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附錄1 人際關(guān)系傾向理論與測試人際傾向 第四個自我意識的關(guān)鍵領(lǐng)域是人際傾向。自我意識的這個方面與前三個方面的不同在于,它是關(guān)于行為傾向和關(guān)于與他人的關(guān)系,而不只是一個人自己的個人傾向性和心理屬性。因?yàn)楣芾砉ぷ魇菬o法抵抗的人際、人際傾向或以特定方向在其它人周圍行為的傾向,是自我意識的一個特別重要的方面。Sayles(1964,P38)指出,管理實(shí)際上包括與人們的不斷的接觸,并且那些人格特點(diǎn)上沒有使其傾向于有大量人際活動的管理者可能受挫和不滿意。然而人際活動的質(zhì)量和類型可能有很大不同。因此,對你來說知道你自己的人際傾向和成功的人際互動最大可能性的傾向是很重要的。 人際傾向并不反映為在人際情境中展示的實(shí)際行為模式。它是指以特定方式行為而不考慮涉及的其它人或環(huán)境的潛在趨勢。人際傾向一般產(chǎn)生于個體的有關(guān)與他人關(guān)系的特定基本需要。 一個眾所周知的并且得到徹底研究的人際傾向理論是由Schutz (1958)提出來的。他的模型的基本假設(shè)是人需要人,并且所有個體在社會互動中尋求與其它個體確立穩(wěn)定的關(guān)系。當(dāng)人們形成關(guān)系并且開始在互動中力求穩(wěn)定性而努力時,形成三種必須滿足的人際需要;如果個體要有效履行社會功能和要回避令人不滿的關(guān)系的話。第一種是包含的需要。每個人都需要維持與他人的關(guān)系,需要被包括到他們的活動中,并且也要把人們包括到自己的活動中。在一定程度上,全部個體尋求屬于一個團(tuán)體,但同時他們也想獨(dú)處。他們需要確信其它人沒有被遺漏而同時給予他們獨(dú)立。這總是在外向和內(nèi)向兩種傾向之間的權(quán)衡。因此,個體在他們相關(guān)需要的強(qiáng)調(diào)上不同;(1)包括他人的需要,或被表達(dá)的包含;(2)被他人包括的需要,或被需要的包含。第二種人際需要是控制的需要。這是在人際關(guān)系中維持權(quán)力和影響力的令人滿意的平衡的需要。全部個體需要對他人施行控制、指導(dǎo)或結(jié)構(gòu)定型,而同時也保持與他人的獨(dú)立性。全部個體也有被控制、被指導(dǎo)或被他人定型的需要,但同時保持自由和自由決定的權(quán)力。本質(zhì)上,是在權(quán)威主義和獨(dú)立性之間的權(quán)衡。因此產(chǎn)生了個體差異,需要控制他人、或被表達(dá)的控制,和需要被他人控制,或被需要的控制第三種需要是情感的需要?;蛐枰c他人形成親密人際關(guān)系的需要。這種需要不是嚴(yán)格的生理的愛,或羅曼蒂克的關(guān)系,而是包括了對溫暖、親近和除公開行為之外的愛全部個體都需要與他人形成親密的個人關(guān)系,但同時他們想回避過度親密或憋悶窒息。全部個體需要他人向其表達(dá)溫暖和愛,但也需要維持一些距離個體因此在他們對其他人的表達(dá)性情感和別人對他們的需要性情感的需求上有所不同。三種人際需要中的每一種都有兩個方面,表達(dá)這種需要的渴望和從別人那兒接受需要的行為的渴望這三種需要決定了個體的人際傾向。在與他人互動中,在他們給予或接受特定行為的需要上,有獨(dú)一無二的差別。表14總結(jié)了這三種需要并說明了每一種的特征。表14 基本人際關(guān)系傾向行為需要的描述包含控制情感向他人表達(dá)我參予他人,并且我包含他人我管理和影響他人 我對人親密和私人化待之想從他人得到我想他人包含我我想他人領(lǐng)導(dǎo)我或給我指導(dǎo) 我想人們待我親密和私人化 有好幾種方式能夠?qū)δ阍谶@個問卷上的分?jǐn)?shù)加以分析和解釋例如,你能比較你的表達(dá)性總分與需要性總體,來確定你在多大程度上愿意給予和獲得有高表達(dá)分和低需要分的個體被Ryan(1970)稱為“控制者”,因?yàn)樗麄兿氡磉_(dá)但不愿以接受做為回報。相反的模式,高愿望分和低表達(dá)分被Ryan稱為“被動者”模式,因?yàn)檫@些個體想接受但不希望親密地互動交往。 通過比較每一種需求的分?jǐn)?shù),你能夠決定哪一種是你最重要的人際需要你的最高分?jǐn)?shù)可指出最少得到滿足的需要 解釋你的分?jǐn)?shù)的另一種方式是把分?jǐn)?shù)與表15中的全國常模數(shù)據(jù)比較,在每個方框的最頂層的數(shù)字(例如,4到7)指分?jǐn)?shù)的平均變化范圍。至少50的成人落在這個范圍之內(nèi)。下層的數(shù)字(例如,54)指這些單元格的平均分?jǐn)?shù)。至少50的成人得分在那些分?jǐn)?shù)的15倍之內(nèi)。