XX酒店改建及經(jīng)營(yíng)可行性報(bào)告.doc

一、概述XX酒店坐落風(fēng)景秀麗的西湖邊,環(huán)境優(yōu)美，歷史悠久。自19xx年建成以來(lái)，以接待國(guó)賓為主；19xx年，美國(guó)總統(tǒng)尼克松曾在此下榻。經(jīng)歷了數(shù)十年風(fēng)雨的洗禮，如今的XX酒店與杭城其他新建的賓館飯店相比，已顯得有些老態(tài)龍鐘了。但目前正在進(jìn)行的西進(jìn)工程又為XX酒店帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何審時(shí)度勢(shì)，把握機(jī)會(huì)，利用這一有利時(shí)機(jī)，重塑對(duì)外形象，提高自身品牌，扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，已成為當(dāng)務(wù)之急。二、XX酒店的經(jīng)營(yíng)情況現(xiàn)狀首先，讓我們來(lái)看一看XX酒店近三年來(lái)的相關(guān)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)： 表一 單位（萬(wàn)元）2000/占營(yíng)業(yè)比例2001/占營(yíng)業(yè)比例2002/占營(yíng)業(yè)比例營(yíng)業(yè)收入11994339.4713574719.4513837908.11營(yíng)業(yè)成本2212056.91/18.44%2378395.55/17.52%2437028.79/17.61%營(yíng)業(yè)費(fèi)用5788802.09/48.26%5559738.76/40.96%5678049.29/41.03%營(yíng)業(yè)稅金400850.85/ 3.34%336745.85/ 2.48%300480.81/ 2.17%管理費(fèi)用8389061.60/69.94%6999956.90/51.57%6174509.57/44.62%財(cái)務(wù)費(fèi)用1655495.85/13.80%1611688.32/11.87%1428476.70/10.32%營(yíng)業(yè)外收入4929.79/ 0.04%248.00/0.002%32243.48/ 0.23%營(yíng)業(yè)外支出109654.50/ 0.91%4144.42/ 0.03%-凈 利 潤(rùn)-6556652.54/-54.66%-3315702.35/-24.43%-2148393.57/-15.53%通過(guò)對(duì)XX酒店近三年的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析比較后，可得：表二200020012002營(yíng)業(yè)收入13.18% 1.94%營(yíng)業(yè)成本 7.25% 2.47%營(yíng)業(yè)費(fèi)用15.99%10.77%營(yíng)業(yè)稅金 3.96% 2.13%管理費(fèi)用16.56%11.79%財(cái)務(wù)費(fèi)用 2.65%11.37%凈 利 潤(rùn)49.43%35.21%從表一與表二各項(xiàng)數(shù)據(jù)比較來(lái)看：2001年?duì)I業(yè)收入上漲幅度較大，較2000年增加158萬(wàn)元，年增長(zhǎng)率為13.18%，而營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用分別下降了15.99%和16.56%，使當(dāng)年的營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)同比2000年減虧324萬(wàn)元，減虧幅度為49.43%；2002年?duì)I業(yè)收入上漲幅度大幅減弱，較2001年增加26萬(wàn)元，年增長(zhǎng)率為1.94%，而營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用則分別下降了10.77%和11.79%，當(dāng)年?duì)I業(yè)凈利潤(rùn)同比2001年減虧116萬(wàn)元，減虧幅度為35.21%。