淺談甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題分析與對(duì)策.doc

淺談甲方在工程項(xiàng)目管理中的問題分析及對(duì)策 【摘 要】工程項(xiàng)目的核心要素是建筑費(fèi)用與施工的質(zhì)量及安全，這幾個(gè)要素在甲方管理中有很重要的作用。在進(jìn)行建筑施工管理中，甲方要對(duì)施工質(zhì)量與安全進(jìn)行嚴(yán)格的管控，力爭按照預(yù)期的施工進(jìn)度峻工，并且有效降低施工費(fèi)用，達(dá)到自身利益的最大化。甲方管理作為工程管理中重要的構(gòu)成部分，始終貫穿在整體工程施工的管理過程中，并且在施工不同階段會(huì)遇到很多不同問題。甲方工作是否科學(xué)合理、有序、嚴(yán)謹(jǐn)都會(huì)對(duì)整體施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。本文對(duì)甲方在項(xiàng)目管理中應(yīng)承擔(dān)的作用與職責(zé)進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決策略，以進(jìn)一步保障工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量、安全與投資等相關(guān)因素協(xié)調(diào)發(fā)展。使甲方能夠獲得更加良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。 【關(guān)鍵詞】甲方；工程項(xiàng)目管理；問題；策略；分析 一、甲方在工程項(xiàng)目管理中的作用 1、對(duì)工程技術(shù)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。在建筑工程項(xiàng)目中技術(shù)協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中較薄弱的環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目施工的各個(gè)階段，項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與施工環(huán)節(jié)都具備比較完善的質(zhì)量保證體系與非常嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。但是，各個(gè)階段都需要良好地銜接，這就需要進(jìn)行信息技術(shù)的交流。如設(shè)計(jì)部門對(duì)甲方需求進(jìn)行理解，施工部門對(duì)設(shè)計(jì)功能及變更的了解，以及設(shè)計(jì)部門掌控有關(guān)現(xiàn)場或施工動(dòng)態(tài)情況等，都需要技術(shù)信息的交流。工程項(xiàng)目管理的實(shí)踐證明，技術(shù)信息協(xié)調(diào)不成功所引起的問題在項(xiàng)目施工的缺陷中占有很大比重。2、對(duì)設(shè)計(jì)階段的成本進(jìn)行管理。工程設(shè)計(jì)是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是進(jìn)行成本管理的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)階段，設(shè)計(jì)的費(fèi)用占據(jù)了工程全部費(fèi)用不足5%，但對(duì)工程造價(jià)形成的影響卻高于75%，特別是對(duì)于一些施工過程及環(huán)境復(fù)雜、工程量很大的工程項(xiàng)目，對(duì)其費(fèi)用產(chǎn)生的影響甚至達(dá)到98%。在項(xiàng)目管理過程中，甲方管理人員必須對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)管理。 二、工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問題 1、工程項(xiàng)目的管理合同不夠規(guī)范。甲方的管理人員要重視工程合同對(duì)于質(zhì)量管理的重要性。合同中質(zhì)量相關(guān)文件，如工作量表、圖紙、規(guī)范等一定要正確清楚、詳細(xì)而不存在矛盾，針對(duì)各個(gè)方面都有清晰的質(zhì)量目標(biāo)。這種可執(zhí)行、定量化目標(biāo)的制定，可以有效避免質(zhì)量問題的產(chǎn)生。在合同中應(yīng)該明確承包商的質(zhì)量責(zé)任，把界限劃分清楚，給項(xiàng)目相關(guān)組織者以絕對(duì)的質(zhì)量檢查權(quán)，并且進(jìn)一步定義檢查手段，在合同中明確圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、采用工藝及采購設(shè)備的批準(zhǔn)制度。招標(biāo)過程中，要對(duì)承包商工作人員的情況進(jìn)行具體審查，在合同中體現(xiàn)對(duì)其的具體要求，并且給予組織者合理撤換不合格人員的權(quán)限。2、技術(shù)與工作經(jīng)驗(yàn)不足。高水平的技術(shù)水平與豐富工作經(jīng)驗(yàn)是工程項(xiàng)目是否能完成，與質(zhì)量能否得到保證的重要條件。工作經(jīng)驗(yàn)包括施工人員對(duì)施工中的突發(fā)事件的解決能力與工作的熟練程度等。技術(shù)水平對(duì)施工人員的工作效率與發(fā)展意識(shí)有重要的影響。豐富的經(jīng)驗(yàn)可以使我們?cè)俅斡龅絾栴}時(shí)吸取前次失敗的教訓(xùn)，只有在實(shí)踐中逐漸積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。