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文檔簡介
目錄 一 如何制訂年度培訓(xùn)計劃的4個依據(jù) 二 如何規(guī)劃年度培訓(xùn)計劃的4個步驟 三 如何制訂年度培訓(xùn)計劃的9個步驟 四 撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 4個步驟 五 年度培訓(xùn)計劃報告 模板示范 一 制訂年度培訓(xùn)計劃的4個依據(jù) 發(fā)展階段分析 目的 找出企業(yè)行為與企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生的差距點 發(fā)展戰(zhàn)略分析 目的 準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向所需的培訓(xùn) 人員狀況分析 目的 找出員工工作行為與崗位績效產(chǎn)生的差異 職能部分分析 目的 找出組織任務(wù)與勝任能力產(chǎn)生的差異 1 戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃 市場戰(zhàn)略 投資戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 2 目標(biāo)性的培訓(xùn)規(guī)劃 提高效率 提高效果 提高效益 提高效能 3 策略性的培訓(xùn)規(guī)劃 提升內(nèi)訓(xùn) 專業(yè)委外 校企合作 院企聯(lián)合 4 周期性的培訓(xùn)規(guī)劃 長期計劃 中期計劃 短期計劃 靈活計劃 5 投資性的培訓(xùn)規(guī)劃 技工學(xué)校 管理技能 E化培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 2 培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo) 1 戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃 市場戰(zhàn)略 3個月內(nèi)完成營銷模式的轉(zhuǎn)型 6個月內(nèi)完成華北地區(qū)的招商 每個季度個地區(qū)銷售量遞增5 年客戶續(xù)約率保持85 以上 投資戰(zhàn)略 6月底新的生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試完畢 3月底4個城市的新公司運(yùn)營 5月進(jìn)行4個部門新業(yè)務(wù)重組 9月初海外3個市場正式起動 品牌戰(zhàn)略 五一 全國各大買場產(chǎn)品促銷 1月完成全集團(tuán)進(jìn)行新VI調(diào)整 07年新技術(shù)運(yùn)用全國推廣示范會 8月起動 零距離 售后服務(wù) 人才戰(zhàn)略 年度培訓(xùn)預(yù)算控制在300萬以內(nèi) 基層員工流失率控制在20 以下 中層管理隊伍考核合格率達(dá)95 培養(yǎng)合格專業(yè)技術(shù)骨干30人 學(xué)會問各個部門已經(jīng)確定的決議內(nèi)容 具體要求 完成指標(biāo) 開始時間 3 培訓(xùn)規(guī)劃的要素 2 目標(biāo)性的培訓(xùn)規(guī)劃 提高效率 效率是指一定時間內(nèi)完成的工作量所產(chǎn)生的有效成果 次品率降每個月低于2個 每次會議時間縮短1個小時 報銷流程減少2個人簽字 新員工的培訓(xùn)周期減少了3天 提高效益 就是通過提高工作效益而直接產(chǎn)生的可度量的經(jīng)濟(jì)價值 次品率降低至2個節(jié)省了80元 由于升值服務(wù)銷售回款上升20 OA系統(tǒng)每月節(jié)約了1千元辦公耗材 物業(yè)的外包減少了2萬元工資 提高效果 員工對企業(yè)的認(rèn)可度逐步提高 把加班變成自我學(xué)習(xí)的機(jī)會 員工對上級管理者的評價越來越高 團(tuán)隊競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊學(xué)習(xí)力競賽 提高效能 效率 效益 效果 效能 傳幫帶的責(zé)任心與責(zé)任制形成規(guī)律 扁平化管理與垂直化溝通形成規(guī)范 企業(yè)發(fā)展與員工綜合素質(zhì)同步成長 企業(yè)的效益與員工的收益公平公正 3 策略性的培訓(xùn)規(guī)劃 完善內(nèi)訓(xùn) 3個月內(nèi)培養(yǎng)基層員工內(nèi)訓(xùn)師8人 經(jīng)銷商培訓(xùn)全部由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé) 1小時崗位技能提升培訓(xùn)每周五晚1次 3個月內(nèi)完成生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計 專業(yè)委外 由X機(jī)構(gòu)90天內(nèi)店面銷售提升5 培訓(xùn)服務(wù) 由X機(jī)構(gòu)承包人才招聘與員工勞務(wù)合同管理 管理團(tuán)隊素質(zhì)測評與培訓(xùn)實施 培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全程責(zé)任式合作 校企合作 校企共建畢業(yè)生實習(xí)基地 