再看表一各年度各項(xiàng)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)占當(dāng)年?duì)I業(yè)收入比例，不難看出2001年經(jīng)營(yíng)較為成功，營(yíng)業(yè)收入提升幅度較大，而各項(xiàng)費(fèi)用較2000年并無(wú)明顯提升，部分費(fèi)用支出還呈下降趨勢(shì)，故減虧幅度也較大；2002年?duì)I業(yè)收入較2001年提升不明顯，但在各項(xiàng)費(fèi)用支出上繼續(xù)挖潛，取得了減虧35%的成績(jī)。通過(guò)以上數(shù)據(jù)的比較可以看出，近幾年XX酒店在開(kāi)源和節(jié)流方面都做了許多工作，但虧損的局面還是未能有實(shí)質(zhì)性的改變。想要徹底改變虧損局面，應(yīng)從根本入手，全面提升XX酒店各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)，重塑酒店的對(duì)外企業(yè)形象，突破性地提高酒店的整體營(yíng)業(yè)收入，穩(wěn)定各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，從而讓酒店的經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。三、XX酒店的改建設(shè)想（一） 酒店目前的優(yōu)勢(shì)1、 酒店環(huán)境精致優(yōu)美，占地14公頃，綠地面積在90%以上，莊內(nèi)山環(huán)水繞，古木參天，綠樹(shù)成蔭，具有濃郁的江南園林風(fēng)格。別墅式的建筑與自然環(huán)境和諧融洽。2、 酒店悠久的歷史積累并沉淀下了豐富的人文歷史，如蘇東坡石像的出土、高麗太子義天曾在此修行的惠因寺遺址等，均有待發(fā)掘并宣揚(yáng)，可作為酒店的一大賣(mài)點(diǎn)。3、 雅虎泉為優(yōu)質(zhì)天然礦泉，有待開(kāi)發(fā)，可作景點(diǎn)處理，成為酒店的又一自然亮點(diǎn)。4、 當(dāng)前的西湖西進(jìn)工程改善了酒店原先交通不便的弊端， “花山霞鵑”、“法巷探春”、“三臺(tái)澤韻”、“茅鄉(xiāng)水情”及“金沙醇濃”等新建景區(qū)也坐落在酒店周?chē)?，為積聚人氣，豐富客源營(yíng)造了有利條件。5、 酒店原有的客房面積均較大，有發(fā)展和提高的空間。尤其是一號(hào)樓主樓的客房，均帶有單獨(dú)的露臺(tái)，稍加修飾即可成為客房的一大特色。6、 別墅式建筑可將改建工程給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響降低到最低程度。（二） 酒店目前存在的問(wèn)題1、 酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備陳舊、老化程度高，尤其是客房及一些公用的客用設(shè)施?？头康男l(wèi)生間潔具和室內(nèi)裝修，與同檔次酒店相比已明顯落后，不能較好地適應(yīng)賓客的需求。2、 酒店缺乏娛樂(lè)配套設(shè)施，無(wú)法滿足住店客人的需求，從經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō)，也損失了一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。3、 酒店的內(nèi)部管理較薄弱，服務(wù)人員素質(zhì)普遍跟不上賓客的要求，管理人員的管理理念和員工的服務(wù)理念都有待于徹底改進(jìn)。其中用工機(jī)制是問(wèn)題的根本，一定要打破舊機(jī)制，從根本上激發(fā)起全體員工的工作熱情和敬業(yè)精神。4、 辦公用房占用了酒店的20余間客房，長(zhǎng)包房的合同期限為十年。長(zhǎng)包房占用了有限的營(yíng)業(yè)用房，對(duì)平均房?jī)r(jià)的影響不容忽視，且合同期限過(guò)長(zhǎng)，極大地限制了酒店在經(jīng)營(yíng)上的主動(dòng)性。5、 XX廠對(duì)外承包，既影響了景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和利用，又給酒店的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。6、 酒店流動(dòng)資金緊張，短期借款量達(dá)兩千多萬(wàn)元，這也給酒店的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的困難。如何清償舊債以確保今后經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，這也是首當(dāng)其沖的一件大事情。