人力資源管理習(xí)題.doc

單選題： 人力資源管理1、被稱為“人事管理之父”的是 （ B ）B、歐文。 2、霍桑實驗發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)效率最重要的因素是（ C ） C、人際關(guān)系。3、 “人是經(jīng)濟(jì)人”這一人性假設(shè)是什么時期提出的 （ C ）C、資本主義上升時期。4、管理者應(yīng)當(dāng)善于捕捉每個人身上的閃光點并加以利用，這反映了人力資源管理的什么原理（ B ） B、要素有用。5、不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是 （ C ）C、勞動力市場規(guī)劃。 6、職務(wù)分析在人力資源管理工作中是（ D ） D、貫穿于全過程的基礎(chǔ)。 7、以下哪項不屬于職務(wù)設(shè)計的內(nèi)容 （ C ）C、工作流程。 8、縱向的工作擴(kuò)展被稱為 （ A ） A、工作擴(kuò)大化。 9、員工調(diào)動計劃屬于 （ C ）C、員工職業(yè)生涯計劃。 10、以工作為中心的人力資源管理階段被稱為 （ B ）B、人事管理階段。 11、人力資源區(qū)別于其他資源的最根本的區(qū)別 ( A )A、能動性。 12人力資源管理兩階段論認(rèn)為，人力資源管理的發(fā)展分為( D ) D人事管理和人力資源管理。 13、采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織的目標(biāo)，這是人力資源管理的 ( D )D、內(nèi)在要素質(zhì)的管理。 14、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)是 ( C )C、組織戰(zhàn)略目標(biāo)。 15、以下哪項不是人力過剩調(diào)整的方法 ( D ) D、技術(shù)創(chuàng)新。 16、在職務(wù)分析的過程中，采用面談法收集工作信息有何優(yōu)勢 ( D )D、可以提供觀察法無法獲得的信息，如工作經(jīng)驗，任職資格等。 17、在流水線生產(chǎn)上應(yīng)用最廣泛的職務(wù)設(shè)計方法是 ( A )A、工作專業(yè)化。 18、采用問卷調(diào)查方式，多次聽取專家意見，最后達(dá)成一致的定性預(yù)測技術(shù)被稱為 ( A ) A、德爾菲法 19、知識經(jīng)濟(jì)時代的第一資源是 ( D )D、人力資源。 20、既可以用于人力需求預(yù)測，也可以用于人力供給預(yù)測的方法是( D ) D、德爾菲（Delphi）法。 21、員工招聘內(nèi)部渠道最重要的方式是 （ C ）C、競聘上崗。22、對所學(xué)的知識和技能進(jìn)行基本檢測指的是 ( A )A、能力測試。 23、情景模擬測試法至少有兩個優(yōu)點，即 ( B )B、可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費用。 24、最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分配給他們職位的過程是 ( D )D、人員錄用。 25、最適合于測試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力的人員測評工具是 ( A )A、公文處理。 26、將培訓(xùn)重點放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于 ( B ) B、基層管理人員。 27、在招聘錄用過程中，如果人力資源部與用人部門在人選上意見沖突時，應(yīng)尊重( B ) B、用人部門的意見。 28、在對員工的管理中“黑臉和紅臉一起唱”，反映了職業(yè)激勵的什么原則 ( D )D、正激勵和負(fù)激勵結(jié)合。 29、喜歡教書、寫作或獨自經(jīng)營這類職業(yè)的人屬于哪類職業(yè)錨 ( C )C、自主型。 30、根據(jù)霍蘭德的理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人為( C ) C、企業(yè)型 。31、根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為 （ A ）A、人員招聘。 