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文檔簡介
國家煙草專賣局 發(fā)布-實施-發(fā)布卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理規(guī)范6S management criterion of Cigarette industrial enterprise (報批稿)YC/T 2982009YC中華人民共和國煙草行業(yè)標準ICS 65.160X 85備案號:前 言本標準的附錄A為規(guī)范性附錄,附錄B為資料性附錄。本標準由國家煙草專賣局提出。本標準由全國煙草標準化技術(shù)委員會企業(yè)分技術(shù)委員會(TC 144/SC 4)歸口。本標準起草單位:廣西中煙工業(yè)有限責任公司。本標準主要起草人:張雨夏、王書成、王建華、梁雪玲、蘭彬、黃智堅。卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理規(guī)范1 范圍本標準規(guī)定了卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理的要求、推行程序及評價。本標準適用于卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理。2 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款,凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。 GB/T 28001-2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標準。3.1 組織 organization職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。GB/T 190002000,定義3.3.1 3.2 6S管理 6S management對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處狀態(tài)不斷進行以整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seisou)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(shitsukei)、安全(Safety)為內(nèi)容的活動。注:因前五個日語詞羅馬拼音的首字母均為“S”,稱為“5S”。在國內(nèi)推行過程中增加 “安全”,故稱為“6S”。3.3 不要物 unwanted item工作現(xiàn)場不再使用的物品。3.4 定置管理 fixation management運用系統(tǒng)的觀點和方法,研究生產(chǎn)和工作現(xiàn)場人與物、人與環(huán)境、物與環(huán)境之間的關(guān)系,對現(xiàn)場的最佳固定位置進行設(shè)計、組織、實施、調(diào)整和控制,使其達到規(guī)范化、標準化和科學化的管理活動。3.5 目視管理 visual management利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場活動,達到提高勞動生產(chǎn)率的一種科學方法。3.6 看板管理 kanban management在同一道工序或者前后工序之間進行物流或信息流傳遞的方法。3.7 四分法 quartation采取區(qū)、架、層、位對物資存放處進行標注的方法。4 要求4.1 總要求4.1.1 組織應(yīng)建立以6S管理為內(nèi)容的現(xiàn)場管理體系。4.1.2 組織應(yīng)建立6S管理推行方案,確定6S管理每個階段的活動內(nèi)容,并按方案組織實施。4.1.3 組織應(yīng)定期實施6S管理評價,根據(jù)評價結(jié)果采取糾正、預防措施。4.2 整理要求4.2.1 要用物與不要物識別與處置要用物與不要物識別與處置包括:a) 組織對生產(chǎn)現(xiàn)場要用物與不要物進行識別;b)應(yīng)對要用物使用頻次和使用量進行測量;c) 組織識別出來的不要物,分類存放、正確標識,按組織要求進行處置。必要時,應(yīng)對處置進行記錄。4.2.2 區(qū)域規(guī)劃組織應(yīng)對生產(chǎn)、辦公、倉庫等現(xiàn)場進行區(qū)域規(guī)劃。必要時,可繪制定置圖,定置圖繪制應(yīng)遵循以下原則:a) 現(xiàn)場中的物品應(yīng)繪制在定置圖上;b) 定置圖應(yīng)簡明、扼要、完整,相對位置應(yīng)準確,區(qū)域劃分清晰;c) 定置物使用標識符號進行標注,自定義標識符號應(yīng)在定置圖上注明;d) 即將處置的不要物不應(yīng)繪制在定置圖上。4.3 整頓要求4.3.1 定置管理組織應(yīng)明確設(shè)備、原料、輔料、工具、辦公用品、文件資料、清潔用品等生產(chǎn)現(xiàn)場物資的擺放方法、位置、標識等內(nèi)容。4.3.2 標識與目視管理組織應(yīng)明確標識與目視管理的要求:a) 劃線方法;b) 實線、虛線的應(yīng)用場所;c) 各種顏色的使用方法和使用區(qū)域;d) 物品位置的定位和限位方法,可采用定位線、形跡定位、硬件定位等方法;e) 物品標識方法,通常采用圖文標識和寫真標識;f) 危險物品、危險區(qū)域應(yīng)使用規(guī)范的安全標識或警示。4.4 清掃要求4.4.1 制定清掃實施計劃。4.4.2 實行生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域清掃責任制。4.4.3 明確清掃實施過程中的步驟、方法及要求。4.4.4 對清掃實施結(jié)果進行效果驗證。4.4.5 易污染區(qū)域應(yīng)開展污染源調(diào)查,采取措施降低、隔離、杜絕污染。