3、對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理持忽視態(tài)度。首先，建筑工程項(xiàng)目的制約因素較多。例如：人員、施工環(huán)境、工程管理、風(fēng)險(xiǎn)及物資的供應(yīng)問題等。一些建筑工程常常會(huì)實(shí)行粗放式的管理，在施工小環(huán)節(jié)容易發(fā)生疏忽現(xiàn)象，繼而對(duì)建筑工程施工的正常完成產(chǎn)生影響，使得工期發(fā)生延遲現(xiàn)象。其次，建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量、成本與進(jìn)度等聯(lián)系十分密切。也就是說，速度加快的前提是需要增大成本；而在實(shí)際的施工過程中，承包方對(duì)三者的關(guān)系不能考慮周全，常常發(fā)生顧此失彼的現(xiàn)象，重視進(jìn)度卻忽視了質(zhì)量或重視了質(zhì)量卻延誤工期的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。4、項(xiàng)目隨意列支現(xiàn)象。建筑項(xiàng)目周期與概算批復(fù)時(shí)間有一定的差異，一個(gè)建筑工程項(xiàng)目其建設(shè)周期最少一年，多的時(shí)候會(huì)有幾年時(shí)間。這種情況下，企業(yè)容易發(fā)生鉆政策空子的現(xiàn)象，也為建筑項(xiàng)目費(fèi)用支出調(diào)整提供了相應(yīng)空間。概算批復(fù)過程與項(xiàng)目實(shí)施中的各種因素都可能發(fā)生變化，如政策的規(guī)定、指標(biāo)及物價(jià)水平等。 三、甲方進(jìn)行工程管理時(shí)采取的策略 1、更好地進(jìn)行合同管理。甲方要通過合同標(biāo)準(zhǔn)開展施工管理，并且在此過程中對(duì)工程造價(jià)做出有效控制。在簽訂合同之后，甲方要結(jié)合相關(guān)條款研究與細(xì)化合同管理。工程項(xiàng)目的施工過程中，甲方需要對(duì)整體工程款支付狀況進(jìn)行積極掌握，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整體施工現(xiàn)場的有效管理。合同中常常會(huì)有一些界限不清楚的情況發(fā)生，特別是在工程的配合、交接與半成品的保護(hù)等方面，會(huì)發(fā)生合同中約定不夠詳細(xì)的現(xiàn)象。使得甲方分包出現(xiàn)問題，導(dǎo)致額外費(fèi)用的產(chǎn)生，使甲方增加額外的投資。因此，工程施工中的甲方務(wù)必要重視合同管理，在管理中做出職責(zé)分明，為整體工程施工管理提供有益幫助。3、有效加強(qiáng)質(zhì)量安全管理制度。保證項(xiàng)目實(shí)施安全的關(guān)鍵就是安全管理，甲方要有效強(qiáng)化施工安全管理的相關(guān)制度，有效保障工程實(shí)施的安全性。甲方要結(jié)合工程的安全管理制度要求，對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)程中的隱患，并與施工部門溝通后進(jìn)行及時(shí)完善，保證施工可以安全進(jìn)行。另外，還要制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案，以備發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)上報(bào)到甲方與上級(jí)部門，并第一?r間處理現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大，產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失。同時(shí)，還需要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)安全的重要性，對(duì)施工人員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)，保證相關(guān)人員統(tǒng)一持證上崗。3、有效控制工期。工程項(xiàng)目能否更好地把投資效益有效發(fā)揮出來，其關(guān)鍵在于工程能否在規(guī)定時(shí)間完成或提前峻工。所以，甲方必須對(duì)工程項(xiàng)目工期進(jìn)行有效控制，根據(jù)施工條件與自身特點(diǎn)，對(duì)各種可能影響施工目標(biāo)的因素進(jìn)行充分考慮，定制切實(shí)可行又擁有指導(dǎo)意義的進(jìn)度計(jì)劃，在施工中不斷地檢查跟蹤，針對(duì)一些延誤工期的現(xiàn)象進(jìn)行制止，并且修改與調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，以保證實(shí)際的施工進(jìn)度可以符合工程計(jì)劃目標(biāo)，進(jìn)一步順利實(shí)現(xiàn)合同工期目標(biāo)。4、強(qiáng)化工程施工成本管理。工程項(xiàng)目的成本管理是施工順利進(jìn)行的重要影響因素。成本管理是否恰當(dāng)與成本管理的好壞，都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生最直接的影響。有時(shí)甚至?xí)?duì)企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響，在工程的項(xiàng)目管理中可以從提升員工經(jīng)濟(jì)意識(shí)、材料使用、機(jī)械設(shè)備及勞動(dòng)力等方面的管理進(jìn)行有效提升。 參