與專業(yè)技工學(xué)校共建技工培訓(xùn)計劃 設(shè)立碩士生和博士生研究站 中短期專業(yè)型或綜合素質(zhì)型研修 院企聯(lián)合 與財經(jīng)系共同開發(fā)企業(yè)財務(wù)管理體系 與計算機(jī)系共同研發(fā)X系統(tǒng) 與設(shè)計院共同研發(fā)設(shè)計流程 專家團(tuán)隊共同進(jìn)行項目研發(fā)與創(chuàng)新 4 周期性的培訓(xùn)規(guī)劃 長期計劃 2年內(nèi)3代領(lǐng)導(dǎo)接班人的梯隊建設(shè)與培養(yǎng) 90 管理干部的綜合素質(zhì)提升 1年內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)文化的建設(shè)與豐富 1年內(nèi)完成企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè) 中期計劃 年底完成招聘與薪酬體系管理培訓(xùn) 完善新人入職培訓(xùn)體系與管理制度 80 員工積極主動參加企業(yè)培訓(xùn) 50 以上員工每月發(fā)表積極心得 短期計劃 客戶投訴處理周期縮短2個工作日 銷售回款率3個月后保持65 以上 原材料利用率由原來92 上升到94 各部門會議每次控制在1個小時內(nèi) 靈活計劃 是故控制與處理流程 大型會議組織與管理 外賓來廠考察的接待與禮儀 新勞動法的培訓(xùn) 5 投資性的培訓(xùn)規(guī)劃 培訓(xùn)部門 培訓(xùn)費用按規(guī)定統(tǒng)一管理與分配 培訓(xùn)費用按各分支機(jī)構(gòu)需求預(yù)算 培訓(xùn)部門只提高輔助性咨詢服務(wù) 培訓(xùn)部門嚴(yán)格實施培訓(xùn)與管理 培訓(xùn)中心 建立遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺 建立網(wǎng)絡(luò)自學(xué)培訓(xùn)室 企業(yè)圖書館與資料室 新技術(shù)與新概念創(chuàng)新實驗室 管理學(xué)院 成立獨立合算技工學(xué)校 成立獨立合算企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)公司 建立E化培訓(xùn)體系與平臺 與個專業(yè)機(jī)構(gòu)共同開發(fā)和實施培訓(xùn)企業(yè)大學(xué) 服務(wù)職能轉(zhuǎn)為盈利職能 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)兼輸出培訓(xùn)服務(wù)成立圍繞企業(yè)發(fā)展需求的分院 為吸引資本市場信任投資教育體系 三 如何制訂年度培訓(xùn)計劃的9個步驟 1 培訓(xùn)課程的3級體系設(shè)計 基礎(chǔ)課程體系 通用課程體系 技能課程體系 激勵課程體系 觀念課程體系 新人培訓(xùn)課程 在職培訓(xùn)課程 管理層課程 領(lǐng)導(dǎo)層課程 經(jīng)理層課程 生產(chǎn)部門 品控部門 研發(fā)部門 物流部門 營銷部門 財務(wù)部門 人事部門 市場部門 服務(wù)部門 采購部門 運(yùn)用工具 按結(jié)構(gòu) 按層次 按職能 附 課程目錄 內(nèi)部講師培訓(xùn) 外聘講師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 企業(yè)外訓(xùn) 短期離崗培訓(xùn) 長期離崗培訓(xùn) 確定人員層次 確定培訓(xùn)課題 確定培訓(xùn)模式 確定培訓(xùn)日期 確定培訓(xùn)需求 確定培訓(xùn)時間 培訓(xùn)實施 外聘講師篩選 講師教材審核 外購課程篩選 授課形式確定 培訓(xùn)需求確定 外聘培訓(xùn)實施 培訓(xùn)實施 外訓(xùn)申請審批 外訓(xùn)課程制定 外訓(xùn)計劃制定 外訓(xùn)結(jié)果匯報 外訓(xùn)需求申請 短期離崗培訓(xùn) 外訓(xùn)評估審核 外訓(xùn)申請審批 外訓(xùn)課題制定 長期離崗培訓(xùn) 外訓(xùn)合同簽署 外訓(xùn)計劃制定 外訓(xùn)結(jié)果匯報 外訓(xùn)評估審核 2 2種培訓(xùn)形式的管理 3 各種培訓(xùn)模式的設(shè)計 系統(tǒng)講授模式 研討交流模式 案例教學(xué)模式 角色扮演模式 仿真模擬模式 游戲互動模式 戶外拓展模式 4 時間與周期的安排 年度培訓(xùn)計劃管理 季度培訓(xùn)計劃管理 月度培訓(xùn)計劃管理 每周培訓(xùn)計劃管理 企業(yè)計劃 部門計劃 個人計劃 企業(yè)計劃 部門計劃 個人計劃 企業(yè)計劃 部門計劃 個人計劃 企業(yè)計劃 部門計劃 個人計劃 授課時段計劃管理 工作時間 下班時間 周末時間 5 培訓(xùn)評估的設(shè)計 培訓(xùn)計劃評估 培訓(xùn)講師評估 培訓(xùn)方式評估 培訓(xùn)預(yù)算評估 培訓(xùn)目標(biāo)評估 培訓(xùn)課程評估 培訓(xùn)場所落實 培訓(xùn)資料落實 培訓(xùn)問卷設(shè)計 培訓(xùn)設(shè)備落實 培訓(xùn)管理要求 培訓(xùn)食宿落實 培訓(xùn)學(xué)員評估 評估問卷統(tǒng)計 培訓(xùn)評估總結(jié) 培訓(xùn)講師評估 評估數(shù)據(jù)歸檔 