)要求。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 熱源設(shè)備的管理（一）鍋爐的一般管理。（二）鍋爐的操作管理。（三）鍋爐的供暖管理。第二節(jié) 鍋爐與輔助設(shè)備的常見故障及處理（一）水冷壁管及對流管的爆管事故。（二）鍋爐超溫汽化事故。（三）鍋爐超壓事故。（四）鍋爐運(yùn)行中的其他故障及處理。（五）鼓引風(fēng)機(jī)運(yùn)行中的常見故障及處理。（六）離心泵運(yùn)行中的常見故障及處理。第三節(jié) 輸熱管道與散熱器的管理（一）輸熱管道的管理。（二）散熱器的管理。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）熱源設(shè)備的管理（二）鍋爐與輔助設(shè)備的常見故障及處理（三）輸熱管道與散熱器的管理四、考核要求（一）熱源設(shè)備的管理1、識(shí)記：（1）鍋爐的啟動(dòng)及運(yùn)行檢查；（2）鍋爐運(yùn)行調(diào)節(jié)管理的基本原則。2、領(lǐng)會(huì)：（1）鍋爐的超水壓試驗(yàn)；（2）鍋爐的供暖管理。3、簡單應(yīng)用：鍋爐的保養(yǎng)。（二）鍋爐與輔助設(shè)備的常見故障及處理1、識(shí)記：（1）鍋爐超溫汽化事故；（2）鍋爐超壓事故。2、簡單應(yīng)用：水冷壁管及對流管的爆管事故。（三）輸熱管道與散熱器的管理1、識(shí)記：（1）散熱器的管理環(huán)節(jié)；（2）散熱器常見故障的處理。2、領(lǐng)會(huì)：（1）輸熱管道的管理內(nèi)容；（2）對業(yè)主正確使用散熱器的教育。第十二章 空調(diào)制冷設(shè)備的故障分析和處理一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，全面了解空調(diào)制冷設(shè)備的安全技術(shù)和故障種類，掌握故障的檢查、分析和處理的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 空調(diào)制冷設(shè)備的安全技術(shù)（一）空調(diào)制冷設(shè)備的安全要求。（二）空調(diào)制冷設(shè)備故障檢查的方法。（三）空調(diào)制冷設(shè)備正常運(yùn)行的標(biāo)志。第二節(jié) 制冷壓縮機(jī)的故障分析（一）壓縮機(jī)有敲擊聲。（二）汽缸拉毛和壓縮機(jī)咬煞。（三）油泵壓力不正常。（四）軸封泄漏。（五）曲軸箱溫度太高。（六）制冷機(jī)啟動(dòng)困難。第三節(jié) 制冷裝置的故障分析（一）壓縮機(jī)停開頻繁。（二）冷量不足。（三）無冷氣。（四）能量調(diào)節(jié)裝置故障。第四節(jié) 制冷裝置的檢修（一）制冷壓縮機(jī)的檢修。（二）制冷設(shè)備的檢修。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）空調(diào)制冷設(shè)備的安全技術(shù)（二）制冷壓縮機(jī)的故障分析（三）制冷裝置的故障分析（四）制冷裝置的檢修四、考核要求（一）空調(diào)制冷設(shè)備的安全技術(shù)1、識(shí)記：（1）對制冷設(shè)備的安全要求；（2）空調(diào)制冷設(shè)備正常運(yùn)行的標(biāo)志。2、領(lǐng)會(huì)：空調(diào)制冷設(shè)備故障的檢查方法。3、綜合應(yīng)用：空調(diào)制冷設(shè)備對操作人員的安全要求。（二）制冷壓縮機(jī)的故障分析1、識(shí)記：（1）壓縮機(jī)產(chǎn)生敲擊聲的原因；（2）汽缸拉毛；（3）壓縮機(jī)咬煞；（4）油泵壓力不正?，F(xiàn)象；（5）制冷機(jī)啟動(dòng)困難的原因。2、領(lǐng)會(huì)：制冷壓縮機(jī)故障的主要類型。（三）制冷裝置的故障分析1、識(shí)記：（1）造成冷量不足故障的原因；（2）膨脹閥堵塞的形式；（3）無冷氣的原因。2、領(lǐng)會(huì)：（1）制冷裝置故障的主要類型；（2）引起排氣壓力升高的主要原因。3、綜合應(yīng)用：制冷裝置故障原因分析和處理方法。（四）制冷裝置的檢修識(shí)記：（1）制冷壓縮機(jī)檢修的分類；（2）制冷設(shè)備的檢修范圍。第十三章 電梯的維修與管理一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解電梯的管理內(nèi)容、安全要求和故障種類，了解電梯的維修保養(yǎng)制度和方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 電梯的管理（一）電梯運(yùn)行的基礎(chǔ)管理。（二）電梯運(yùn)行的安全管理。第二節(jié) 電梯的維修與保養(yǎng)（一）電梯的維修保養(yǎng)制度。（二）電梯的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié) 電梯主要零部件的檢查與管理（一）曳引系統(tǒng)主要零部件的檢查與管理。（二）安全保護(hù)系統(tǒng)主要零部件的檢查與管理。（三）門系統(tǒng)主要零部件的檢查與管理。（四）導(dǎo)向系統(tǒng)主要零部件的檢查與管理。（五）電氣控制系統(tǒng)主要零部件的檢查與管理。（六）電梯主要部分清洗換油周期。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）電梯的管理（二）電梯的維修與保養(yǎng)（三）電梯主要零部件的檢查與管理四、考核要求（一）電梯的管理1、識(shí)記：（1）電梯使用的基礎(chǔ)性管理工作內(nèi)容；（2）電梯安全管理的內(nèi)容。2、領(lǐng)會(huì)：電梯司機(jī)應(yīng)該采取緊急措施的情況。