公共關系學.docx

作業(yè)名稱：2013年春季公共關系學（專）網(wǎng)上作業(yè)2出卷人：SA題號:1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5內容:公共關系的目的是（）A、組織生存發(fā)展B、形象塑造C、管理D、評估標準答案:C組織開展公共關系活動基礎是A、公共關系意識B、公共關系觀念C、公共關系狀態(tài)D、公共關系策劃標準答案:C下列關于公共關系認識錯誤的是（）A、公共關系是一種意識B、公共關系是內求團結外求發(fā)展的活動C、公共關系是商業(yè)發(fā)展的結果D、公共關系是一種職業(yè) 標準答案:C公眾不是單一的群體，而是與社會組織種種活動相關的整體環(huán)境。這反映了公眾的（ ）特點。A、整體性B、共同性C、相關性D、D可變性標準答案:A是公共工作對象中最敏感最重要的一個部分A、媒介公眾B、社區(qū)傳播C、消費者公眾D、大眾傳播標準答案:A利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的形象,形成A、報刊宣傳活動B、便士報活動C、揭丑活動D、民主政治活動標準答案:C題號:7題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5內容:公共關系涉及的有A、組織B、傳播C、環(huán)境D、資金E、公眾標準答案:ABE公共關系公司在工作臺中應自覺遵守的有（ ）A、遵紀守法B、講求真實，準確C、不干涉內容D、保守秘密標準答案:ABCD公共關系部的主要特點是( )A、領導性能B、專業(yè)性C、服務性D、指揮性E、協(xié)同性標準答案:BCE公共關系相關的實踐范疇有（ ）。A、宣傳B、營銷C、問題管理D、培訓E、開發(fā)標準答案:ABCE社會環(huán)境引起的心理變化的特征A、普遍性B、時代性C、穩(wěn)定性D、被動性E、流動性標準答案:ABC公共關系人員職業(yè)道德和工作準則的主要內容是（）。A、公正和正派B、知識和創(chuàng)造性C、對社會負責D、經(jīng)驗和技能E、真實和保密 標準答案:ACE在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有( )等原則。 A、以右為尊B(yǎng)、以前為上C、對門為大D、以左為尊E、尊者優(yōu)先標準答案:ABC組織形象分析的三個環(huán)節(jié)（）A、自我形象分析B、實際形象分析C、歷史形象分析D、形象差距分析標準答案:ABD題號:15題型:是非題本題分數(shù):5內容:公共關系受眾的廣泛性是政府公共關系的特點。1、 錯 2、 對 標準答案:2公眾對于政府的理解和支持，是政府行為順利展開的前提，甚至是政府存在合法性的基礎。1、 錯 2、 對 標準答案:2公眾不是抽象的，總是與具體的、特定的組織相聯(lián)系的，相對一定的公關行為的社會組織而存在的。1、 錯 2、 對 標準答案:2從靜態(tài)的角度來講，政府公共關系即政府機構與其工作人員及社會公眾之間的雙向傳播溝通活動。1、 錯 2、 對 標準答案:1共同的利益關系是公眾形成的基礎。1、 錯 2、 對 標準答案:2客觀存在不是公眾的本質特征。1、 錯 2、 對 標準答案:1題號:1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5內容:學者（ ）以其杰出的研究，成為公共關系學的創(chuàng)始人，使公共關系進入了科學化階段。A、萊克斯.哈洛B、卡特李普C、阿蘭森特D、愛德華.伯尼斯標準答案:D( )是公共關系得以發(fā)展的物質條件，沒有這一條件，公共關系不可能得以擴大并向更高層次邁進。A、商品經(jīng)濟的繁榮B、政治民主的進步C、民眾意識的覺醒D、大眾傳播技術的發(fā)展 標準答案:D美國公共關系季刊曾詳細羅列了公共關系的十四個特征。這體現(xiàn)了公共關系學的（ ）學說觀點。A、傳播說B、特定關系說C、特征綜合說D、經(jīng)營藝術說標準答案:CCIS戰(zhàn)略的意思是( )。A、企業(yè)形象B、顧客至上C、企業(yè)的識別系統(tǒng)D、消費者滿意標準答案:C（ ）是一種主動進取、爭取公眾、創(chuàng)造良好環(huán)境時采用的一種公關模式。A、建設型公共關系活動模式B、維系型公關活動模式C、進攻型公共關系活動模式D、防御型公共關系活動模式 標準答案:C在信息社會中，信息已成為公認的巨大資源，公共關系是信息產(chǎn)業(yè)。這體現(xiàn)了公共關系的（ ）職能。A、采集信息B、咨詢建議C、傳播推廣D、協(xié)調溝通標準答案:A題號:7題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5內容:美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”認為人類有幾種基本需要，即：A、生理的需要B、安全的需要C、歸屬和愛的需要D、自我實現(xiàn)的需要E、尊重的需要 標準答案:ABCDE以下屬于外部公眾的有（ ）A、消費公眾B、組織成員C、社區(qū)公眾D、新聞媒介公眾標準答案:ACD公關策劃創(chuàng)意應從下列（ ）角度開展。A、科學角度B、文化角度C、藝術角度D、廣告角度標準答案:ABC下列屬于公共關系研究的各種具體的“公眾”關系的是（ ）A、員工關系B、股東關系C、政府關系D、媒介關系標準答案:ABCD公眾具有以下特征A、同質性B、相關性C、群體性D、可變性E、主觀性標準答案:BCDE以組織的性質及其職能為標準，可將組織劃分為（ ）A、政治組織B、經(jīng)濟組織C、文化組織D、軍事組織標準答案:ABC題號:13題型:是非題本題分數(shù):5內容:公共關系以社會公眾為工作對象。1、 錯 2、 對 標準答案:2經(jīng)濟因素是人類社會發(fā)展的重要基礎。1、 錯 2、 對 標準答案:2公共關系的客體要素是組織1、 錯 2、 對 標準答案:1英國人弗蘭克.杰夫金斯認為：公共關系是由為達到相互理解有關特定目標而進行的各種有計劃的溝通聯(lián)絡所組成的。1、 錯 2、 對 標準答案:2外部公眾是實現(xiàn)主體目標和利益的主要依靠力量。1、 錯 2、 對 標準答案:1協(xié)調既是目的，又是手段，具有兩重性。1、 錯 2