（三） 改建設(shè)想XX酒店四周賓館林立，各具特色，各有千秋。這對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)壓力雖然增加了，但酒店如能充分渲染自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，在生態(tài)主題和文化積淀方面做足文章，并以此作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼，從而從該區(qū)的酒店群中脫穎而出，獨(dú)樹(shù)一幟也不是一件難事。鑒于酒店上述的優(yōu)、劣勢(shì)特點(diǎn)，我們建議對(duì)酒店進(jìn)行全面改建，改建的目標(biāo)定為五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的別墅式度假酒店兼國(guó)家外交部定點(diǎn)培訓(xùn)中心。完成改建后的酒店大致設(shè)想如下：1、 目前的一號(hào)樓與二號(hào)樓作為一個(gè)整體按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)改建，奠定酒店的星級(jí)基礎(chǔ)。一號(hào)樓與二號(hào)樓之間考慮增加一室內(nèi)通道，將兩幢樓合二為一，加上貴賓樓的總統(tǒng)套房，一起形成酒店的主建筑群。2、 大堂仍定在一號(hào)主樓，西餐廳及大堂吧也集中在一號(hào)樓；中餐廳則集中在二號(hào)樓，這樣有利于整體氛圍的布置和營(yíng)造。3、 一號(hào)樓及二號(hào)樓的客房改造嚴(yán)格按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要做到高品味、高品質(zhì)，主要作為接待高檔散客之用，要突出個(gè)性化。4、 目前的三號(hào)樓及四號(hào)樓（原定的娛樂(lè)樓，未裝修）通過(guò)改造，適當(dāng)增加會(huì)議室面積，并按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成客房樓，主要作為培訓(xùn)、會(huì)議及團(tuán)隊(duì)的接待之用。改建后酒店的客房總數(shù)可達(dá)180200間左右。5、 所有客房的衛(wèi)生間均改為玻璃移門(mén)式，既能增加美觀度，也可增加衛(wèi)生間的實(shí)用面積。6、 客房?jī)?nèi)所有的家具、潔具、燈具、地毯、壁紙及棉織品均需統(tǒng)一更新。7、 貴賓樓總統(tǒng)套要重新裝修，更新有關(guān)客房設(shè)施及用品，進(jìn)一步提高品質(zhì)。8、 一、二號(hào)主樓要合理減少原有的會(huì)議室數(shù)量及面積，以適應(yīng)改建后新的客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。9、 原辦公用樓改造為娛樂(lè)綜合樓，增加必要的娛樂(lè)項(xiàng)目。10、酒店主要入口定在面向XX路方向，入口應(yīng)有明顯的標(biāo)志，堂皇的裝飾，體現(xiàn)酒店的品味。11、 酒店內(nèi)所有綠地及綠化均應(yīng)全面設(shè)計(jì)整理，突出精致秀美的自然意境。12、 增加建筑外圍及綠化藝術(shù)燈光，營(yíng)造酒店整體氛圍。13、 XX廠將建為一景點(diǎn)，作重點(diǎn)宣傳，突出健康、生態(tài)主題，塑造成市內(nèi)唯一一家生態(tài)型酒店。14、 眾多遺址也應(yīng)整修，重點(diǎn)作文化宣傳。（四） 酒店改建進(jìn)行步驟酒店的改建工作采取邊經(jīng)營(yíng)邊改建的形式進(jìn)行。初步設(shè)想在不影響原有經(jīng)營(yíng)格局的情況下先完成四號(hào)樓、娛樂(lè)樓的改建，而后對(duì)一號(hào)樓、二號(hào)樓及三號(hào)樓依次進(jìn)行改建。室外改造工程同時(shí)進(jìn)行。酒店的整個(gè)改建工程歷時(shí)約為一年半。（五） 其他針對(duì)酒店占地面積的實(shí)際情況以及今后的營(yíng)利潛力，考慮依山建立小別墅群，主要以出售使用權(quán)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，是酒店潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。