淺析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì).DOC

企業(yè)研究論文-淺析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)【摘要】面對瞬息萬變的市場，面對各種新思想、新觀念的沖擊，面對突如其來的競爭壓力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式。本文從構(gòu)建和諧社會的視角出發(fā)，分析了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，并提出新經(jīng)濟體制下領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 【關(guān)鍵詞】和諧社會 知識經(jīng)濟 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 和諧社會作為一種民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，一直是人類的美好追求。構(gòu)建和諧社會是一項系統(tǒng)工程，需要我們從整體上思考發(fā)展問題，把領(lǐng)導(dǎo)工作視野拓展到經(jīng)濟、政治、文化、社會等各個方面，運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等多種手段，統(tǒng)籌各種社會資源，綜合解決社會協(xié)調(diào)發(fā)展問題。要適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的需要，首先需要領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型，這無疑也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的新課題和新任務(wù)。 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是在領(lǐng)導(dǎo)理論早期出現(xiàn)的，從傳統(tǒng)特質(zhì)理論到現(xiàn)代特質(zhì)理論經(jīng)歷了兩個研究階段。根據(jù)研究者對領(lǐng)導(dǎo)特性的來源所作的不同解釋，特質(zhì)理論可以分為傳統(tǒng)特質(zhì)理論和現(xiàn)代特質(zhì)理論。張首魁、宋合義（2004）認為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論主要是指有效領(lǐng)導(dǎo)者要具有一定的品質(zhì)與特征，借此，才能將有效領(lǐng)導(dǎo)者與差績效領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別開來。陳超然等（2004）認為這種理論闡述的重點是作為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。 筆者認為，傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論有其不可彌補的局限性，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是可以后天培養(yǎng)的，領(lǐng)導(dǎo)者的特性是在實踐中形成的。眾多學(xué)者經(jīng)過實證分析認為，雖然沒有一種特質(zhì)是成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者所必需的，但是不可否認的是眾多成功的領(lǐng)導(dǎo)者卻具備相同或相似的特征；并且現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究較為注重個 體的特征，而對群體的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)涉及較少。 二、傳統(tǒng)管理體制成為企業(yè)發(fā)展的桎梏 經(jīng)過三十年的改革開放，一個充滿生機與活力的中國越來越引起世界的矚目。但是，在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下長期存在的經(jīng)營觀念落后、管理體制不健全、企業(yè)“一支筆”、人浮于事等問題，依舊是困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)濟要想發(fā)展，企業(yè)要想成長，必須加強管理，積極地去適應(yīng)市場，摸清市場的脾氣，而不能不理會變化的市場環(huán)境。命令型、控制型管理的缺點已經(jīng)日益顯現(xiàn)。長期以來，企業(yè)的主要組織形式是等級制，管理者按照級別組織起來，升職長薪要論資排輩，企業(yè)運作要靠行政命令或領(lǐng)導(dǎo)意志，上級指揮下級，下級簡單地按照上級的指令要求去做。隨著外部環(huán)境的變化、信息傳遞速度的加快，這種管理方式已經(jīng)成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。 市場經(jīng)濟要求企業(yè)具有更高的效率和更大的靈活性，知識經(jīng)濟時代對企業(yè)管理者的素質(zhì)提出了新要求，單純的思想教育和簡單粗暴的命令式控制型管理體制已明顯落后于時代的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)越來越來重視人性化管理的實現(xiàn)，人本管理也越來越成為企業(yè)的共識?，F(xiàn)代企業(yè)制度以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)為其主要特征。 在這種新經(jīng)濟的環(huán)境下，如何成為一個合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？如何更好地管理一個企業(yè)？筆者認為通過集體決策和團隊式管理，比等級制度下的直線職能管理更加合理、有效。管理者是被任命的，他們所在的職位賦予他們正式的權(quán)力，可以進行獎勵和處罰。