加強員工培訓,提高員工企業(yè)歸屬感.doc

加強員工培訓，提升員工企業(yè)歸屬感【摘要】人才資源是企業(yè)的第一資源，人員流失是人力資源管理過程中的頭疼問題之一，如何通過培訓加強員工的歸屬感，減少人員流失，加強企業(yè)人才隊伍建設(shè)，使員工全身心的投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中，是人力資源工作的重要內(nèi)容之一。【關(guān)鍵詞】培訓、企業(yè)文化、歸屬感培訓是提高員工素質(zhì)的重要途徑，也是增強企業(yè)競爭力、促進企業(yè)長遠發(fā)展的內(nèi)在動力，更是加強員工使命感和歸屬感的有效手段。歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，當企業(yè)有生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，舍不得未完的事業(yè)。反之，如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，只會“做完”工作而不是 “完成”工作；為了確保競爭和發(fā)展，就會有另一種情況隨之產(chǎn)生，那就是企業(yè)的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，如何通過培訓來提升員工對企業(yè)的歸屬感，是人力資源工作的重要內(nèi)容之一。一培訓過程存在的問題（一）員工個體存在惰性公司組織員工培訓是為了給員工創(chuàng)造學習、提高自身素質(zhì)和實踐能力的機會，是對員工的一種精神上的激勵和行為上的推進。但事實上員工并不這么認為，很多員工在接到培訓通知之后通常以工作太忙為借口而“逃課”，或者當成是一次工作中的休憩。部分員工參加培訓只是為了“鍍金”,為了拿個文憑,為了給自己晉升撈些資本,至于能學多少知識,掌握多少技能則很少關(guān)心。（二）培訓效果不明顯受訓員工大多數(shù)無法擺脫固有的、已成定式的行為模式，不愿意花費時間和精力用新的行為方式來替代原有的行為模式，無法突破創(chuàng)新，使得培訓達不到預期的效果，浪費了時間和人力、物力的資源。（三）素質(zhì)培訓仍不成熟員工的培訓由三個層次組成:知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。公司主要側(cè)重于員工的知識與技能培訓階段,而對第三層次的素質(zhì)培訓仍不成熟。素質(zhì)培訓對企業(yè)非常重要,應(yīng)采取積極有效的培訓措施提高員工綜合素質(zhì),如注重培養(yǎng)員工正確的價值觀、企業(yè)理念、積極的工作生活態(tài)度、良好的生活習慣及較高的追求目標。企業(yè)的培訓應(yīng)向更深的層次發(fā)展,通過企業(yè)文化、團隊精神等的培訓,增強員工的歸屬感和使命感,使企業(yè)的培訓達到到戰(zhàn)略的高度。（四）缺乏企業(yè)內(nèi)部培訓者企業(yè)培訓者可分為企業(yè)內(nèi)部培訓師、企業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓者是企業(yè)培訓主體不可或缺的組成部分,尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓作用。企業(yè)內(nèi)部培訓者對公司的現(xiàn)狀、發(fā)展及員工的生產(chǎn)生活情況的了解都要優(yōu)于外聘教師，而且企業(yè)內(nèi)部培訓者通過親身經(jīng)歷的感受來向員工講解，也使得員工更容易接受。因此公司應(yīng)加強對企業(yè)內(nèi)部培訓者的培養(yǎng)，進一步完善培訓體系。二培訓的作用（一）培訓提升員工的素質(zhì)、技能及企業(yè)歸屬感有效的企業(yè)培訓可以培養(yǎng)員工獨立處理緊急事故和突發(fā)問題的能力，提升員工的崗位技能，并使員工開闊視野，了解、認識和掌握新知識、新技術(shù)，提升員工的個人素質(zhì)以及員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性。同時在培訓中,員工不斷了解企業(yè)的價值觀和奮斗目標,明晰企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營理念,加強了責任感、使命感及企業(yè)歸屬感，使企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)化為員工的自覺行為,大大提高了員工的工作效率和對企業(yè)的歸屬感,全身心的投入到企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)中。