32、我們經(jīng)常通過獵頭公司來招聘企業(yè)需要的高級管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的代理費用為 （ C ）C、個人年薪的大約三分之一。33、在心理測試中，能力測試是一個很重要的方面，它一般包括普通能力測試、特殊職業(yè)能力測試和 （ D ）D、心理運動機(jī)能測試。 34、當(dāng)候選人在工作能力上基本相同時，決策錄用人選時要優(yōu)先考慮的 （D）D、工作動機(jī)。 35、人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能是 （ A ）A、甄別和評定功能。36、企業(yè)對新員工的培訓(xùn)最適合的方法是 （ C ）C、個別指導(dǎo)。 37、對工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)研究以確定工作中需要哪些知識和技能，從而制定培訓(xùn)計劃。這個過程指的是培訓(xùn)前的 （ B ）B、任務(wù)分析 38、制定職業(yè)目標(biāo)、確定實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的手段的過程是 （ C ）C、職業(yè)計劃。 39、闡述人與職業(yè)相匹配這一理論的學(xué)者是 （ C ）C、帕森斯。40、根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展的階段論，40歲到55歲階段屬于 （ C ）C、維持階段41、目標(biāo)管理考核中最主要的績效反饋方式是 ( B )B、績效面談。42、影響薪酬中基本工資部分設(shè)計的因素主要是( B ) B、職位。43、績效考評的方法和方案，必須在實踐當(dāng)中不斷進(jìn)行改善和完整，而不是一成不變的，這個體現(xiàn)了績效考評的 ( B )B、反饋原則。 44、下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是 ( A )A、職位工資制。 45、下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制 ( A )A、同一崗位技能要求差別大。 46、為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與哪種工資結(jié)合起來使用 ( A )A、崗位工資。 47、薪酬中與員工將來業(yè)績掛鉤的部分被稱為 ( C )C、激勵工資。 48、我國現(xiàn)行的失業(yè)保險制度規(guī)定，企事業(yè)單位繳納失業(yè)保險費應(yīng)為本單位工資總額的 ( B )B、2。49、基本工資的計量形式有 ( B )B、計時工資和計件工資。 50、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱 ( D )D、結(jié)構(gòu)工資制。 51、績效管理的中心在于 ( C )C、績效考核。 52、將員工工作績效從好到壞進(jìn)行排列的，從而得出考核結(jié)論的方法是 ( D )D、排序法。 53、績效面談的主要目的是 ( A )A、績效改進(jìn)。 54、企業(yè)一般給銷售人員實行的是 ( B )B、績效工資制。55、在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是( B ) B、基本工資和福利所占的比重小，績效工資所占的比重大。 56、小李因在工作中受傷住院三個月，公司為他報銷了全部醫(yī)藥費，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補償，這部分費用屬于( B ) B、勞動事故保障成本。 57、下列哪種獎金屬于長期獎金 ( C ) C、員工持股計劃。58、股票期權(quán)激勵的是組織中的 ( C )C、少數(shù)高層經(jīng)營者。59、薪酬調(diào)查分析報告應(yīng)該包括調(diào)查組織實施情況、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢分析、（ B ）和薪酬建議等 B、企業(yè)薪酬狀況和市場薪酬狀況對比分析。 60、下列特點的哪個企業(yè)適宜采取計件工資 ( B )B、勞動成果容易用數(shù)量衡量。 多選題：1、人力資源管理的基本職能有 ( ABC )A、獲取職能 B、激勵職能。 C、開發(fā)職能。 