研發(fā)專員年終工作總結(jié)3.doc

研發(fā)專員年終工作總結(jié)3本人自20_年3月2日入職_公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：_公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，_市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，_增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年7月份通過了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有_公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共_市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、_移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等，為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、_移動(dòng)家校通白皮書、綜合信息管理平臺(tái)白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、_市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有_市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為20_年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。三、項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營從10月份開始，我開始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。自12月21日試運(yùn)行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注，調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個(gè)，師生反映良好。四、項(xiàng)目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵(lì)政策制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)七、組織策劃部門活動(dòng)成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門運(yùn)動(dòng)等，成功地調(diào)動(dòng)了部門同事的積極性，提高部門士氣。八、今后的設(shè)想和決心過去，我在_公司又走過了充實(shí)的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。展望20_年，我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向，我一直努力著，希望能讓工作更完