培訓(xùn)學(xué)校策劃(招商).doc

_藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校策劃書（內(nèi)部）一、雙輪驅(qū)動，藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)前景光明1、政策驅(qū)動：政策支撐釋放紅利, 助力行業(yè)大發(fā)展藝術(shù)教育是中國文化教育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，同時也是國家推廣素質(zhì)教育的重要一環(huán)。伴隨著國家對藝術(shù)教育的不斷重視，在政策的指揮棒下，藝術(shù)教育開啟了快車道模式。（1）國家政策引領(lǐng)主旋律，藝術(shù)教育的重要性逐步抬升自2014年以來，國家關(guān)于進一步推進在校學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)測評、加強學(xué)校美育工作、支持和鼓勵民辦教育等政策相繼出臺。2014年，國家教育部印發(fā)教育部關(guān)于推進藝術(shù)教育發(fā)展的若干意見，規(guī)定初中階段藝術(shù)課程課時不低于義務(wù)教育階段藝術(shù)課程總課時的20%，未來將逐步將藝考納入中考體系內(nèi)。2017年，江蘇、河南率先響應(yīng)中央號召，將音樂、美術(shù)納入中考范圍，明確規(guī)定音樂、美術(shù)考試分數(shù)將計入中考總分。藝考納入中考體系，在中考指揮棒下，藝術(shù)培訓(xùn)將從根本解決不受重視的局面。（2）民促法修訂案落地，藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)迎來投資潮2016年11月，民辦教育促進法修法三審?fù)ㄟ^，這一修法已經(jīng)在今年9月1日正式生效。此次民促法的修訂案對藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展意義重大，民營教育企業(yè)登陸資本市場障礙基本清除。三審修訂明確了：藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦人可以依照公司法有關(guān)規(guī)定取得辦學(xué)收益；培訓(xùn)機構(gòu)可以根據(jù)市場調(diào)節(jié)自主收費；藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)有望獲得優(yōu)于普通企業(yè)的稅收優(yōu)惠。2、消費升級驅(qū)動, 刺激藝術(shù)培訓(xùn)需求全國城鎮(zhèn)居民用于教育文化的支出增速遠遠大于消費總支出的增長幅度。近些年教育支出保持著10%以上的增速，教育消費已成為家庭消費的重頭。在消費升級驅(qū)動下，國內(nèi)藝術(shù)類選秀節(jié)目日益增多。目前藝術(shù)選修節(jié)目主角多以兒童和年輕人為主角，從另一方面催生了藝術(shù)教育的市場。國民接受的藝術(shù)表演越來越多，更多受到藝術(shù)教育的熏陶，進一步激發(fā)了藝術(shù)培訓(xùn)等需求。美國國家教育科學(xué)院在對1999-2000學(xué)年度與2009-2010學(xué)年度的藝術(shù)教育進行對比研究時，5萬本科畢業(yè)生參與做過一個問卷調(diào)查，其中一個問題是：“什么知識最有用？”回答的結(jié)果頗為耐人尋味。畢業(yè)1-5年學(xué)生大多選擇“基本技能”，畢業(yè)6-10年的回答則是“基本原理”，畢業(yè)11-15年給出的結(jié)論是“人際關(guān)系”，而畢業(yè)16年以上的則提出：“藝術(shù)最有用”。家長對于孩子的藝術(shù)教育關(guān)注程度更是與日俱增。藝術(shù)培訓(xùn)的定位也從“占據(jù)作業(yè)時間”的應(yīng)試教育調(diào)整到孩子“成長必要因素”的積極作用地位。結(jié)合近年的市場趨勢來看，我國藝術(shù)培訓(xùn)市場蘊藏千億級空間，可謂前景廣闊。需求端儲備充足，消費升級，未來前景廣闊。目前我國少兒人口基數(shù)規(guī)模龐大，開放的二胎政策也導(dǎo)致新生兒出生率創(chuàng)新高，少兒群體逐漸成為教育消費的主力軍。同時藝考招生規(guī)模不斷擴大以及藝考人群不斷攀升的剛性支出也成為市場規(guī)模穩(wěn)定增長的驅(qū)動因素。二、藝術(shù)培訓(xùn)蘊藏千億市場空間2015-2020年，預(yù)計整體藝術(shù)培訓(xùn)市場規(guī)模翻番達到1800億。未來中小學(xué)生和藝考人群將成為藝術(shù)培訓(xùn)市場的主力軍，少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場和藝考培訓(xùn)市場將成為兩大“主戰(zhàn)場”。1、少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場迎來發(fā)展黃金時期少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場發(fā)展迅速，正迎來增長的黃金時期，2020年市場規(guī)模有望達到1300億，市場整體增長率超過18%。數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局，投中資本整理目前我國0-14歲少兒人數(shù)已超過2.2億，人數(shù)基數(shù)規(guī)模龐大；同時二胎政策的全面放開，使得我國2016年出生率達到1.29%，為近十幾年的最高值，少兒群體逐漸成為教育消費的主力軍。