相反，領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可以是從一個群體中產(chǎn)生出來的，領(lǐng)導(dǎo)者可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動，而是通過適當(dāng)?shù)耐緩桨炎约旱墓芾砝砟钭⑷肫髽I(yè)文化中，使企業(yè)在其成長的過程中不斷生成濃厚的文化底蘊，形成獨特的企業(yè)理念，讓員工們有一種歸屬感。在理想的情況下，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是那些能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人，他首先是一個觀念的先行者，其次才是一個權(quán)力的擁有者。 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。俗語講，強將手下無弱兵，一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者是一個具有較高威信和擁有較大智慧的人，他懂得如何授權(quán)于下屬，如何合理地分配工作，讓下屬明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖并很好地去執(zhí)行。同時，他也一定是一個善解人意、懂得尊重人和愛護人的人，他知道在恰當(dāng)?shù)臅r間和合適的場合巧妙地表達自己對部下的滿意之情，以激勵下屬努力工作。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的特質(zhì) 1、值得信賴。值得信賴就是行動上的正直。正直是通過存在和全身心的力量把誠實融入思想和行動，只有這樣才可以說這個人是徹底正直的。杜邦公司已經(jīng)退休的董事長里查德說：“如果你總是說真話，那么你就無需記住你曾經(jīng)說過什么話?！弊钪档眯刨嚨钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是那些無論大小事，都說真話的人。他們處理小事情也能做到具體、準(zhǔn)確，甚至在無關(guān)緊要的事情上也是有錯必糾。 2、為人公正。我們經(jīng)常聽到下屬私下抱怨有些領(lǐng)導(dǎo)的不公正。上司要辦理某件事，就隨意使用手中的權(quán)力。在國外稱上司不公正是一種嚴厲的譴責(zé)，甚至意味著上司的品格有缺陷，反之，如果上司一貫態(tài)度嚴厲、辦事公正，那是令人欽佩的。處理事情不公正對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來講是特別嚴重的問題，因為他們?yōu)槠渌碎_了先例。公正和可信賴是相輔相成的，其對企業(yè)所有的管理者都不可缺少。如果公正和可信賴成為公司文化的一個組成部分，那么這種品德會發(fā)揚光大，最大的受益者是公司。 3、舉止謙虛。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者所創(chuàng)造的環(huán)境也應(yīng)該是謙遜、寬容的，如同他們自己的舉止一樣。隨和、不拘禮節(jié)對領(lǐng)導(dǎo)層的文化來說是有益的，是企業(yè)文化一個有機的組成部分。如果所有的公司領(lǐng)導(dǎo)者都持有謙遜的態(tài)度并創(chuàng)造隨便和、不拘禮節(jié)的氣氛，那么人們就會自然而然地融入領(lǐng)導(dǎo)者的文化。 4、樂于傾聽。在命令型的公司里面，很大一部分領(lǐng)導(dǎo)者不能很好地傾聽意見，他們甚至不聽那些能夠提供有價值信息的人。避而不聽就會使員工泄氣，下一次他即使有更有價值的信息也可能不會來了。從對員工下命令轉(zhuǎn)變?yōu)閮A聽意見，這種變化可能會使員工感到驚奇，但員工會很快接受并樂于接受這種做法。 5、心胸寬闊。領(lǐng)導(dǎo)者有寬闊的胸懷，公司的員工愿意向領(lǐng)導(dǎo)者提供正面和反面的信息。反之，如果命令型的領(lǐng)導(dǎo)者有了一個主意，卻聽不進任何的反面意見，同時他也沒有心胸寬闊的聲譽，那么人們就不會提供這種信息，員工對公司的事情有懷疑的時候，往往也會保持沉默。 對一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們的來講，學(xué)習(xí)容忍和寬恕是十分重要的。容忍各種觀點和寬恕微小的離經(jīng)叛道的行為，這是心胸寬闊的表現(xiàn)之一。一位寬容大度有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)是所有員工期望的，有一位可以傾聽員工心聲的領(lǐng)導(dǎo)，這本身就是一種競爭力、一種優(yōu)勢。 6、有進取心。進取心是任何領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的最重要的本領(lǐng)之一。要思考、作做出判斷和采取行動，重要的是對機會要保持敏銳的感覺。在國外，終身教育已不再是口號，而是成為人們生活的一部分，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為必然，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要有進取心才能帶領(lǐng)自己的組織努力學(xué)習(xí)，才能不斷創(chuàng)新。 【參考文獻】 1 張首魁、宋合義：簡議領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展軌跡及其發(fā)展方向J.陜西省行政學(xué)院陜西省經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，2004（4）. 2 陳超然、盧光莉、樊長春：領(lǐng)導(dǎo)理論演變的探析J.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2004（2）. 3 閆慧珍：試論領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)學(xué)的產(chǎn)生及其理論貢獻J.前沿，2006（5）. 4 戴志宸：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研究D.中國優(yōu)秀博碩士學(xué)