2、人力資源規(guī)劃的原則有 ( ABCD ) A、目標(biāo)性。 B、協(xié)調(diào)性。 C、階段性。 D、具體性。 3、企業(yè)在哪些情況下需要補充員工( ABCD ) A、自然減員。B、技術(shù)革新 C、離職現(xiàn)象。D、規(guī)模擴(kuò)大。 4、職業(yè)保障由哪些部分構(gòu)成( ABC ) A、勞動保險。B、勞動保護(hù)。C、勞動權(quán)益保護(hù)。 5、人力資源需求預(yù)測分為 ( ACD ) A、現(xiàn)實人力資源需求。 C、未來人力資源需求。D、未來流失人力資源需求。 6、職務(wù)設(shè)計中需要考慮的組織因素包括 ( ABC ) A、專業(yè)化 B、工作流程 C、工作習(xí)慣。 7、人力資源需求預(yù)測中通過哪些方法定員 ( ABCD ) A、勞動效率定員。 B、設(shè)備定員。 C、崗位定員。 D、比例定員和職責(zé)定員。 8、人力資源預(yù)測的方式有( ABCD ) A經(jīng)驗預(yù)測B現(xiàn)狀預(yù)測C定員預(yù)測D、自下而上預(yù)測。 9、赫茨伯格認(rèn)為能真正激勵員工的因素有 ( ACD )A、工作挑戰(zhàn)性 C、自主性D、成就感。 10、職務(wù)說明書的基本內(nèi)容主要包括 ( BD )B、工作描述。 D、工作規(guī)范。 11、人事管理的主要內(nèi)容包括（ABCD）A組織管理 B人員管理 C工資與福利管理 D職業(yè)保障管理。 12、人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)是（ ACD ） A、取得最大的使用價值 C發(fā)揮員工最大的主觀能動性。D、培養(yǎng)全面發(fā)展的人。 13、按照規(guī)劃涉及的時間長短，人力資源規(guī)劃有 （ ABD ）A、長期規(guī)劃。 B、中期規(guī)劃。D、短期規(guī)劃。 14、企業(yè)的人力資源供需平衡的調(diào)整分為 （ BC ）B、人力缺乏調(diào)整。 C、人力過剩調(diào)整。 15、以下哪些因素影響到人力資源的需求 （ BCD ） B、技術(shù)、設(shè)備條件的變化。 C、員工的數(shù)量、質(zhì)量和工作狀況。 D、企業(yè)發(fā)展方向的變化。 16、職務(wù)分析過程中定性的方法有 （ ABCD ）A、觀察法。B、面談法 C、問卷法。D、典型事例法。 17、定量的工作分析方法有（ACD） A、職位分析問卷法C、功能型工作分析法D、管理崗位描述問卷法。 18、人力資源規(guī)劃的總體過程包括 （ ABCD ） A、人力資源戰(zhàn)略。 B、人力資源預(yù)測。C、制定人力資源規(guī)劃方案。 D、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行與評價。 19、面談法包括 （ BCD ）B、個別員工訪談法。 C、群體訪談法。 D、主管訪談法。 20、工作規(guī)范的內(nèi)容主要包括（ ABC ） A、年齡性別學(xué)歷等。 B、健康狀況。 C、心理要求。21、下列關(guān)于內(nèi)部招聘的論述，正確的是 ( BD )B、希望員工對組織具有較高認(rèn)同感的組織，傾向于從內(nèi)部招騁。 D、內(nèi)部招聘可以控制人力成本。 22、下列選項中屬于模擬情境測驗方式的有 ( BCD )B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測驗。 C、角色扮演。 D、公文處理模擬測驗。 23、招聘應(yīng)同時考慮以下成本 ( ABC )A、直接成本。 B、間接成本。 C、重置成本。24、企業(yè)中員工錄用和配置效果可從以下方面來反映 ( BCD )B、員工的辭職率。 C、工作事故發(fā)生率。 D、工作表現(xiàn)。 25、下列屬于參與式培訓(xùn)方法的有( AD ) A、角色扮演法。D、頭腦風(fēng)暴法。 26、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括( ABCD ) A、角色轉(zhuǎn)變。 B、規(guī)章制度培訓(xùn)。 C、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 D、熟悉環(huán)境。 27、培訓(xùn)需求分析的具體方法有 ( AD )A、組織分析。D、人員分析。 