數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場增長點主要來自于：藝考納入中考政策，促使基礎(chǔ)階段剛性需求不斷增加。公立學(xué)?，F(xiàn)階段所提供的藝術(shù)課程并不能夠滿足家長對孩子藝術(shù)教育的需求。在一系列的改革中，加強學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生美育素養(yǎng)成為主基調(diào)，同時也對藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)頒布政策優(yōu)惠，鼓勵機構(gòu)提供更優(yōu)質(zhì)及多樣化的教學(xué)。中小學(xué)生人數(shù)保持穩(wěn)定回升趨勢，二胎政策大大提升未來中小學(xué)生人數(shù)規(guī)模。2、藝術(shù)考試培訓(xùn)市場逐漸成熟藝術(shù)考試培訓(xùn)市場經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟，目前正處于整合階段，2020年市場規(guī)模有望達到540億，未來5年的復(fù)合增長率增速達到9%。數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)來源：Wind藝術(shù)考試市場增長點主要來自于：藝考的剛性需求支撐著藝術(shù)培訓(xùn)市場規(guī)模。藝術(shù)類專業(yè)招生考試（簡稱“藝考”）成為我國普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試（簡稱“高考”）重要組成部分，藝考招生規(guī)模不斷擴大； 藝術(shù)教育在我國高等教育發(fā)揮重要作用成為大勢所趨，招人人數(shù)和畢業(yè)人數(shù)穩(wěn)定上升，間接促使藝考培訓(xùn)市場成為剛需市場，藝考人群的剛性支出直線上升。三、運營模式O2O模式藝術(shù)培訓(xùn)具有重在體驗的行業(yè)特性，需要良好的學(xué)習(xí)氛圍和師生互動。O2O模式結(jié)合線上和線下優(yōu)點將內(nèi)容與渠道剝離，線上平臺作為輔助手段讓用戶更加便利選擇服務(wù)場景，線下培訓(xùn)體系是模式的核心。 從戰(zhàn)略角度而言，O2O模式更能塑造品牌。即時樹立品牌形象，繼續(xù)提高平臺內(nèi)容與線下服務(wù)的質(zhì)量，接受消費者更嚴格的審視與潛在競爭者的挑戰(zhàn)。 四、品牌構(gòu)建核心競爭力：產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力1、 以線下為核心, 發(fā)揮體驗優(yōu)勢，助力品牌構(gòu)建家長選擇一所學(xué)校的終極標準仍然是教學(xué)能力和培養(yǎng)成果。從教育培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)進行戰(zhàn)略定位。 強大的產(chǎn)品研發(fā)體系助力品牌沉淀, 好口碑筑高行業(yè)壁壘下設(shè)六大核心部門，包括產(chǎn)品研發(fā)中心、師資選培中心、政策研究中心、學(xué)習(xí)規(guī)劃中心、課程交付中心及學(xué)習(xí)管理中心： （1）. 產(chǎn)品研發(fā)中心，負責(zé)提供優(yōu)質(zhì)課程產(chǎn)品：著力打造班課產(chǎn)品系統(tǒng)及個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品系統(tǒng)。課程研發(fā)中心負責(zé)開發(fā)專屬課程體系及教材，并圍繞教材配備階段測試、學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)監(jiān)控、時間管理打卡等附件型產(chǎn)品，能夠真正在培養(yǎng)孩子能力進而幫助孩子取得學(xué)習(xí)成果的同時，培養(yǎng)孩子受用一生的好習(xí)慣。 （2）. 師資選培中心。教師選培中心對任課教師的選拔、培訓(xùn)、上崗和課程質(zhì)量監(jiān)控有嚴格的標準和流程。授課教師必須具備以下兩個條件之一：藝術(shù)高校特高級教師，985或211大學(xué)本科及以上學(xué)歷。授課教師應(yīng)聘要經(jīng)過面試、筆試、培訓(xùn)、復(fù)面、磨課、終極考核等五個環(huán)節(jié)，參加培訓(xùn)的教師需通過終極考核才能上崗。這也就意味著，從最初的選拔環(huán)節(jié)，到最終能夠上崗、脫穎而出的老師所占比例不到5%。 （3）. 政策研究中心，用來提供高考政策咨詢及志愿填報服務(wù)。目前的互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然獲取信息的成本急劇降低，但也造成了信息過于龐雜的事實。家長們作為非專業(yè)人士，面對海量信息，無法辨其真?zhèn)?，從而?dǎo)致孩子的升學(xué)問題上升為需家庭全員投入精力的第一大問題。升學(xué)政策研究中心每年服務(wù)數(shù)以萬計的家庭，升學(xué)政策專家通過對大數(shù)據(jù)的分析，加之典型案例分享及權(quán)威目標分解，給出詳實的升學(xué)建議，再次助力孩子的名校夢想。 （4）. 