4.5 清潔要求4.5.1 建立健全區(qū)域責任制度。4.5.2 制定分級考評標準。4.5.3 建立日常巡視機制。4.6 素養(yǎng)要求4.6.1 制定素養(yǎng)活動計劃。4.6.2 制定員工行為規(guī)范準則。4.6.3 建立員工素養(yǎng)長期培養(yǎng)機制。4.7 安全要求在對生產(chǎn)現(xiàn)場實施整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的同時,明確安全管理要求。根據(jù)GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范的要求,從現(xiàn)場實施和人員素養(yǎng)方面促進組織安全管理,營造安全的工作環(huán)境。4.8 6S管理要求6S管理具體要求和典型活動見附錄A。5 推行程序5.1 計劃啟動階段5.1.1 方針確立與推行組織完善組織應(yīng)明確6S推行方針,并建立涵蓋各層面的6S推行機構(gòu)。5.1.2 活動計劃制定制定涵蓋各階段的6S活動計劃,計劃應(yīng)明確活動完成時間、考核標準、責任人。5.1.3 培訓和宣傳活動對各級人員進行6S基礎(chǔ)知識培訓,利用各種媒體進行宣傳。5.1.4 樣板區(qū)設(shè)置在生產(chǎn)現(xiàn)場中選取具有代表性的區(qū)域設(shè)置為樣板區(qū),在樣板區(qū)先行開展6S管理。5.2 全面實施階段5.2.1 全面推行按照6S管理要求,借鑒樣板區(qū)的做法和經(jīng)驗,在組織內(nèi)所有區(qū)域全面推行6S管理。5.2.2 查找問題對生產(chǎn)現(xiàn)場進行問題查找,并明確整改措施,進行跟蹤驗證。5.2.3 目視管理與看板管理對關(guān)鍵工序、重要部件、安全隱患進行目視管理,在生產(chǎn)、辦公、倉庫區(qū)域運用管理看板或適宜手段,及時公布相關(guān)信息,使管理公開化、透明化。5.2.4 現(xiàn)場改善活動結(jié)合崗位實際,開展形式多樣的現(xiàn)場改善活動。5.3 制度落實階段5.3.1 區(qū)域責任制度制定6S區(qū)域責任制度,明確管理項目、周期、要求及實施確認。5.3.2 制定獎懲制度明確獎懲制度,對各級組織實施定期考評,組織之間及組織內(nèi)部還可開展競賽活動,促進6S管理的持續(xù)推行。5.3.3 工作巡視開展6S工作巡視,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場中存在的問題。5.4 效果認證與持續(xù)改善對整體推行效果進行認證,總結(jié)存在的問題并持續(xù)改善。6 評價6.1 評價分類評價包括綜合管理評價及現(xiàn)場分區(qū)評價:a) 綜合管理評價是評價6S管理體系及其工作的有效性和方法的可操作性,以及6S管理工作的完善性、員工素養(yǎng)水平和推進6S管理的能力等;b) 現(xiàn)場分區(qū)評價分為公共區(qū)域、辦公區(qū)域、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、各類庫區(qū):1) 公共區(qū)域評價是評價企業(yè)公共區(qū)域范圍內(nèi)規(guī)劃、企業(yè)文化標識、建筑物、道路、綠化等對象的6S管理情況;2) 辦公區(qū)域評價是評價辦公區(qū)域范圍內(nèi)辦公桌椅、文件資料、辦公設(shè)施、會議室、資料室等對象的6S管理情況;3) 生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的評價是評價生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的設(shè)備儀器、電器設(shè)施、物料、箱柜臺架、輔助工具、各類用品等對象的6S管理情況;4) 各類庫區(qū)評價是評價各類庫區(qū)標識及帳物等的6S管理情況。6.2 評價內(nèi)容評價內(nèi)容參見附錄B。6.3 評價計分6.3.1 評價分數(shù)宜采用千分制。每項得分的最高分為該項對應(yīng)的分數(shù)值,最低分為零分。6.3.2 若有缺項時(缺項項目由組織自行確定),折算分數(shù)按下式計算,即: =1000 (1) 式中: KZ折算分數(shù);Ks實際分數(shù);Kq缺項分數(shù)。6.4 評價分級對組織的6S管理工作評價結(jié)果宜采取星級制。即根據(jù)折算分數(shù)(KZ),可將6S管理分為5個等級。各等級分數(shù)值如下:五星級():KZ950分;四星級():900分KZ950分;三星級():850分KZ900分;二星級():800分KZ850分;一星級():750分KZ800分;750分以下不參與星級制評價。6.5 評價方法通過現(xiàn)場檢查、查證資料、數(shù)據(jù)測定、人員交談、抽查考試等,給出評價分數(shù)和等級。6.6 評價周期遵循PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)循環(huán),定期開展6S管理評價。附 錄 A(規(guī)范性附錄)卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理要求卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理要求,見表A.1。表 A.1 卷煙工業(yè)企業(yè)6S管理要求項目編號管理要求典型活動1整理1.1不要物處理處理沒有用的廢料、物品、工具、材料,過期的通告、記錄。1.2非經(jīng)常用的物品和文件及時回倉或歸檔物品回倉工作程序。1.3環(huán)?;厥?、循環(huán)再用紙張雙面復??;可回收固體廢棄物管理;內(nèi)部OA、Email,internet網(wǎng)絡(luò)溝通。