（二）培訓與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成培訓作為企業(yè)文化的一個組成部分,它對于企業(yè)文化的建設(shè)具有非常重要的作用。沒有培訓或者培訓不完善的企業(yè)文化,一定是不成熟不完善的企業(yè)文化。同時,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為培訓指引發(fā)展的方向,創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,使培訓能持久、有效、健康地開展下去。二者互相促進,相輔相成,共同發(fā)展,如此企業(yè)培訓才能不斷進步、不斷發(fā)展,具有更加廣闊的前景，企業(yè)文化才能更加成熟、更加完善,真正成為企業(yè)的靈魂和支柱。（三）培訓有效解決員工問題員工不勝任或不努力工作是每個企業(yè)所關(guān)注的問題。員工的不勝任和不努力是與每個員工個體相關(guān)的，隨時都會存在于企業(yè)的每一個角落，如果沒有良好的管理機制，這些低效率的員工就會成為影響企業(yè)整體發(fā)展的酵母迅速擴散。而且，從根本上來講，不管是企業(yè)的經(jīng)營機制、組織機構(gòu)和流程制度，還是設(shè)備條件、材料信息，也是受員工的工作效率、工作方式和工作態(tài)度影響的，都與相關(guān)的員工有非常密切的關(guān)系，一個不稱職的車間人員，設(shè)備也會經(jīng)常處于不良狀態(tài)。員工是否能勝任工作是相對的，員工不努力可能會與企業(yè)的激勵機制相關(guān)，但是更多時候員工是否認同公司的價值觀和文化理念成為員工是否努力工作的關(guān)鍵因素。員工進入一個企業(yè)，他所創(chuàng)造的價值與進入另一家公司為什么會有不同，甚至天壤之別？這往往與員工是否適應(yīng)企業(yè)文化有很大的關(guān)系，所以企業(yè)應(yīng)該通過培訓向員工傳遞我公司所倡導的價值觀和文化理念，幫助員工認識和接受企業(yè)的價值觀和文化理念，在幫企業(yè)創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的價值，從而有效解決人員流失問題。三對企業(yè)培訓策略提出幾點想法(一)對于新員工的崗前培訓7月份即將迎來一批新的畢業(yè)生，而對于這些已接近“90后”的新員工們以往單一“填鴨式”的培訓模式已不能滿足他們的需求,新型有效的培訓模式將成為公司人力資源開發(fā)的重點。他們認為工作是學習在社會環(huán)境中的再延續(xù),他們把參與企業(yè)培訓作為企業(yè)對自己的最高獎賞,經(jīng)常的有效的創(chuàng)新的員工培訓更是增強他們進取心和對企業(yè)忠誠度的不二法寶。1.職業(yè)生涯規(guī)劃培訓 引導新員工根據(jù)自身的性格特征和興趣等在職業(yè)生涯的三條發(fā)展軌跡（即管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能）中合理選擇適合自身發(fā)展的方向。并通過努力不斷增強自身發(fā)展的能力，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能，從而為企業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)秀的人才力量，促進企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的全面、多樣化發(fā)展。2.企業(yè)文化、企業(yè)制度和職業(yè)技能培訓企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。培訓期間,可通過紀錄片,結(jié)合企業(yè)老員工現(xiàn)身說法, 進行企業(yè)概況、企業(yè)文化介紹，讓新員工第一時間了解中潤實際現(xiàn)狀、發(fā)展歷程、企業(yè)文化的形成、企業(yè)文化對個人發(fā)展的作用和熏陶等,逐漸認同我公司的企業(yè)文化。更好更快的投入到生產(chǎn)建設(shè)中去。企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱。