最新優(yōu)秀導(dǎo)游工作計劃的范文.doc

最新優(yōu)秀導(dǎo)游工作計劃的范文 通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)我個人的工作模式又有了新的突破工作方式也有了較大的改變現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié) 1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中不再只是單一的講解景點歷史而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合高速發(fā)展中的天津市 2.加深與游客的交流在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客盡量滿足游客所提出的要求虛心聽取游客的建議以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸 3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益 4.在工作過程中不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)借鑒先進的帶團模式充實自己文化修養(yǎng)進而提高自己的業(yè)務(wù)能力 5.在接到社里分派接團通知的情況下提前做好行程計劃與全陪或領(lǐng)隊及時溝通以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料從而更好的安排時間與行程以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生而導(dǎo)致游客的不滿 以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)熱愛本職工作積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心努力提高工作效率及工作質(zhì)量 在這一年的工作中我個人也存在一些問題比如工作還不夠細致由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我的缺點和不足我會虛心聽取及時改正 在新的一年里我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)： 1.加強學(xué)習(xí)拓寬知識面努力提高自己的文化素養(yǎng)認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識 2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整以較強的針對性針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解 3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整 4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽 以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成另外在年的工作當(dāng)中我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度多方面的搜集聽取對我社發(fā)展有益的意見各位同事能夠積極獻策不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻我社可