1.4物品按使用頻率高中低存放文件、工具、物品按使用頻率的高、中、低分類存放,使用頻率越高離工作地點越近。1.5私人物品減至最低和集中存放私人物品須集中存放(如水杯、傘、鞋、衣服),個人保密物品有獨立的上鎖柜。1.6區(qū)域規(guī)劃對主要的生產(chǎn)、辦公、倉庫等場所繪制定置圖;各區(qū)域的布置以直線直角為主;物料以直線存放及分隔線分隔。2整頓2.1工作現(xiàn)場中的物品有明確的標識和位置設(shè)備、儀器、材料有名稱,明確放置地點,并設(shè)負責人。2.2特殊物品使用合適容器整齊放置小冊子、零散材料、小件工具等使用合適容器整齊放置。2.3電掣功能標簽和電線的整理電掣開關(guān)顏色標簽及控制范圍標示;電線貼墻離地整理妥當。2.4清晰的辦公室標志所有辦公室有相應(yīng)的名稱及門牌標識。2.5快速取出和放回文件及物品貯存地點有物品清單;工具或其它物品整齊擺放,有清晰標簽及借用標記;文件盒按順序擺放,有文件清單。2.6存量標準和控制總表文件存檔總表;物料的存量控制。2.7先進先出的安排原、輔材料的有效期和使用排序;在制品、成品的先進先出指引;零備件的進出倉排序。2.8節(jié)省能源方法蒸汽不使用時及時通知關(guān)閉;空調(diào)合適溫度;開空調(diào)時,注意關(guān)閉門窗;生產(chǎn)結(jié)束后及時關(guān)閉電源。2.9顏色和目視管理 文件盒、名牌、柜的標識均以顏色區(qū)分;同類物品標識統(tǒng)一。2.10看板管理根據(jù)生產(chǎn)、工作性質(zhì)對看板內(nèi)容進行規(guī)劃,明確負責人;定期清除過期通告。3清掃3.1個人清掃責任的制定清掃分區(qū)負責人的劃分;員工工作環(huán)境保潔職責;設(shè)備的日常維護保養(yǎng)內(nèi)容。3.2個人清掃責任的執(zhí)行定期清理自己的工作環(huán)境并做好記錄;設(shè)備的維護保養(yǎng)工作及記錄;下班后臺面、柜面物品擺放整齊。3.3清掃較少注意到的隱蔽地方通道必須保持清潔及順暢;注意清潔轉(zhuǎn)角及有門、蓋的隱蔽地方。3.4處理骯臟、泄漏損壞及成因檢查廠房及設(shè)備存在的隱患,及時加以整改;地面、墻面破損及時修復。3.5防止噪音和解決震動的成因定期檢查及維修儀器及設(shè)備;定期檢查照明燈具。表 A.1(續(xù))項目編號管理要求典型活動4清潔4.1每個分區(qū)位置有負責人每個分區(qū)都有負責人,每個崗位都有負責的區(qū)域。4.26S區(qū)域責任表(在平面圖或現(xiàn)場上標示)6S分區(qū)地圖及負責人。4.3建立日常巡視機制規(guī)定基層管理人員每日到現(xiàn)場巡視的時間、路線、檢查內(nèi)容。4.4制定組織分級考評辦法各級組織制定相應(yīng)的考評辦法及獎懲措施。4.5建立有效的提案制度建立生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量持續(xù)改善的提案制度;做好提案的評估及處理。5素養(yǎng)5.1履行個人職責保持良好的工作環(huán)境;遵守紀律、服從領(lǐng)導;服裝整潔;待人誠懇有禮貌;愛護公物;富有協(xié)作精神;遵守員工日常行為規(guī)范。5.2員工綜合素質(zhì)的培訓定期為員工進行6S宣傳及培訓;廠規(guī)廠紀及職業(yè)禮儀培訓;安全知識培訓及消防演練;良好的工作態(tài)度及溝通訓練 。5.3今天的事今天做完成每天生產(chǎn)計劃清單;下班前檢查每天工作清單。5.4創(chuàng)造和保持良好的環(huán)境安全、舒適的工作環(huán)境;個人及產(chǎn)品品質(zhì)的提升;個人工作及設(shè)備效率的提高;樹立個人和企業(yè)的良好形象。6安全6.1員工勞保用品穿戴及安全防護裝備穿上安全衣、帽、手套、鞋、眼罩、耳塞等;特殊區(qū)域入口有安全防護裝備的標準圖片。6.2滅火器、“緊急出口”標志滅火器的功能標簽;緊急出口牌及所有出入口的標志。6.3“危險”報警燈、警號和火警逃生指引各分區(qū)都有張貼消防路線圖。6.4處理緊急情況的措施定期消防演習;設(shè)置急救箱及急救員;定期檢查急救用品及消防設(shè)備;緊急情況處理預案。附錄B(資料性附錄)企業(yè)6S管理評價表企業(yè)6S管理評價表,見表B.1。表 B.1 企業(yè)6S管理評價表序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分1綜合管理2501.1建立6S管理領(lǐng)導小組151.1.13建立以組織領(lǐng)導為組長的6S管理領(lǐng)導小組。文件無文件扣1分。1.1.23明確6S管理領(lǐng)導小組的職責及各成員的分工。文件有1名成員職責不明確的扣2分。1.1.33建立包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、政工、行政、科研等各部門,涵蓋基層各車間、倉庫、物業(yè)公司的6S管理體系,明確主管領(lǐng)導和6S主管人員。文件1.體系不完善者扣1分; 2.未明確主管領(lǐng)導和人員的扣1分。1.1.436S管理領(lǐng)導小組至少每半年召開一次專題會,對重大問題進行研究和決策。會議紀要每少1次扣2分。1.1.536S管理領(lǐng)導小組主要成員每年至少參加一次6S管理的會議、檢查、培訓等活動。會議紀要、宣傳報道、培訓記錄等每少1人次扣1分。1.2建立6S管理推進機構(gòu)151.2.15建立6S管理推進機構(gòu),并明確6S管理推進機構(gòu)的職責、人員分工。文件1.無推進機構(gòu)的扣4分; 2.職責、人員分工不明確的扣2分。1.2.25建立包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、政工、行政、科研等部門在內(nèi)的聯(lián)合工作組(6S管理領(lǐng)導小組辦公室),并明確各成員的職責。文件1.未成立聯(lián)合工作組的扣3分; 2.職責、人員分工不明確的扣2分。