(例如,如果你在表達(dá)控制的單元格中得分為6,你的分?jǐn)?shù)高于75的人在那個需要上的分?jǐn)?shù);如果你在表達(dá)感情的單元格中得分為2,你的分?jǐn)?shù)低于75的人的相應(yīng)分?jǐn)?shù)。) 在右下角的分?jǐn)?shù)(表達(dá)和愿望的總分)被稱為社會互動指數(shù)(social interactionindex)。這個分?jǐn)?shù)代表總體的人際需要水平。最高的可能分?jǐn)?shù)是54。得高分的個體有很強(qiáng)的與他人互動的需要的。他們可能是愛交際的、友好的,并且與他人有感情投入的,低分是更典型的害羞、沉默的人。美國I包含C控制A情感行總和向他人表達(dá)(E)4725369185.43.941134想從他人處得到(W)58363611206.54. 646159列總和91551161220381198589293 Hill(1974)發(fā)現(xiàn)商學(xué)院學(xué)生在社會互動指數(shù)上有顯著的不同,取決于他們的專業(yè)。在他的研究中,會計(jì)和系統(tǒng)分析的學(xué)生各自有223和226的平均分,(低于平均數(shù)),而市場營銷和人力資源專業(yè)各自有310和319(高于平均分)的平均分,金融、小企業(yè)和工程學(xué)學(xué)生的分?jǐn)?shù)處于中間。這些差異是具有統(tǒng)計(jì)顯著性的,這表明職業(yè)生涯選擇與人際傾向有關(guān)。 可能這些分?jǐn)?shù)的最大用處在于分析人際相容性(interpersonal Compatibility)即,把一個人的得分與另一個人的得分相匹配。個體在三種方式上可能是人際不相容的,為了解釋這三種不相容性,在表16中用了兩種假設(shè)分?jǐn)?shù)。第一種不相容是交互的(reciprocal)它指一個人表達(dá)的行為與另一個人所需要的行為之間的匹配例如,如果一個人有高表達(dá)性控制的需要,但另一個人并不想被控制,這就是一種交互的不相容。計(jì)算相互不相容的公式是: 交互不相容管理者的表達(dá)e一下屬的愿望分w+下屬的表達(dá)分e一管理者的愿望分w 上面的短直線指是絕對值(沒有負(fù)數(shù))。表16中的數(shù)據(jù)表明,例如在包含區(qū),在管理者和下屬之間存在交互不相容性。用我們上面的公式是: 交互不相容9-2+13-812 表16 FIR0一B分?jǐn)?shù)的兩個樣例 管理者包含控制愛行表達(dá)(e)99119愿望(w)84315列17131434下屬包含控制愛行表達(dá)(e)38617愿望(w)22812列5101429 任何高于6的分?jǐn)?shù)意味著有很大可能的不相容性。在這個例子中,管理者有很強(qiáng)的包含他人的需要和被他人包含的需要,但下屬在包含的表達(dá)和愿望兩方面都是低需要。在這個領(lǐng)域有產(chǎn)生人際沖突的潛在性,特別是如果包含行為(例如,團(tuán)隊(duì)合作)是關(guān)系所要求的話。起源不相容性(originator incompatibility)是第二種類型這指在兩個個體的表達(dá)分之間的匹配。始發(fā)不相容性在兩個人都想加入一個領(lǐng)域或當(dāng)兩個人都不想加入時出現(xiàn),計(jì)算始發(fā)不相容性的公式是: (管理者的表達(dá)分e一管理者的愿望分w)+(下屬的表達(dá)e一下屬的愿望分w) 這個公式中的括號表明應(yīng)該任何計(jì)算減法。從表16中控制區(qū)的數(shù)據(jù)可看到存在一種起源不相容性。管理者和下屬都想控制,但兩者都有被控制的高需要。他們的不相容分?jǐn)?shù)是這樣的計(jì)算的:起源性不相容 (9 - 4) + (8 - 2)+1l 任何高于+6的分?jǐn)?shù)表明高競爭性起源不相容性。少于-6的分?jǐn)?shù)表明高冷漠性起源不相容性。當(dāng)兩個個體都不想加入這個領(lǐng)域,或在這個案例中,當(dāng)兩個人都不想控制或負(fù)責(zé)管理,都想是另一個人去做時,也出現(xiàn)冷淡不相容。 第三種類型的不相容性是互換(interchange) 指兩個個體強(qiáng)調(diào)相同或不同的人際需要的程度。例如,如果一個人高度強(qiáng)調(diào)控制需要而另一個人高度強(qiáng)調(diào)情感的需要,就存在互換不相容性。當(dāng)出現(xiàn)人際問題時,一個人將可能定義這個問題為控制、指導(dǎo)或影響中的一種,而另一個人將可能定義問題為親密、情感的一種,要使兩個人把情境看成同樣的問題會有困難。計(jì)算互換不相容的公式是。互換不相容(管理者的表達(dá)e+管理者的愿望w) (下屬的表達(dá)e+下屬的愿望w) 公式中的直線為絕對值符號。在表16的情感這一欄中,存在互換不相容。