28、哪些是自我評價的工具和方法( ABC ) A、優(yōu)缺點平衡表。 B、好惡調(diào)查表。 C、標(biāo)準(zhǔn)化測驗。29、相比傳統(tǒng)的職業(yè)道路，還有哪些新的職業(yè)道路( ABCD ) A、網(wǎng)狀。 B、橫向 C、縱向。 D、雙重。 30、典型的職業(yè)激勵方法有哪些 ( ABCD ) A、 目標(biāo)設(shè)置。 B、獎勵制度。 C、工作設(shè)計。 D、行為矯正。 31、以下屬于外部招聘渠道的有 （ ABCD ）A、獵頭公司 B、校園招聘。 C、報紙招募。 D、人才交流會。 32、企業(yè)中用得較多的個性測試有 （BCD）B、卡特爾16種人格量表。C、墨跡測試。 D、主題統(tǒng)覺測試。 33、人員錄用的原則有 （ ABCD ）A、因人擇事，知事識人。B、任人唯賢，知人善用。 C、用人不疑，疑人不用。D、嚴(yán)愛相濟(jì)，指導(dǎo)幫助。 34、求職申請表應(yīng)反映的信息包括 （ ABCD ）A、個人基本情況。B、工作經(jīng)歷。 C、教育與培訓(xùn)情況 D、生活及個人健康狀況。 35、員工培訓(xùn)的意義在于 （ ABC ）A、是企業(yè)的戰(zhàn)略武器。 B、是員工的最大福利和企業(yè)留人的重要手段。 C、是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的渠道。36、網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點有 （ ABC ）A、節(jié)省培訓(xùn)費用。 B、滿足員工的不同需求。 C、提高學(xué)習(xí)效率。 37、培訓(xùn)工作的組織包括三個階段 （ ABC ）A、培訓(xùn)需求分析 B、培訓(xùn)設(shè)計和實施。C、培訓(xùn)評估。 38、職業(yè)生涯的過程分為 （ ABCD ）A、探索階段。 B、穩(wěn)定階段。 C、維持階段。 D、離職階段。 39、個人職業(yè)目標(biāo)分為 （ BD ）B、短期目標(biāo)。 C、中期目標(biāo)。40、要協(xié)調(diào)組織發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)，組織要做到 （ BCD ） B、了解員工需求。C、樹立人力資源開發(fā)思想。 D、使組織與員工結(jié)為利益共同體。 41、績效考核因素評定法的評定角度主要有 ( ABCD )A、自我評定。 B、同級評定。 C、下級評定。 D、直接領(lǐng)導(dǎo)評定。 42、針對員工的績效考核方法，從考核依據(jù)和內(nèi)容上分為 ( ABD )A、員工特征導(dǎo)向考核法。 B、員工行為導(dǎo)向考核法。 D、員工工作結(jié)果導(dǎo)向考核法。 43、企業(yè)中常見的薪酬體系是 ( ABD )A、職位薪酬體系。 B、技能薪酬體系。D、能力薪酬體系。 44、目標(biāo)管理考核法適用于哪些人群 ( BCD ) B、管理人員。 C、技術(shù)人員。 D、銷售人員。 45、薪酬對于企業(yè)的功能 ( ABCD )A、控制經(jīng)營成本。 B、改善經(jīng)營績效。 C、塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化。 D、支持企業(yè)變革。 46、下列關(guān)于職位薪資制度的陳述正確的是 ( AD )A、需要公司具有較好的培訓(xùn)和考核制度。 D、適合組織結(jié)構(gòu)比較扁平的公司。 47、績效考核的原則有 ( ABC ) A、公開與開放原則。 B、定期與制度化原則。C、反饋與提升原則。 48、以下項目中屬于員工福利的是 ( ABC )A、帶薪年休假。 B、生活困難補助。 C、職工活動中心。49、勞動保險內(nèi)容包括 ( ABC )A、基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。 B、醫(yī)療保險。 C、工傷保險。 50、同一企業(yè)內(nèi)部同一崗位不同員工薪酬水平不同，是由于什么因素的影響。 ( ABD )A、員工的績效。 B、員工的能力。D、員工的工齡。 51、影響組織薪酬體系設(shè)計的因素包括 ( ABCD )A、戰(zhàn)略。 B、職位。 C、資質(zhì)。 D、能力。 52、薪酬管理的原則包括 ( AB )A、公平性原則。 B、競爭性原則。