培訓(xùn)實施評估 目標(biāo)項目評估 月度目標(biāo)結(jié)果 季度目標(biāo)結(jié)果 目標(biāo)對策評估 年度目標(biāo)結(jié)果 目標(biāo)質(zhì)評估 培訓(xùn)后跟進(jìn) 培訓(xùn)評估總結(jié) 培訓(xùn)實施評估 培訓(xùn)前評估 6 培訓(xùn)績效的設(shè)計 崗前培訓(xùn)績效 個人培訓(xùn)成績 部門培訓(xùn)成績 學(xué)員對培訓(xùn)評估 培訓(xùn)講師績效 面試合格率 新員工合格率 新員工流失率 崗位培訓(xùn)績效 培訓(xùn)實施績效 部門對培訓(xùn)評估 講師對培訓(xùn)評估 培訓(xùn)預(yù)算控制 培訓(xùn)管理績效 培訓(xùn)計劃實施 培訓(xùn)評估跟蹤 7 培訓(xùn)實施的管理 培訓(xùn)實施前 培訓(xùn)實施中 培訓(xùn)實施后 8 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的跟進(jìn) 個人方面 組織方面 心態(tài)方面變化 思想方面變化 行為方面變化 技能方面變化 效率方面變化 成果方面體現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)支持變化 培訓(xùn)文化變化 應(yīng)用環(huán)境變化 條件設(shè)備變化 費用支持變化 激勵機(jī)制變化 組織對員工訓(xùn)后提供的支持 組織對成果轉(zhuǎn)化提供的支持 9 培訓(xùn)預(yù)算的設(shè)計 詳見第二部分 如何制訂年度培訓(xùn)預(yù)算與管理 四 如何撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 的4個步驟 1 撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 的要點 清晰的陳述培訓(xùn)的意義 作用與價值 詳細(xì)闡述培訓(xùn)計劃的預(yù)期效果和預(yù)計結(jié)果 詳細(xì)解釋達(dá)到預(yù)期結(jié)果的原因和所采取的手段簡要明暸的說明制訂本報告的流程步驟與手段信息分析的流程與結(jié)果總結(jié)要高度的濃縮 盡量簡化 報告 的內(nèi)容 便利于領(lǐng)導(dǎo)決策 展示各個步驟核心和必要的依據(jù)加深決策者的了解 1 在撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 前所需要解決的12個問題 今年的決策領(lǐng)導(dǎo)人是否有變化 如果有變化他對你報告方式與文件格式是否習(xí)慣 決策領(lǐng)導(dǎo)人對本次的 報告 有哪些具體要求你知道嗎 你的 報告 是否有足夠的數(shù)據(jù) 信息和資料為依據(jù) 你的數(shù)字和 報告 中的項目次序是否有充分的說服力 這份 報告 能達(dá)到什么具體的目標(biāo) 而不是僅僅要錢 你是怎么調(diào)研 分析 歸納和統(tǒng)計的 還有誰 都做了什么 你有沒有進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析或市場 競爭對手等方面的分析 你怎么對過去一年的培訓(xùn)狀況以及現(xiàn)狀做分析和總結(jié)的 去年的問題你今年是計劃怎么解決的 下一年的措施更有效嗎 你是怎么結(jié)合企業(yè)方針戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)來設(shè)計這個 報告 的 你與誰進(jìn)行了溝通 幾次 得到了哪些單位和領(lǐng)導(dǎo)的支持 3 撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 呈現(xiàn)的技巧用圖表的形式進(jìn)行說明用數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行說明用差距的對比進(jìn)行說明用落差的層次進(jìn)行說明用清楚的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說明用合理的流程進(jìn)行說明用成功的案例進(jìn)行說明用有效的措施進(jìn)行說明 4 撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 的步驟 設(shè)計 年度培訓(xùn)計劃報告 的一級目錄和子目錄整理培訓(xùn)調(diào)研的資料并進(jìn)行總結(jié)提煉撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 各級目錄的概況培訓(xùn)部門內(nèi)部進(jìn)行討論與調(diào)整向上級管理部門回報并調(diào)整組織召開相關(guān)部門進(jìn)行討論并調(diào)整調(diào)整結(jié)果再次進(jìn)行討論與定稿正式撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 撰寫 年度培訓(xùn)計劃報告 概要設(shè)計PPT解說稿 目錄 一 培訓(xùn)計劃概要二 培訓(xùn)工作目標(biāo)與依據(jù)三 培訓(xùn)工作原則
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