學(xué)習(xí)規(guī)劃中心，本中心有著行業(yè)頂尖名師及學(xué)習(xí)規(guī)劃師，會幫助學(xué)員們規(guī)劃學(xué)習(xí)安排，升級學(xué)習(xí)方法以及規(guī)范學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)員們?nèi)计饘W(xué)習(xí)的斗志，找到學(xué)習(xí)的方向。學(xué)員往往缺乏制定規(guī)劃的意識，也沒有制定規(guī)劃的工具，而學(xué)習(xí)規(guī)劃中心每年會幫助數(shù)千名同學(xué)找到自己前進的方向，幫助他們大幅提高學(xué)習(xí)效能。 （5）. 課程交付中心，負責(zé)幫助學(xué)員監(jiān)控教研結(jié)果、教學(xué)流程及授課質(zhì)量。課程交付中心會針對上課流程、教材質(zhì)量、師資授課、課堂形式、學(xué)員上課狀態(tài)等進行監(jiān)控以及迭代升級，保障課程產(chǎn)品的交付效果。（6）. 學(xué)習(xí)管理中心，負責(zé)為學(xué)員們提供貼心的學(xué)習(xí)管理服務(wù)。學(xué)習(xí)管理會貫穿學(xué)生們的課前，課中及課后整個學(xué)習(xí)流程。如果說課程交付中心行使的是質(zhì)量監(jiān)察職能，那么學(xué)習(xí)管理中心的職能就是客戶服務(wù)，學(xué)習(xí)管理師們會幫助授課教師培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、練習(xí)習(xí)慣、時間管理等，并且會記錄學(xué)習(xí)過程中的各種數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析幫助學(xué)員們不斷成長。 2、 營銷助力品牌構(gòu)建（1）、資源聯(lián)盟與藝術(shù)院校及藝術(shù)機構(gòu)強強聯(lián)合，提升學(xué)校在藝術(shù)教育行業(yè)的影響力，向上發(fā)展人才資源庫、向下搭建教學(xué)交流及實踐平臺。（2）新媒體運營 通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、貼吧、播客等新興自媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷。策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應(yīng)營銷目的。（3）活動營銷會議營銷、推介會、免費試聽、免費測試等。參加和組織相關(guān)公益活動，定期開展線上線下沙龍：父母課堂、兒童成長、志愿填報服務(wù)、免費藝考政策解讀等服務(wù)，同時也是非常好的招生方式。 組織學(xué)員參加匯報展演、年終盛典、參加競賽等。設(shè)計夏令營、冬令營、激勵課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程等拓展活動。 （4）拓展公共關(guān)系、跨界合作 公共關(guān)系行為可為企業(yè)進行傳播提供良好的接受度，如新聞發(fā)布會、各種優(yōu)秀稱號等名譽更能促進企業(yè)在傳播中的受眾心理接受度，提升品牌的知名度和美譽度，增強品牌影響力。除了自有媒體（網(wǎng)站、公眾號等），同時借助外部媒體資源進行宣傳。與相關(guān)行業(yè)做資源交換、聯(lián)合開發(fā)活動。3、完善服務(wù)，提升學(xué)員和家長滿意度 明確職責(zé)歸屬、工作標準、流程及關(guān)鍵點并嚴格執(zhí)行。從首次接觸家長開始，到繳費上課，再到學(xué)期結(jié)束、活動舉辦，必須將每一個環(huán)節(jié)做得無懈可擊。服務(wù)并不只是前臺行政或客服人員的工作，家長對學(xué)校的評價是全方位的。一次咨詢接待的不周、一次課費的誤算、一次活動安排的混亂，都反映出學(xué)校整體服務(wù)水平。 五、標準化復(fù)制擴張以達持續(xù)性發(fā)展1、統(tǒng)一課程教學(xué)的標準化和培養(yǎng)方向的個性化。課程標準化可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低對師資的依賴，課程加速推廣速度，做到掌控師資和課程并舉。實現(xiàn)標準化教學(xué)，在每個環(huán)節(jié)都通過正規(guī)化的文本進行約束，形成完整的研發(fā)管理體系。2、社區(qū)店和藝術(shù)中心(旗艦店)為組合，實現(xiàn)藝術(shù)培訓(xùn)實體的區(qū)域性和社區(qū)化布局。藝術(shù)教室社區(qū)店開設(shè)在居民社區(qū)內(nèi)，公司為社區(qū)店輸出相應(yīng)的教學(xué)體系；藝術(shù)中心旗艦店為示范和考級中心，為社區(qū)店提供多元化的后續(xù)支持。同時，線下門店采用直營和加盟共同發(fā)展的模式。相關(guān)調(diào)查一、藝考培訓(xùn)近日，中國青年報社會調(diào)查中心通過移動調(diào)查終端與問卷網(wǎng)對1874人進行的一項調(diào)查顯示，61.4%的受訪者確認周圍參加藝考的學(xué)生會在考前報培訓(xùn)班，67.7%的受訪者認為藝考培訓(xùn)班收費昂貴，43.0%的受訪者指出藝術(shù)培訓(xùn)市場缺乏資質(zhì)審核，40.2%的受訪者直言一些藝考培訓(xùn)班招生靠“忽悠”。受訪者中，32.4%的人來自一線城市，44.0%的人來自二線城市，18.8%的人來自三線城市，4.7%的人來縣城或農(nóng)村。77.9%的受訪者身邊有參加藝考的學(xué)生。61.4%受訪者確認