具體的設(shè)想為：選擇合適的位置依山建立小別墅10幢左右，建成后對(duì)外了售別墅的使用權(quán)，年限為50年。按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)估算，售價(jià)可達(dá)8，000元/平方米左右。如按每幢別墅面積300平方米計(jì)，則在當(dāng)年即可回收資金24，000，000元左右。建別墅出售使用權(quán)的做法，目前XX賓館也在醞釀之中，可行性較強(qiáng)。四、改建投資預(yù)算1、客房改建：50，000元/間180200間=9，000，00010，000，000元；2、大堂、公共區(qū)域、中西餐廳、娛樂(lè)樓改造等約10，000，000元；3、酒店的大型設(shè)備設(shè)施（空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備等）更新擴(kuò)容、室外工程及其他機(jī)動(dòng)費(fèi)用約8，000，00010，000，000元。因此，總投資額約為27，000，000元30，000，000元左右。五、改建后酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)想（一）管理機(jī)制的改革1、 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，實(shí)行扁平化管理。 初步設(shè)想，酒店主要機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：行政部：主管行政、人事、安全、工程、娛樂(lè)管理等；財(cái)務(wù)部：主管財(cái)務(wù)、采供；營(yíng)運(yùn)部：主管前廳、銷(xiāo)售、客房、商場(chǎng)等；餐飲部：主管中、西餐廳、會(huì)議室等。2、 改革用人機(jī)制，提高員工整體素質(zhì)。（1） 重視管理人員的綜合素質(zhì)，中層管理干部應(yīng)具有豐富的賓館管理工作經(jīng)驗(yàn)，并具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷。（2） 員工任職資格按各崗位工作要求制定，重視員工的在崗培訓(xùn)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)。（3） 改變?cè)械挠萌藱C(jī)制，酒店原有的員工經(jīng)過(guò)篩選，留用的員工和新招員工均重新簽訂勞動(dòng)合同；不留用的員工則實(shí)行工齡買(mǎi)斷。（二）服務(wù)模式的改革引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)理念，全面改革服務(wù)模式，以新型的服務(wù)模式作為一大亮點(diǎn)吸引廣大賓客，從而也樹(shù)立酒店對(duì)外嶄新的形象。如總臺(tái)接待擬采用流動(dòng)秘書(shū)式的服務(wù)，即賓客入住酒店，總臺(tái)接待人員并非坐以待客，而是采用隨身秘書(shū)式的服務(wù)，由接待員引領(lǐng)客人前往大堂吧就坐，采用無(wú)線服務(wù)系統(tǒng)從容為賓客登記入住。我們還將引進(jìn)記憶式服務(wù)卡，將賓客的信息全部記載在一張小磁卡中，方便賓客在酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)刷卡消費(fèi)，也方便服務(wù)人員及時(shí)掌握賓客的所有信息。這樣，XX酒店將成為杭城第一家采用流動(dòng)秘書(shū)式服務(wù)的酒店。與此同時(shí)，我們還將在其他服務(wù)環(huán)節(jié)中引進(jìn)新的模式，創(chuàng)造出更多的杭城第一，從而徹底改變酒店的對(duì)外形象。（三）經(jīng)營(yíng)設(shè)想市政府的西進(jìn)戰(zhàn)略政策將極大地刺激西線的旅游熱潮，在這過(guò)程當(dāng)中，西線酒店群將迎來(lái)自身發(fā)展的黃金時(shí)期。XX酒店的經(jīng)營(yíng)思路就基于這一總體環(huán)境背景前提。同時(shí)結(jié)合自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和周邊酒店情況，形成一套適合長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)性穩(wěn)定發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。