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第三章供應(yīng)鏈驅(qū)動因素及指標(biāo) 引言 供應(yīng)鏈運(yùn)營的驅(qū)動因素構(gòu)成驅(qū)動因素的框架結(jié)構(gòu)驅(qū)動因素在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的戰(zhàn)略匹配設(shè)施庫存運(yùn)輸信息外包定價 物流驅(qū)動因素 運(yùn)作驅(qū)動因素 供應(yīng)鏈績效的驅(qū)動因素 設(shè)施 facilities 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中物資儲存 裝配和制造的地方 包括生產(chǎn)場所和儲備場所 庫存 inventory 供應(yīng)鏈中所有的原材料 流程中的半成品和制成品 影響盈利能力和反應(yīng)能力 運(yùn)輸 transportation 承擔(dān)庫存從一個地點(diǎn)到另一個地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 可以是多種方式和路徑的組合 供應(yīng)鏈績效的驅(qū)動因素 信息 information 有關(guān)顧客 庫存 設(shè)施和運(yùn)輸?shù)馁Y料及分析 外包 sourcing 選擇由誰來執(zhí)行供應(yīng)鏈中某項(xiàng)特定的活動 例如生產(chǎn) 存儲 運(yùn)輸或信息管理等定價 pricing 決定供應(yīng)鏈中一個公司向它所提供的可獲得的產(chǎn)品和服務(wù)收取多少費(fèi)用 供應(yīng)鏈決策制定的框架結(jié)構(gòu) 競爭戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 庫存 運(yùn)輸 設(shè)施 信息 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 盈利能力 反應(yīng)能力 定價 外包 物流驅(qū)動要素 運(yùn)作驅(qū)動要素 設(shè)施 facilities 1 設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用設(shè)施即供應(yīng)鏈的所在地 庫存的來源地或目的地 設(shè)施及其相應(yīng)的能力 是供應(yīng)鏈運(yùn)營的關(guān)鍵要素 影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力和盈利能力 設(shè)施 facilities 2 設(shè)施在競爭戰(zhàn)略中的作用高盈利能力 少量的生產(chǎn)設(shè)施和存儲設(shè)施 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 降低成本 遠(yuǎn)離顧客 降低反應(yīng)能力 高反應(yīng)能力 設(shè)施貼近消費(fèi)者 但減少了有效性 e g 為了減少匯率波動和貿(mào)易壁壘 豐田和本田在其進(jìn)入的每一個市場開設(shè)生產(chǎn)基地 提高反應(yīng)能力 柔性生產(chǎn)線同時生產(chǎn)SUV和小轎車來降低成本 設(shè)施 facilities 3 設(shè)施決策的組成要素角色 a 生產(chǎn)設(shè)施 柔性生產(chǎn)線 單一生產(chǎn)線 兩者結(jié)合生產(chǎn)方式 以產(chǎn)品為中心 以運(yùn)作為中心b 存儲設(shè)施 直接轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施和存儲設(shè)施區(qū)位布局 集中 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 分散 反應(yīng)能力 以及宏觀經(jīng)濟(jì)因素 戰(zhàn)略性要素 勞動力質(zhì)量 設(shè)施成本 基礎(chǔ)設(shè)施 沿海 稅收等其他要素設(shè)施能力 大額超額能力 靈活性小額超額能力 盈利性 設(shè)施 facilities 4 設(shè)施相關(guān)指標(biāo) 容量 利用率 每單位生產(chǎn)成本 產(chǎn)品生產(chǎn)周期 產(chǎn)品種類 次品率 平均產(chǎn)品數(shù)量 批次 產(chǎn)品服務(wù)水平 庫存 inventory 1 庫存在供應(yīng)鏈中的作用存在供求不匹配 大量存貨 增加需求 大量生產(chǎn) 規(guī)模效益 大量采購和運(yùn)輸 規(guī)模效益 庫存遍布于供應(yīng)鏈 庫存是供應(yīng)鏈的主要成本來源 庫存 I 對供應(yīng)鏈中的物流周轉(zhuǎn)時間 T 和銷售速度 D 也有影響 庫存 inventory 物流周轉(zhuǎn)時間 物料進(jìn)入供應(yīng)鏈到從供應(yīng)鏈中出來所經(jīng)歷的時間銷售速度 由消費(fèi)者需求決定Little法則I D T如 每小時銷售10輛汽車 每輛汽車裝配流程10小時 庫存應(yīng)為100輛 庫存 inventory 2 庫存在競爭戰(zhàn)略中的作用高水平反應(yīng)廠商 在靠近消費(fèi)者的地方設(shè)置大量庫存 如 百貨公司多品種大容量存貨 高服務(wù) 溢價低成本廠商 集中倉儲 提高有效性 庫存 inventory 3 庫存決策組成要素循環(huán)庫存 用于滿足在供應(yīng)商兩次供貨之間的需求的平均庫存量 循環(huán)庫存的規(guī)模取決于大批量生產(chǎn)或采購原料的規(guī)模 