愛是下屬的高需求區(qū),但是管理的低需求區(qū)(相反的情形存在于包含區(qū)中)。計(jì)算互換不相容性得分使我們得到: (1+3)(6+8)10 得分高于6表明很強(qiáng)的不相容可能性。在情感的這一欄中,下屬的需要在關(guān)系中可能是被忽略或拒絕。 用這三種不相容性公式讓我們計(jì)算出不相容性總分(total incompatibility),它綜合了在這三種需求領(lǐng)域中不相容性的三種類型。在表17中計(jì)算了假設(shè)的管理者和下屬的總不相容分。 表17一個假設(shè)的管理者和一個假設(shè)的下屬的不相容性分?jǐn)?shù)包含控制情感交互不相容性121110始發(fā)不相客性211-4交換不相客性12310不相容性總分75 不相容得分指出這個經(jīng)理和下屬在他們的關(guān)系中有人際困難的高可能性。沒有同其他人的需要在這三種人際需要中任意一種上(交互不相容)達(dá)成匹配,都想控制但不想被控制(在控制中的起源不相容),和強(qiáng)調(diào)不同需求的(在包含和情感方面的交換不相容)的潛在問題,將可能導(dǎo)致這兩個人有沖突的關(guān)系。 研究證實(shí)了這個預(yù)測。例如,DiMarco(1974)發(fā)現(xiàn)低不相容性分?jǐn)?shù)導(dǎo)致更有利的下屬對管理者的態(tài)度。Obradovicl(1962)發(fā)現(xiàn)當(dāng)相容性分?jǐn)?shù)高時,老師的態(tài)度對學(xué)生更有利。Hatcherson(1963)發(fā)現(xiàn),當(dāng)學(xué)生與老師的相容性高時,學(xué)生在班中達(dá)到更高水平。更經(jīng)常的是,朋友往往是在那些具有相容性分?jǐn)?shù)的人中產(chǎn)生的。Sapolsky(1965)和Mendelsohn和Rankin(1969)也發(fā)現(xiàn)治療師一患者治療的成功是受人際不相容性的影響的。 有很強(qiáng)有力的證據(jù)證明,由相容個體組成的團(tuán)隊(duì)比由不相容個體組成的團(tuán)隊(duì)令成員更滿意,并且更有效率。下面是研究已發(fā)現(xiàn)的人際相容團(tuán)隊(duì)類型的一些特征(Hewett,OBrien和Homik 1994;Liddell,Slocum,1976;Reddy,Byrnes,1972;Shalinsky,1969;Schutz,1958,Smith,Haythom,1973): 1在成員間更有人際吸引 2更積極的團(tuán)隊(duì)氛圍 3任務(wù)上更合作的行為 4在完成任務(wù)中更有生產(chǎn)力 5更快地解決問題 6解決問題中更少的錯誤 7成員間更少敵對因此,了解你的人際傾向是你管理成功的一個重要因素。當(dāng)你試圖解決人際困難時,它不僅通過幫助你診斷出可能不相容的領(lǐng)域,加強(qiáng)了好的人際關(guān)系,而且它幫你得出行為的不同選項(xiàng)。例如,只通過增加包含活動,通過讓別人表達(dá)更多的控制,或通過重新定義一個問題是情感的而不是控制的,一些問題就能夠得到解決。舒爾茨的人際關(guān)系傾向測試姓名 性別 年齡 職業(yè) 職位 婚姻狀況 子女情況 其他1我爭取和人家在一起 (1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不2我讓別人決定該怎么做(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不3我參加社會團(tuán)體(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不4我試圖和人家親密相處(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不5我有機(jī)會時,我傾向于參加社會組織(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不6我的行為受到別人強(qiáng)烈的影響(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不7我爭取參加不拘禮節(jié)的社會活動(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不8我試圖和人家保持密切的個人關(guān)系(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不9我爭取把別人包括在我的計(jì)劃里(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不10我讓別人控制我的行動(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