1.2.35聯(lián)合工作組至少每季度召開一次6S管理工作會議。會議紀要每少1次扣1分。1.2.4a*推進機構(gòu)、各級組織應(yīng)配備專(兼)職6S管理人員。文件未配備專(兼)職管理人員的扣全分。表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分1.36S管理工作計劃與總結(jié)151.3.15有6S管理工作方針、年度工作目標、管理策劃方案(目標、計劃、工作內(nèi)容、完成時間、職責、責任區(qū)等)。文件、計劃文本1.無工作方針或年度工作目標的扣2分; 2. 無策劃方案的扣2分。1.3.25組織年度工作報告及總結(jié)中有6S管理工作的內(nèi)容。文本報告及總結(jié)中無6S管理內(nèi)容的扣1分。1.3.356S管理工作每年有專項總結(jié)報告。文本無總結(jié)報告的扣2分。1.46S管理規(guī)章制度151.區(qū)域規(guī)劃管理辦法;文件、文本每少1項扣2分。2.不要物處理流程;3.工具物品擺放管理辦法;4.文件資料分類管理標準;5.標識識別與顏色管理標準;6.清掃實施基準;7.區(qū)域日常管理制度;8.員工素養(yǎng)管理辦法;9.安全管理標準。1.56S管理檢查與整改251.5.156S管理推進機構(gòu)每月至少開展1次工作檢查。檢查記錄表每少1次扣1分。1.5.210建立6S管理檢查整改臺帳,實施閉環(huán)管理。臺帳、驗收單整改合格率低于90%扣4分,低于95%扣2分,低于98%扣1分。1.5.310各級組織定期開展6S檢查。檢查記錄表每少1次扣2分。表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分1.66S區(qū)域規(guī)劃圖、定置管理圖2020制定包括辦公室、實驗室、車間、倉庫等工作區(qū)域的區(qū)域規(guī)劃圖或定置圖。機臺、辦公桌有定置圖(無定置線、標識時)。規(guī)劃圖、定置圖每缺少1個扣2分。1.76S管理培訓151.7.156S管理培訓納入組織的培訓計劃。計劃文本未納入扣2分。1.7.210對高層領(lǐng)導、6S管理專兼職人員、中層干部、全體職工,特別是新招聘的職工的6S管理知識培訓率達到100%。培訓計劃、試卷,并按比例抽考,抽考比例不低于5%1.每缺1類培訓扣2分; 2.缺少新招聘職工培訓扣4分; 3.每有1名抽考不合格扣1分。1.86S管理檔案101.有6S管理文件檔案;檔案資料1.每少1項扣1分; 2.每項內(nèi)容不完整扣0.5分。 2.有6S管理教育培訓檔案(計劃、內(nèi)容、試卷、小結(jié));3.有6S管理檢查記錄檔案;4.有6S管理獎懲檔案;5.有6S管理工作大事記。1.9日?;顒优c創(chuàng)新201.9.1a*全面深入持久地開展6S管理活動。匯報、座談、查看現(xiàn)場每有1個部門未持續(xù)開展6S管理的扣全分。1.9.210在6S管理取得成果基礎(chǔ)上,積極開展創(chuàng)新活動和主題活動。匯報、文本、記錄無創(chuàng)新或主題活動的扣5分。1.9.310每半年開展一次6S管理自評工作,并按照PDCA方法,持續(xù)改進。自評報告及不合格項清單組織驗收前均要開展自評,每少1次扣5分。1.10 企業(yè)文化傳播251.10.17體現(xiàn)企業(yè)形象的產(chǎn)品、辦公用品、文件資料、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、紀念品、胸卡、胸牌等符合企業(yè)形象識別系統(tǒng)的要求。查看實物1.無標識的每項扣2分; 2.不符合要求的每項扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分1.10.23已建立質(zhì)量安全體系的企業(yè),質(zhì)量安全文化宣傳納入體系文件中。查閱程序文件未納入扣2分。1.10.33利用櫥窗、看板、媒體等廣泛宣傳企業(yè)文化理念,并提出文化、安全、質(zhì)量警句、格言等。查看實物、警句等每有1項不合格扣1分。1.10.43定期有企業(yè)文化的宣傳報道,保證宣傳的持續(xù)性。查看報紙等媒體每缺1期扣1分。1.10.53利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及時、動態(tài)地(配合圖片、影片等)對企業(yè)文化、6S管理動態(tài)等進行宣傳報道。查看網(wǎng)頁每有1個月未宣傳報道的扣2分。1.10.63運用外界媒體定期對本企業(yè)文化及6S管理動態(tài)進行宣傳報道,并符合企業(yè)形象識別系統(tǒng)的要求。查看相關(guān)媒體1.每有1期未報道的扣1分; 2.內(nèi)容有1項不符合要求的扣1分。 1.10.7a3*有對外介紹本企業(yè)情況的展室(臺)、電視記錄片等。查看實物無展室(臺)、電視記錄片的扣全分。1.11安全25獲得第三方的符合性認證證書起評分為25分,無證書起評分為10分(無證書時1.11.2的分數(shù)為6分,1.11.5的分數(shù)為4分)。1.11.1a*受上級通報的交通及生產(chǎn)安全事故發(fā)生。查看文件每發(fā)生1件扣全分。1.11.215無安全事故隱患,消防設(shè)施齊備、完好,定置擺放、標識明顯、取用方便,且在合格期內(nèi)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。1.11.3a*易燃易爆有毒物品有明確的擺放區(qū)域,分類定位,有明顯的警示標識,間距符合規(guī)范要求,隔離擺放,遠離火源,并有專人管理。查看現(xiàn)場每1處不符合扣全分。 1.11.4a*易燃易爆有毒場所中的設(shè)備、設(shè)施、電氣線路、刀閘、開關(guān)等符合防爆要求。查看現(xiàn)場每1處不符合扣全分。 1.11.510工作人員按規(guī)定正確使用勞動防護用品。