權(quán)衡采購成本和存貨成本 安全庫存 應(yīng)對需求量超過預(yù)期數(shù)時的庫存 是為了應(yīng)付不確定性需求 季節(jié)庫存 應(yīng)對可預(yù)料的需求變化的庫存產(chǎn)品可獲得性水平 由庫存中的產(chǎn)品及時滿足顧客需求的能力 庫存 inventory 4 庫存相關(guān)指標(biāo) 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間 平均庫存 庫存周轉(zhuǎn)次數(shù) 年 補(bǔ)貨量 平均安全庫存 季節(jié)性庫存 需求率 過期庫存 缺貨時間 超過規(guī)定天數(shù)庫存的產(chǎn)品 運(yùn)輸 transportation 1 運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用影響 反應(yīng)能力 盈利水平 庫存水平 設(shè)施布局2 運(yùn)輸在競爭戰(zhàn)略中的作用考慮目標(biāo)顧客的需要 注重響應(yīng)性還是價格如 隔夜送達(dá) 低成本海運(yùn) e g BlueNile用FedEx隔夜送貨 提高顧客的響應(yīng)性 集中庫存降低店面成本 提供比競爭者價格更低的產(chǎn)品 運(yùn)輸 transportation 3 運(yùn)輸決策的組成要素運(yùn)輸方式 空運(yùn) 公路 鐵路 水路 管道 互聯(lián)網(wǎng) e mail 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 地點(diǎn) 路徑 從起點(diǎn)直接到終點(diǎn)還是途徑中轉(zhuǎn)站內(nèi)部化還是依靠第三方4 運(yùn)輸相關(guān)指標(biāo) 平均國內(nèi)運(yùn)輸成本 平均國內(nèi)運(yùn)輸量 單位貨物的平均國內(nèi)運(yùn)輸成本 平均海外運(yùn)輸成本 平均國際運(yùn)輸量 單位貨物的平均國際運(yùn)輸成本 運(yùn)輸模式 信息 information 1 信息在供應(yīng)鏈中的作用信息連接供應(yīng)鏈的不同階段 使各階段相互協(xié)調(diào)信息影響供應(yīng)鏈的日常計劃和運(yùn)營2 信息在競爭戰(zhàn)略中的作用 許多信息 可以同時提高反應(yīng)能力和盈利能力超過某個點(diǎn) 信息提供的邊際利潤減少e g Andersonwindows向客戶推出個性化商品 50000個部件任意組合 信息 information 3 信息決策的組成要素推動型與拉動型推動型 詳盡的原材料需求計劃 MRP 拉動型 實(shí)際需求信息以極快速度傳遞整條供應(yīng)鏈 適時反應(yīng) 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與信息共享預(yù)測和總體規(guī)劃預(yù)測 制定關(guān)于未來需求和環(huán)境的工作方案規(guī)劃 將預(yù)測轉(zhuǎn)換為行動 信息 information 可利用的技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) EDI 互聯(lián)網(wǎng) WWW 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) ERP 供應(yīng)鏈管理軟件 SCM 無線射頻識別技術(shù) RFID 4 信息相關(guān)指標(biāo) 預(yù)測范圍 更新頻率 預(yù)測準(zhǔn)確性 季節(jié)性因素 變異性 有效訂單的變動比率 外包 sourcing 1 外包在供應(yīng)鏈中的流程外包和自制的活動選擇單一供應(yīng)商還是眾多供應(yīng)商制定選擇和衡量供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商 商榷合作2 外包在競爭戰(zhàn)略中的作用提高響應(yīng)性 隔夜送貨提高有效性 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 外包 sourcing e g Cisco公司在中國制造低端產(chǎn)品 降低制造成本 獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì) 在美國生產(chǎn)高端產(chǎn)品 貼近消費(fèi)者 提高反應(yīng)能力 3 外包決策的組成要素內(nèi)部制造or外包供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商的數(shù)量 評估標(biāo)準(zhǔn) 直接商談or投標(biāo)采購 采購結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略性物資和一般物資 外包 sourcing 4 外包相關(guān)指標(biāo)平均購買價格 購買價格幅度 平均購買數(shù)量 及時送貨水平 供應(yīng)質(zhì)量 到達(dá)服務(wù)時間 供應(yīng)商可靠性 定價 pricing 1 定價在供應(yīng)鏈中的作用影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇及對產(chǎn)品的期望匹配供需平衡的杠桿作用影響需求的類型及數(shù)量2 定價在競爭戰(zhàn)略中的作用以柯思科連鎖企業(yè)為例 平穩(wěn)的定價保證需求的相對

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