不11我爭取有人圍在我身邊,同我在一起(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不12我主動接近人家并與之個別相處(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不13當(dāng)人們在一起干活(做事)時,我就會參加進(jìn)去(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不14我容易受別人指揮(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不15我盡量避免獨(dú)處(或孤單)(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不16我爭取參加集體活動(1)常常(2)時常(3)有時(4)偶而(5)極少 (6)從不17我試圖親切友好待人(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人18我讓別人決定該怎么做(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人19我與別人的關(guān)系是冷漠的、疏遠(yuǎn)的(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人20我讓別人管事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人21我試圖和人家親密相處(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人22我的行動受到別人強(qiáng)烈的影響(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人23我爭取接近人家并與之個別相處(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人24我讓別人控制我的行動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人25我對人表現(xiàn)冷漠、疏遠(yuǎn)(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人26我容易受別人領(lǐng)導(dǎo)(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人27我試圖和人家保持密切的個人關(guān)系(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人28我喜歡人家邀請我做事情(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人29我喜歡人家對我表現(xiàn)親切并和我個別相處(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人30我試圖強(qiáng)烈地影響別人的行為(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人31我喜歡人家邀請我去參加他們的活動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人32我喜歡人家對我表現(xiàn)得親切(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人33當(dāng)我和人家在一起時,總要出面管事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人34我喜歡人家把我包括在他們的活動內(nèi)(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人35我喜歡人們對我冷漠、疏遠(yuǎn)(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人36我爭取別人按照我對他們的要求行事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人37我喜歡人家要求我參加他們的討論(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人38我喜歡人家對我親切友好(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人39我喜歡人家邀請我參加他們的活動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人40我喜歡人家對我表現(xiàn)冷漠(