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。 1.11.6a*防靜電避雷設(shè)施完好,并定期檢測合格。查看現(xiàn)場每1處不符合扣全分。 1.12員工著裝151.12.1a5*按規(guī)定要求穿戴工作服、佩戴工作牌,著裝整潔。查看現(xiàn)場每1人不符合扣2分,超過2人次扣全分。1.12.25工作服、帽干凈無破損。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分1.12.3a5*工作時間不得穿拖鞋、背心、短褲、超短裙、吊帶衫等不適宜的服裝。查看現(xiàn)場每1人不符合扣2分,超過2人次扣全分。1.13員工行為201.13.12員工遵守勞動紀律,不遲到、不早退。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.22沒有呆坐,打瞌睡。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.32沒有聚集閑談或大聲喧嘩、談吐文明。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.42沒有吃零食。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.52沒有做與工作無關(guān)的事項(看報、小說等)。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.62沒有擅自串崗、離崗。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.72舉止文明,無不雅行為。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.82配合6S活動,尊重檢查指導人員,態(tài)度積極主動。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.13.94對6S活動的方針、意義、基本知識有正確認識,能夠表述;了解相關(guān)的制度與組織,本人的區(qū)域責任要求等內(nèi)容。查看現(xiàn)場每1人不符合扣2分。1.14員工就餐管理151.14.15員工應(yīng)本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費”的原則就餐,應(yīng)根據(jù)個人飯量領(lǐng)取飯菜,避免造成浪費。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.14.25就餐人員應(yīng)自覺服從餐廳人員的管理,自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)餐,文明就餐,不得擁擠,不得大聲喧嘩。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。1.14.35員工就餐時應(yīng)講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯、菜、湯等灑潑在餐桌、椅地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,餐具分類放在指定的存放處,做到輕拿輕放。查看現(xiàn)場每1人不符合扣1分。表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分2公共區(qū)域1502.1企業(yè)文化標識102.1.15有本企業(yè)理念標語牌。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。2.1.2a*在大門上或最具代表性的建筑物(如辦公樓)上懸掛廠徽。查看現(xiàn)場無廠徽懸掛扣全分。2.1.35企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)文化手冊的標識系統(tǒng)相一致。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。2.2企業(yè)文化展示102.2.13在顯著位置設(shè)置企業(yè)的平面布局圖。查看現(xiàn)場無平面布局圖扣全分。2.2.23在企業(yè)重要位置協(xié)調(diào)、美觀的懸掛或擺放體現(xiàn)企業(yè)指導思想、發(fā)展思路、工作作風、管理思路的宣傳品。查看現(xiàn)場1.每缺1項扣2分; 2.每1處不符合扣1分。 2.2.32在主要生產(chǎn)現(xiàn)場宣傳、張貼必要的能體現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的宣傳品。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.2.42在危險點張貼強化安全意識的標識和宣傳品。查看現(xiàn)場1.現(xiàn)場無標識的扣全分; 2.每1項不符合扣1分 。 2.3公共區(qū)域規(guī)劃202.3.1a*有經(jīng)上級部門批準的區(qū)域規(guī)劃(文本、圖紙)。查看文件、資料存在未經(jīng)上級部門批準的規(guī)劃的扣全分。2.3.220公共區(qū)域建筑物、交通綠化等與批準規(guī)劃相一致,并與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)。查看現(xiàn)場1.每發(fā)現(xiàn)1處未落實的扣4分; 2.規(guī)劃文本、圖紙與規(guī)劃不協(xié)調(diào)的,每發(fā)現(xiàn)1處扣4分。表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分2.4綠化與衛(wèi)生152.4.15綠化效果美觀、協(xié)調(diào),無裸露土面或雜草、野草。