老板不稱職,怎么辦？.doc

“大多數(shù)人都跟不稱職或至少幫不上忙的人打過交道。”Teleos領導力研究所創(chuàng)辦人安妮麥基（Annie McKee）說。不幸的是，不稱職的管理者大有人在。麥基說，這是因為有太多的公司是依據(jù)錯誤的理由來提拔人員的。有些人之所以獲得升遷，是因為他們展現(xiàn)出工作成果，或恰好具備相應的技術能力，但他們往往缺乏必要的人際交往能力。邁克爾尤西姆（Michael Useem）是沃頓商學院（Wharton School）William and Jacalyn Egan管理學教席教授、Leading Up：How to Lead Your Boss So You Both Win一書（中譯名如何領導您的上司：雙贏策略，上海交通大學出版社，2003年4月）的作者。他說，無論你的老板缺少的是技術能力還是管理能力，結果都一樣：差勁的老板會打擊你的工作積極性，扼殺你的生產(chǎn)力，令你尖叫著想逃離這份工作。盡管離開也不失為一種選擇，但這并非對付壞老板的唯一招數(shù)。你不妨先考慮以下這些策略。認識他的不稱職在你宣稱老板無能之前，先檢討一下自己是否心存偏見，并進一步去了解你所看到的一切。“當你審視自己的老板時，別忙著下評語，要先看看你自己。”麥基說。許多人在評價老板時都存在盲點。所以，你要問問自己是否嫉妒他在組織中的地位，或者是否天生對當權者有一種抵觸心理。也許正是這些想法，令你不公正地做出了“老板不稱職”這個判斷。還要考慮的是，你是否擁有所有相關信息？“除非你掌握了證據(jù)，否則就不要輕易下判斷?！庇任髂氛f。記住，他也許承受著一些你看不到或無法完全理解的壓力?！叭藗兺ǔ耆鲆暲习逅惺艿膲毫Γ糠衷蚴莾?yōu)秀的管理者會替你阻擋一部分壓力。”麥基說。如果你能更多地去了解你的老板，設身處地為他著想，你也許就會重新評估他的能力。即使你的結論是他的確不稱職，但別忘了他也是人，不是妖魔。尋求他人的幫助可以征求同僚或組織外部人士的建議，向他們發(fā)泄一下。但這并不意味著你可以不分青紅皂白地控訴自己的老板。“發(fā)牢騷對你毫無幫助。”麥基說。你應該去找一位知己，比如說可信賴的同事、配偶、導師或教練，向他們解釋你所看到的一切，以及它對你和你的工作有哪些影響，然后請他們提供建議?！斑@樣做并不是要密謀反對你的老板，而是幫助你檢視自己的觀點?！庇任髂氛f。因為局外人可以為你提供全新的視角，或提出一些教你如何應對的有用建議。不要只盯著老板，要從自己做起無論你的老板稱不稱職，你都要與他積極合作，才能完成自己的工作，才有可能推進自己的職業(yè)發(fā)展。如果你能根據(jù)自己的需要提出要求，并進行互動，你就能最有效地管理你的老板。“對一個沒有自知之明的人說他沒有自知之明，這通常是徒勞無益的?！丙溁忉屨f。實際上，你可以這樣說：“我想把工作做好，實現(xiàn)我的目標，為此我需要你的幫助?！币欢ㄒ唧w說明你想要什么，比如說，你希望他為你的工作提出建議，將你介紹給另一位同事，允許你去聯(lián)系某位客戶，等等。如果他幫不上忙，那么我建議你采用另一種方法：也許你可以請求他的同級或上級提供建議或為你引薦?？傊?，你要幫助他解決這個問題。自己擔負領導重任與其拋棄無能的老板，不如認真想一想，你能否彌補他的缺陷?！邦I導人的任務是了解辦公室或組織的需求以及客戶應得的待遇，然后幫助他們去獲得這些東西。如果你意識到老板無法完成企業(yè)的使命，那么你就應該主動站出來，承擔更多的責任?！庇任髂氛f。你不必為老板文過飾非，而是做一些對組織最有利的事。 “領導人上上下下是很平常的事?！庇任髂氛f。此時你的心中一定不要滿懷怨恨。你之所以這樣做，是因為你知道這都是為了整個團隊的利益。打小報告之前要三思當老板沒能完成自己的任務時，你也許會忍不住到他的老板或組織中另一位領導人那里去告狀。但首先你要考慮到后果。“層級關系依然存在。你的老板比你更有權。如果你想揭發(fā)他，你首先得弄清組織中的政治形勢?！丙溁嬲f。如果組織高層發(fā)現(xiàn)有人試圖將自己的同僚拉下馬，他們會感到自身也受到了威脅，因而可能不愿出手相助。尤西姆也同意這種觀點。“從實際來看，越級上告是很危險的。如果大家知道告狀的人是你，那么誰會最先卷鋪蓋走人呢？”他說。所以，他建議說，如果你真的決定正式投訴，一定要小心謹慎。去找人力資源部或某位上司之前，先找一個可信之人試探一下。但麥基和尤西姆都強調說，有時候你有義務站出來講清事實?！霸跇O端情況下，如果你的老板有瀆職行為，那么你就有責任采取行動?！庇任髂氛f。在這種情況下，你要到人力資源部去匯報自己所見，并準備隨時提供證據(jù)。照顧好自己為不稱職的老板工作可能對健康不利。“人們對其負面心理影響做了大量的研究?！丙溁f。她建議員工劃定心理界限，保護自己免受情感傷害。我們往往會指著一個差勁的老板說：“他毀了我的生活?！钡?，我們忽略的事實是，在這種情況下你是有主動選擇權的：你可以決定自己的去留?！耙坏┠愠闪耸芎φ?，你就不可能再去擔任領導人?！彼f。你要關注的是工作中令你快樂的因素，而不是那些痛苦的因素。“我們可以天天來上班