通過案例用事實向新員工展示企業(yè)制度對維系一個團隊的重要性,以提高他們的組織紀律性。職業(yè)技能即勞動者所具備的專業(yè)知識和技能水平。培訓期間,通過崗位實習加強對產(chǎn)品知識、工作技能和技巧等的培養(yǎng),使員工增強勝任工作的信心和能力。（二）加強全體員工綜合素質(zhì)的提升1.專業(yè)知識理論培訓根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢，繼續(xù)不斷加強對焦化專業(yè)知識的學習和掌握，組織全體操作員工崗位應(yīng)知應(yīng)會強化培訓。并請技術(shù)水平較高、語言表達能力較強的專業(yè)人員就公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品、用途及急救知識等專業(yè)基礎(chǔ)知識進行講解。督促員工認真學習，強化學習效果，增強廣大員工對焦化專業(yè)知識的學習興趣和學習愿望。繼續(xù)完善改善無紙化考試系統(tǒng)，每半年組織一次考試，增強試題的適用性和貼近性。2.專業(yè)技能實踐培訓繼續(xù)堅持開展一崗多能工作，一崗多能是提高員工崗位競爭能力、實現(xiàn)崗位互補、實現(xiàn)安全操作、實現(xiàn)高效人力資源的有效途徑，同時通過激發(fā)員工的學習熱情，可以避免員工長期從事一個工種而產(chǎn)生的疲怠、麻木情緒，提高工作效率。因此，要不斷加強對員工一崗多能的培訓力度，在已取得的成果基礎(chǔ)上繼續(xù)擴展一崗多能實施范圍。（三）團隊精神培訓俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”、“一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起；兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去；三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里”。上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。素質(zhì)拓展培訓是提高員工團隊合作意識的一種有效途徑。素質(zhì)拓展是一種戶外體驗式訓練。企業(yè)在確保員工人身安全的情況下可采用多種素質(zhì)拓展形式,如信任背摔、高空跳板、逃生墻、攀巖等, 這些可以幫助員工克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，幫助員工改善人際關(guān)系，學習關(guān)心和更融洽地與他人合作，并培養(yǎng)員工的團隊合作意識和紀律觀念, 從而提高企業(yè)的凝聚力以及員工的歸屬感。同時還能有效的強化員工的意志力及承受挫折的能力,以一種積極樂觀的人生態(tài)度來面對未來的挑戰(zhàn)。 （四）建立企業(yè)內(nèi)部培訓團隊內(nèi)部培訓師是企業(yè)人力資源培訓的重要資源之一。公司通過對從各單位選出的組織能力、表達能力、邏輯能力以及對自身業(yè)務(wù)熟練、實際生產(chǎn)能力突出的員工進行語言授課方面的培訓，組成一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓團隊，使其可以通過對自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗與豐富的理論知識相結(jié)合給員工做培訓，有效解決外聘培訓師在培訓內(nèi)容、方式上的千篇一律，與企業(yè)機制、文化等聯(lián)系不夠緊密導致培訓效果、效益都不大突出等問題。充分利用內(nèi)部培訓力量還能夠有效降低培訓成本，加強開發(fā)和培訓的效果。并且內(nèi)部培訓的培訓內(nèi)容具有量體裁衣的針對性和適用性；培訓方式具有強烈的操練性、互動性和感染力。因此，內(nèi)部培訓師所做的培訓是真正針對我公司的管理體制、企業(yè)文化和培訓需要等而度身定做的，建立一支高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓團隊對企業(yè)培訓的長遠發(fā)展是十分重要的。四結(jié)語總之，培訓工作越到位,培訓積累越高,常規(guī)培訓的需求就越少,個性化的培訓需求就越會凸顯出來。因此,培訓要加大研究力度,深度挖掘培訓需求,尋求培訓需求的突破口,滿足員工的個性化要求,將培訓向深度拓展、向細節(jié)延伸。我們要始終保持清醒地頭腦，夯實各項基礎(chǔ)工作，明確目標，豐富內(nèi)