就目前情況看，西線星級(jí)酒店主要由下列酒店組成：地區(qū)地位酒店名稱(chēng)星級(jí)性質(zhì)第一集團(tuán)5國(guó)賓館第二集團(tuán)4中、高級(jí)會(huì)務(wù)酒店第三集團(tuán)3中、低檔度假、會(huì)務(wù)酒店由地理因素所決定，西線星級(jí)賓館無(wú)法成為純商務(wù)型酒店，但是做度假型、會(huì)務(wù)型酒店卻相當(dāng)適合。從上述列表分析看，西線酒店層次鮮明，客源分工明確，形成了一個(gè)較完善和成熟的酒店群。但是這其中也存在了明顯的缺陷，或者稱(chēng)之為產(chǎn)品缺省。而這正是XX酒店的發(fā)展契機(jī)。1、 西線酒店群中的第二、三集團(tuán)酒店存在重大價(jià)格問(wèn)題，與西湖周邊其他酒店比，西線這兩類(lèi)酒店價(jià)格嚴(yán)重偏低。XX賓館改造結(jié)束后，加之如果花港飯店發(fā)展順利，第二集團(tuán)酒店的價(jià)格問(wèn)題可以得以解決，西線會(huì)議價(jià)格的空間也可得以體現(xiàn)。但是第三集團(tuán)的價(jià)格問(wèn)題的解決則需要時(shí)日。2、 第一集團(tuán)是現(xiàn)有承擔(dān)起豪華度假和超高檔會(huì)務(wù)客源的唯一兩家西線酒店，但是這兩家酒店都屬于國(guó)賓館性質(zhì)，其濃厚的政治色彩決定他們不可能完全面向市場(chǎng)，產(chǎn)品的提供和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)都存在很大的不確定性。綜上所述，XX酒店一旦擺脫第三集團(tuán)，就可以受益于現(xiàn)有第一、二集團(tuán)酒店已經(jīng)確立起來(lái)的西線豪華度假、高級(jí)會(huì)務(wù)價(jià)格體系。而且可以成為西線唯一一家完全面向市場(chǎng)的頂級(jí)酒店。同時(shí)，從酒店歷史、知名度，酒店現(xiàn)有地貌、設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)等各方面看，XX酒店也是現(xiàn)有西線二、三集團(tuán)酒店中最具潛質(zhì)的一個(gè)。根據(jù)上述分析，以下為酒店經(jīng)營(yíng)模式陳述：1、 保持酒店現(xiàn)有園林式酒店環(huán)境和外觀，檔次達(dá)到汪莊、劉莊水平。2、 客房總數(shù)通過(guò)改建達(dá)到200間左右，其中80間客房達(dá)到五星級(jí)檔次；另外120間客房參照改建后XX賓館水平，達(dá)到四星級(jí)檔次。3、 餐飲由中餐、西餐、日本料理組成，體現(xiàn)酒店特色。中餐、西餐由酒店自己經(jīng)營(yíng)，日本料理尋找知名品牌企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)。4、 會(huì)議室檔次五星級(jí)水平，配置達(dá)到接待最多200人的高檔次會(huì)議。5、 配置桑拿、足浴、卡拉OK、美容美發(fā)等娛樂(lè)設(shè)施，尋找知名品牌承包經(jīng)營(yíng)。6、 配置健身房、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等康樂(lè)設(shè)施，由酒店自己經(jīng)營(yíng)。7、 配置露天茶室、垂釣等西線特色產(chǎn)品設(shè)施，由酒店自己經(jīng)營(yíng)。8、 收回外包經(jīng)營(yíng)，由酒店自己經(jīng)營(yíng)，并形成酒店獨(dú)有的特色。以下為酒店2004年-2006年的主營(yíng)收入和其他收入預(yù)測(cè)：1、客房客房改造預(yù)計(jì)從2004年3月開(kāi)始，至2005年7月結(jié)束。改造逐部分進(jìn)行，在前述改造設(shè)想中已有具體說(shuō)明。配合此進(jìn)度，2004年9月之前，酒店現(xiàn)有價(jià)格體系和客源結(jié)構(gòu)將不作變化，重點(diǎn)做好營(yíng)收的平穩(wěn)過(guò)渡，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的前期宣傳工作。