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人41當(dāng)我和別人在一起時,我爭取成為一個顯要人物(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人42我喜歡人家邀請我加入活動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人43我喜歡人家對我很親密(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人44我爭取別人干我想要他們干的事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人45我喜歡人家邀請我參加他們的活動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人46我喜歡人們對我冷漠、疏遠(yuǎn)(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人47我試圖強(qiáng)烈地影響別人的行為(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人48我喜歡人家把我包括在他們的活動里(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人49我喜歡人家對我表現(xiàn)親切并和我個別相處(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人50當(dāng)我和人家在一起時,我會試圖出面管事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人51我喜歡人家邀請我參加他們的活動(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人52我喜歡人家對我表現(xiàn)冷漠(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人53我爭取別人按照我的要求行事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人54當(dāng)我和人家在一起時,我來管事(1)大多數(shù)人(2)許多人(3)有些人(4)幾個人(5)一個或兩個人 (6)沒有人含糊性耐受力量表 請對下面的陳述說明你同意或不同意的程度。在空格中填寫最能代表你對這個項(xiàng)目的評分的數(shù)字。 評估量表 7非常同意 3稍有不同意 6一般同意 2基本不同意 5稍有同意 1強(qiáng)烈不同意 4不是同意也不是不同意 1一位不能得出明確答案的專家可能知道的并不太多 2我喜歡在國外住一段時間 3實(shí)際上沒有不能解決的問題 4那些按照就班過日子的個人可能失去生活的大部分樂趣 5好的工作在應(yīng)做什么和如何去做方面總是很明確的 6解決一個錯綜復(fù)雜的問題比解決一個簡單問題要有趣 7長遠(yuǎn)說來,通過解決小的簡單的問題比解決大而復(fù)雜的問題能有更多的成果 8最令人有興趣和最使人興奮的人,是那些不在乎與眾不同的、有首創(chuàng)性的人9我們往往習(xí)慣偏好新奇的事物10堅(jiān)持“是否”型答案的人不知道實(shí)際上事物是怎樣的錯綜復(fù)雜11過著有規(guī)律的幾乎沒有意外或驚奇發(fā)生的生活的人,實(shí)際上有很多事情是令人愉快的12許多我們最重要的決定是基于不充分的信息做出的13與那些所有人或全部人是完全陌生的聚會相比,我更喜歡我認(rèn)識其中大多數(shù)人的聚會14作出含糊安排的教師或上司,給人機(jī)會去展示開創(chuàng)性和首創(chuàng)性15我們?nèi)拷邮芟嗨频膬r值觀和思想的速度越快越好16一個好老師是使你驚奇于你看待事物的方式的人控制源量表 這個問卷評估你對某些問題的觀點(diǎn),每個項(xiàng)目由一對以a或b為標(biāo)志的選項(xiàng)組成,選擇你最同意的選項(xiàng),如果你在一定程度上相信每個選項(xiàng),選擇你最強(qiáng)烈同意的一個。如果你不相信任何一個選項(xiàng),標(biāo)出你不同意的程度較小的那一個。由于這是一個對觀點(diǎn)的調(diào)查,沒有明顯的正確或錯誤之分。1a. 領(lǐng)導(dǎo)是天生的,不是后天形成的 b領(lǐng)導(dǎo)是后天形成的,不是天生的2a. 人們經(jīng)常成功因?yàn)樗麄冋继鞎r地利 b. 成功絕大程度上依賴于努力和能力3a在我們生活中,當(dāng)事情變糟時,一般是因?yàn)槲曳噶隋e誤 B 無論我做什么,不幸都會發(fā)生在我的生活中4a. 