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。2.4.25綠地、花草、樹木養(yǎng)護良好,無雜物、無枯死。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.4.35道路、綠地等干凈整潔,無衛(wèi)生死角。查看現(xiàn)場每1處衛(wèi)生死角扣2分。2.5建筑物102.5.14建筑物色彩協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,粉刷一新。查看現(xiàn)場1.建筑物色彩嚴重不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)的扣全分; 2.每發(fā)現(xiàn)1處建筑物色彩不協(xié)調(diào)的扣2分。2.5.23建筑物無破損,門窗整齊、干凈。查看現(xiàn)場每發(fā)現(xiàn)1處扣1分。2.5.33建筑物外面沒有違規(guī)搭建的棚庫等。查看現(xiàn)場每發(fā)現(xiàn)1處扣1分。2.6道路、交通標志、路燈、公共設(shè)施152.6.14道路平整、干凈、通暢,設(shè)施齊全,無阻擋。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。 2.6.24交通標志和劃線規(guī)范、醒目、齊全并符合國家規(guī)定標準。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。 2.6.33路燈設(shè)置合理,明亮、完好。查看現(xiàn)場每1處不合理或損壞扣1分。2.6.44公共設(shè)施完好,無臟污、破損。查看現(xiàn)場每1處不合理或損壞扣1分。2.7物料與工業(yè)垃圾102.7.15物料與工業(yè)垃圾放入專用庫房或整潔的容器,未安裝的設(shè)備應(yīng)定置存放。查看現(xiàn)場每發(fā)現(xiàn)1處扣1分。2.7.25因特殊情況需臨時放置的設(shè)備、物料、垃圾,應(yīng)辦理批準手續(xù),并掛牌標識,定人定時限清理。查看現(xiàn)場、查看審批手續(xù)每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分2.8非機動車停車場102.8.13色彩協(xié)調(diào),無破損。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.8.23庫內(nèi)自行車、助力車、摩托車等整齊、分類、有序存放,朝向統(tǒng)一。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.8.3a4*庫內(nèi)無長時間不用的破舊車輛及雜物等。查看現(xiàn)場每1處不符合扣全分。 2.9機動車停車場及機動車輛102.9.14停車場車位設(shè)置合理、劃線規(guī)范,通道寬暢,標志清晰。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.9.23機動車輛停放在規(guī)定的停車位,有序存放,朝向統(tǒng)一。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.9.3a*機動車輛須遵守交通法規(guī)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣全分。 2.9.43公共車輛保持清潔,門窗完好,車內(nèi)座墊、座椅套干凈、整潔,垃圾袋及時清理。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.10 衛(wèi)生間102.10.13衛(wèi)生間標識清楚,建筑物無損壞。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.10.23衛(wèi)生間潔具、墻壁、門、窗完好,干凈整潔。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.10.3a4*衛(wèi)生間有專人定期清掃,地面干凈、整潔,無異味。查看現(xiàn)場有1處不符合扣全分。 2.11 接待室(臺)102.11.1a5*設(shè)置符合企業(yè)形象識別系統(tǒng)的接待室(臺),標志清楚。查看現(xiàn)場無接待室(臺)扣全分。2.11.25接待人員著裝整齊規(guī)范,態(tài)度和藹,記錄完整,手續(xù)齊全。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.12 電梯102.12.15電梯運行良好,干凈整潔,電梯有墊,且每天有人更換。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分2.12.2a5*電梯在檢驗有效期內(nèi),應(yīng)急電話暢通。查看現(xiàn)場有1處不符合扣全分。 2.13 保安、物業(yè)人員102.13.15保安及物業(yè)人員統(tǒng)一著裝、干凈、整潔。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 2.13.25保安及物業(yè)人員站立時身體筆直,言語簡練,態(tài)度和藹,工作時間不做與工作不相干的事情。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3辦公區(qū)2003.1 地面153.1.12地上無垃圾、無雜物,保持清潔。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.1.22地面無污漬、污染(積水、油污、油漆等)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.1.33地面的安全隱患處(突出物、地坑等)應(yīng)有防范或警示措施。