53、下列有關(guān)薪酬的敘述中正確的是( BCD ) B、薪酬的概念范圍大于報酬。C、薪酬是滿足員工物質(zhì)生活的基本途徑。 D、彈性的工作時間也是薪酬的一種表現(xiàn)形式。 54、績效考核的客觀標(biāo)準(zhǔn)有 ( ACD )A、出勤率。 B、工作的表現(xiàn)。 C、工作的質(zhì)量。 55、薪酬設(shè)計實現(xiàn)公平的方式分別是 ( CD )C、內(nèi)部平衡。 D、績效獎勵。 56、下列有關(guān)激勵的敘述中不正確的是（ BCD ） B、激勵就是無條件地滿足員工的任何需要。 C、激勵沒有必要對需要滿足的方式和程度予以控制。 D、激勵是指人們從事某種活動，為某一目標(biāo)付出努力的意愿。 57、下列哪些薪酬措施適合針對銷售人員的激勵 ( AB ) A、純傭金。 B、基本薪金加傭金。58、績效考核的內(nèi)容包括 ( ABCD )A、德。 B、能。 C、勤。 D、績。 59、薪酬的公平性體現(xiàn)在 ( ABC )A、外部公平。 B、內(nèi)部公平。 C、個人公平。 60、計件工資制主要適用于( ABCD ) A、生產(chǎn)的目的是提高產(chǎn)量。 B、生產(chǎn)具有連續(xù)性和穩(wěn)定性。 C、員工人員多易集中管理。 D、企業(yè)有科學(xué)的勞動定額。 是非題：1、所有的人都是人力資源。錯 2、福利都是由企業(yè)主自定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的。錯 3、人力資源管理和人事管理的區(qū)別在于前者以人為中心。對 4、要使員工的使用價值最大化，就要使人的有效技能最大地發(fā)揮。對 5、人力資源預(yù)測分為人力資源需求預(yù)測和人力資源供給預(yù)測 對 6、工作擴(kuò)大化可能帶來員工的厭煩情緒。對 7、社會保險體系中的各項保險都屬于勞動保險。錯8、功能性工作分析，是進(jìn)行員工個人素質(zhì)測評的一種科學(xué)的方法。錯9、職務(wù)設(shè)計和職務(wù)分析是一回事，達(dá)到同樣的目的。錯10、職務(wù)說明書有固定的格式。錯11、工作生活質(zhì)量是指在工作中員工所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺。對 12、人事管理的主要對象是人和物。錯 13、人力資源管理在管理方式上主要采取制度控制和物質(zhì)刺激。錯 14、人力資源管理部門不是決策層，不參與組織的計劃與決策。錯 15、企業(yè)人力資源內(nèi)部供給是企業(yè)人力資源的主要來源 對 16、工作豐富化會降低企業(yè)的成本。 錯 17、及時的工作反饋可能提高員工的工作滿意度。 對18、工作豐富化的方法并不適合于所有的工作。對 19、工作分析結(jié)果的主要表達(dá)形式是職務(wù)說明書。對 20、彈性工作制就是員工每天任選8小時工作時間。錯人員招聘是一項單純的經(jīng)濟(jì)活動，必須以最低的成本招聘選擇合適的人選。錯 21、面試前，要詳細(xì)了解應(yīng)聘者的個性、社會背景以及工作經(jīng)歷等方面的情況。對 22、招聘可以主要依據(jù)對應(yīng)聘者的背景調(diào)查資料。錯 23、獵頭公司是高級人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。錯 24、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃有強(qiáng)調(diào)組織作用的模式和強(qiáng)調(diào)個人作用的模式兩種。對 25、新員工培訓(xùn)的主要目的是適應(yīng)工作。錯 26、個人職業(yè)生涯設(shè)計要在一個組織內(nèi)堅持工作才能實現(xiàn)。錯 27、職業(yè)生涯設(shè)計的意義在于有利于個人的發(fā)展。錯28、 組織對員工的考核要以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向。 對 29、激勵要首先了解員工的不同需要并滿足，才能真正調(diào)動員工的積極性。對 30、利用內(nèi)部晉升制要比外部晉升制更有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性。 對 31、招聘活動可以不經(jīng)過評估。對 32、員工入職培訓(xùn)工作主要由企業(yè)人力資源部門進(jìn)行。對 33、新員工進(jìn)入組織后，被安排了合