是否有戰(zhàn)爭,取決于某些世界領(lǐng)導(dǎo)人的行為舉措 b世界將一如繼往經(jīng)歷戰(zhàn)爭,這是不可避免的5a好孩子主要是好父母的成果 b. 無論父母的行為如何,一些孩都要變壞6a. 我未來的成功主要不依賴我能控制的環(huán)境 b. 我掌握我的命運(yùn)7a. 歷史評斷某些人是否是有效的領(lǐng)導(dǎo)者,主要因?yàn)榄h(huán)境使他們引人注目和成功 b. 有效的領(lǐng)導(dǎo)者是那些作出了導(dǎo)致重大貢獻(xiàn)的決定或舉措的人8a. 為了避免懲罰,兒童必然將成為無責(zé)任感的人 b. 打孩子無論如何是不應(yīng)該的9a. 我經(jīng)常感到我對生活的方向幾乎沒有影響力 b. 不應(yīng)該相信命運(yùn)或幸運(yùn)會對我的生活結(jié)果起重要影響10a無論怎么做,一些顧客都不會滿足 b. 你能通過在顧客需要時實(shí)現(xiàn)他們的要求來滿足顧客11a. 如果足夠努力,任何人都能取得好成績 b一些人無論他們?nèi)绾闻Χ疾粫_(dá)到優(yōu)秀12a當(dāng)夫婦雙方不斷持續(xù)營建關(guān)系時,婚姻就有好結(jié)果 b一些婚姻會失敗是因?yàn)榉蚱揠p方不相容13a我相信我能通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高我的基本管理技能 b. 試圖在教室里提高管理技能是浪費(fèi)時間。14a. 在商學(xué)院中應(yīng)該教授更多的管理技能課程 b在商學(xué)院中應(yīng)該不那么強(qiáng)調(diào)技能15a當(dāng)我回想那些發(fā)生在我身上的好事時,我相信好事的發(fā)生主要因?yàn)槲易隽艘恍┦虑椤?b. 在我生活中發(fā)生的壞事主要是在我控制之外的環(huán)境的結(jié)果。16. a. 我在學(xué)校中參加的許多測驗(yàn)與我己研究的資料是無關(guān)的,因此努力學(xué)習(xí)根本沒有幫助。 b當(dāng)我在學(xué)校中為測驗(yàn)做好了準(zhǔn)備時,我一般做得相當(dāng)好。17a. 我有時受星相圖的說法所影響。 b. 無論星星如何排列,我能決定自己的命運(yùn)。18. a政府如此龐大而官僚,對任何人來說,對所發(fā)生的事施加任何影響力都是非常困難的。 b. 單獨(dú)一個個體會對政策有真正的影響力,如果他們說出主張,并且使他們的愿望被別人所了解。19a. 人們在工作中尋求責(zé)任感。 b. 人們試圖盡可能少地工作而逍遙自在。20a,最受歡迎的人似乎有吸引人們到他周圍的、特別的、天生的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) b人們因?yàn)樽陨淼男袨槎A得歡迎。21a我無法控制的事情似乎總是出現(xiàn)在我的生活中。 b大多數(shù)時間里,我感到對我的行為結(jié)果負(fù)有責(zé)任。22a. 提高他們個人能力的經(jīng)理,將比那些不提高的更成功 b. 管理成功與個別經(jīng)理所具有的能力幾乎沒有關(guān)系23a大多數(shù)運(yùn)動中,最終得冠軍的常常是運(yùn)氣最好的隊(duì) a. 贏得冠軍的隊(duì)是那些有最有才能的隊(duì)員和做了最好準(zhǔn)備的隊(duì)。24a. 商業(yè)中團(tuán)隊(duì)合作是成功的前提 b. 個人努力是成功的最大希望25a. 一些員工就是懶,無論你做什么,他們都無法被激勵去努力工作。 b如果你是熟練的經(jīng)理,你能激勵幾乎每一個員工投入更大努力。26a長遠(yuǎn)說來,人們能通過負(fù)責(zé)任的行動提高國家的經(jīng)濟(jì)勢力。 b. 國家的經(jīng)濟(jì)健康大部分超越于個體控制之外。27a當(dāng)我知道我是正確的時候,我是很有說服力的。 b. 我能說服大多數(shù)人,盡管我不能肯定我是否正確。28a. 我傾向于事先計(jì)劃并且分步實(shí)現(xiàn)我設(shè)定的目標(biāo)。 b. 我很少事先計(jì)劃,因?yàn)槭虑榭倳兒谩?9a一些事情是注定要發(fā)生的。 b. 我們能通過努力工作、堅(jiān)持不懈和能力來改變在我們生活中的任何事情。