查看現(xiàn)場每1處不符合扣2分。 3.1.42安全警示區(qū)劃分清晰,有明顯警示標識,懸掛符合規(guī)定。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.1.52地面區(qū)域劃分合理、標識明確,區(qū)域線、標識清晰無剝落。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.1.62地面物品擺放有定位、標識。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.1.72物品存放于定位區(qū)域內(nèi),無壓線、越線。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.2 門、窗103.2.12門扇、窗戶玻璃保持明亮干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.2.21窗簾保持干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.2.32窗臺上不擺放物品。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.2.41門窗、窗簾無破損。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分3.2.52有門牌標識。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.2.62門窗玻璃無亂張貼現(xiàn)象。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.3 墻103.3.13墻身保持干凈,無臟污、亂畫,無不要物(如過期標語、封條、蜘蛛網(wǎng)等)粘貼、懸掛。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.3.22電器開關(guān)處于安全狀態(tài),標識明確。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.3.33墻身貼掛應(yīng)保持整齊,表單、通知定位在公告欄內(nèi)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.3.42墻體無破損。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.4 天花板53.4.13破損處及時修復,沒有剝落。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.4.22沒有吊著不要物,無積灰。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5 辦公桌、椅203.5.12辦公桌定位擺放,隔斷整齊。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.22抽屜應(yīng)分類標識,標識完好,物品和標識相吻合。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.32辦公抽屜不雜亂,公私物品分開。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.42臺面物品有定位及標識。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.52桌面定位膠墊保持干凈,無臟污。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.62臺面保持干凈,無灰塵雜物,無規(guī)定以外的物品(有玻璃板的臺面,玻璃板下壓放物品有明確規(guī)定,無規(guī)定以外的物品)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.72臺面物品按定位擺放(除正在使用外),不擁擠凌亂。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分3.5.82與正在進行的工作無關(guān)的物品應(yīng)及時歸位。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.92三抽柜頂不擺放物品。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.5.102人員下班或離開工作崗位10分鐘以上,臺面物品、辦公椅歸位。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6 文件柜(架)、文件資料、文件盒203.6.12文件柜分類標識清楚,明確責任人。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.22文件柜保持干凈,柜頂無積塵、雜物。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.32文件柜里的物品放置整齊,及時歸位。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.42文件柜內(nèi)物品、資料應(yīng)分區(qū)定位,標識清楚,明確責任人,有物品清單。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.52文件夾(盒)保持干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.62文件歸入相應(yīng)文件夾(盒),文件夾按順序擺放整齊。