2004年9月-2005年6月是客房經(jīng)營(yíng)的第一個(gè)調(diào)整期，在此過(guò)程中改造完成的客房逐步投放市場(chǎng)，在酒店整體市場(chǎng)認(rèn)可度不斷提升的情況下，客房出租率和平均房?jī)r(jià)也將通過(guò)合理運(yùn)作得以不斷提升?，F(xiàn)有長(zhǎng)包房也將在此階段收回，納入整體經(jīng)營(yíng)。2005年下半年和2006年則是客房經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)固期，各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)將逐步達(dá)到預(yù)期水平。2006年可用房：200間客房年平均出租率：75%客房年平均房?jī)r(jià)：400元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：2190萬(wàn)元2005年1-6月份7-12月份可用房：150間客房年平均出租率：70%客房年平均房?jī)r(jià)：320元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：560萬(wàn)元可用房：200間客房年平均出租率：75%客房年平均房?jī)r(jià)：360元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：990萬(wàn)元客房年總營(yíng)業(yè)收入：1550萬(wàn)元2004年1-2月份3-8月份9-12月份可用房：150間客房年平均出租率：75%客房年平均房?jī)r(jià)：190元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：128萬(wàn)元可用房：120間客房年平均出租率：60%客房年平均房?jī)r(jià)：160元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：210萬(wàn)元可用房：150間客房年平均出租率：70%客房年平均房?jī)r(jià)：320元/間夜客房年?duì)I業(yè)收入：404萬(wàn)元客房年總營(yíng)業(yè)收入：742萬(wàn)元2、餐飲酒店自行經(jīng)營(yíng)的餐飲項(xiàng)目包括中餐廳、西餐廳和大堂吧。酒店受地理環(huán)境因素影響，現(xiàn)有餐飲無(wú)論團(tuán)隊(duì)、會(huì)議和散客都與客房出租率密切相關(guān)，所以在客房進(jìn)行大規(guī)模改造的階段，餐飲經(jīng)營(yíng)也將受到較大影響。而客源調(diào)整的過(guò)程中餐飲也將經(jīng)歷陣痛。所以，2004年餐飲營(yíng)收將力爭(zhēng)接近上年的營(yíng)收水平。進(jìn)入2005年，中餐廳通過(guò)改建工程，餐位數(shù)可達(dá)到250-300個(gè)；西餐廳早餐客源、自助正餐和大堂吧經(jīng)營(yíng)也將趨于穩(wěn)定，餐飲營(yíng)收也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。2006年餐飲營(yíng)收則將與客房營(yíng)收相對(duì)同比增長(zhǎng)。2006年中餐部分（含會(huì)議室）：650萬(wàn)元西餐廳：300萬(wàn)元大堂吧：35萬(wàn)元總計(jì)：985萬(wàn)元2005年中餐部分（含會(huì)議室）：600萬(wàn)元西餐廳：200萬(wàn)元大堂吧：20萬(wàn)元總計(jì)：820萬(wàn)元2004年中餐部分（含會(huì)議室）：450萬(wàn)元西餐廳：100萬(wàn)元大堂吧：15萬(wàn)元總計(jì)：565萬(wàn)元3、外包收入包括娛樂(lè)、康體和日本料理等。2005年、2006年可達(dá)100萬(wàn)元/年，2004年下半年也可產(chǎn)生外包收入，為40萬(wàn)元左右。綜上所述，酒店2004年-2006年總營(yíng)收情況如下：項(xiàng)目2004年2005年2006年客房收入742萬(wàn)元1550萬(wàn)元2190萬(wàn)元餐飲收入565萬(wàn)元820萬(wàn)元985萬(wàn)元外包收入40萬(wàn)元100萬(wàn)元100萬(wàn)元年總計(jì)1347萬(wàn)元2470萬(wàn)元3275萬(wàn)元2006年為酒店整體改建成型后完整經(jīng)營(yíng)的第一年，在此之后每年?duì)I收按10