九型人格測試1(a)我勇于面對爭執(zhí)(b)我喜歡避開爭執(zhí)2(a)我認(rèn)為自己是一個民主、儀表出眾和有野心的人(b)我認(rèn)為自己是一個抱有堅(jiān)定立場,并希望別人依我的方法做事的人3(a)我經(jīng)常都專注于我的工作里(b)我經(jīng)常不自覺地沉醉于開心和好玩的事里4(a)我經(jīng)常結(jié)識到新的朋友并樂于善待他們(b)我喜歡活在自己的世界里,并不在乎有沒有朋友與我在一起5(a)我渴望身邊的朋友都重視我,認(rèn)同我,并經(jīng)常在我身邊(b)我渴望我的朋友和我有些距離,我較為重視我的私人空間,不習(xí)慣受騷擾6(a)當(dāng)我要學(xué)習(xí)新事物時,我會優(yōu)先考慮它對我的作用及將來是否重要(b)當(dāng)我要學(xué)習(xí)新事物時,我會優(yōu)先考慮它是否沉悶會不會給我新刺激7(a)我專注力往往會在自己身上(b)我專注力往往會在他人身上8(a)別人器重我對事物獨(dú)到的眼光和專業(yè)知識(b)別人器重我的決斷能力和個人威信9(a)我處世喜歡“以人為本”多于“以目標(biāo)為本”(b)我處世喜歡“以目標(biāo)為本”多于“以人為本”10(a)通常,我都可以為了工作而把情感抽離(b)通常,我都會在做出決定前先考慮自己的感受11(a)我辦事通常都會循規(guī)蹈矩,小心翼翼(b)我辦事通常都會敢于嘗試,富有冒險精神12(a)我樂善好施,喜歡幫助別人,并享受與朋友共聚一起的時光(b)我做事認(rèn)真而負(fù)責(zé),喜歡討論問題,會去了解他人的立場和觀點(diǎn),但對別人的處事方式,我會有所保留13(a)我經(jīng)??释葎e人獲得更多的權(quán)力(b)我經(jīng)??释葎e人表現(xiàn)得更出色14(a)為了顯示我的判斷力和眼光,我喜歡提出一些尖銳的問題去證明我擁有獨(dú)到的見解和觀察力(b)為了在群體里保持和諧的關(guān)系,我喜歡抱持沉默的態(tài)度與平和的心境15(a)我經(jīng)常擔(dān)心我未能盡力辦好要做的事或者錯過了一些更好的機(jī)會(b)我經(jīng)常擔(dān)心如果我柔弱就會被別人占便宜16(a)我冷淡的和我行我素的態(tài)度常常使人感到厭煩(b)我不客氣地吩咐人做事的態(tài)度常常會使人感到厭煩17(a)我會信任我的朋友,因?yàn)樗麄兌贾牢沂侵档眯刨嚨娜耍╞)我不喜歡依賴別人,凡事親力親為,去將事情辦妥18(a)我傾向?qū)⒏星槌殡x,又時常沉醉于思考里,不喜歡受騷擾(b)我傾向重視感情,有時會變得情緒化和我行我素,不理睬別人19(a)我喜歡挑戰(zhàn)別人,有時會對他們“當(dāng)頭棒喝”,直斥其非(b)我喜歡別人感到舒服和被照顧,有時會聽他們的申訴,并使他們冷靜下來20(a)我是一個外向,好動,醒目,社交能力強(qiáng)的人(b)我是一個做事認(rèn)真,誠實(shí),正直,講效率,有規(guī)律的人21(a)要在眾人面前表現(xiàn)自己的能力會使我怯場和不習(xí)慣(b)要在眾人面前表現(xiàn)自己的能力正是我的心愿22(a)專注于追尋自己的理想和興趣,比起安逸的生活更重要(b)我較為重視擁有安逸的生活,多于實(shí)現(xiàn)自我的理想23(a)每當(dāng)和別人有沖突的時候,我會我行我素,抱持自己的立場不屑與他們爭執(zhí)(b)每當(dāng)和別人有沖突的時候,我會遇強(qiáng)越強(qiáng),不怕被擊倒,也絕不會后退24(a)我喜歡加入到群體里,也會隨遇而安地跟著大隊(duì)走(b)我不喜歡被他人牽著鼻子走,也會對身邊的人有所要求25(a)我最受歡迎的地方是我擁有充沛的活力、爽朗的性格和我的幽默感(b)我最受歡迎的地方是我擁有持久的耐性,親切友善的態(tài)度和樂于助人的心26(a)我的成功是基于我擁有良好的人際關(guān)系,并時常給人留下好印象(b)除了人際關(guān)系外,其他事情我都處理得很好,在很多方面都算得上是個成功之人27(a)我會對自己敏銳的觀察力,擁有不屈不撓的毅力和堅(jiān)定不移的信念而自豪(b)我會為自己的思考力,擁有藝術(shù)細(xì)胞和無窮的創(chuàng)作靈感而感到自豪28(a)基本上,我是一個隨和豁達(dá),頭腦開通的人(b)基本上,我是一個有自信,目標(biāo)確定,并會差遣自己和別人朝既定目標(biāo)邁進(jìn)的人29(a)我會努力使人認(rèn)同和接受我,并贊賞我的成就(b)使人認(rèn)同和接受并非我的最重要事項(xiàng),我較為重視做人要有原則,要對得起自己對得起別人30(a)受到別人施壓時,我會有所保留,不表態(tài)(b)受到別人施壓時,我會變得積極,看情況而做決定31(a)別人喜歡我是因?yàn)槲液吞@可親,外向樂于助人(b)別人喜歡我是因?yàn)槲覀€性獨(dú)特,不平凡,有深度32(a)我是一個有責(zé)任感和重視承諾的人(b)我是一個重視他人接受我和可以維持融洽關(guān)系的人33(a)別人會基于我偉大的信念和承諾所推動,而努力地工作(b)別人會基于我指出他們要承擔(dān)的后果,而驅(qū)使他們努力地工作34(a)去處理繁瑣和細(xì)節(jié)的任務(wù)并非我的強(qiáng)項(xiàng)(b)我善于在同一時間內(nèi)處理多項(xiàng)任務(wù),還是我能力所勝任的也是人們賞識我的地方3

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