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.72夾(盒)內(nèi)文件定期清理、歸檔,與標識對應(yīng)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.6.82推行員應(yīng)建立6S專用文件夾,保存主要的6S活動資料文件。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分 3.6.92電子文檔及時整理,分類清楚。查看電腦每1處不符合扣1分。3.6.102能使用電子信息化傳遞的文件資料盡量不使用紙質(zhì)文件;需要打印的文件,一般使用雙面打印。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.7 宣傳欄、公告欄、看板103.7.12主要車間、科室應(yīng)有看板(如“班組園地”、“管理看板”等)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.7.23干凈并定期更換,無過期公告及張?zhí)?、明確責任人。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.7.33版面設(shè)置美觀,內(nèi)容充實、及時更新,標題明確。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.7.42有員工去向管理,管理板及時填寫、擦除。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分3.8 辦公設(shè)施、輔助設(shè)施203.8.14熱水器、飲水器、空調(diào)、風扇、電腦、照明燈、復印機、傳真機、碎紙機等按要求擺放,保持正常狀態(tài),有異常作出明顯標識,無安全隱患。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.8.23各種電線捆扎成束,插頭標識明確,電腦主機有固定放置。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.8.34保持干凈,無積塵、臟污。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.8.43明確責任人。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.8.53日用電器無人時應(yīng)關(guān)掉,無浪費現(xiàn)象。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.8.63廢棄設(shè)備及電器標識狀態(tài),及時清理。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.9 清潔用具103.9.15清潔用具定位擺放,標識明確。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.9.25容器干凈,垃圾及時傾倒。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.10 盆栽(包括臺上擺設(shè)的)103.10.13盆栽需定位(無需定位線)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.10.23盆栽周圍干凈、美觀。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.10.32盆栽葉子保持干凈,無枯黃。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.10.42盆栽容器本身干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.11 暫放物103.11.14暫放物有“暫放標識牌”,并規(guī)定暫放時間,按時間要求及時清理暫放物。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.11.23暫放區(qū)的暫放物應(yīng)擺放整齊、干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.11.33同一區(qū)域不設(shè)一個以上的暫放區(qū)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 表 B.1(續(xù))序號評價項目分數(shù)評 價 內(nèi) 容檢查方式扣分標準得分3.12 生活用品、私人物品153.12.13定位標識,整齊擺放,公私物品分開。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.12.23水壺、水杯按要求擺放整齊,保持干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.12.33毛巾、洗漱用品、鞋襪等按要求擺放整齊,保持干凈。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.12.43服裝、鞋襪、背包、洗漱用品等放入更衣柜或私人物品區(qū)(不可以放在桌椅上)。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.12.53晾衣應(yīng)有專門區(qū)域,合理設(shè)置不影響工作及房間美觀。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.13 辦公區(qū)通道(走廊)153.13.15辦公區(qū)通道地面平整、干凈、通暢。查看現(xiàn)場每1處不符合扣1分。 3.13.25樓梯無破損、安全可靠,扶手干凈,無破損。查看現(xiàn)場
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