（二）電梯的維修與保養(yǎng)1、識(shí)記：（1）電梯維修的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；（2）電梯維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。2、領(lǐng)會(huì)：電梯的維修保養(yǎng)制度。（三）電梯主要零部件的檢查與管理1、識(shí)記：（1）曳引系統(tǒng)的主要零部件；（2）安全保護(hù)系統(tǒng)的主要零部件；（3）門系統(tǒng)的主要零部件；（4）電氣控制系統(tǒng)的主要零部件；（5）電梯主要部位清洗換油周期。第十四章 房屋弱電設(shè)備的管理一、學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，了解共用天線電視系統(tǒng)、廣播音響系統(tǒng)的調(diào)試，了解火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和防雷、自動(dòng)化系統(tǒng)的管理內(nèi)容和要求。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 共用天線電視系統(tǒng)的調(diào)試第二節(jié) 廣播音響系統(tǒng)的調(diào)試第三節(jié) 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的管理第四節(jié) 建筑防雷系統(tǒng)和建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)的管理（一）建筑防雷系統(tǒng)的管理。（二）建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)的管理。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）共用天線電視系統(tǒng)的調(diào)試（二）廣播音響系統(tǒng)的調(diào)試（三）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的管理（四）建筑防雷系統(tǒng)和建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)的管理四、考核要求（一）共用天線電視系統(tǒng)的調(diào)試識(shí)記：共用天線電視系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容和順序（二）廣播音響系統(tǒng)的調(diào)試識(shí)記：（1）廣播音響系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容；（2）廣播音響系統(tǒng)開通試驗(yàn)。（三）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的管理領(lǐng)會(huì)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容。（四）建筑防雷系統(tǒng)和建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)的管理 識(shí)記：（1）建筑物防雷系統(tǒng)的意義；（2）對避雷裝置進(jìn)行檢查的內(nèi)容；（3）電信系統(tǒng)的維護(hù)環(huán)節(jié)；（4）防盜系統(tǒng)的維護(hù)。、有關(guān)說明與實(shí)施要求一、關(guān)于考核目標(biāo)的說明 為使考試內(nèi)容具體化和考試要求標(biāo)準(zhǔn)化，本大綱為各章規(guī)定了學(xué)習(xí)目的和考核目標(biāo)，包括考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，明確考核目標(biāo)，使自學(xué)應(yīng)考者能夠進(jìn)一步明確考試內(nèi)容和要求，更有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材；使社會(huì)助學(xué)者能夠更全面地和有針對性地分層進(jìn)行輔導(dǎo)；也使考試命題能夠更加明確范圍，更加準(zhǔn)確地安排試題的知識(shí)能力層次和難易度。 本大綱在考核目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡單應(yīng)用、綜合應(yīng)用四個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。四個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級關(guān)系。各能力層次的含義是： 識(shí)記：懂得所學(xué)名詞、概念、知識(shí)的涵義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。 領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理和基本辦法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。簡單應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本的概念、原理、方法，分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。 綜合應(yīng)用：在簡單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用各個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，綜合分析和解決比較復(fù)雜的問題。二、本課程的自學(xué)教材指定教材：物業(yè)設(shè)備管理（第二版